Chargé de Relation Clientèle Français/italien
il y a 1 mois
Vous êtes passionné(e) par la relation client et le contact humain ?
- Vous savez résoudre les problèmes, écouter et comprendre votre interlocuteur ?
- Ce poste est fait pour vous
Nous recherchons un(e) chargé(e) de relation clientèle - Bilingue Français/ Italien ambitieux(se) pour accompagner notre croissance et rejoindre une équipe internationale en plein cœur du Sentier à Paris. Vous serez le contact privilégié de nos voyageurs et de nos propriétaires ✈️✈️✈️
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Requirements*
**Ce que vous serez amené à faire**:
- **Négocier** et **convaincre** les voyageurs et **convertir leurs demandes** en réservations.
- Apporter des **réponses aux questions** des voyageurs pour finaliser les demandes de réservation (localisation, équipements inclus dans les locations etc.).
- **Gérer le traitement **des réservations (réservation, émission, modification et annulation).
- S'assurer de la **satisfaction des voyageurs** en collaboration avec l'équipe des chargé(e)s de compte.
- Remonter les retours des clients et partager les feedbacks avec toute l'équipe.
- *A noter que quelques weekends pourront être travaillés en haute-saison.
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**Objectif? Apporter le plus de réservations possibles à nos propriétaires **
- **Ce que nous recherchons**:
- Vous avez **soif d'apprendre** et une appétence pour la relation commerciale
- Vous êtes bilingue **Français Italien **et parlez couramment **Anglais**.
- Vous avez une affinité / première expérience dans l'industrie du voyage.
- Vous êtes **motivé(e)**, **travailleur(se)** et vous adorez **travailler en équipe**.
- Vous n’êtes pas effrayé à l’idée d'appeler des clients au **téléphone**.
- Ce rôle nécessite de solides **compétences en communication** (en particulier au téléphone) et une **nature empathique**.
**Benefits**
- Nous vous proposons un CDI avec une rémunération entre 25K et 30K (fixe + primes).
- Notre charte de télétravail prévoie 1 jour de télétravail/semaine une fois la période d'essai validée.
- Une carte titres restaurant Swile et le remboursement à 100% du titre de transport.
- De très bons outils de travail : un ordinateur portable à votre disposition et un casque ergonomique.
- L’occasion de travailler dans le secteur de la travel tech.
- Une moyenne d’âge de 29 ans.
- Un environnement de travail stimulant et bienveillant.
- Une super ambiance de travail : événements, drinks, random coffees and lunch,...
- Des compétitions de sport régulières : pétanque, fléchettes, tennis de table
- Des paniers de fruits à disposition chaque semaine.
- Café et thé en libre-service.
- Date de début : asap.
Type d'emploi : Temps plein
Salaire : 25 000,00€ à 30 000,00€ par an
Programmation:
- Disponible le week-end
- Du Lundi au Vendredi
- Périodes de travail de 8 heures
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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Chargé de Relation Clientèle Français/italien
il y a 1 mois
Paris 2e, France Homerez Temps pleinVous êtes passionné(e) par la relation client et le contact humain ? - Vous savez résoudre les problèmes, écouter et comprendre votre interlocuteur ? - Ce poste est fait pour vous ! Nous recherchons un(e) chargé(e) de relation clientèle - Bilingue Français/ Italien ambitieux(se) pour accompagner notre croissance et rejoindre une équipe...
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Chargé de Relation Clientèle Français/italien
il y a 1 mois
Paris 2e, France Homerez Temps pleinVous êtes passionné(e) par la relation client et le contact humain ? - Vous savez résoudre les problèmes, écouter et comprendre votre interlocuteur ? - Ce poste est fait pour vous ! Nous recherchons un(e) chargé(e) de relation clientèle - Bilingue Français/ Italien ambitieux(se) pour accompagner notre croissance et rejoindre une équipe...
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Chargé de Relation Clientèle Français/italien
il y a 4 semaines
Paris 2e, France Homerez Temps pleinVous êtes passionné(e) par la relation client et le contact humain ? - Vous savez résoudre les problèmes, écouter et comprendre votre interlocuteur ? - Ce poste est fait pour vous ! Nous recherchons un(e) chargé(e) de relation clientèle - Bilingue Français/ Italien ambitieux(se) pour accompagner notre croissance et rejoindre une équipe...
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Chargé de Relation Clientèle Français/espagnol
il y a 1 mois
Paris 2e, France Homerez Temps pleinVous êtes passionné(e) par la relation client et le contact humain ? - Vous savez résoudre les problèmes, écouter et comprendre votre interlocuteur ? - Ce poste est fait pour vous ! Nous recherchons un(e) chargé(e) de relation clientèle - Bilingue Français/ Espagnol ambitieux(se) pour accompagner notre croissance et rejoindre une équipe...
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Chargé de Relation Clientèle Français/espagnol
il y a 4 semaines
Paris 2e, France Homerez Temps pleinVous êtes passionné(e) par la relation client et le contact humain ? - Vous savez résoudre les problèmes, écouter et comprendre votre interlocuteur ? - Ce poste est fait pour vous ! Nous recherchons un(e) chargé(e) de relation clientèle - Bilingue Français/ Espagnol ambitieux(se) pour accompagner notre croissance et rejoindre une équipe...
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Account Manager Junior Bilingue Français/italien
il y a 20 heures
Paris 2e, France Homerez Temps plein**HOMEREZ C'EST**: Homerez est leader européen de la location de vacances avec plus de **10 000 propriétés **et révolutionne le marché de la location saisonnière avec une offre unique et personnalisée à destination des propriétaires européens. Homerez s’appuie sur une **technologie 100% in-house** et unique dans le monde de la location de...
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Chargé(e) de clientèle trilingue italien/anglais/français
il y a 2 semaines
Paris, France Hermès Temps pleinNotre entité e-commerce et Centre de Relation Client Europe recrute un(e) Chargé(e) de Clientèle trilingue, maîtrisant parfaitement l'italien, l’anglais et le français dans le cadre d'un CDD à pourvoir dès que possible. Qui sommes-nous ? L’activité e-commerce Europe assure la distribution en ligne des produits Hermès dans 17 pays...
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Conseiller(e) Clientèle E-Commerce LUXE ITALIEN Bilingue
il y a 7 jours
Paris, France Approach People Recruitment Temps pleinNotre client acteur international dans le domaine du PAP et de la Joaillerie de luxe recherche sa-son :Conseiller(ère) Client italien bilingue (et français langue maternelle) / CDI CDI basé à La Défense (92) à pourvoir. Possibilité de 2 jours de télétravail par semaine.Travail du lundi au samedi de 11h à 19h30 en 35 h/semaine (plage horaire) et 2...
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Account Manager Junior Bilingue Français/italien
il y a 2 jours
Paris, France Homerez Temps plein**HOMEREZ C'EST**: Homerez est leader européen de la location de vacances avec plus de **10 000 propriétés **et révolutionne le marché de la location saisonnière avec une offre unique et personnalisée à destination des propriétaires européens. Homerez s’appuie sur une **technologie 100% in-house** et unique dans le monde de la location de...
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Account Manager Junior Bilingue Français/italien
il y a 1 semaine
Paris, France Homerez Temps plein**HOMEREZ C'EST**: Homerez est leader européen de la location de vacances avec plus de **10 000 propriétés **et révolutionne le marché de la location saisonnière avec une offre unique et personnalisée à destination des propriétaires européens. Homerez s’appuie sur une **technologie 100% in-house** et unique dans le monde de la location de...
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Chargé de Relation Clientèle Français-espagnol
il y a 1 mois
Paris, France Aon Corporation Temps pleinDescription de l'affichage: **Chargé de relation clientèle Français-Espagnol H/F** Vous souhaitez intégrer une équipe relevant chaque jour de nouveaux challenges ? Rejoignez notre équipe CHAPKA, spécialisée dans les assurances Voyages/Dommages. **Aon aide ses clients à prendre de meilleures décisions** Chez Aon, nous accompagnons nos clients...
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Conseiller(e) Clientèle E-Commerce LUXE ITALIEN Bilingue
il y a 7 jours
Greater Paris Metropolitan Region, France Approach People Recruitment Temps pleinNotre client acteur international dans le domaine du PAP et de la Joaillerie de luxe recherche sa-son :Conseiller(ère) Client italien bilingue (et français langue maternelle) / CDI CDI basé à La Défense (92) à pourvoir. Possibilité de 2 jours de télétravail par semaine.Travail du lundi au samedi de 11h à 19h30 en 35 h/semaine (plage horaire) et 2...
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Conseiller(e) Clientèle E-Commerce LUXE ITALIEN Bilingue
il y a 7 jours
Greater Paris Metropolitan Region, FR Approach People Recruitment Temps pleinNotre client acteur international dans le domaine du PAP et de la Joaillerie de luxe recherche sa-son :Conseiller(ère) Client italien bilingue (et français langue maternelle) / CDI CDI basé à La Défense (92) à pourvoir. Possibilité de 2 jours de télétravail par semaine.Travail du lundi au samedi de 11h à 19h30 en 35 h/semaine (plage horaire) et 2...
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Vendeur/vendeuse Parlant/e Français/italien
il y a 1 mois
Paris 6e, France Il Bisonte Temps pleinIl Bisonte, marque italienne de maroquinerie artisanale haute de gamme, recherche un/une **vendeur/se parlant/e FRANCAIS/ITALIEN** disponible immédiatement pour rejoindre notre équipe de vente dans nos magasins à Paris (1er et 6éme arrondissement). Vos missions en magasins seront: - Conseiller et accueillir les clients - Réassort et réception des...
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ASSISTANT ADMINISTRATIF
il y a 1 mois
Paris, France Lavoix - IP vibration Temps pleinFrappe de courriers et de brevets (en français et anglais) ; Ouverture des dossiers de brevets français et étrangers, préparation et envoi des AR ; Saisie dans le logiciel ALISSIA et suivi des délais ; Diplômé(e) d'un Bac +2/+3 dans le domaine juridique, vous parlez anglais couramment et maîtrisez les outils informatiques, en particulier Excel...
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Chargé de Relation Clientèle Gestion de Fortune
il y a 2 semaines
Paris, France LCL Temps plein**Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Types de métier complémentaires**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Administration / Services Généraux Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Financement et Investissement Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Conformité / Sécurité...
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Paris, France La Relève Temps pleinNous recrutons pour l’un de nos clients, un(e) Consultant(e) en accompagnement de projet d'études supérieures à l'étranger bilingue Italien/Français. Description de l’entrepriseDepuis 10 ans, cette entreprise leader dans son secteur accompagne les étudiants dans leur projet d'études supérieures dans les universités en Espagne. Ils...
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Chargé Relation ClientÈle Individuel
il y a 1 mois
Paris 2e, France ELINESS Temps pleinNous recherchons pour l'un de nos clients une chargé(e) de clientèle individuel(le) H/F dans le secteur de la mutuelle. **Vos missions**: - Contribuer à fidéliser le portefeuille adhérent - Assurer l’interface entre la relation adhérents et la gestion **Vos tâches**: - Accueillir, informer et orienter par téléphone ou en accueil physique les...
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Chargé(E) de Relation Clientèle Restaurant
il y a 4 semaines
Paris 1er, France Ritz Paris Temps pleinDescriptif de la mission: Le Chargé de Relation Clientèle veille et est garant de la qualité de service et de l’accueil délivrée à la clientèle, avant, pendant et après leur séjour. Il entretient et développe une relation privilégiée auprès de notre clientèle afin de les satisfaire et de les fidéliser. Il participe au suivi et à la gestion...
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Chargé de relation clientèle Français-Espagnol H/F
il y a 1 mois
Paris, France Aon Temps pleinChargé de relation clientèle Français-Espagnol H/F Vous souhaitez intégrer une équipe relevant chaque jour de nouveaux challenges ? Rejoignez notre équipe CHAPKA, spécialisée dans les assurances Voyages/Dommages. Aon aide ses clients à prendre de meilleures décisions Chez Aon, nous accompagnons nos clients pour les protéger des différents...