Service Delivery Manager

il y a 1 mois

Suresnes, France ALTER SOLUTIONS Temps plein

Company Description

ALTER SOLUTIONS est une société de conseil et d’expertise en technologies créée en 2006. Notre vocation est d’accompagner nos clients sur leurs enjeux cybersécurité techniques et organisationnels. Notre offre s’articule autour des expertises suivantes :

Management de la sécurité Architecture et intégration Audit et test d’intrusion Cyber Défense

Nous sommes un groupe international implanté dans plus d’une dizaine de pays et comptant 750 collaborateurs.

Notre succès passant par le développement et l’épanouissement de chaque collaborateur, nous attachons beaucoup d’importance à offrir les meilleures conditions de travail possibles :

Télétravail disponible sur une grande partie de nos missions Un environnement de travail en Flex Office disponible pour tous et tout le temps pour favoriser la communication et la collaboration Des communautés d’experts pour partager et diffuser les compétences au sein du groupe Un encadrement projet et un suivi RH de proximité Des formations et certifications proposées annuellement Une valorisation des parcours d’expertise de nos consultants Une ouverture forte sur la mobilité internationale ponctuelle ou de longue durée Des possibilités d’intrapreneuriat

Job Description

Vous intégrerez, au sein de notre Pôle Cybersécurité , une équipe d’experts en sécurité des systèmes d’information et assurerez un rôle clé en tant que Service Delivery Manager (SDM) .
Votre mission principale sera de faire le lien entre les analystes SOC et les équipes techniques du client final, pour garantir la bonne livraison et le suivi des services de sécurité.

Vos missions seront les suivantes :

Coordonner les interactions entre le SOC et les équipes du client final pour assurer le suivi des incidents de sécurité et des actions correctives Assurer le support de niveau 3 et être le point de référence technique pour les équipes client Suivre l’avancement des projets, des interventions de sécurité et des mises à jour avec une approche de gestion de projet Rédiger des rapports d’activité et proposer des recommandations pour améliorer la performance des services de sécurité Collaborer avec les équipes pour l’implémentation d’outils de sécurité et la mise en conformité

Qualifications

Diplôme Bac+5 en informatique, cybersécurité ou équivalent Expérience en support de niveau 3 et en chefferie de projet Maîtrise de Palo Alto, Rapid7, Zscaler et Azure AD On-Premise Compétences solides en communication et capacité à travailler en équipe Bonne gestion des priorités et rigueur dans le suivi des projets Anglais courant impératif

Si vous êtes un expert en sécurité avec une solide expérience en coordination de projets et en support technique, ce poste est fait pour vous Rejoignez-nous pour jouer un rôle clé dans la sécurité des systèmes d’information de nos clients.

Additional Information

  • Service Delivery Manager

    il y a 1 mois

    Suresnes, France Alter Solutions Temps plein

    Job DescriptionVous intégrerez, au sein de notre Pôle Cybersécurité, une équipe d’experts en sécurité des systèmes d’information et assurerez un rôle clé en tant que Service Delivery Manager (SDM).Votre mission principale sera de faire le lien entre les analystes SOC et les équipes techniques du client final, pour garantir la bonne livraison...

  • Service Delivery Manager

    il y a 1 mois

    Suresnes, France Alter Solutions Temps plein

    Company DescriptionALTER SOLUTIONS est une société de conseil et d'expertise en technologies créée en 2006. Notre vocation est d'accompagner nos clients sur leurs enjeux cybersécurité techniques et organisationnels. Notre offre s'articule autour des expertises suivantes :Management de la sécuritéArchitecture et intégrationAudit et test...

  • Service Delivery Manager H/F

    il y a 2 semaines

    Suresnes, France ELIS Temps plein

    Poste : Ne venez pas chez Elis si vous n'aimez pas coordonner !Mais si vous recherchez un poste à responsabilités, polyvalent et en collaboration avec de multiples interlocuteurs.Car chez Elis, vous serez garant de la qualité et l'efficacité des services de support informatique fournis aux utilisateurs internes sur un...

  • Service Delivery Manager

    il y a 4 jours

    Suresnes, Hauts-de-Seine, France Alter Solutions Temps plein

    Company Description ALTER SOLUTIONS est une société de conseil et d'expertise en technologies créée en 2006. Notre vocation est d'accompagner nos clients sur leurs enjeux cybersécurité techniques et organisationnels. Notre offre s'articule autour des expertises suivantes : Management de la sécurité Architecture et intégration Audit...

  • Service Manager Build

    Il y a 6 mois

    Suresnes, France NAVA ENGINEERING Temps plein

    Le Service Manager Build est responsable du pilotage End to End des évolutions et des corrections applicatives. Il assure une collaboration étroite avec les parties prenantes internes (BRM, BA, SO, l’infrastructure et les métiers) et les partenaires externes. Il est garant de l’alignement avec la stratégie globale de la DSI. Il est responsable de la...

  • Strategic Global Solutions Delivery Leader

    il y a 3 semaines

    Suresnes, Île-de-France Ingenico Group Temps plein

    Job DescriptionIngenico, the global leader in payments acceptance solutions, is seeking a talented Solution Delivery Program Manager to drive and oversee the delivery of our solution roadmap.The ideal candidate will have experience in managing multiple complex projects, client-facing stakeholder management, and collaboration with region & global teams. They...

  • Senior Service Delivery Manager

    il y a 4 jours

    Suresnes, Hauts-de-Seine, France Alter Solutions Temps plein

    ALTER SOLUTIONS est une société de conseil et d'expertise en technologies créée en 2006. Notre vocation est d'accompagner nos clients sur leurs enjeux cybersécurité techniques et organisationnels. Management de la sécurité Audit et test d'intrusion Nous sommes un groupe international implanté dans plus d'une dizaine de pays et comptant 750...

  • End-to-end Solution Delivery Programme Manager

    Il y a 6 mois

    Suresnes, France Ingenico Group Temps plein

    Ingenico is the global leader in payments acceptance solutions. As the trusted technology partner for merchants, banks, acquirers, ISVs, payment aggregators and fintech customers our world-class terminals, solutions and services enable the global ecosystem of payments acceptance. With 40 years of experience, innovation is integral to Ingenico’s approach...

  • Service Manager Build

    Il y a 6 mois

    Suresnes, France EMC TALENT Temps plein

    Descriptif du poste **Enjeux du poste**: Le Service Manager Build est responsable du pilotage End to End des évolutions et des corrections applicatives. Il assure une collaboration étroite avec les parties prenantes internes (BRM, BA, SO, l’infrastructure et les métiers) et les partenaires externes. Il est garant de l’alignement avec la stratégie...

  • Customer Success Manager

    Il y a 6 mois

    Suresnes, France Philips Temps plein

    **Job Title**: Customer Success Manager - Solution en Informatique de Santé - H/F **Dans ce rôle, vous avez la possibilité d'** Être au cœur de la digitalisation de la santé en France et d’accompagner les équipes médicales dans la transformation de la prise en charge de millions de patients en France par l’introduction de solutions...

  • Gestionnaire de Livraison de Services

    il y a 2 semaines

    Suresnes, Île-de-France ELIS Temps plein

    MissionLe Gestionnaire de Livraison de Services est responsable de la gestion des services informatiques fournis aux utilisateurs internes sur un périmètre international. Il supervise et coordonne les activités de l'équipe de support informatique, gère les incidents, les demandes de service et les problèmes techniques réalisés par...

  • Manager de la Livraison de Services à Fidélité

    il y a 3 semaines

    Suresnes, Île-de-France Alter Solutions Temps plein

    Développez votre carrière en tant que Manager de la Livraison de ServicesAlter Solutions, un leader dans le domaine de la cybersécurité, recherche un Manager de la Livraison de Services pour rejoindre son équipe d'experts.Rôle et ResponsabilitésEn tant que Manager de la Livraison de Services, vous serez chargé de coordonner les interactions entre le...

  • Marine Equipment Technical Project Manager F/H

    il y a 1 semaine

    Suresnes, France ASN Marine Temps plein

    Company We connect the world, We connect people.With more than 700 000 km of optical underwater systems around the world, Alcatel Submarine Networks' stands for adventure and daily innovation for one's career. Our teams' synergy drives our innovative high-tech solutions and lets us develop our exceptional know-how. Joining us means joining a collective,...

  • Sénior Project Manager Office

    Il y a 2 mois

    Suresnes, France Skillspark AB Temps plein

    **Start** *** **ASAP** **Duration** *** **> 12 months** emagine recherche pour l’un de ses clients finaux un emagine recherche pour l’un de ses clients finaux un Sénior Project Manager Office Démarrage : ASAP Durée : 12 mois + Lieu : Suresnes (92) Anglais : Obligatoire Contexte: Descriptif mission : dans le cadre de la mise en place de la...

  • Business IT Applications Manager

    il y a 1 mois

    Suresnes, France Ingenico Temps plein

    Date: Oct 24, 2024- Company: - Location: Suresnes, FR, 92150 Ingenico is the global leader in payments acceptance solutions. As the trusted technology partner for merchants, banks, acquirers, ISVs, payment aggregators and fintech customers our world-class terminals, solutions and services enable the global ecosystem of payments acceptance. With 40 years of...

  • IT Manager

    il y a 1 mois

    Suresnes, France Ingenico Temps plein

    Date: Oct 23, 2024- Company: - Location: Suresnes, FR, 92150 Ingenico is the global leader in payments acceptance solutions. As the trusted technology partner for merchants, banks, acquirers, ISVs, payment aggregators and fintech customers our world-class terminals, solutions and services enable the global ecosystem of payments acceptance. With 40 years of...

  • Responsable Service Grands Comptes

    Il y a 6 mois

    Suresnes, France Philips Temps plein

    **Job Title**: Responsable Service Grands Comptes - H/F **Ce poste vous donne la possibilité de** Démontrer votre appétit pour le challenge et vos capacités à nouer des relations fortes avec vos clients sur un marché fortement concurrentiel, en menant une stratégie commerciale gagnante basée sur un ciblage pertinent et l’apport de solutions...

  • Business Relationship Manager Fonctions Support

    Il y a 2 mois

    Suresnes, France Servier Temps plein

    **Date de parution**:16 oct. 2024**Ville**:SURESNES**Pays/Région**:FR**Type de contrat**:CDI**N° offre**:5983Business relationship manager Fonctions support (H/F) - Fondé pour servir la santé, Servier est un groupe pharmaceutique international gouverné par une Fondation, qui aspire à avoir un impact sociétal significatif pour les patients et pour un...

  • Responsable Service Grands Comptes Sud-ouest

    Il y a 6 mois

    Suresnes, France Philips Temps plein

    **Job Title**: Responsable Service Grands Comptes Sud-Ouest - H/F **Ce poste vous donne la possibilité de** Démontrer votre appétit pour le challenge et vos capacités à nouer des relations fortes avec vos clients sur un marché fortement concurrentiel, en menant une stratégie commerciale gagnante basée sur un ciblage pertinent et l’apport de...

  • Sm Build Industrie Et Supply Chain

    Il y a 6 mois

    Suresnes, France GESER BEST Temps plein

    L'agence Geser-Best Paris recherche pour l'un de ses clients dans le secteur de la santé un SM BUILD Industrie et supply chain. **Vous aurez pour mission**: Le Service Manager Build est responsable du pilotage End to End des évolutions et des corrections applicatives. Il assure une collaboration étroite avec les parties prenantes internes (BRM, BA, SO,...