Conseiller Support Fonctionnel Sdn

Description du posteLe poste de Conseiller support fonctionnel SDN est un rôle clé au sein de l'équipe de support informatique de la CPAM de la Gironde. En tant que Conseiller, vous serez chargé de répondre aux demandes des utilisateurs, de qualifier les besoins et de résoudre les problèmes techniques.Missions principalesRépondre aux demandes des...

Présentation du posteL'unité de support fonctionnel SDN de l'Assurance Maladie est chargée de répondre aux demandes des utilisateurs, notamment via le téléphone, l'email et le portail web. Le/la candidat(e) retenu(e) sera responsable de la gestion des tickets, de la qualification des besoins et de la résolution des problèmes...

Description du posteLa fonction de conseiller support fonctionnel SDN est essentielle au sein de l'équipe de l'Assurance Maladie. Le candidat retenu devra assumer les responsabilités suivantes :répondre aux demandes des utilisateurs (téléphone, mail, portail web) ;assurer la hotline et l'assistance de niveau 1 auprès de ces utilisateurs...

**Conseiller support fonctionnel SDN (H/F)**: - CDI - BORDEAUX - NIVEAU IA - Télétravail possible - NVHADD100357 **CPAM DE LA GIRONDE**: **Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission de service public !** Depuis plus de 75 ans, l'Assurance Maladie qui est une branche de la Sécurité...

Description du poste Les missions principales de cette unité sont les suivantes : répondre aux demandes des utilisateurs (téléphone, mail, portail web) ; assurer la hotline et l'assistance de niveau 1 auprès de ces utilisateurs ; qualifier le besoin, rechercher les cas dans une base de connaissance ; appliquer les procédures et gérer les...

Sous la responsabilité de la consultante en recrutement, et en travaillant en étroite collaboration avec elle. En parallèle d'une formation à nos outils et process, vous prenez progressivement en charge un portefeuille de postes et assurez la relation quotidienne avec vos clients. Vous êtes amené(e) à recruter des profils diversifiés évoluant dans...

Description du posteDans le cadre d'un renfort pour notre équipe travaillant dans le domaine de la retraite, je recherche une personne ayant une expérience du support logiciel applicatif et idéalement un verni technique sur SQL.Voici les principales tâches qui vous seront confiées: - analyse des incidents applicatifs et suivi des tickets jusqu'à leur...

Vous souhaitez donner du sens à votre métier ? Vous voulez contribuer à l'amélioration de nos soins de santé ? Alors rejoignez notre équipe! Nous recherchons une personne pour renforcer notre équipe Support en tant que: Consultant Support PACS (Picture Archiving and Communication System H/F sur les solutions déployées dans les services de...

**Conseiller fonctionnel production Centre de Ressources atlantique (H/F)**: - CDI - BORDEAUX - NIVEAU 6 - Télétravail possible - NVHADD98611 **CAF DE LA GIRONDE**: Le Centre de Ressources (CDR) est adossé à la Caisse d'allocations familiales de la Gironde. L'équipe est constituée de 22 collaborateurs, répartis sur des domaines d'expertise gérés...

**Conseiller support référent du SI : frais de santé**: - CDI - BORDEAUX - de 33 000 € à 44 000 € par an - NIVEAU IVA - Télétravail possible - NVHADD89712 **CNAM**: Agir ensemble, protéger chacun Travailler à l'Assurance Maladie, c'est s'engager au sein d'un collectif animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au...

**Conseiller support technique H/F**: - CDI - BORDEAUX - NIVEAU IB - Télétravail possible - NVHADD77545 **CPAM DE LA GIRONDE**: ***Depuis plus de 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale. Acteur majeur de la protection sociale, elle permet aux assurés sociaux d'accéder aux prestations liées aux...

**CDD CONSEILLER SUPPORT TECHNIQUE**: - CDD - BORDEAUX - NIVEAU IB - NVHADD97919 **CPAM DE LA GIRONDE**: **Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission de service public !** Depuis plus de 75 ans, l'Assurance Maladie qui est une branche de la Sécurité sociale joue un rôle majeur au...

Mission Nous recherchons un spécialiste en support fonctionnel pour rejoindre notre équipe. Afin de répondre aux enjeux stratégiques, à la fois métiers et technologiques, d'un de nos clients, vous serez chargé de : Suivi des plans batch de production et pré production Prendre en charge à son tour, le suivi des plans des différents...

Description du posteL'équipe de Support du SI de l'Assurance Maladie de la Direction des Opérations et du Service Clients (DOSC) recrute des Conseillers Support du SI pour son Département Support (DSUP).MissionsAssurer le support et l'assistance aux utilisateurs du système d'information de l'Assurance Maladie.Traiter les incidents...

Mission Vous avez envie de partager vos connaissances et grandir collectivement ? Travailler sur des projets applicatifs plein de challenges ? Rejoignez-nous Afin de répondre aux enjeux stratégiques, à la fois métiers et technologiques, d'un de nos clients, nous recherchons un Support fonctionnel. Ainsi en interaction quotidienne avec notre...

Mission Vous avez envie de partager vos connaissances et grandir collectivement ? Travailler sur des projets applicatifs plein de challenges ? Rejoignez-nous ! Afin de répondre aux enjeux stratégiques, à la fois métiers et technologiques, d’un de nos clients, nous recherchons un Support fonctionnel. Ainsi en interaction quotidienne avec notre...

**Conseiller Support du SI de l'assurance maladie**: - CDD - BORDEAUX - de 32 000 € à 42 000 € par an - NIVEAU III - NVHADD91309 **CNAM**: Agir ensemble, protéger chacun Travailler à l'Assurance Maladie, c'est s'engager au sein d'un collectif animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour...

MissionPartagez vos connaissances et contribuez à la croissance collectiveVous êtes un expert en informatique avec plus de 3 ans d'expérience et vous cherchez un défi passionnant ?FonctionsNous recherchons un Spécialiste en Support Fonctionnel pour rejoindre notre équipe Inetum à Bordeaux. Vous travaillerez en interaction quotidienne avec nos clients...

Présentation du posteVous rejoindrez l'équipe de SPIE ICS en tant que Conseiller Support Technique pour accompagner les utilisateurs dans la résolution de leurs problèmes techniques. Votre mission sera de diagnostiquer et résoudre les problèmes, mettre à jour la documentation et gérer les tickets via l'outil ITSM.Vos missionsAssister les...

Description du poste La Direction des Opérations et du Service Clients (DOSC) recrute 4 Conseillers Support du SI en CDD pour son Département Support (DSUP) qui a pour mission de répondre à toutes les demandes formulées par les utilisateurs du système d'information de l'Assurance Maladie et à l'ensemble des évènements remontés par la...