Incident Manager

Afin d'accompagner notre dynamique de croissance, nous recherchons notre futur(e) Incident Manager. En tant qu'Incident Manager, vous assistez la Direction informatique du métier face aux différents incidents de production et vous contribuez à l'amélioration continue du service rendu. Votre rôle consiste à: - Assurer la prise en charge et le suivi des...

Afin d'accompagner notre dynamique de croissance, nous recherchons notre futur(e) Incident Manager. En tant qu'Incident Manager, vous assistez la Direction informatique du métier face aux différents incidents de production et vous contribuez à l'amélioration continue du service rendu. Votre rôle consiste à :Assurer la prise en charge et le suivi des...

Nous recherchons un Incident Manager pour travailler dans une belle équipe ! Télétravail 2 jours par semaine **Missions principales**: **Mission 1 : Activités principales** - Apporte le soutien nécessaire à l’utilisation de l’outil de gestion des incidents, - Prépare et participe aux comités de gestion des incidents, - Analyse les données...

**Incident Manager - N2** **Contexte** **Objectif global**: Animer la relation avec les établissements bancaires dans la gestion des incidents **Description détaillée**: Il sera en relation avec les correspondants opérationnels des établissements bancaires sur les incidents techniques autour du poste de travail, les chargés d'affaire. Il travaillera...

**GESER BEST Nice recherche un Incident Manager H/F** Pour nos projets en IT, nous recherchons un / une Incident Manager. En lien entre les équipes support et les clients vous avez un rôle essentiel dans la gestion des anomalies et la coordination des équipes pour assurer une résolution rapide. - Prendre en charge les réclamations, les prioriser et les...

Descriptif du poste Afin d'accompagner notre dynamique de croissance, nous recherchons notre futur(e) Incident Manager. En tant qu'Incident Manager, vous assistez la Direction informatique du métier face aux différents incidents de production et vous contribuez à l'amélioration continue du service rendu. Votre rôle consiste à: - Assurer la prise en...

**Compétences techniques** Serveur Windows - Confirmé - Souhaitable Réseau informatique - Junior - Souhaitable **Description détaillée** Il sera en relation avec les correspondants opérationnels des établissements bancaires sur les incidents techniques autour du poste de travail, les chargés d'affaire. Il travaillera en étroite collaboration avec...

**Compétences techniques** Serveur Windows - Confirmé - Souhaitable Réseau informatique - Junior - Souhaitable **Description détaillée** Il sera en relation avec les correspondants opérationnels des établissements bancaires sur les incidents techniques autour du poste de travail, les chargés d'affaire. Il travaillera en étroite collaboration avec...

**Lynx RH Technique Aix en Provence**, cabinet de recrutement en CDI, CDD, Intérim, recherche pour l'un de ses clients, société du service numérique, un **Incident Manager** (H/F)** basé à Aix en Provence.** Vos missions - Savoir analyser et évaluer l’impact des incidents, de façon unitaire comme globale (backlog incidents) - Savoir restaurer...

**Lynx RH Technique Aix en Provence**, cabinet de recrutement en CDI, CDD, Intérim, recherche pour l'un de ses clients, société du service numérique, un **Incident Manager** (H/F)** basé à Aix en Provence.** Vos missions - Savoir analyser et évaluer l’impact des incidents, de façon unitaire comme globale (backlog incidents) - Savoir restaurer...

**Lynx RH Technique Aix en Provence**, cabinet de recrutement en CDI, CDD, Intérim, recherche pour l'un de ses clients, société du service numérique, un **Incident Manager** (H/F)** basé à Aix en Provence.** ******__**Chez Lynx RH, nous sommes à votre écoute pour vous trouver les entreprises et les postes qui vous correspondent.** **Notre...

Experis est à la recherche d'un Incident Manager (H/F) pour rejoindre ses équipes à Aix-en-Provence. **Responsabilités**: Gérer les réclamations et escalades des établissements attribués. Maîtriser rapidement les circuits internes et les points d'entrée privilégiés pour les diagnostics techniques. Assurer le lien avec le centre de service et...

Experis est à la recherche d'un Incident Manager (H/F) pour rejoindre ses équipes à Aix-en-Provence. **Responsabilités**: Gérer les réclamations et escalades des établissements attribués. Maîtriser rapidement les circuits internes et les points d'entrée privilégiés pour les diagnostics techniques. Assurer le lien avec le centre de service et...

Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?A propos de HELPLINE :Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques.La société affiche une croissance régulière (207M€ de chiffre...

**Projet** Vous intervenez sur un projet à très forte valeur ajoutée dans le secteur de la Logistique. **Poste et missions** Vous intégrerez notre Squad Change Management et travaillerez en étroite collaboration avec nos collaborateurs en accomplissant les activités suivantes: - Assurer le suivi et l’organisation du service Helpline à l’aide...

L’Humain, l’Expertise et l’Innovation, voilà ce qui caractérise l’ADN d’Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2024. Présente dans 28 pays avec 4000 Talents en France, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT...

Contexte Objectif global : Animer la relation avec les établissements bancaires dans la gestion des incidents Description détaillée: Il sera en relation avec les correspondants opérationnels des établissements bancaires sur les incidents techniques autour du poste de travail, les chargés d?affaire. Il travaillera en étroite collaboration avec les...

**À propos de nous**: **Première Entreprise Générale du Digital en Europe** (EGD), le groupe Econocom conçoit, finance et facilite la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques. Rejoindre Econocom, c'est rejoindre un groupe international de 8 750 collaborateurs, avec un CA de 2,7 milliards d’euros, qui couvre l’ensemble...

Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?A propos de HELPLINE :Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques.La société affiche une croissance régulière (207M€ de chiffre...

Vous souhaitez rejoindre une entreprise qui place l’humain au cœur de ses préoccupations ? On vous attend chez **Extia** ! Société de conseil spécialisée dans les métiers de l’IT, de l’ingénierie et du digital, Extia privilégie depuis sa création en 2007 une approche qui allie performance et bien-être au travail. Une vision de...