Customer Success Manager
il y a 2 semaines
_**Customer Success Manager (CSM) H/F en alternance**_
Prêt(e) pour un nouveau défi ? Rejoins Objow, la start-up lyonnaise lauréate French Tech qui révolutionne le pilotage des performances et l’animation des équipes
Entièrement connectable aux différentes sources de données des entreprises (CRM, ERP, VoIP, LMS ), Objow aide à motiver et à engager durablement les équipes en s’appuyant sur la gamification. Créée en 2019, l’équipe basée à Lyon et Paris compte désormais 11 personnes.
Pour accompagner ses projections de croissance, Objow renforce l’équipe Customer Success et recrute un(e) Customer Success Manager (CSM) junior en alternance, rattaché(e) à la Head of Customer Success.
**Tes missions**:
- Accompagner les clients dans leur utilisation de l’outil
- Contribuer au succès du client à toutes les étapes de son parcours : onboarding, adoption, renouvellement, expansion et promotion.
- Collaborer avec l’équipe et contribuer à l’amélioration de l’outil, au travers d’outils collaboratifs et de points réguliers.
**Pourquoi rejoindre Objow ?**
- Une société en pleine expansion
- Une équipe en or et un management bienveillant et agile
- Un poste hybride à Lyon
- Carte Swile
**Profil recherché**:
H/F, préparation d’un Master commerce, management, marketing digital ou customer success.
Contrat en alternance pour 1 à 2 ans, dès que possible.
Très rigoureux(se), organisé(e), autonome et doté(e) d’excellentes qualités de savoir-être, de relationnel, mais aussi d’expression orale et écrite, tu as une appétence pour les innovations logicielles et tu maîtrises Excel et les outils informatiques de base (suite Office).
Convaincu(e) par la puissance de la gamification et du digital au profit du management de la performance, tu t’intéresses de près au Future Of Work, au management 3.0, et aux systèmes d’information des entreprises.
Type d'emploi : Alternance
Rémunération : 1 200,00€ à 1 600,00€ par mois
Avantages:
- Travail à domicile occasionnel
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Lieu du poste : Télétravail hybride (69003 Lyon 3e)
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Customer Success Manager
il y a 1 mois
Paris 3e, France Batch Temps plein**Contexte**: La team Client Services s’agrandit et recherche son/sa futur.e Customer Success Manager ! Au sein d’une super équipe de 9 Customer Success, le/la Customer Success Manager travaillera directement sous la responsabilité de Cécile notre Head of Customer Success. Il/elle sera responsable d’un portefeuille multisectoriel de clients. Ses...
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Account Manager
il y a 1 mois
Lyon 3e, France Lowit Temps plein**À propos de Lowit** Lowit a une vocation **:Accélérer et massifier la transition énergétique des bâtiments tertiaires**. La flambée des prix des énergies, l’urgence climatique, les règlementations, tout concourt à accélérer certaines actions et c’est justement ce que nous proposons. Pour ce faire, Lowit a développé un outil numérique...
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Customer Success Manager
il y a 1 mois
Lyon 3e, France Adequation Temps pleinDescriptif du poste ADEQUATION, bureau d'études et de conseil spécialisé dans l'observation des marchés immobiliers et le conseil en développement de projets immobiliers, recherche un(e) Customer Success Manager pour rejoindre notre équipe dynamique basée à Lyon. Le rôle du (de la) Customer Success Manager sera de mettre en place une stratégie de...
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Customer Success Manager
il y a 4 semaines
Paris 3e, France CHOOSEMYCOMPANY Temps pleinDescriptif du poste Rejoignez notre équipe de Customer Success Manager pour maximiser l’impact des enquêtes collaborateurs au sein des entreprises. Sous la responsabilité d’Anne, Team Lead de l’équipe, vous travaillerez au sein d’un pôle client constitué de 2 Key Account Manager (Kam) et de 4 CSM. Vos objectifs : Assurer la satisfaction...
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Customer Success Manager Senior
il y a 1 mois
Lyon 3e, France LHH Recruitment Solutions Temps plein**Votre mission**: A la recherche de nouvelles affinités professionnelles ? LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client (éditeur français d'une solution de production et information financière), un **Customer...
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Alternance - Customer Success Manager Assistant
il y a 2 jours
Lyon 9e, France Semji Temps plein**Customer Success Manager Assistant** Alternance 12 ou 24 mois Semji est un éditeur qui commercialise **une plateforme SaaS de création de contenus digitaux**, propulsée par de l’IA, accompagnée de services professionnels SEO. Le canal d’acquisition digital est primordial pour l’annonceur et des contenus digitaux de qualité en sont la clef de...
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Cdd - Customer Success Manager (F/H)
il y a 2 jours
Lyon, France VINCI Immobilier Temps plein**Métier**: - ETUDES DE PRIX / COMMERCIAL - Conseiller clientèle**Intitulé du poste**: - CDD - Customer Success Manager F/H**Type de contrat**: - Contrat à durée déterminée**Durée du contrat**: - 6 mois**Statut**: - Ingénieur & Cadre**Description de la mission**: - Dans le cadre d’un remplacement de congé maternité, nous recherchons un/une...
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Customer Success Manager
il y a 1 mois
Lyon 2e, France Ghislain Esquerre Temps pleinDescriptif du poste **Vos missions en tant que Customer Success Manager !** Afin d accompagner notre développement, nous sommes à la recherche d un **Customer Success Manager H/F**. Vous travaillez en étroite collaboration avec nos clients ainsi que les autres équipes Equadis (chef de projet, support technique, sales.). En tant que « **Customer...
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Customer Success Manager
il y a 1 mois
Lyon 2e, France Equadis Temps plein**Vos missions en tant que Customer Success Manager !** **Afin d’accompagner notre développement, nous sommes à la recherche d’un Customer Success Manager H/F.** **Vous travaillez en étroite collaboration avec nos clients ainsi que les autres équipes Equadis (chef de projet, support technique, sales.).** En tant que « **Customer Success Manager...
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Customer Success Manager F/M
il y a 3 semaines
Lyon, France DataGalaxy Temps pleinWho we are: Founded in Lyon, FR in 2015, DataGalaxy is the industry's first Data Knowledge Catalog helping organizations understand how their entire business runs on data. Our data management platform is dedicated to providing user-friendly metadata mapping, management, and knowledge sharing to support organizational data governance and literacy....
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Customer Success Tech
il y a 1 mois
Lyon, France AGICAP Temps pleinTu rejoindras l'équipe Customer Success qui est responsable de la formation, de la personnalisation de la plateforme et du suivi du client tout au long de sa vie chez Agicap ! En tant que membre de l'équipe Customer Success Tech, tu es le lien entre nos deux plus grands départements : Sales (négociation et signature des contrats) et Customer...
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Customer Success Manager
il y a 1 mois
Lyon, France Proxity - Proxity est une filiale EDF Temps pleinMise en ligne le 29/11/2023 Principales caractéristiques de l'offre d'emploi - Type de contrat: - CDI - Niveau de formation: - BAC +4 / BAC +5 - Expérience: - 2 - 5 ans - Spécialité(s): - Commercial / Vente / Marketing - Pays / Région: - France / Auvergne-Rhône-Alpes - Département: - Rhône (69) - Ville: - Lyon **Description de l'offre**: **A...
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Head of Customer Success
il y a 1 mois
Lyon 9e, France Semji Temps plein**Head of Customer Success Manager (CSM) H/F** CDI Semji est un éditeur qui commercialise **une plateforme SaaS de création de contenus digitaux**, propulsée par de l’IA, accompagnée de **services professionnels SEO**. Le canal d’acquisition digital est primordial pour l’annonceur et des contenus digitaux de qualité en sont la clef de voûte....
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Cdi - Head of Customer Success
il y a 1 mois
Lyon 9e, France Semji Temps plein**Bienvenue chez Semji !** Semji est un éditeur qui commercialise une plateforme SaaS de création de contenus digitaux, propulsée par de l’IA, accompagnée de services professionnels SEO. Pour nos clients, le canal d’acquisition digital est primordial et une bonne stratégie de Content Marketing est la clé de voûte pour booster leur business. Semji...
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Customer Success Manager
il y a 1 mois
Lyon, France Sociabble Temps pleinDescription de l'entreprise Et si les entreprises avaient des collaborateurs vraiment bien informés, engagés, et influents sur les réseaux sociaux ? C’est le défi que Sociabble a décidé de relever en 2014 en lançant une plateforme SaaS de communication interne, d’Employee Advocacy et d’Employee Engagement. 9 ans plus tard Sociabble est...
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Customer Success Manager
il y a 1 mois
Lyon, France Sociabble Temps pleinDescription du posteLa mission : En tant que Customer Success Manager dans le segment Growth (secteur France & EMEA), vous jouez un rôle clé en étant l'interlocuteur privilégié pour l'onboarding, l'accompagnement et le développement commercial de vos clients. Vous travaillerez sous la responsabilité du Customer Success Director basé à...
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Customer Success Manager F/H/NB
il y a 3 semaines
Lyon, France Cegid Temps pleinDescription du poste Filière métier Vente Intitulé du poste Customer Success Manager F/H/NB Type contrat Contrat à durée indéterminée Description de la mission Basé sur notre site à Lyon, vous intégrez notre équipe Customer Success Manager. Votre mission principale est de garantir la satisfaction et la...
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Customer Success Manager
il y a 1 mois
Lyon, France AGICAP Temps pleinTa mission: En collaboration avec les équipes Sales et Tech, ta mission sera de porter la satisfaction client, de l’onboarding de nouveaux abonnés jusqu’à l’account management. Tu seras ainsi en charge de: - Accompagner et onboarder les nouveaux clients - Gérer, développer et nourrir un portefeuille de clients en s’intéressant à leur métier,...
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Customer Success Manager
il y a 2 jours
Lyon, France Sociabble Temps pleinDescription du posteLa mission : En tant que Customer Success Manager dans le segment Growth (secteur France & EMEA), vous jouez un rôle clé en étant l'interlocuteur privilégié pour l'onboarding, l'accompagnement et le développement commercial de vos clients. Vous travaillerez sous la responsabilité du Customer Success Director basé à...
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Customer Success Tech Intern
il y a 1 mois
Lyon, France AGICAP Temps pleinTu rejoindras l'équipe Customer Success qui est responsable de la formation, de la personnalisation de la plateforme et du suivi du client tout au long de sa vie chez Agicap ! En tant que membre de l'équipe Customer Success Tech, tu es le lien entre nos deux plus grands départements : Sales (négociation et signature des contrats) et Customer...