Alternant (H/F) Gestionnaire Service Clients (12 à
il y a 3 semaines
Référence : 46033
Le Groupe Lactalis, n°1 mondial des produits laitiers, a forgé sa singularité à travers une histoire familiale unique, aujourd’hui partagée par 85 000 collaborateurs partout dans le monde. Rejoignez des équipes passionnées par leur métier, reconnues pour leurs expertises, et qui chaque jour, par leur engagement, font grandir avec audace et pragmatisme des marques connues et reconnues.
**Votre futur poste**:
**Venez vivre votre #LactalisExperience** avec les équipes du Siège de la Division Logistique et Transports basé à Laval (53) et partagez avec nos 120 collaborateurs notre volonté de rendre disponible nos produits laitiers à marques PRESIDENT, GALBANI, LACTEL...partout en France et en Europe.
Pour cette alternance, vous rejoignez le service **Relations Clients** dont la mission consiste à **garantir la qualité de service et la satisfaction de nos clients internes et externes** dans le cadre de la prestation logistique du Groupe.
Intégré à une équipe de 2 collaborateurs et avec l’accompagnement de proximité de votre tuteur Julien, Responsable Service Clients, vous développerez votre** **autonomie dans l'analyse et dans la création d'outils à travers les missions qui vous sont confiées.
A ce titre vous:
- Participez au déroulement de l'**activité opérationnelle** du service (gestion des dysfonctionnements quotidiens, décalage des jours fériés, etc.)
- Créer et mettez à jour les **cadenciers de livraison**
- Assurez la mise en place et le suivi d'**indicateurs de pilotage** (taux de réception des commandes, taux de satisfaction clients, taux de dégradation, etc.)
- Recommandez des **plans d'actions** selon les besoins pour optimiser le processus
Cette alternance vous permettra de développer vos connaissances sur le fonctionnement d'un prestataire de transport, dans l'animation de la relation clients et sur le besoin d'analyse qui en découle.
Nous vous attendons à partir de **septembre 2023** pour une durée de **12 à 24 mois** selon votre formation.
**Accomplissez-vous avec engagement et plaisir au quotidien **
**Pourquoi nous rejoindre ?**:
Dès votre arrivée et tout au long de votre alternance, vous bénéficierez d’un **accompagnement personnalisé** et adapté à vos besoins pour monter progressivement en compétences, avec à la clé des perspectives d’embauches au sein du Groupe pour poursuivre votre **#LactalisExperience**, comme pour la majorité de nos alternants.
Vous pourrez aborder votre alternance en toute confiance avec notamment une **rémunération reconnaissant votre engagement** : salaire fixe sur 13 mois, intéressement, participation et abondement. Vous bénéficierez par ailleurs d’une mutuelle et des avantages de votre CSE.
**Venez évoluer au sein d’équipes passionnées **
**Vos atouts**
Vous préparez une formation de niveau **Bac +4/5 en Logistique/Transport ou Supply Chain**.
Vous avez une appétence particulière pour la création d'outils et des connaissances sur **Excel** et **Access**.
Et surtout si vous êtes une personne **créative** dotée d'une bonne **capacité d'analyse** et de **synthèse**, alors vous avez toutes les clés pour réussir dans votre mission
**Révélez votre potentiel dans un environnement « apprenant » **
Cette alternance correspond à votre projet ? **Alors postulez **
Après un premier échange téléphonique, vous rencontrerez votre futur Manager et un Responsable Ressources Humaines.
- Rejoignez-nous et venez goûter à une expérience unique _
**Segment de l’offre d’emploi**:Logistics, Supply Chain, HR, Supply, Operations, Human Resources
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Alternant Gestionnaire Service Clients
il y a 4 semaines
Laval, France Groupe Lactalis Temps pleinDescriptif du poste - Votre futur poste Venez vivre votre #LactalisExperience avec les équipes du Siège de la Division Logistique et Transports basé à Laval (53) et partagez avec nos 120 collaborateurs notre volonté de rendre disponible nos produits laitiers à marques PRESIDENT, GALBANI, LACTEL...partout en France et en Europe. Pour cette alternance,...
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Alternant Coordinateur Qualité Logistique
il y a 4 semaines
Laval, France Groupe Lactalis Temps pleinDescriptif du poste - Votre futur poste Venez vivre votre #LactalisExperience au sein du Siège de la Division Lactalis Logistique et Transports à Laval (53) et partagez avec nos 120 collaborateurs notre engagement pour assurer une haute qualité de service dans l'objectif de satisfaire quotidiennement nos clients. Pour cette alternance, vous rejoignez le...
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Gestionnaire de Paie en Alternance
il y a 4 semaines
Laval, France FITECO Temps plein**Votre Mission**: Notre bureau de Laval recherche son Alternant gestionnaire de paie et social H/F. Au sein du pôle social, tu intègres une équipe composée de 9 personnes. Sous la supervision du responsable pôle social, tu auras pour missions principales: - La récupération des éléments variables, - L'établissement des bulletins de paie, - Les...
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Gestionnaire Service Client
il y a 4 semaines
Saint-Genis-Laval, France ecotone Temps pleinRejoignez le mouvement et faites la différence ! #ImIn Ecotone est pionnier et leader européen de l’alimentation bio, végétale et équitable. Sa mission est de nourrir la biodiversité, à travers des marques fortes et engagées comme par exemple Bjorg, Bonneterre, Clipper, Allos, Alter Eco, Danival, Destination, El Granero, Isola Bio, Kallø, Whole...
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Alternant Affréteur Transport France
il y a 4 semaines
Laval, France Groupe Lactalis Temps pleinDescriptif du poste - Votre futur poste Venez vivre votre #LactalisExperience au sein du Siège de la Division Lactalis Logistique et Transports à Laval (53), et partagez avec nos 120 collaborateurs notre engagement pour assurer une haute qualité de service dans l'objectif de satisfaire quotidiennement nos clients. Pour cette alternance, vous rejoignez une...
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Medria® Gestionnaire Services Client
il y a 4 semaines
Laval, France Littoral Normand Temps plein**Medria®** est spécialisé dans les solutions de monitoring des bovins. Notre entreprise est spécialisée dans les solutions technologiques pour l'agriculture (AgTech). Nous proposons aux agriculteurs des équipements et des services innovants pour améliorer leur productivité et faciliter la gestion de leur exploitation. Grâce à nos solutions, nous...
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Gestionnaire RH
il y a 4 semaines
Laval, France service rh ressource Temps plein**Votre Mission**: En étroite collaboration avec l'équipe de l'administration du personnel, vous serez l'interlocuteur privilégié des managers et des nouveaux entrants. **Vos missions seront principalement les suivantes**: - Constitution et suivi administratif des dossiers du personnel, - Déclaration préalable à l'embauche, rédactions des contrats...
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Alternant Contrôleur de Gestion
il y a 4 semaines
Laval, France Groupe Lactalis Temps pleinDescriptif du poste - Votre futur poste Vous recherchez une alternance en Contrôle de Gestion dans laquelle vous pourrez avoir de réelles responsabilités et de l'autonomie ? Vous souhaitez acquérir progressivement des compétences pour préparer votre entrée dans la vie active ? Alors venez vivre votre #LactalisExperience au sein du Siège de la...
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Gestionnaire RH
il y a 4 semaines
Laval, France service rh ressource Temps plein**Votre Mission**: En étroite collaboration avec l'équipe de l'administration du personnel, vous serez l'interlocuteur privilégié des managers et des nouveaux entrants. **Vos missions seront principalement les suivantes**: - Constitution et suivi administratif des dossiers du personnel, - Déclaration préalable à l'embauche, rédactions des contrats...
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Alternant Contrôleur de Gestion
il y a 7 jours
Laval, France Lactalis Temps pleinRéférence : 46087 Le Groupe Lactalis, n°1 mondial des produits laitiers, a forgé sa singularité à travers une histoire familiale unique, aujourd’hui partagée par 85 000 collaborateurs partout dans le monde. Rejoignez des équipes passionnées par leur métier, reconnues pour leurs expertises, et qui chaque jour, par leur engagement, font grandir...
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Alternant Contrôleur de Gestion Laval
il y a 7 jours
Laval, France Lactalis Temps pleinRéférence : 46089 Le Groupe Lactalis, n°1 mondial des produits laitiers, a forgé sa singularité à travers une histoire familiale unique, aujourd’hui partagée par 85 000 collaborateurs partout dans le monde. Rejoignez des équipes passionnées par leur métier, reconnues pour leurs expertises, et qui chaque jour, par leur engagement, font grandir...
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Gestionnaire Service Client
il y a 4 semaines
Saint-Genis-Laval, France Bjorg, Bonneterre et Compagnie Temps plein**Date**: 23 mars 2023 **Lieu**: Saint Genis Laval, france **Entreprise**: Ecotone Rejoignez le mouvement et faites la différence ! #ImIn Ecotone est pionnier et leader européen de l’alimentation bio, végétale et équitable. Sa mission est de nourrir la biodiversité, à travers des marques fortes et engagées comme par exemple Bjorg, Bonneterre,...
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Gestionnaire de Parc
il y a 4 semaines
Laval, France service rh ressource Temps plein**Votre Mission**: Intégré(e) à la Direction des Systèmes d'Information et sous la supervision directe du Responsable Espace de Travail Numérique, vous aurez pour mission principale d'administrer le cycle de vie des équipements (PC, smartphones) en alignement avec les enjeux d'expérience utilisateur, de développement durable, de sécurité et...
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Conseiller Service Client
il y a 4 semaines
Laval, France EQUIS-CRM RELATEL Temps plein**PRENEZ UN NOUVEAU DEPART AVEC UN CONTRAT EN ALERNANCE - UNE FORMATION QUALIFIANTE - POSTE A POURVOIR A LAVAL** **Nous recrutons des Conseillers téléphoniques** **(H/F) - CDI en alternance permettant de passer un titre professionnel Conseiller Relation Client à distance (CRCD) pour obtenir un niveau bac.** **Mission : Réception d’appel en service...
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Gestionnaire Service Client
il y a 4 semaines
Saint-Genis-Laval, France Bjorg, Bonneterre et Compagnie Temps plein**Date**: 25 janv. 2023 **Lieu**: Saint Genis Laval, france **Entreprise**: Ecotone Rejoignez le mouvement et faites la différence ! #ImIn Ecotone est pionnier et leader européen de l’alimentation bio, végétale et équitable. Sa mission est de nourrir la biodiversité, à travers des marques fortes et engagées comme par exemple Bjorg, Bonneterre,...
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Alternant Ressources Humaines
il y a 4 semaines
Laval, France Lactalis Temps pleinRéférence : 47419 Le Groupe Lactalis, n°1 mondial des produits laitiers, a forgé sa singularité à travers une histoire familiale unique, aujourd’hui partagée par 85 000 collaborateurs partout dans le monde. Rejoignez des équipes passionnées par leur métier, reconnues pour leurs expertises, et qui chaque jour, par leur engagement, font grandir...
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Gestionnaire Service Client
il y a 4 semaines
Saint-Genis-Laval, France ecotone Temps pleinEcotone est pionnier et leader européen de l’alimentation bio, végétale et équitable. Sa mission est de nourrir la biodiversité, à travers des marques fortes et engagées comme par exemple Bjorg, Bonneterre, Clipper, Allos, Alter Eco, Danival, Destination, El Granero, Isola Bio, Kallø, Whole Earth, Zonnatura... En 2019, elle est la 1ère entreprise...
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Gestionnaire Service Client
il y a 4 semaines
Saint-Genis-Laval, France ecotone Temps pleinEcotone est pionnier et leader européen de l’alimentation bio, végétale et équitable. Sa mission est de nourrir la biodiversité, à travers des marques fortes et engagées comme par exemple Bjorg, Bonneterre, Clipper, Allos, Alter Eco, Danival, Destination, El Granero, Isola Bio, Kallø, Whole Earth, Zonnatura... En 2019, elle est la 1ère entreprise...
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Gestionnaire de Paie Cdi Laval
il y a 4 semaines
Laval, France Pay Job Temps plein**Description de l'entreprise**: Leader sur les métiers de la paie, PAY JOB recrute des gestionnaires et responsables paie, des consultants SIRH, des directeurs et managers de CSP paie grâce au plus grand réseau de professionnels du marché ! Notre force Notre compréhension du secteur de la paie et de ses spécificités métiers nous permet...
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Alternant (H/F) Transport (12 à 24 Mois) Laval (53)
il y a 4 semaines
Laval, France Lactalis Temps pleinRéférence : 46160 Le Groupe Lactalis, n°1 mondial des produits laitiers, a forgé sa singularité à travers une histoire familiale unique, aujourd’hui partagée par 85 000 collaborateurs à travers le monde. Rejoignez des équipes passionnées par leur métier, reconnues pour leurs expertises, et qui chaque jour, par leur engagement, font grandir avec...