Expert Support Kiosque IT

Il y a 2 mois


Caen, France GROUPE ARTEMYS Temps plein

**Mode de travail**: Présentiel
**Date de démarrage**: Immédiate (bien-entendu, on vous attend si vous avez un préavis ?).
L?IT chez ARTEMYS combine la technologie et l?humain Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l?épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite.
? Alors, vous nous rejoignez ?
Notre site de l?agglomération de Rouen recrute dès à présent un.e Expert (e) Support Kiosque IT en CDI. Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d?intervenir sur de belles missions auprès d?un grand acteur du secteur bancaire situé du côté de Caen auprès duquel vous aurez la possibilité de:
Assurer l?accueil et l?écoute des utilisateurs rencontrant un incident avec le matériel informatique, diagnostiquer et résoudre le problème rencontré
Assurer le support informatique de proximité sur l?ensemble du matériel des utilisateurs (PC, smartphone, casque?) et sur le matériel des salles de réunions (Matériel de visioconférence, imprimantes multifonctions?)
Analyser les incidents récurrents pour identifier, traiter et éradiquer les causes et diminuer la fréquence de ces incidents
Accompagner les utilisateurs en les coachant sur les nouvelles technologies, les nouveaux outils et les nouveaux services
Masterisation des postes
Traiter les tickets
Brassage réseau
Gérer le stock
**? Votre terrain de jeu**:
Windows 10,11
Système et Réseau
Android et IOS
Active Directory
Office 365
One Drive
? Vous épanouirez-vous sur ce poste ?
Titulaire d?un diplôme/titre de niveau Bac+2 en informatique, vous disposez d?une expérience de 04 années sur le poste de Technicien Support de Proximité N1/N2.
Si vous êtes reconnu.e pour votre rigueur, votre esprit d?équipe et votre sens du service, ce poste est parfait pour vous



  • Caen, France Manpower Temps plein

    RésuméTechnicien support informatique 14 - Caen (H/F), 14000 Caen, Mission en intérim, Temps plein.Secteur : Conseils / SSII / FAIFonction : IT - Support - Maintenance - Help DeskEntreprise : MANPOWER NANTES INFORMATIQUEDescription du posteManpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un...

  • Lead Developer

    Il y a 5 mois


    Caen, France Talents IT Temps plein

    **Description de l'entreprise**: L'équipe Talents IT s'engage à être réactive et présente pour répondre à vos demandes. Nos consultants ont pour vocation de vous accompagner dans la recherche de vos futurs experts IT, en CDI et en CDD, quel que soit votre secteur d'activité. **Description du poste**: **Description du profil**: De formation bac+3 à...


  • Caen, Normandie, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps plein

    Le poste de Technicien support informatique 14Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un spécialiste en informatique pour occuper le poste de Technicien support informatique 14. - Poste de technicien support et proximité. - Connaissance des environnements poste de travail (Windows 10/11),...

  • Responsable Services Support

    il y a 4 semaines


    Caen, Normandie, France Nextep HR Temps plein

    A propos de l'entreprise :Nextep HR, filiale de Domino RH, est un cabinet de recrutement et d'approche directe spécialisé sur les recrutements CDD et CDI et en travail temporaire. Nous mettons notre expertise au service de toutes les sociétés, qu'elles soient tertiaires, industrielles, BTP, informatiques ou autres.Pourquoi passer par nous...


  • Caen, France Manpower Temps plein

    Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique 14 - Caen (H/F)   - Poste de technicien support et proximité. - Connaissance des environnements poste de travail (Windows 10/11), smartphone, tablette pour support N1/N2. - Masterisation de poste de travail. -...

  • Chef de Projet Support

    il y a 1 mois


    Caen, Normandie, France NEXTEP HR Temps plein

    Poste : Responsable de Service Support - Pôle ProduitNous recherchons un Manager de Proximité pour diriger une équipe de 8 personnes au sein de notre service support. Votre mission principale sera de superviser le traitement de tickets de complexité intermédiaire, tout en offrant un support fonctionnel.Responsabilités :Répartir les tickets de manière...

  • Chef de Projet Support

    il y a 4 semaines


    Caen, Normandie, France Nextep HR Temps plein

    A propos de l'entreprise :Nextep HR, filiale de Domino RH, est un cabinet de recrutement et d'approche directe spécialisé sur les recrutements CDD et CDI et en travail temporaire. Nous mettons notre expertise au service de toutes les sociétés, qu'elles soient tertiaires, industrielles, BTP, informatiques... des TPE aux grands groupes.Nous...

  • Responsable Services Support

    il y a 4 semaines


    Caen, Normandie, France Nextep HR Temps plein

    A propos de l'entreprise :Nextep HR, filiale de Domino RH, est un cabinet de recrutement et d'approche directe spécialisé sur les recrutements CDD et CDI et en travail temporaire, qui met son expertise au service de tous types de sociétés : tertiaires, industrielles, BTP, informatiques... des TPE aux grands groupes. Nous sommes composés de 70...


  • Caen, Basse-Normandie, 14000, Normandie, France Manpower Temps plein

    RésuméTechnicien support informatique 14 - Caen (H/F), 14000 Caen, Mission en intérim, Temps plein.Secteur : Conseils / SSII / FAIFonction : IT - Support - Maintenance - Help DeskEntreprise : MANPOWER NANTES INFORMATIQUEDescription du posteManpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un...

  • Responsable Services Support

    il y a 2 semaines


    Caen, France Domino RH Temps plein

    Poste : Responsable de Service Support - Pôle ProduitNous recherchons un Manager de Proximité pour diriger une équipe de 8 personnes au sein de notre service support. Votre mission principale sera de superviser le traitement de tickets de complexité intermédiaire, tout en offrant un support fonctionnel.Responsabilités :Répartir les tickets de manière...


  • Caen, France Nextep HR Temps plein

    A propos de l'entreprise : Nextep HR, filiale de Domino RH, est un cabinet de recrutement et d'approche directe spécialisé sur les recrutements CDD et CDI et en travail temporaire, qui met son expertise au service de tous types de sociétés : tertiaires, industrielles, BTP, informatiques... des TPE aux grands groupes. Nous sommes composés de 70...


  • Caen, France NEXTEP HR Temps plein

    Poste : Poste : Responsable de Service Support - Pôle Produit Nous recherchons un Manager de Proximité pour diriger une équipe de 8 personnes au sein de notre service support. Votre mission principale sera de superviser le traitement de tickets de complexité intermédiaire, tout en offrant un support...


  • Caen, France NEXTEP HR Temps plein

    Poste : Poste : Responsable de Service Support - Pôle ProduitNous recherchons un Manager de Proximité pour diriger une équipe de 8 personnes au sein de notre service support. Votre mission principale sera de superviser le traitement de tickets de complexité intermédiaire, tout en offrant un support...

  • Hardware Development Expert

    il y a 3 semaines


    Caen, Normandie, France Fime Temps plein

    Fime is looking for a talented Hardware Development Expert to join our innovative team.About the RoleWe are seeking a skilled engineer with expertise in hardware development and signal processing to contribute to the creation of advanced test solutions for the R&D teams of the world's leading manufacturers of NFC chips, mobile devices, and payment...


  • Caen, Normandie, France beBee Professionals Temps plein

    Recherche d'un Spécialiste du support applicatifbeBee Professionals est à la recherche d'un Spécialiste du support applicatif pour son siège à Caen. Le candidat idéal devra avoir une expérience significative dans le domaine du support applicatif, ainsi qu'une connaissance approfondie des systèmes d'exploitation Windows et Linux. Une connaissance des...

  • Technicien support

    il y a 1 mois


    Caen, France Experis ManpowerGroup Temps plein

    Entreprise :L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023.Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN.Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients...

  • Technicien Support H/F

    il y a 1 mois


    Caen, France Experis France Temps plein

    Technicien Support informatique - Caen L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023. Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN.Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT...


  • Caen, Normandie, France Experis ManpowerGroup Temps plein

    À propos de l'offreExperis ManpowerGroup recherche un Technicien Support pour rejoindre son équipe d'experts en systèmes et réseaux.Vous serez chargé de fournir un support technique de qualité aux utilisateurs, répondant à leurs sollicitations pour résoudre leurs problématiques techniques.Voici vos missions clés :Répondre aux...


  • Caen, Normandie, France beBee Professionals Temps plein

    Recherche d'un expert en résolution de problèmes techniquesbeBee Professionals est à la recherche d'un expert en résolution de problèmes techniques pour son siège à Caen.Le candidat idéal devra avoir une formation technique et une expérience professionnelle dans le domaine du support technique. Il devra également être capable de résoudre...


  • Caen, France CNAM Temps plein

    **Conseiller Support du SI de l'assurance maladie**: - CDD - CAEN - de 32 000 € à 40 000 € par an - NIVEAU III - Télétravail possible - NVHADD90546 **CNAM**: ravailler à l'Assurance Maladie, c'est s'engager au sein d'un collectif animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour protéger la...