Conseiller Service Client

Il y a 3 mois


ChasseneuilduPoitou, France CARGLASS Temps plein

Notre entreprise:
Fort de la confiance accordée par Carglass® à ses 3000 collaborateurs, notre entreprise se positionne aujourd’hui en leader de la réparation et du remplacement de vitrage automobile, avec 450 centres de pose en France.

Au sein d’un environnement de travail épanouissant, l’ensemble des collaborateurs se mobilise pour offrir un service de qualité à sa clientèle.

Votre mission:

- Membre du groupe BELRON®, premier groupe mondial de réparation et de remplacement de vitrages de véhicules, CARGLASS®, filiale française, dispose de plus de 450 centres de pose. Au sein d'un environnement de travail épanouissant, l'ensemble des collaborateurs se mobilise pour offrir un service de qualité à sa clientèle.
- Intitulé de poste
- CONSEILLERS SERVICE CLIENT - H/F
- Votre mission
- CARGLASS Répare, CARGLASS remplacevous avez toujours entendu ce jingle dans votre voiture ?
- Et si cette fois-ci, vous nous rejoigniez pour faire partie d’une aventure sportive et conviviale.
- Saviez-vous que le service client Carglass France est situé à Chasseneuil-du-Poitou (86) et emploie plus 250 collaborateurs ? Et si vous nous rejoigniez ?
- En effet, afin de renforcer nos équipes, nous recrutons à compter du 21 octobre 2024 nos futurs Conseillers Service Client H/F
- Être Conseiller Service Client c’est:

- Accueillir, conseiller et organiser les rendez-vous des clients Carglass dans les centres de pose sur la France entière ;
- Réaliser la prise de RDV en optimisant la conversion des opportunités et suivre les dossiers jusqu'à la réalisation de l'intervention ;
- Satisfaire nos clients et nos partenaires et soutenir le réseau et le Groupe de manière réactive et proactive.
- Intégrer CARGLASS® c’est:

- Être formé dès votre arrivée par notre équipe de formateurs experts de la relation client et accompagné par votre parrain ;
- Vivre une expérience professionnelle évolutive et enrichissante
- Et bonus : Profiter de notre fauteuil massant, table de ping-pong et autres espaces conviviaux, et se détendre en musique grâce à notre Radio CARGLASS®.

Quel que soit votre parcours, vous êtes reconnu(e) pour votre
- Sens du service client
- Implication dans l’atteinte des objectifs
- Aisance avec l’outil informatique
- Appétence commerciale
- Esprit d’équipe

Votre Contrat:
Un Contrat à durée déterminée jusqu’en septembre 2025.
- 35h annualisées.
- Amplitude horaire : 8h00 - 19h00 du lundi au vendredi et 1 samedi / 4 travaillé : 8h00-17h00,
- Télétravail : 3 jours par semaine (à compter de 4 mois d’ancienneté)

Votre Rémunération:
Un Salaire brut mensuel à partir de 1798€

+ Prime mensuelle sur objectifs (en moyenne de 150€ à 400€ maximum)

+ Intéressement / participation / prévoyance / mutuelle

+ Tickets restaurants d’une valeur de 10€ (dont 6€ à la charge de l’entreprise)

+ Comité social et économique (places de cinéma, voyages, locations...)

Si vous aussi vous souhaitez faire la différence auprès de nos clients avec une attention sincère

Si vous aussi vous partagez les valeurs « Détermination, Bienveillance, Sincérité, Esprit d’Equipe » N'attendez plus, rejoignez-nous

« Carglass® est une entreprise ouverte à tous les handicaps et signataire de la charte de la diversité » Type d'emploi : Temps plein, CDD

Type de contrat:
Contrat Durée Déterminée (durée déterminée)



  • Chasseneuil-du-Poitou, France Cned Temps plein

    Sous l’autorité hiérarchique du/de la responsable de département du centre relation clients, le/la téléconseiller(ère) relation clients et service à l’usager accueille, renseigne et traite les demandes clients via les différents canaux de contact. Il /elle apporte le conseil, accompagne le client sur les démarches à suivre et assure la...


  • Chasseneuil-du-Poitou, Nouvelle-Aquitaine, France L'ÉCOLE FRANÇAISE Temps plein

    Présentation du posteL'École Française recherche un(e) alternant(e) conseiller(ère) relation client pour rejoindre son équipe. Ce poste est idéal pour les étudiants en commerce qui souhaitent acquérir une expérience professionnelle enrichissante.MissionsRenforcer la satisfaction client en fournissant des informations et des conseils...


  • Chasseneuil-du-Poitou, Nouvelle-Aquitaine, France OpenClassrooms Temps plein

    Développez vos compétences en vente et en conseilRejoignez OpenClassrooms et découvrez l'univers de la vente et du conseil. Vous serez en charge de prospecter une clientèle cible et de vendre des produits ou des services en fonction des objectifs commerciaux de l'entreprise.Missions clés :Prospecter une clientèle cibleVendre des produits ou des...

  • **Conseiller client**

    il y a 3 semaines


    Chasseneuil-du-Poitou, Nouvelle-Aquitaine, France SUPPLAY POITIERS Temps plein

    A propos du posteSupplay Poitiers recrute un téléconseiller appels entrants (H/F) pour occuper un rôle clé dans la prestation de services clients de qualité.Missions :Concevoir et proposer des solutions personnalisées pour répondre aux besoins des clients.Effectuer des suivis et gérer les éventuels litiges de manière professionnelle.Contribuer à...


  • Chasseneuil-du-Poitou, France Konecta Temps plein

    Qui sommes nous ? Konecta est un acteur leader du Customer Management BPO présent dans 25 pays à travers 4 continents et fort de plus de 130 000 collaborateurs passionnés. Notre approche sectorielle nous permet d’appréhender les spécificités de chaque industrie et cerner au plus près les besoins de nos clients. Nous concevons des solutions de...


  • Chasseneuil-du-Poitou, France KONECTA CRM 11 Temps plein

    **Qui sommes nous ?** Konecta est un acteur leader du Customer Management BPO présent dans 25 pays à travers 4 continents et fort de plus de 130 000 collaborateurs passionnés. Notre approche sectorielle nous permet d’appréhender les spécificités de chaque industrie et cerner au plus près les besoins de nos clients. Nous concevons des solutions de...


  • Chasseneuil-du-Poitou, France KONECTA CRM 11 Temps plein

    **Qui sommes nous ?** Konecta est un acteur leader du Customer Management BPO présent dans 25 pays à travers 4 continents et fort de plus de 130 000 collaborateurs passionnés. Notre approche sectorielle nous permet d’appréhender les spécificités de chaque industrie et cerner au plus près les besoins de nos clients. Nous concevons des solutions de...


  • Chasseneuil-du-Poitou, Nouvelle-Aquitaine, France L'ÉCOLE FRANÇAISE Temps plein

    MissionVous recherchez une formation en commerce et en alternance de niveau Bac+3 et une expérience professionnelle enrichissante ?L'École Française, école de référence dans la formation 100% en ligne, recherche pour le compte de son entreprise partenaire, Konecta, un(e) alternant(e) conseiller(ère) relation client en contrat d'apprentissage, pour...


  • Chasseneuil-du-Poitou, France KONECTA CRM 11 Temps plein

    Konecta est un acteur leader du Customer Management BPO présent dans 25 pays à travers 4 continents et fort de plus de 130 000 collaborateurs passionnés. Notre approche sectorielle nous permet d’appréhender les spécificités de chaque industrie et cerner au plus près les besoins de nos clients. Nous concevons des solutions de bout en bout couvrant...


  • Chasseneuil-du-Poitou, France KONECTA CRM 11 Temps plein

    **Konecta** est un acteur leader du Customer Management BPO présent dans 24 pays à travers 4 continents et fort de plus de 130 000 collaborateurs passionnés. Notre approche sectorielle nous permet d’appréhender les spécificités de chaque industrie et cerner au plus près les besoins de nos clients. Nous concevons des solutions de bout en bout...


  • Chasseneuil-du-Poitou, France L’ÉCOLE FRANÇAISE Temps plein

    Vous recherchez une formation en commerce de niveau Bac+3 et une entreprise dans laquelle réaliser votre alternance. L’École Française, école de référence dans la formation 100% en ligne, recherche pour le compte de son entreprise partenaire, Konecta, un(e) alternant(e) conseiller(ère) relation client en contrat d'apprentissage, pour préparer un...


  • Chasseneuil-du-Poitou, Nouvelle-Aquitaine, France COVEA Temps plein

    Accueillir et accompagner nos clientsVous rejoindrez l'équipe du Centre de Relation Client de Poitiers, où vous serez chargé de conseiller et d'accompagner nos clients dans leurs demandes téléphoniques. Vous serez attentif à la qualité et à la satisfaction de la relation apportée à notre clientèle.Concevoir des solutions...

  • Serveur H/F

    il y a 3 semaines


    Chasseneuil-du-Poitou, Nouvelle-Aquitaine, France AS Emploi Poitiers Temps plein

    A propos de l'entreprise :Le groupe Domino RH se distingue depuis 22 ans sur le marché des solutions RH. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients. Avec 635 permanents, 120 agences en France et à l'étranger et 280 MEUR de CA, nos activités intérim &...


  • Chasseneuil-du-Poitou, Nouvelle-Aquitaine, France INTERSPORT Temps plein

    Mission du Hôte de Caisse et d'AccueilEn tant que Hôte de Caisse et d'Accueil, vous serez le premier point de contact avec nos clients. Votre mission sera de les accueillir avec enthousiasme et bienveillance, leur fournir des informations et des conseils pour satisfaire leurs besoins.Compétences requisesAssurer l'accueil téléphonique et...


  • Chasseneuil-du-Poitou, Nouvelle-Aquitaine, France L'ÉCOLE FRANÇAISE Temps plein

    MissionVous recherchez une formation en commerce de niveau Bac+3 et une entreprise dans laquelle réaliser votre alternance. L'École Française, école de référence dans la formation 100% en ligne, recherche pour le compte de son entreprise partenaire, Konecta, un(e) alternant(e) conseiller(ère) relation client en contrat d'apprentissage, pour...


  • Chasseneuil-du-Poitou, France Solutions Compétences Temps plein

    **L'entreprise** SOLUTIONS Compétences est un groupement d'employeurs situé dans la Vienne et la Charente Maritime. Notre mission est d'accompagner nos adhérents dans leurs projets en ressources humaines. Ainsi nous recrutons, mettons à disposition des compétences auprès de ce réseau. Nous offrons à nos salariés la possibilité d’allier sécurité...


  • Chasseneuil-du-Poitou, Nouvelle-Aquitaine, France L'ÉCOLE FRANÇAISE Temps plein

    MissionVous recherchez une formation en commerce de niveau Bac+3 et une entreprise dans laquelle réaliser votre alternance. L'École Française, école de référence dans la formation 100% en ligne, recherche pour le compte de son entreprise partenaire, Konecta, un(e) alternant(e) conseiller(ère) relation client en contrat d'apprentissage, pour préparer...


  • Chasseneuil-du-Poitou, Nouvelle-Aquitaine, France L'ÉCOLE FRANÇAISE Temps plein

    MissionVous recherchez une formation en commerce de niveau Bac+3 et une entreprise dans laquelle réaliser votre alternance. L'École Française, école de référence dans la formation 100% en ligne, recherche pour le compte de son entreprise partenaire, Konecta, un(e) alternant(e) conseiller(ère) relation client en contrat d'apprentissage, pour...

  • Conseiller Client

    Il y a 3 mois


    Chasseneuil-du-Poitou, France CHRONOPOST SAS Temps plein

    **Pourquoi nous rejoindre ?** Vous souhaitez vous épanouir sur un poste au **quotidien varié** et où chaque lien avec le client représente une enquête ? Qui vous permettra d’**évoluer en interne** et de vous inscrire dans un projet professionnel sur la durée ? Où l’on vous accompagnera pendant 6 mois pour vous permettre de **monter en...


  • Chasseneuil-du-Poitou, France Solutions Compétences Temps plein

    L'entrepriseSOLUTIONS Compétences est un groupement d'employeurs situé dans la Vienne et la Charente Maritime. Notre mission est d'accompagner nos adhérents dans leurs projets en ressources humaines. Ainsi nous recrutons, mettons à disposition des compétences auprès de ce réseau. Nous offrons à nos salariés la possibilité d’allier sécurité de...