Customer Success Logiciel

il y a 3 semaines


SaintCannat, France APIGEM Temps plein

_**Rejoins notre équipe commerciale en tant que « Customer success logiciel »**_

Tu as une appétence pour l’informatique et la relation client, et tu te sens investi dans la réussite de tes missions Dans le cadre de notre forte croissance, nous avons besoin de ton engagement pour la réussite et la satisfaction de nos clients.
- **Tes objectifs**:_
- S’assurer de la bonne préparation pour la mise en place des projets chez nos clients
- S’assurer du succès des solutions installées chez nos clients
- Gérer l’avancement des projets clients via notre CRM
- **Tes missions**:_
- Collecte des infos, planification, relances pour fiabiliser le rétroplanning d’installation
- Analyser et valider les documents, les informations transmises
- Accompagner le client dans l’accès à la solution
- Paramétrer la solution selon le cahier des charges du client
- Suivi du client dans l’évolution de son utilisation
- **Profil recherché**:_
- Tu aimes le contact et la relation client tout en étant sédentaire
- Très bonne élocution et facilité dans la rédaction
- Organisé, rigoureux
- Esprit d’équipe
- De nature curieuse et capable de s’intégrer dans une équipe d’experts

Plus qu’un diplôme ou une expérience, nous recherchons une personnalité qui saura accompagner les clients vers la réussite avec notre solution.

Si tu te retrouves dans cette annonce, et que tu souhaites contribuer à notre mission d'innovation en santé, en accompagnant nos clients, rencontrons-nous

**Qui sommes-nous ?** Depuis près de 20 ans, Apigem se démarque en tant qu'éditeur de logiciels de santé grâce à une approche pionnière et innovante. Située à proximité d'Aix en Provence, notre entreprise, composée d'une équipe d'une dizaine de passionnés, est implantée dans des cliniques et des cabinets médicaux. Notre ADN de startup perdure, nourri par l'innovation et le désir constant de proposer de la technologie au service de la santé.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 30 000,00€ à 35 000,00€ par an

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : Télétravail hybride (13760 Saint-Cannat)


  • Customer Success Manager F/H

    il y a 1 semaine


    Saint-Cloud, France OUTSCALE Temps plein

    OUTSCALE, marque de Dassault Systèmes, est un opérateur souverain et durable de l’Expérience en tant que Service qui offre à ses clients des environnements technologiques de confiance.Nous offrons des expériences uniques grâce au savoir-faire de nos équipes passionnées, qui se reflète notamment par la création de solutions de Business...

  • Customer Success Manager

    il y a 1 mois


    Saint-Cloud, France Outscale Temps plein

    Descriptif du poste Nous recrutons **un-e Customer Success Manager** afin de renforcer notre **équipe Produit**. **Vos missions** Rattaché-e au Responsable de l’équipe produit, vous serez amené-e à travailler en étroite collaboration avec les membres des équipes produit, projet, commerciale, marketing, juridique, et support. En tant que Customer...

  • Customer Success Manager F/H

    il y a 1 semaine


    Saint-Cloud, Hauts-de-Seine, France OUTSCALE Temps plein

    OUTSCALE, , est un opérateur souverain et durable de l’Expérience en tant que Service qui offre à ses clients des environnements technologiques de confiance. Nous offrons des expériences uniques grâce au savoir-faire de nos équipes passionnées, qui se reflète notamment par la création de solutions de Business Experiences, le développement de...

  • Customer Success Manager

    il y a 1 mois


    Saint-Herblain, France Amarris groupe Temps plein

    Réconcilier les créateurs d’entreprise, les entrepreneurs et les investisseurs avec la comptabilité et la gestion, les aider à la vivre en mode décontracté (ça change tout !) : telle est la mission que s’est fixé Amarris Groupe ! Depuis 20 ans, le groupe dirigé par Claude Robin bouscule les codes du secteur, innove dans la manière de «...


  • Saint-Didier-au-Mont-d'Or, France EVS Professionnel France Temps plein

    Le Customer Success Manager a pour mission de développer et fidéliser une partie du portefeuille Neshu, mais aussi d’assister le CSM de Lyon dans son travail d’animation et de gestion de la DATA. **Gestion de portefeuille client : fidélisation** - Satisfait les demandes d’actions commerciales, - Fidélise l’ensemble du portefeuille, en menant des...

  • Manager Customer Support

    il y a 1 mois


    Saint-Cannat, France HAYS Temps plein

    Rejoignez une équipe avec une bonne connaissance du produit, dans un environnement agile ! Nous recherchons pour notre client qui fournit des solutions de recherches, un Manager customer support en CDI près d’Aix-en-Provence. Un niveau d’anglais bilingue est demandé pour la pratique quotidienne. A ce poste, vous avez en charge: - Encadrer,...


  • Saint-Ouen, France Pharmactiv Temps plein

    **Description de l'entreprise** Fondé en 1988, le groupement Pharmactiv est un réseau de pharmaciens indépendants rassemblant près de 1200 adhérents répartis sur l’ensemble du territoire français, et aussi 200 pharmacies en Belgique. Filiale du Groupe OCP, leader de la répartition pharmaceutique en France, Pharmactiv bénéficie aussi d’une...


  • Montbonnot-Saint-Martin, France Auguste Temps plein

    **Présentation de Auguste** Auguste.video est une solution digitale qui souhaite révolutionner la production de vidéo pour entreprise. Nous mettons en relation nos clients avec nos vidéastes partout en France et notre plateforme automatise l’ensemble du process, de l’organisation du tournage jusqu’au montage. Notre solution unique sur le marché...


  • Saint-Denis, France Veepee Temps plein

    DESCRIPTION DU POSTE L'équipe Customer Success est le point de contact privilégié des équipes internes et du client pour garantir la bonne gestion des campagnes publicitaires en programmatique. En tant que Customer Success Manager, vous accompagnerez léquipe sales dans la mise en place de leurs recommandations médias (en relation avec les...

  • Customer Success Executive

    il y a 4 semaines


    Saint-Herblain, France Sunology Temps plein

    **Le Solaire. Pour Tous. Partout. ️** Entre nos besoins massifs d’énergie d’un côté, l’urgence climatique de l’autre et l’augmentation continue des tarifs, nous avons une conviction : le solaire c’est l’énergie de demain. _Il faut le rendre accessible à toutes et tous, partout._ En 2020, Sunology est créée pour réaliser enfin cette...

  • Technical Customer Delivery

    il y a 4 semaines


    Saint-Aubin, France ISOFT Temps plein

    Nous cherchons notre futur.e Technical Customer Delivery pour renforcer notre équipe Delivery ! _ Au sein de cette équipe tu auras les missions suivantes: - Appréhender et comprendre l’architecture de notre outil- Etudier les besoins clients et établir une analyse fonctionnelle de leur(s) requête(s)- Paramétrage, recette unitaire et assistance à la...

  • Alternance 12 à 24 mois

    il y a 4 semaines


    Saint-Ouen-sur-Seine, France OCP Temps plein

    Description du poste Au sein de l’équipe digitale, le customer success va gérer l’intégralité de la relation entre le terrain et les clients avec l’écosystème technique digital Pharmactiv. Les principales missions sont les suivantes : Être l’interface de support pour le terrain en cas de problématique technique. Gérer, de manière...

  • Alternance 12 à 24 mois

    il y a 4 semaines


    Saint-Ouen-sur-Seine, France Pharmactiv Temps plein

    Description du posteAu sein de l’équipe digitale, le customer success va gérer l’intégralité de la relation entre le terrain et les clients avec l’écosystème technique digital Pharmactiv. Les principales missions sont les suivantes :Être l’interface de support pour le terrain en cas de problématique technique.Gérer, de manière autonome,...

  • Technical Customer Delivery

    il y a 4 semaines


    Saint-Aubin, France ISOFT Temps plein

    Descriptif du poste Nous cherchons notre futur.e Technical Customer Delivery pour renforcer notre équipe Delivery ! Au sein de cette équipe tu auras les missions suivantes: - Appréhender et comprendre l’architecture de notre outil - Etudier les besoins clients et établir une analyse fonctionnelle de leur(s) requête(s) - Paramétrage, recette...

  • Product Owner

    il y a 1 mois


    Saint-Cannat, France Recrulab Temps plein

    **PRÉSENTATION DE L’ENTREPRISE** L’entreprise que nous accompagnons est un éditeur de logiciels basé à Saint-Cannat. Afin d’accompagner sa croissance, nous l’aidons à recruter un Product Owner H/F en CDI. **DESCRIPTION DU POSTE** Vous évoluerez au sein d’une Feature Team composée de 10 personnes : 1 Manager, 1 PO et 8 Développeurs. Vos...

  • Head of Customer Care

    il y a 1 mois


    Saint-Herblain, France Infodis Temps plein

    Le Solaire. Pour Tous. Partout. ☀️Cette idée nous occupe tous les jours chez Sunology, cette envie qu'on partage avec nos clients, dont l'enthousiasme nous porte tous les jours.Entre nos besoins massifs d'énergie d'un côté, l'urgence climatique de l'autre et l'augmentation continue des tarifs, nous avons une conviction : le solaire c'est l'énergie...


  • Saint-Cloud, Hauts-de-Seine, France OUTSCALE Temps plein

    OUTSCALE, , est un opérateur souverain et durable de l’Expérience en tant que Service qui offre à ses clients des environnements technologiques de confiance. Nous offrons des expériences uniques grâce au savoir-faire de nos équipes passionnées, qui se reflète notamment par la création de solutions de Business Experiences, le développement de...

  • Business Analyst IT

    il y a 1 mois


    Mont-Saint-Aignan, France Invoke Temps plein

    Poste : IT Business Analyst / Edition de logiciels / Rouen **Invoke, qui sommes-nous et que faisons-nous ?** Nous sommes un éditeur de logiciels de reporting financier, fiscal et réglementaire. Nous proposons à nos clients des solutions capables de recueillir de la data, de la traiter, de l’analyser, de la contrôler et d’en générer des...


  • Saint-Denis, France WS Audiology EMEA Temps plein

    Le groupe international **WS Audiology** est présent dans 44 pays et cumule plus de 140 ans d’expérience dans la conception et la distribution d’aides auditives. Leader sur notre marché, nos 12 000 employés se dépassent chaque jour dans le but de trouver des solutions innovantes aux personnes souffrant de pertes auditives. Intégré au groupe WSA...

  • Testeur Qualité Logiciel

    il y a 4 semaines


    Saint-Herblain, France ISAGRI Temps plein

    Descriptif du poste VOS MISSIONS Dans le monde de l'édition de logiciels, tester est désormais aussi important que développer, pour toujours plus satisfaire le client utilisateur. - Suite à votre formation, au sein d'une équipe de production agile, vos missions seront: - Concevoir les tests et donc établir les scénarii - Tester les nouvelles...