Emplois actuels liés à Hotliner Informatique - Bordeaux - MATEN
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Hotliner Téléservices
Il y a 4 mois
Bordeaux, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Depuis plus de 40 ans, ce groupe international conçoit, fabrique et vend des produits et services dédiés aux marchés de l’industrie et de l’HVACR (chauffage, ventilation, climatisation et réfrigération). Son cœur de compétence est spécifiquement axé sur la détection, la mesure et le contrôle de la qualité de l’air...
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Conseiller support fonctionnel SDN
il y a 1 jour
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France CPAM DE LA GIRONDE Temps pleinDescription du posteL'unité de support clientèle est chargée de répondre aux demandes des utilisateurs, notamment par téléphone, mail et portail web. Les missions principales incluent la hotline et l'assistance de niveau 1, la qualification du besoin, la recherche de cas dans une base de connaissance, l'application des procédures et la gestion des...
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Technicien Helpdesk
Il y a 2 mois
Bordeaux, France Manpower Temps pleinManpower DIGITAL recherche pour son client à Bordeaux , un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien Hotline k(H/F) Description du poste :Nous recherchons un technicien hotline dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe de support technique. Vous serez en charge de répondre aux appels et aux courriels des clients, de...
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Technical Service Specialist
Il y a 4 mois
Bordeaux, France Natus Medical Incorporated Temps plein**Natus Neuro** est Leader mondial and la production et la distribution de matériel et logiciels médicaux et prestataire de services pour la Neurologie et le Neurodiagnostic. Les produits fournis par Natus sont utilisés par les hôpitaux, des cliniques, des médecins privés et des universités dans le monde entier. Notre mission est d'améliorer les...
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Conseiller Support Fonctionnel SDN
il y a 2 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France CPAM DE LA GIRONDE Temps pleinDescription du PosteLes missions principales de cette unité sont les suivantes :Répondre aux demandes des utilisateurs (téléphone, mail, portail web) ;Assurer la hotline et l'assistance de niveau 1 auprès de ces utilisateurs ;Qualifier le besoin, rechercher les cas dans une base de connaissance ;Appliquer les procédures et gérer les priorités...
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Conseiller Support Fonctionnel SDN
il y a 2 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France CPAM DE LA GIRONDE Temps pleinDescription du PosteLes missions principales de cette unité sont les suivantes :Répondre aux demandes des utilisateurs (téléphone, mail, portail web) ;Assurer la hotline et l'assistance de niveau 1 auprès de ces utilisateurs ;Qualifier le besoin, rechercher les cas dans une base de connaissance ;Appliquer les procédures et gérer les priorités...
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Conseiller support fonctionnel SDN
Il y a 4 mois
Bordeaux, France CPAM DE LA GIRONDE Temps pleinDescription du poste Les missions principales de cette unité sont les suivantes : répondre aux demandes des utilisateurs (téléphone, mail, portail web) ; assurer la hotline et l'assistance de niveau 1 auprès de ces utilisateurs ; qualifier le besoin, rechercher les cas dans une base de connaissance ; appliquer les procédures et gérer les...
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Conseiller support technique
il y a 2 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France La Sécurité sociale Temps pleinMissionNous recherchons un(e) Conseiller support technique (H/F) pour rejoindre notre équipe de la Direction des Systèmes d'Information de la CPAM de la Gironde.Compétences requisesTitulaire d'une formation supérieure (BAC+2) et/ou d'une expérience significative (1 à 3 ans) sur un poste de Support informatique ou Hotline informatiqueAisance...
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Conseiller Support Fonctionnel Sdn
Il y a 4 mois
Bordeaux, France CPAM DE LA GIRONDE Temps plein**Conseiller support fonctionnel SDN (H/F)**: - CDI - BORDEAUX - NIVEAU IA - Télétravail possible - NVHADD89190 **CPAM DE LA GIRONDE**: **Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission de service public !** Depuis plus de 75 ans, l'Assurance Maladie qui est une branche de la Sécurité...
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Technicien de Maintenance Itinérant en CDI
il y a 2 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France MANPOWER FRANCE Temps pleinDescription du PosteMANPOWER FRANCE recherche un Technicien de Maintenance Itinérant en CDI pour rejoindre l'équipe spécialisée dans l'installation et la maintenance de solutions de parking.Compétences et Expériences RequisesMinimum 5 ans d'expérience dans un domaine pertinentDiplôme en électro-technique, informatique ou informatique...
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Conseiller support technique
il y a 5 jours
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France La Sécurité sociale Temps pleinMissionNous recherchons un(e) Conseiller support technique pour rejoindre notre équipe de la Direction des Systèmes d'Information de la CPAM de la Gironde.ActivitésAssurer l'installation de barrettes mémoire sur les ordinateurs portables du parc informatique sur les 19 sites de l'organisme.Traiter les incidents et les demandes affectant l'utilisation de...
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Responsable Pédagogique Formations Médicales Et
Il y a 3 mois
Bordeaux, France Cours Galien Temps pleinCours Galien, pionnier dans l'enseignement et la préparation des étudiants aux études médicales et paramédicales recrute un(e) responsable pédagogique pour ses formations médicales (PASS, L.AS) et paramédicales (Infirmier, Psychomotricité, etc.). Vous avez pour missions principales la mise en œuvre opérationnelle et pédagogique des formations et...
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Administrateur Système, Réseau
Il y a 3 mois
Bordeaux, France TEAM IS Temps plein**Présentation de la société**: Lancé en 2021, **Team.is est** **u**ne start-up de recrutement spécialisée** dans la chasse et le recrutement de profils IT, Digital, Ingénierie & Supply Chain. **Team.is c'est avant tout une entreprise à taille humaine animée par la passion du recrutement !** **Description**: **En postulant à cette offre, vous...
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Formateur Progiciels
Il y a 3 mois
Bordeaux, France LACOUR CONCEPT Temps pleinForte croissance éco, + 10 % par an le Groupe LACOUR 300 pers, est spécialisé dans le développement de solutions digitales pour les acteurs de l'Après-vente automobile. Innovation et Digital s'ajoutent aux technologies WEB, mobiles, modélisation 3D et bases de données automobiles. Nous intervenons du développement à la commercialisation de...
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Formateur Progiciels
Il y a 3 mois
Bordeaux, France LACOUR CONCEPT Temps pleinForte croissance éco, + 10 % par an le Groupe LACOUR 300 pers, est spécialisé dans le développement de solutions digitales pour les acteurs de l'Après-vente automobile. Innovation et Digital s'ajoutent aux technologies WEB, mobiles, modélisation 3D et bases de données automobiles. Nous intervenons du développement à la commercialisation de...
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Formateur Progiciels
il y a 3 semaines
Bordeaux, France LACOUR CONCEPT Temps pleinForte croissance éco, + 10 % par an le Groupe LACOUR 330 pers, est spécialisé dans le développement de solutions digitales pour les acteurs de l'Après-vente automobile. Innovation et Digital s'ajoutent aux technologies WEB, mobiles, modélisation 3D et bases de données automobiles. Nous intervenons du développement à la commercialisation de...
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Formateur Progiciels
Il y a 3 mois
Bordeaux, France LACOUR CONCEPT Temps pleinForte croissance éco, + 10 % par an le Groupe LACOUR 330 pers, est spécialisé dans le développement de solutions digitales pour les acteurs de l'Après-vente automobile. Innovation et Digital s'ajoutent aux technologies WEB, mobiles, modélisation 3D et bases de données automobiles. Nous intervenons du développement à la commercialisation de...
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Technicien de maintenance itinérant en CDI
Il y a 3 mois
Bordeaux, France Manpower Temps pleinLe Cabinet de Recrutement MANPOWER recherche pour notre client, spécialisé dans les systèmes automatisés de gestion de parking, un Technicien de Maintenance Itinérant (F/H) afin de renforcer leur équipe spécialisée dans l'installation et la maintenance de leurs solutions sur un large périmètre autour de Bordeaux. Rattaché au département du...
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Chargé de Clientèle Internationale
Il y a 4 mois
Bordeaux, France Page Personnel Temps pleinAu sein d'une équipe soudée et dynamique, en tant que Chargé de Clientèle Internationale, vos principales missions seront: - Gérer les demandes commerciales France et export (traitement des commandes, relances commerciales, préparation des devis, contrôle exhaustif de véracité et conformité aux réglementations pays en vigueur de la liasse...
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Technicien Bureautique Support Utilisateurs h/f
il y a 2 jours
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Sabena Technics Temps pleinDescription du PosteL'entreprise Sabena Technics recherche un technicien bureautique support utilisateurs pour rejoindre son équipe. Ce poste est responsable de l'accompagnement des utilisateurs des systèmes informatiques dans leur quotidien et de la garantie de leur satisfaction.Missions et ResponsabilitésLe technicien a pour mission d'assurer un support...
Hotliner Informatique
Il y a 4 mois
**Description du poste et missions**
Vous cherchez une société dans laquelle votre sens du service et vos compétences seront reconnus ?
Pour le compte de plusieurs clients, nous recherchons des hotliners informatique pour travailler au sein de leurs équipes de support informatique. Rattaché au service informatique, vous serez amené à réceptionner les demandes/incidents utilisateurs et de les orienter vers les personnes susceptibles de travailler sur leur problématique.
Au sein du service support, vous aurez pour mission de:
- Prise d’appels des utilisateurs
- Qualification et pré-diagnostic des demandes et incidents (niveau 0)
- Dispatch des appels auprès des techniciens expert
**Profil recherché**
De formation Bac à bac+3, ou en reconversion, vous cherchez votre première expérience en informatique.
Vous avez une base technique, vous êtes dynamique, vous avez un bon relationnel et êtes à l’aise au téléphone.
Vous souhaitez trouvez un poste avec de belles perspectives d’évolution.
**N’hésitez plus, postulez et rejoignez-nous **
**Notre process de recrutement **:
Entretien avec un consultant MATEN - Entretien client - Suivi d’intégration
**Qui sommes-nous ?**
MATEN, société de services à taille humaine, avec plus de 30 ans d’expertise, intervient en ingénierie informatique et conseil en recrutement auprès de ses clients Grands Comptes des secteurs Service et Industrie à travers toute la France.
Rejoindre Maten, c’est s’assurer d’un suivi privilégié de A à Z sur tout le process de recrutement et administratif mais également intégrer une structure bienveillante et bien plus encore
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 20 511,40€ par an
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel