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Customer Success Manager

Il y a 2 mois


Lyon, France Fastcast.io Temps plein

**Tous les avantages de la startup**:

- Nécessaire polyvalence
- Autonomie et responsabilisation
- Efficacité et réactivité
- Partir d’une page blanche

**Avec ceux d’une entreprise établie et en réussite**:

- Vous êtes rattaché au fondateur,
- un manager confirmé, expérimenté et ultra motivant pour vous accompagner
- Vous intégrez une entreprise sur un projet phare de diversification, elle emploie déjà plus de 70 collaborateurs et existe et prospère depuis plus de 10 ans

**Notre profil parfait pour ce poste**:

- Vous avez une première expérience en gestion de la relation client
- Vous avez un sens approfondi de l’analyse et une vraie capacité à trouver des solutions
- Vous savez être autonome dans votre périmètre et être force de proposition

La rémunération peut aller jusqu’à 35k en fonction de l’expérience.

**Candidature en ligne sans CV et dans le plus parfait anonymat en 5 questions ouvertes et 8 cases à cocher ici**:
Notre client est une entreprise en fort développement. Challenger sur un marché très concurrentiel. Créée il y a bientôt 10 ans, cette entreprise dispose de 2 sites opérationnels en France et génère plus 2M d’euros de chiffre d’affaires.

Comme nous nous adressons à des personnes qui se sont déjà trouvées en situation de gérer de la satisfaction client, nous n’entrons pas là dans le détail des missions. Elles traitent bien évidemment d’être le premier point de contact des clients, de contribuer par vos remontés et analyses au développement du produit, de suivre les KPI C’est un poste de customer success très complet qui nécessite de savoir faire le métier en autonomie et avec créativité.

Notre client à beaucoup d’attentes sur ce poste qui est une création et une pierre angulaire de son développement.

Candidature en ligne sans CV et dans le plus parfait anonymat en 5 questions ouvertes et 8 cases à cocher ici:
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Salaire : 28 000,00€ à 36 000,00€ par an

Avantages:

- Participation au transport

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Expérience:

- Gestion de la relation client: 3 ans (Exigé)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

Date de début prévue : 15/03/2023


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