Client Service Analyst
il y a 5 jours
Job Title :Trade Finance Advisory & Services - Client Service Ananlyst
Location : Paris
Corporate Title Associate
Details of the role and how it fits into the team
Trade Flow Advisory & Services (TFAS) focuses on standard Trade Finance transactions across all client segments in Corporate Bank.
The main objective in TFAS is to offer a high-quality service to both Premium and Standard customers, as a differentiating strategy to build a strong relationship with the customer based on trust and increase their satisfaction. You will be part of a team composed of 7 experts in trade finance who will support you on your day to day business.
Your key responsibilities
Main role and responsibilities in TFAS (including, but not limited to):
- Contact with Premium & Standard Clients: Providing advisory and Service on plain vanilla transactions. Business Analysis.
- Guarantee Business: Text Vetting and Requests management.
- Actions to promote and increase the utilization of the facilities.
- Drafting and negotiation of facility agreements.
- Responsible for compliance with all non-financial risk controls,
- Overall responsibility for successful transaction processing, esp. in cooperation with the Center of Excellence and the Processing Center in India responsible for operational execution(Delivery Hub India)
Your skills and experience
- Experience in similar role in a middle-office or front-office position.
- To be familiar with Trade Finance products, and more specifically in Guarantee Business.
- Open-mindedness and ability to exchange information within the team as well as to impart expertise and competence
- Native in French and excellent verbal and written communication capabilities in English is mandatory, as well as the ability to negotiate and manage complex situations.
- Proactive, independent and structured work in cross-functional, intercultural teams across hierarchies, regions and time zones
Our values define the working environment we strive to create - diverse, supportive and welcoming of different views. We embrace a culture reflecting a variety of perspectives, insights and backgrounds to drive innovation. We build talented and diverse teams to drive business results and encourage our people to develop to their full potential. Talk to us about flexible work arrangements and other initiatives we offer.
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QA Test Analyst Linux
il y a 4 jours
Paris, France Client Server Temps pleinQA Test Analyst / Engineer Paris / WFH to £100k Do you have a strong understanding of the trade lifecycle, experience of working in a Front Office environment and a strong interest in progressing your career in software testing? You could be progressing your career as a QA Test Analyst at a global trading company. **Your day to day**: This is an excellent...
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Analyste de Données Service Clients
il y a 5 jours
Paris, France Louis Vuitton Temps pleinPOSTE A chacun son voyage. Aujourd'hui, Louis Vuitton vous invite à découvrir le vôtre. Au sein du département Digital and Client Development, nous recrutons un Analyste de données Service Client pour soutenir les opérations et les projets visant à améliorer la connaissance de l'activité. Vous serez rattaché.e au Manager de la performance...
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Client Services Analyst
Il y a 7 mois
Paris, France Dynatrace Temps plein**Company Description** We're an equal opportunity employer and embrace all applicants. Dynatrace wants YOU—your diverse background, talents, values, ideas, and expertise. These qualities are what make our global team stronger and more seasoned. We're fueled by the diversity of our talented employees. As a Client Services Analyst, you’ll work with some...
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Analyste de Services Expert
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Capgemini Temps pleinRejoignez Capgemini, un leader mondial et multiculturel dans la transformation des entreprises en tirant profit de toute la puissance de la technologie.Description du poste Ce poste d'analyste de services est chargé de définir et d'exécuter les stratégies pour améliorer l'expérience client et optimiser les processus opérationnels. Vous...
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Paris, Île-de-France LVMH Client Services Temps pleinDescription du posteL'objectif principal de cette fonction est d'offrir une expérience client exceptionnelle aux clients des Maisons partenaires de LVMH, via différents canaux de contact.Vous serez chargé(e) de répondre aux attentes des clients, de les assister dans leur recherche de produit ou service et de garantir une relation privilégiée avec eux....
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Factoring - Analyste Expert Client
Il y a 7 mois
Paris 8e, France EIGHT ADVISORY SAS Temps pleinEight Advisory est un cabinet leader sur le marché du conseil financier et opérationnel, indépendant, spécialisé en Transaction, Restructuration et Transformation d’entreprises. Nous accompagnons les dirigeants, les actionnaires, les banques et les investisseurs potentiels dans leurs décisions. En très forte croissance depuis notre création fin...
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Analyste Client
il y a 6 jours
Paris, France Malakoff Humanis Temps plein**Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS ASSURANCE DE PERSONNES Description du poste **Métier**: - ANALYSE METIER - ANALYSTE METIER **Intitulé du poste**: - Analyste Client - F/H (mission) **Contrat**: - Contrat à durée déterminée **Durée du contrat**: - 18 Mois **Finalité du poste**: - Dans le contexte du projet « Ambition Epargne » du...
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Business Analyst
il y a 1 mois
Paris, France Skillspark AB Temps plein**Start** *** **N/A** **Duration** *** **1-3 months** emagine is looking for a Business Analyst / Service Support Analyst for one of its Major Clients Rhythm: 2 days on site + 3 days of remote Estimated duration: 12 months Location: Île de France, Paris 17 **Context**: As a Business Analyst service and Service Support Analyst service, you hold a...
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Data Analyst Confirmé
il y a 1 semaine
Paris, France Europcar Mobility Group Temps plein**Critères de l'offre**: - Data analyst (H/F) - Paris (75) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : 3-5 ans, 6-10 ans - Langues souhaitées : Anglais **L'entreprise **:Europcar Mobility Group**: Description de l'entreprise ** Europcar Mobility Group** est l'un des principaux acteurs du secteur de la mobilité. **Europcar Mobility Group** opère à...
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Assistant Pôle Service Client
Il y a 7 mois
Paris, France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Temps plein**Vos missions au quotidien **:Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et très international ? Vous avez une réelle appétence pour la data ? Rejoignez-nous ! #JT24Société Générale Equipment Finance (SGEF) est une unité opérationnelle du groupe Société Générale. SGEF est spécialisée dans le financement des ventes d'équipements...
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Assistant Pôle Service Client
Il y a 7 mois
Paris, France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Temps plein**Vos missions au quotidien **:Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et très international ? Vous avez une réelle appétence pour la data ? Rejoignez-nous !Société Générale Equipment Finance (SGEF) est une unité opérationnelle du groupe Société Générale. SGEF est spécialisée dans le financement des ventes d'équipements...
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Client Services
Il y a 7 mois
Paris, France Murex Temps pleinClient Services - Business Unit Operations Analyst / Analyste Murex is a global fintech leader in trading, risk management and processing solutions for capital markets. Operating from our 19 offices, 2700 Murexians from over 60 different nationalities ensure the development, implementation and support of our platform which is used by banks, asset managers,...
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Data Analyst Marketing Client
il y a 3 jours
Paris, France Louis Vuitton Temps plein**Poste**: - La mission de l’analyste client consiste à analyser de multiples données clients (démographiques, transactionnelles, engagement) pour les traduire en insights générateurs d’opportunités de fidélisation de notre clientèle et d’opportunités business. - Missions clefs: - Étude du profil de notre clientèle, tant en retail qu’en...
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Data Business Analyst
Il y a 7 mois
Paris, France Star Service Temps pleinLeader français de la livraison à domicile en milieu urbain et fort de 4500 collaborateurs, le Groupe Star’s Service propose depuis près de 30 ans des solutions innovantes pour résoudre l’équation de la logistique du dernier kilomètre, dont les enjeux ne cessent de se complexifier avec le développement de l’omni-commerce. Le Groupe Star’s...
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Senior Client Success Analyst
Il y a 7 mois
Paris, France Centric Software Temps plein**Customer Success - Remote, Paris, France - Full Time**: **About the team**: Centric Market Intelligence is a retail analytics SaaS solution that helps retailers and brands to optimize their assortment, pricing, promotions and trends strategies. We are strategists, data scientists, analysts, and fashion nerds - and we love data! If you’d like to work in a...
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Analyst, Valuation Services
il y a 6 jours
Paris, France Kroll Temps pleinIn a world of disruption and increasingly complex business challenges, our professionals bring truth into focus with the Kroll Lens. Our sharp analytical skills, paired with the latest technology, allow us to give our clients clarity—not just answers—in all areas of business. We embrace diverse backgrounds and global perspectives, and we cultivate...
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Analyste Fonctionnelle
Il y a 7 mois
Paris, France La Banque Postale Temps plein**Introduction** En tant qu’**Analyste Fonctionnelle/Fonctionnel, **vous rejoignez le **Centre de Solution BFI & Pro **de la Banque Postale et plus précisément l’**équipe dédiée à la Relation Client**, qui adresse les processus majeurs de la relation et connaissance client (Entrée en Relation, SAV, réclamation, Recouvrement amiable). Et après ?...
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Analyste de Données de Stage au Service de l'Innovation
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France CORUM L'EPARGNE Temps pleinContexte du ProjetCorum l'Epargne, un groupe européen, lance un projet de développement stratégique pour améliorer ses services de gestion de l'épargne. Ce projet nécessite des données précises et des analyses de qualité pour soutenir les décisions stratégiques.Mission de l'Analyste de DonnéesL'analyste de données de stage sera...
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Analyste Insights Clients Emea
il y a 7 jours
Paris, France Louis Vuitton Malletier Temps plein**Position**: La mission de l’**Analyste Client **consiste à analyser de multiples données clients (démographiques, transactionnelles, engagement) pour les traduire en insights générateurs d’opportunités de fidélisation de notre clientèle et d’opportunités business. **Missions clefs**: - Étude du profil de notre clientèle, tant en retail...
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Analyste Insights Clients Emea
il y a 7 jours
Paris, France Louis Vuitton Temps pleinPOSTE La mission de l’**Analyste Client **consiste à analyser de multiples données clients (démographiques, transactionnelles, engagement) pour les traduire en insights générateurs d’opportunités de fidélisation de notre clientèle et d’opportunités business. **Missions clefs**: - Étude du profil de notre clientèle, tant en retail qu’en...