Téléconseiller(ère) - (H/F)

Il y a 6 mois


Cergy, France Human Search Temps plein

Au-delà d'un Job**, Human Search vous accompagne **lors de** toutes les étapes **jusqu'à** l'obtention de votre emploi** (des **conseils **pour**, un CV **accrocheur** et des** entretiens percutants).**

Nous recherchons pour notre partenaire, banque leader du marché français, **Des Téléconseillers(ères)**:

- H/F**, en **CDI**:
**Vos missions au quotidien**

Concrètement, vous serez amené(e) à:

- ** Accueillir et prendre en charge les demandes des clients par téléphone avec empathie et professionnalisme.**:

- ** Fournir un accompagnement personnalisé en conseillant les clients sur les produits et services bancaires les mieux adaptés à leur situation financière, que ce soit en termes de moyens de paiement, de crédits à la consommation, d'épargne ou d'assurance/prévoyance.**:

- ** Assister les clients dans l'utilisation et la maîtrise des outils et plateformes numériques mis à leur disposition par notre institution bancaire, favorisant ainsi leur autonomie dans la gestion de leurs comptes.**:

- ** Participer à des formations continues pour enrichir vos compétences, vous permettant ainsi d'élargir votre champ d'expertise et de mieux répondre aux besoins variés de la clientèle.**

Vous bénéficierez d'un programme de formation complet et progressif, ainsi que d'un encadrement individualisé au sein d'une équipe dédiée. Vous évoluerez dans un environnement où le soutien et le développement personnel sont encouragés.

**Plus qu’un poste, un tremplin dans votre carrière**

Ce poste représente bien plus qu'une simple fonction, il s'agit d'une opportunité d'épanouissement professionnel et l'occasion de découvrir le domaine bancaire. La diversité des situations clients rencontrées vous permettra d'acquérir rapidement de nouvelles compétences, vous offrant ainsi une courbe d'apprentissage ascendante et personnalisée. Vous aurez l'occasion d'évoluer rapidement au sein du centre de relation client, et par la suite, vers une variété de postes au sein de nos agences.

**Pourquoi choisir cette opportunité ?**

En choisissant notre équipe, vous rejoindrez un collectif où l'esprit d'équipe et la collaboration sont au cœur de nos valeurs. Vous ferez partie d'une équipe de 10 à 15 personnes, encadrée par un manager attentif et proche de ses collaborateurs.

Votre rémunération fixe sera établie en fonction de votre profil et de votre expérience, et vous bénéficierez également d'avantages complémentaires, notamment une prime d'intéressement, une participation aux résultats, des tickets restaurants, une politique familiale avantageuse, des conditions tarifaires bancaires et des assurances préférentielles, ainsi que l'accès à un Comité d'entreprise pour des offres spéciales.
- Le poste est à pourvoir sur Fontenay Sous Bois et la tranche de salaire se situe entre 28 et 30 k€ /13mois._

**Et si c’était vous ?**

Bienvenue dans une équipe dynamique où **votre attitude positive **et **votre capacité d'adaptation** face à une diversité de profils clients seront des atouts essentiels.

Votre approche, empreinte de conseils avisés, d'une **écoute attentive **et d'une **grande empathie**, vous permettra de prendre **la bonne posture** pour accompagner nos clients dans leurs décisions financières importantes.

L'univers des nouvelles technologies digitales est votre terrain de jeu et vous excellez dans un environnement où l'omnicanalité est la norme. Vous êtes prêt(e) à vous épanouir et à naviguer avec aisance entre les divers canaux de communication pour offrir à nos clients une expérience sans faille.

Votre bagage académique, avec au minimum un Bac, combiné à une première expérience, que ce soit dans le domaine bancaire ou dans des postes axés sur la relation client, constitue un réel atout. Même si vous êtes débutant(e), **votre motivation **et **votre volonté d'apprendre** seront les clés de votre réussite au sein de notre équipe.

**Comment obtenir cet emploi ?**
- Vous échanger avec un de nos consultants et si le poste vous intéresse vous poursuivrez le process chez notre partenaire avec un appel RH et un entretien en présentiel avec votre futur manager.
- Vous signez votre contrat de travail dans les 24H si votre profil est retenu


  • Teleconseiller (H/F)

    Il y a 6 mois


    Cergy, France damo solutions Temps plein

    DAMO SOLUTIONS recherche des téléconseiller(ère)s **expérimenté(e)s dans la rénovation énergétique globale.** - travail possible en télétravail - bonne rémunération - **minimum 6 mois d'expérience** - prime sur challenge - équipe existante dynamique. Type d'emploi : Temps plein Salaire : 1 614,38€ à 3 500,00€ par mois Avantages: -...


  • Cergy, France B&S RECRUTEMENT Temps plein

    **Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. **Poste et...


  • Cergy, France FAB Talents Temps plein

    **Entreprise** FAB Talents, spécialiste du recrutement, recherche pour l'un de ses clients, une prestigieuse banque française, des Téléconseillers Bancaires H/F en CDI. **Pourquoi nous rejoindre ?** - **Une entreprise de renom** : Intégrez une structure bancaire reconnue et développez vos compétences dans un environnement stimulant. - **Formation...

  • Téléconseiller Bancaire

    il y a 2 semaines


    Cergy, France B&S Recrutement Temps plein

    **Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. **Poste et...

  • Téléconseiller (h/f)

    il y a 1 mois


    Cergy, France ADECCO Temps plein

    Votre missionL'agence Adecco recrute pour son client basé à Cergy Préfecture, 2 Téléconseillers (h/f) pour une mission en intérim de 6 mois.Notre client, est une entreprise renommée dans le secteur de la sécurité sociale. Ils s'engagent à fournir des services de qualité à leurs clients et à soutenir le bien-être de la communauté. Travailler...

  • Agent Administratif

    Il y a 6 mois


    Cergy, France Qualis Levallois Temps plein

    Notre agence Qualis basée **à Levallois Perret (92) **recherche **un Agent administratif H/F** pour l'un de nos clients situé à **Cergy (95000)** **LES MISSIONS**: Prendre en charge des appels entrants Créer des comptes utilisateurs Réaliser les commandes des équipements informatiques (PC, smartphone) Traiter les mails **INFORMATIONS...


  • Cergy, France CAF DU VAL-D'OISE Temps plein

    **Référent(e) Télérecouvrement H/F**: - CDI - Cergy - de 26 848 € à 26 849 € par an - NIVEAU 4 - Télétravail possible - NVHADD101790 **CAF DU VAL-D'OISE**: Organisme de Sécurité Sociale, la Caisse d'Allocations Familiales du Val d'Oise accompagne plus de 250 000 familles dans leurs parcours de vie : la conciliation vie professionnelle et...


  • Cergy, France HEVEA - SAVS-VPA95 PH Temps plein

    L’association HEVEA recrute, dans le cadre du SAVS Cergy situé à Cergy Saint Christophe (95): Un(e) Éducateur(rice) spécialisé(e) (H/F) ou un(e) Conseiller(ère) en Economie Sociale et Familiale (H/F) Pourvoir à pourvoir rapidement **Caractéristique**: CDI - Temps complet - Disponibilités sur des horaires de début de soirée (fin de journée à...


  • Cergy, France H&M Temps plein

    Description de l'entreprise Qu’est ce qui rend H&M unique ? Tellement de choses ! Notre culture d’entreprise & nos valeurs, les opportunités de développement & les défis, les avantages & bien plus encore. Mais surtout, nos collaborateurs, qui font de nous ce que nous sommes. H&M est un lieu où vous pouvez pleinement exprimer votre personnalité,...


  • Cergy, France Human Search Temps plein

    Au-delà d'un Job**, Human Search vous accompagne **lors de** toutes les étapes **jusqu'à** l'obtention de votre emploi** (des **conseils **pour**, un CV **accrocheur** et des** entretiens percutants).** Nous recherchons pour notre partenaire, banque leader du marché français, **Des Conseillers(ères) Clientèle en Centre de Relation Client-** - H/F**,...


  • Cergy, France Human Search Temps plein

    Au-delà d'un Job**, Human Search vous accompagne **lors de** toutes les étapes **jusqu'à** l'obtention de votre emploi** (des **conseils **pour**, un CV **accrocheur** et des** entretiens percutants).** Nous recherchons pour notre partenaire, banque leader du marché français, **Des **Conseiller(ère) Clientèle Téléphonique Bancaire - H/F**, en...


  • Cergy, France CAF DU VAL-D'OISE Temps plein

    **HYPERVISEUR PLATEFORME TELEPHONIQUE H/F - CDI**: - CDI - CERGY - 34 111 € par an - NIVEAU 6 - NVHADD98335 **CAF DU VAL-D'OISE**: Depuis novembre 2019, la Caf du Val d'Oise assure la mission de Caf pivot de la plateforme téléphonique IDF2 (ou plateformes de services). La PFS IDF2 prend en charge la réponse téléphonique de premier niveau pour les...


  • Cergy, France CAF DU VAL-D'OISE Temps plein

    **HYPERVISEUR PLATEFORME TELEPHONIQUE H/F - CDI**: - CDI - CERGY - de 34 111 € à 34 112 € par an - NIVEAU 6 - Télétravail possible - NVHADD101824 **CAF DU VAL-D'OISE**: Organisme de Sécurité Sociale, la Caisse d'Allocations Familiales du Val d'Oise accompagne plus de 250 000 familles dans leurs parcours de vie : la conciliation vie professionnelle...


  • Cergy, France CPAM Val D'Oise Temps plein

    **Vous recherchez un nouveau challenge professionnel et vous souhaitez vous investir dans une mission qui a du sens ?** **Innovation, Solidarité, Universalité et Responsabilité sont des valeurs que vous recherchez ?** **Ce sont celles que nous sommes fiers de faire vivre au quotidien en protégeant la santé de plus d’un million d’assurés...


  • Cergy, France VANSWICHT P.I.A.F F.A.A.K Temps plein

    **Overview** **Responsabilités** - Gérer les tâches administratives quotidiennes telles que la rédaction de courriers, la gestion des appels téléphoniques et la planification des réunions. - Effectuer des tâches de réception telles que l'accueil des visiteurs et la gestion du courrier. - Assister l'équipe dans la saisie de données précises et...

  • Conseiller(ère) Sociale

    Il y a 6 mois


    Cergy, France VAL D'OISE HABITAT Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un conseiller social F/H en CDD pour notre agence située à Cergy pour une durée de 5 mois. Vos principales missions seront: Les interventions sociales individuelles lors de l’accès au logement - Activer les dispositifs sociaux, si nécessaire. - Participer au suivi de la gestion des baux glissants en...

  • Conseiller(ère) Sociale

    Il y a 7 mois


    Cergy, France VAL D'OISE HABITAT Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un conseiller social F/H en CDI pour notre agence située à Cergy. Vos principales missions seront: Les interventions sociales individuelles lors de l’accès au logement - Activer les dispositifs sociaux, si nécessaire. - Participer au suivi de la gestion des baux glissants en réalisant les diagnostics...

  • Commercial B to C

    Il y a 6 mois


    Cergy, France CULLIGAN Temps plein

    **Dans le cadre de notre développement sur votre secteur, nous recrutons des**: **Commerciaux Grand Public (H/F)** **Futurs animateurs des Ventes (H/F)** **Débutants acceptés. Aucune expérience exigée** Présent dans 90 pays, **Culligan**, leader mondial sur son secteur (en France : 1200 personnes - 130 M€ de CA, réseau de 70 agences),...


  • Cergy, France Vanswicht-Richardson Temps plein

    **Missions** En tant que Téléconseiller (H/F), vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel en répondant aux appels entrants et sortants pour promouvoir des produits et services. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les clients pour répondre à leurs besoins et garantir leur satisfaction. ORGANISATION Gérer et...


  • Cergy, France Nestenn Temps plein

    Aujourd’hui, fort d’un réseau de 470* agences et de 2 000 collaborateurs en France et à l’international, le groupe Nestenn est en constante évolution. C’est pourquoi nous cherchons régulièrement à développer et compléter nos équipes en France métropolitaine dont la Corse, en Nouvelle-Calédonie, à la Réunion, à l'Île Maurice et à...