Conseiller Relation Client
Il y a 4 mois
**Qui sommes nous ?**
Konecta est un acteur leader du Customer Management BPO présent dans 25 pays à travers 4 continents et fort de plus de 130 000 collaborateurs passionnés.
Notre approche sectorielle nous permet d’appréhender les spécificités de chaque industrie et cerner au plus près les besoins de nos clients. Nous concevons des solutions de bout en bout couvrant l'ensemble des Customer Business Processes (acquisition, fidélisation, service client, assistance technique et recouvrement) avec le souci permanent de s’inscrire dans un modèle durable. Nos solutions sont bâties sur un portefeuille de services qui intègre aussi bien des services de conseil et d’optimisation de processus que des solutions digitales et technologiques de premier plan.
Konecta est basée à Madrid et réalise un chiffre d'affaires global d'environ 2 milliards d'euros. Nous comptons parmi nos 500 clients des acteurs majeurs de secteurs clés comme les télécommunications, l'énergie, les services financiers, la mobilité et l’e-commerce.
CRM 11 Poitiers - KONECTA est une filiale de 350 salariés, spécialisée dans la gestion de la relation client pour le compte de plusieurs donneurs d’ordres dans l’énergie, les assurances et le divertissement.
Konecta promeut la diversité au sein de ses équipes, et s’engage pour l’emploi des personnes en situation de handicap.
**Missions et activités**:
Pour le compte de notre client dans le domaine de l’assurance nous recrutons des Conseillers Relation Client. Acteur majeur de l'assurance en France, notre client défend une autre idée de l'économie et a développé un modèle mutualiste centré sur l'humain, qui place l'expérience de ses sociétaires au cœur de ses actions.
**Appels entrants exclusivement.**
Ampltitude horaire : 9h15 -19h15 et 1 samedi sur 2 : 9h15- 13h45
**Qualités professionnelles**:
- Réactivité, adaptation, dynamisme, sens du résultat, curiosité
- Réelles capacités relationnelles : esprit d’ouverture, de dialogue, d’écoute, diplomatie
- Autonomie, organisation
Rejoignez nos équipes dès le 18 novembre 2024.
Une maîtrise de l’outil informatique est demandée.
Rémunération attractive: salaire fixe + primes avantageuses (assiduité, qualité, objectifs) + tickets restaurant (8€30) + CSE + mutuelle + nombreux challenges individuels.
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Rémunération : à partir de 1 766,92€ par mois
Rémunération supplémentaire:
- Primes
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 18/11/2024
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Conseiller Relation Client
Il y a 4 mois
Chasseneuil-du-Poitou, France KONECTA CRM 11 Temps plein**Qui sommes nous ?** Konecta est un acteur leader du Customer Management BPO présent dans 25 pays à travers 4 continents et fort de plus de 130 000 collaborateurs passionnés. Notre approche sectorielle nous permet d’appréhender les spécificités de chaque industrie et cerner au plus près les besoins de nos clients. Nous concevons des solutions de...
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Conseiller Relation Client à Distance
Il y a 4 mois
Chasseneuil-du-Poitou, France Konecta Temps pleinQui sommes nous ? Konecta est un acteur leader du Customer Management BPO présent dans 25 pays à travers 4 continents et fort de plus de 130 000 collaborateurs passionnés. Notre approche sectorielle nous permet d’appréhender les spécificités de chaque industrie et cerner au plus près les besoins de nos clients. Nous concevons des solutions de...
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Conseiller Relation Client
Il y a 4 mois
Chasseneuil-du-Poitou, France KONECTA CRM 11 Temps plein**Konecta** est un acteur leader du Customer Management BPO présent dans 24 pays à travers 4 continents et fort de plus de 130 000 collaborateurs passionnés. Notre approche sectorielle nous permet d’appréhender les spécificités de chaque industrie et cerner au plus près les besoins de nos clients. Nous concevons des solutions de bout en bout...
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Conseiller Relation Client
Il y a 3 mois
Chasseneuil-du-Poitou, France KONECTA CRM 11 Temps pleinKonecta est un acteur leader du Customer Management BPO présent dans 25 pays à travers 4 continents et fort de plus de 130 000 collaborateurs passionnés. Notre approche sectorielle nous permet d’appréhender les spécificités de chaque industrie et cerner au plus près les besoins de nos clients. Nous concevons des solutions de bout en bout couvrant...
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Téléconseiller(ère) Relation Clients Et Service
Il y a 5 mois
Chasseneuil-du-Poitou, France Cned Temps pleinSous l’autorité hiérarchique du/de la responsable de département du centre relation clients, le/la téléconseiller(ère) relation clients et service à l’usager accueille, renseigne et traite les demandes clients via les différents canaux de contact. Il /elle apporte le conseil, accompagne le client sur les démarches à suivre et assure la...
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Chargé de Relations Clients
Il y a 7 mois
Chasseneuil-du-Poitou, France BRUNET Temps pleinBRUNET, filiale du groupe ORTEC, cultive un savoir-faire multitechnique en travaux et en services dans les métiers du génie électrique, génie thermique et courant faible. Leader multirégional, BRUNET vous accompagne de l’étude et la conception à la réalisation, la mise en service et la maintenance de vos installations sur l’ensemble du territoire...
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Chargé de Relations Clients
Il y a 7 mois
Chasseneuil-du-Poitou, France BRUNET Temps pleinBRUNET, filiale du groupe ORTEC, cultive un savoir-faire multitechnique en travaux et en services dans les métiers du génie électrique, génie thermique et courant faible. Leader multirégional, BRUNET vous accompagne de l’étude et la conception à la réalisation, la mise en service et la maintenance de vos installations sur l’ensemble du territoire...
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Conseiller Service Client
Il y a 4 mois
Chasseneuil-du-Poitou, France CARGLASS Temps pleinNotre entreprise: Fort de la confiance accordée par Carglass® à ses 3000 collaborateurs, notre entreprise se positionne aujourd’hui en leader de la réparation et du remplacement de vitrage automobile, avec 450 centres de pose en France. Au sein d’un environnement de travail épanouissant, l’ensemble des collaborateurs se mobilise pour offrir un...
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Formateur(Trice) Du Centre Relation Clients
Il y a 5 mois
Chasseneuil-du-Poitou, France Cned Temps pleinPour renforcer l’accompagnement de ses équipes, le Centre de Relation Clients du Cned recherche son/sa formateur(rice) métier. Sous l’autorité hiérarchique du/de la chef(fe) de service support opérationnel du centre de relation clients (CRC), le/la formateur(trice) du CRC conçoit les programmes, les supports, coordonne les intervenants pour animer...
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Chargé de Relations Clients
Il y a 7 mois
Chasseneuil-du-Poitou, 86360, Poitiers, France Brunet Temps pleinBRUNET, filiale du groupe ORTEC, cultive un savoir-faire multitechnique en travaux et en services dans les métiers du génie électrique, génie thermique et courant faible. Leader multirégional, BRUNET vous accompagne de l’étude et la conception à la réalisation, la mise en service et la maintenance de vos installations sur l’ensemble du territoire...
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Conseiller Client
Il y a 5 mois
Chasseneuil-du-Poitou, France CHRONOPOST SAS Temps plein**Pourquoi nous rejoindre ?** Vous souhaitez vous épanouir sur un poste au **quotidien varié** et où chaque lien avec le client représente une enquête ? Qui vous permettra d’**évoluer en interne** et de vous inscrire dans un projet professionnel sur la durée ? Où l’on vous accompagnera pendant 6 mois pour vous permettre de **monter en...
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Gestionnaire Relation Usagers
il y a 1 mois
Chasseneuil-du-Poitou, France Réseau Canope Temps plein**Description**: Au sein de l'établissement Réseau Canopé, la Direction de la valorisation des offres assure la valorisation et la diffusion de l'ensemble des produits et des offres de service du réseau Canopé à destination de l'ensemble de la communauté éducative. A ce titre, elle pilote la stratégie de valorisation et impulse le développement de...
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Juriste Relations Clientèle
Il y a 3 mois
Chasseneuil-du-Poitou, France Areas Assurances Temps pleinAu sein du service relations clientèle, rattaché au secrétariat général, vous analysez et traitez les réclamations des assurés ou des tiers qui vous sont confiées en apportant les réponses dans les délais réglementaires. **A ce titre, vos principales missions sont notamment**: - Recueillir les informations nécessaires à l’étude des...
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Conseiller Commercial à Distance
Il y a 3 mois
Chasseneuil-du-Poitou, France Groupe Covéa Temps plein**Conseiller commercial à distance F/H - CDI** **Faites de votre rentrée de septembre, un nouveau challenge, le centre de relation client MAAF de Poitiers recrute ses futurs talents !** Nous recherchons** 4 conseillers en clientèle à distance F/H en CDI** pour** le 17 février 2025 **afin de compléter notre collectif dynamique et engagé. Rejoignez...
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Conseiller Clientèle en Agence F/H
Il y a 2 mois
Chasseneuil-du-Poitou, France MAAF Temps pleinVous êtes animés par les challenges ? Vous voulez donner un sens à votre engagement professionnel ?Notre groupe vous apportera autant d'épanouissement dans votre carrière que vous mettrez d'envie à exercer votre métier dans nos équipes.Covéa, l'assurance d'une carrière riche et variée ! Faites de votre rentrée de septembre, un nouveau challenge,...
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Conseiller commercial à distance F/H
Il y a 2 mois
Chasseneuil-du-Poitou, France MAAF Temps pleinFaites de votre rentrée de septembre, un nouveau challenge, le centre de relation client MAAF de Poitiers recrute ses futurs talents !Nous recherchons 4 conseillers en clientèle à distance F/H en CDI pour le 17 février 2025 afin de compléter notre collectif dynamique et engagé. Rejoignez l'équipe de Lucie, Justine, Maxime et Elodie, votre futur...
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Responsable de la Relation Clientèle H/F
il y a 1 mois
Chasseneuil-du-Poitou, Nouvelle-Aquitaine, France J4S Intérim et Recrutement Temps pleinRejoignez J4S Intérim et Recrutement à Chasseneuil-du-Poitou / Poitiers (86) pour occuper le poste de Responsable de la Relation Clientèle en CDI.Présentation du posteNos clients nous font confiance depuis des années. Nous sommes reconnus pour notre expertise dans les ressources humaines, ce qui nous permet d'offrir des solutions innovantes pour...
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Conseiller Entreprises Nouvelle-aquitaine
Il y a 4 mois
Chasseneuil-du-Poitou, France OPCO Mobilités Temps plein**Missions**: Sous la responsabilité de la Responsable du Développement de la Relation Client, vous serez en charge après une période de formation, des missions suivantes: - Accompagner les entreprises dans la mise en œuvre des politiques de formation pour nos branches Urbain, Ferroviaire, Automobile (UFA), - Déployer l’offre de services d’OPCO...
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Conseiller de Vente Textile Loisir Et Multisport
Il y a 4 mois
Chasseneuil-du-Poitou, France Intersport Temps pleinEntreprise Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France ! Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport. Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre...
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Conseiller de Vente Alimentaire en Alternance
il y a 1 mois
Chasseneuil-du-Poitou, France One Business School Temps pleinL'employé polyvalent en grande surface est chargé de diverses tâches visant à assurer le bon fonctionnement du magasin. Ses missions peuvent inclure: **Accueillir et conseiller les clients**: - Offrir un service client de qualité en répondant aux questions et en orientant les clients dans le magasin. - Promouvoir les produits et aider à la prise de...