Service Manager Build

Il y a 7 mois

Suresnes, France NAVA ENGINEERING Temps plein

Le Service Manager Build est responsable du pilotage End to End des évolutions et des corrections applicatives. Il assure une collaboration étroite avec les parties prenantes internes (BRM, BA, SO, l’infrastructure et les métiers) et les partenaires externes. Il est garant de l’alignement avec la stratégie globale de la DSI.

Il est responsable de la centralisation des demandes jusqu'à leur développement. Il suit la mise en production, le déploiement et s'assure du bon déroulement du Build to Run.

**RESPONSABILITE**:

- Il s’assure de la gestion de la demande, de sa centralisation jusqu’à sa livraison. Ainsi il s’assure de la qualité de l’expression de la demande, de sa priorisation, de son traitement jusqu’à sa mise en production par l’équipe RUN dans le respect des engagements (qualité, délai, capacité et cout).
- Définir les rituels d'interaction avec les différentes parties prenantes et les mesures permettant d'évaluer la performance de son activité en tant que Service Manager Build, et suivre les axes d'amélioration continue.
- Coordination globale : Coordonner, avec d'autres Service Managers Build, la synchronisation du delivery lorsque les demandes impliquent plusieurs équipes et ou partenaires.
- Coordonner les actions nécessaires, avec l'implication de l'OPS Lead, pour assurer le Build To Run de ce qui a été délivré.
- Communiquer sur l'avancement des développements, les dates de livraison prévisionnelles en UAT, et assurer la mobilisation des équipes de testeurs.
- Gérer les risques spécifiques aux demandes et rapporter toute dérive de qualité, de délai ou de non-respect des SLA définis au Pilote d'Infogérance.
- Il s’assure du respect des procédures en place.
- Il participe à l’amélioration continue de la relation avec le partenaire et des process de gestion et de traitement de la demande
- Il s’assure de la clôture de toutes les tâches (techniques, documentaires,) des Change.
- Évaluer la charge : Challenger l'évaluation de la charge et garantir l’adéquation avec la capacité du partenaire.

**Formation**
- Bac + 5 Management ou Ingénierie

**Compétences techniques (Hard Skills)**:

- Pilote d’infogérance, Chef de projet, Service Delivery Management avec proximité métier, Culture générale IT forte. ITIL v3/4, Scrum, Kanban, droit des contrats, Reporting, outils ITSM (Service Now, Jira).

**Expérience managériale (Leadership Skills)**:

- Leadership et coordination des équipes délocalisées

**Compétences personnelles (Soft Skills)**:

- Rigueur, Communication, Transversalité, Capacité à vulgariser, Esprit d'analyse et de synthèse, Anglais courant

  • Service Manager Build

    Il y a 6 mois

    Suresnes, France EMC TALENT Temps plein

    Descriptif du poste **Enjeux du poste**: Le Service Manager Build est responsable du pilotage End to End des évolutions et des corrections applicatives. Il assure une collaboration étroite avec les parties prenantes internes (BRM, BA, SO, l’infrastructure et les métiers) et les partenaires externes. Il est garant de l’alignement avec la stratégie...

  • Sm Build Industrie Et Supply Chain

    Il y a 6 mois

    Suresnes, France GESER BEST Temps plein

    L'agence Geser-Best Paris recherche pour l'un de ses clients dans le secteur de la santé un SM BUILD Industrie et supply chain. **Vous aurez pour mission**: Le Service Manager Build est responsable du pilotage End to End des évolutions et des corrections applicatives. Il assure une collaboration étroite avec les parties prenantes internes (BRM, BA, SO,...

  • Ingénieur Technique Build Hyper-V

    il y a 4 jours

    Suresnes, Île-de-France INFOGENE Temps plein

    OFFRE D'EMPLOIInfoGene recherche un Ingénieur Technique Build Hyper-V pour renforcer son équipe de développement dans le domaine de l'informatique.Compétences techniques requises :Hypervisörüronement avec plusieurs sites et plusieurs milliers de machines virtuelles.System Center Virtual Machine Manager.Connaissance des outils de migration natifs...

  • Spécialiste Technologique Build Hyper-V

    il y a 4 jours

    Suresnes, Île-de-France INFOGENE Temps plein

    **Développez vos compétences avec nous !**📈 Description du poste : Mettez en œuvre la stratégie de transformation numérique avec nous en tant qu'Ingénieur Technique Build Hyper-V.Découvrez comment créer une architecture Hyper-V performante pour répondre aux besoins de nos clients.📈 Responsabilités clés : Développer et améliorer notre...

  • Architecte Technique Structurel

    Il y a 4 mois

    Suresnes, France Skillspark AB Temps plein

    **Start** *** **ASAP** **Duration** *** **> 12 months** emagine recherche pour l'un de ses clients finaux un Architecte Technique Structurel (Build Identité et M365): Démarrage : ASAP Durée : +1 an Lieu : Suresne + 2 jours TT/semaine 1) Les principales activités sont: - Maintenir l’offre de service sur le périmètre. - Contribuer à la roadmap...

  • ingénieur informatique Build Hyper V

    il y a 2 semaines

    Suresnes, France Aubay Temps plein

    Bonjour, Je recherche pour le compte d'un acteur pharmaceutique un ingénieur Build Hyper V afin de : Designer l?architecture Hyper-V Configurer et déployer des hôtes Hyper-V Installer et configurer les différentes consoles de gestion d?un environnement Hyper-V Mettre en oeuvre des réseaux sur un environnement Hyper-V (VirtualConnect SYNERGY) Mettre...

  • Service Delivery Manager

    Il y a 2 mois

    Suresnes, France ALTER SOLUTIONS Temps plein

    Company Description ALTER SOLUTIONS est une société de conseil et d’expertise en technologies créée en 2006. Notre vocation est d’accompagner nos clients sur leurs enjeux cybersécurité techniques et organisationnels. Notre offre s’articule autour des expertises suivantes : Management de la sécurité Architecture et intégration Audit...

  • Service Delivery Manager

    Il y a 2 mois

    Suresnes, France Alter Solutions Temps plein

    Company DescriptionALTER SOLUTIONS est une société de conseil et d'expertise en technologies créée en 2006. Notre vocation est d'accompagner nos clients sur leurs enjeux cybersécurité techniques et organisationnels. Notre offre s'articule autour des expertises suivantes :Management de la sécuritéArchitecture et intégrationAudit et test...

  • Global Category

    Il y a 6 mois

    Suresnes, France Materne & Mont-Blanc Temps plein

    To support the growth of the Global Brand Strategy & New Business Acceleration service of the Group, we are recruiting in Suresnes (92) or in Dardilly (69), a **:GLOBAL CATEGORY & SHOPPER MANAGER H/F** **Missions** Part of the Squeeze Global team, reporting to the Global Strategy & New Business Director, the Global category and shopper marketing manager...

  • Service Delivery Manager

    Il y a 2 mois

    Suresnes, France Alter Solutions Temps plein

    Job DescriptionVous intégrerez, au sein de notre Pôle Cybersécurité, une équipe d’experts en sécurité des systèmes d’information et assurerez un rôle clé en tant que Service Delivery Manager (SDM).Votre mission principale sera de faire le lien entre les analystes SOC et les équipes techniques du client final, pour garantir la bonne livraison...

  • HRIS Project Manager

    Il y a 6 mois

    Suresnes, France Bel Temps plein

    You know our brands, The Laughing Cow, Babybel, Boursin to name a few. They are daring, responsible and deliver dairy goodness. As you imagine, this mindset is contagious! Bel is part of an international family company, which has led an ambitious growth strategy for 150 years and is today the world's third largest branded cheese company. If like our 12,000...

  • Tlc Group Platform Manager

    il y a 3 semaines

    Suresnes, France Bel Group Temps plein

    The Bel Group is a major player in the food industry through portions of dairy, fruit and plant-based products, and one of the world leaders in branded cheeses. Its portfolio of differentiated and internationally recognized brands includes The Laughing Cow®, Kiri®, Babybel®, Boursin® Nurishh®, Pom'Potes® and GoGo squeeZ®, as well as some 30 local...

  • Group Brand Manager

    Il y a 6 mois

    Suresnes, France Bel Group Temps plein

    The Bel Group is a major player in the food industry through portions of dairy, fruit and plant-based products, and one of the world leaders in branded cheeses. Its portfolio of differentiated and internationally recognized brands includes The Laughing Cow®, Kiri®, Babybel®, Boursin® Nurishh®, Pom'Potes® and GoGo squeeZ®, as well as some 30 local...

  • End User Business Development Manager

    Il y a 4 mois

    Suresnes, France ASSA ABLOY Temps plein

    An Amazing Career Opportunity for an End User Business Development Manager (Critical Infrastructure)!!   Location: Suresnes, France Job ID: 30570 Reporting to the European Business Development Director, you will build a pipeline of new Critical Infrastructure (OIV) opportunities within your given region and ensure all growth targets are...

  • Service Delivery Manager H/F

    il y a 1 semaine

    Suresnes, France ELIS Temps plein

    Poste : Ne venez pas chez Elis si vous n'aimez pas coordonner !Mais si vous recherchez un poste à responsabilités, polyvalent et en collaboration avec de multiples interlocuteurs.Car chez Elis, vous serez garant de la qualité et l'efficacité des services de support informatique fournis aux utilisateurs internes sur un...

  • Service Delivery Manager H/F

    il y a 4 semaines

    Suresnes, France ELIS Temps plein

    Poste : Ne venez pas chez Elis si vous n'aimez pas coordonner !Mais si vous recherchez un poste à responsabilités, polyvalent et en collaboration avec de multiples interlocuteurs.Car chez Elis, vous serez garant de la qualité et l'efficacité des services de support informatique fournis aux utilisateurs internes sur un...

  • Service Delivery Manager H/F

    il y a 1 semaine

    Suresnes, France ELIS Temps plein

    Poste : Ne venez pas chez Elis si vous n'aimez pas coordonner !Mais si vous recherchez un poste à responsabilités, polyvalent et en collaboration avec de multiples interlocuteurs. Car chez Elis, vous serez garant de la qualité et l'efficacité des services de support informatique fournis aux utilisateurs internes sur un périmètre...

  • Cdd - Global Brand Equity Manager Nurishh (W/m)

    Il y a 6 mois

    Suresnes, France Bel Group Temps plein

    The Bel Group is a major player in the food industry through portions of dairy, fruit and plant-based products, and one of the world leaders in branded cheeses. Its portfolio of differentiated and internationally recognized brands includes The Laughing Cow®, Kiri®, Babybel®, Boursin® Nurishh®, Pom'Potes® and GoGo squeeZ®, as well as some 30 local...

  • External Communication Manager

    Il y a 6 mois

    Suresnes, France Bel Group Temps plein

    For All, For Good, our company signature, reflects Bel’s commitment to a healthier and responsible food for all. This mission mobilizes 12,600 employees every day in over 30 countries to build a profitable and sustainable business model. Universal and positive, our brands - The Laughing Cow®, Kiri®, Mini Babybel®, Nurishh®, Boursin® and Gogo SqueeZ®...

  • Ingénieur Réseau Hyper-V

    il y a 4 jours

    Suresnes, Île-de-France INFOGENE Temps plein

    Description du poste :INFOGENE recherche un Ingénieur Technique Build Hyper-V pour participer à la transformation Digitale du Groupe. Le candidat aura pour mission de participer à la définition et l'implémentation de la solution Hyper-V, dans le respect de la politique de sécurité des systèmes d'information.Nous recherchons quelqu'un qui est capable...