Alternant Gestionnaire Service Clients
Il y a 2 mois
Descriptif du poste
- Votre futur poste
Venez vivre votre #LactalisExperience avec les équipes du Siège de la Division Logistique et Transports basé à Laval (53) et partagez avec nos 120 collaborateurs notre volonté de rendre disponible nos produits laitiers à marques PRESIDENT, GALBANI, LACTEL...partout en France et en Europe.
Pour cette alternance, vous rejoignez le service Relations Clients dont la mission consiste à garantir la qualité de service et la satisfaction de nos clients internes et externes dans le cadre de la prestation logistique du Groupe.
Intégré à une équipe de 2 collaborateurs et avec l'accompagnement de proximité de votre tuteur Julien, Responsable Service Clients, vous développerez votre autonomie dans l'analyse et dans la création d'outils à travers les missions qui vous sont confiées.
A ce titre vous:
- Participez au déroulement de l'activité opérationnelle du service (gestion des dysfonctionnements quotidiens, décalage des jours fériés, etc.)
- Créer et mettez à jour les cadenciers de livraison
- Assurez la mise en place et le suivi d'indicateurs de pilotage (taux de réception des commandes, taux de satisfaction clients, taux de dégradation, etc.)
- Recommandez des plans d'actions selon les besoins pour optimiser le processus
Cette alternance vous permettra de développer vos connaissances sur le fonctionnement d'un prestataire de transport, dans l'animation de la relation clients et sur le besoin d'analyse qui en découle.
Nous vous attendons à partir de septembre 2023 pour une durée de minimum 12 mois selon votre formation.
Accomplissez-vous avec engagement et plaisir au quotidien
Pourquoi nous rejoindre ?
Dès votre arrivée et tout au long de votre alternance, vous bénéficierez d'un accompagnement personnalisé et adapté à vos besoins pour monter progressivement en compétences, avec à la clé des perspectives d'embauches au sein du Groupe pour poursuivre votre #LactalisExperience, comme pour la majorité de nos alternants.
Vous pourrez aborder votre alternance en toute confiance avec notamment une rémunération reconnaissant votre engagement : salaire fixe sur 13 mois, intéressement, participation et abondement. Vous bénéficierez par ailleurs d'une mutuelle et des avantages de votre CSE.
Venez évoluer au sein d'équipes passionnées
Profil recherché
- Vos atouts
Vous préparez une formation de niveau Bac +4/5 en Logistique/Transport ou Supply Chain.
Vous avez une appétence particulière pour la création d'outils et des connaissances sur Excel et Access.
Et surtout si vous êtes une personne créative dotée d'une bonne capacité d'analyse et de synthèse, alors vous avez toutes les clés pour réussir dans votre mission
Révélez votre potentiel dans un environnement « apprenant »
Cette alternance correspond à votre projet ? Alors postulez
Après un premier échange téléphonique, vous rencontrerez votre futur Manager et un Responsable Ressources Humaines.
- LANGUESSAVOIR-ÊTRE
- Autonomie- Capacité d'analyse**Voir plus**
SAVOIR-FAIRE
Accompagnement du client
Comité social et économique
**Voir plus**
Entreprise
- Le Groupe Lactalis, n°1 mondial des produits laitiers, a forgé sa singularité à travers une histoire familiale unique, aujourd'hui partagée par 85 000 collaborateurs à travers le monde. Rejoignez des équipes passionnées par leur métier, reconnues pour leurs expertises, et qui chaque jour, par leur engagement, font grandir avec audace et pragmatisme des marques connues et reconnues.
- Autres offres de l'entrepriseSalaire
A négocier
Prise de poste
03/09/2023
Expérience
Tous niveaux d'expérience acceptés
Métier
Chargé de relation client
Statut du poste
Agent de maîtrise / Technicien
Zone de déplacement
Pas de déplacement
Secteur d’activité du poste
CONSEIL POUR LES AFFAIRES ET AUTRES CONSEILS DE GESTION
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Alternant Gestionnaire Service Clients
il y a 1 mois
Laval, France Groupe Lactalis Temps pleinDescriptif du poste **Votre futur poste** Venez vivre votre #LactalisExperience avec les équipes du Siège de la Division Logistique et Transports basé à Laval (53) et partagez avec nos 120 collaborateurs notre volonté de rendre disponible nos produits laitiers à marques PRESIDENT, GALBANI, LACTEL...partout en France et en Europe. Pour cette...
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Alternant Gestionnaire Service Clients
il y a 1 mois
Laval, France Groupe Lactalis Temps pleinDescriptif du poste - Votre futur poste Venez vivre votre #LactalisExperience avec les équipes du Siège de la Division Logistique et Transports basé à Laval (53) et partagez avec nos 120 collaborateurs notre volonté de rendre disponible nos produits laitiers à marques PRESIDENT, GALBANI, LACTEL...partout en France et en Europe. Pour cette alternance,...
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Alternant (H/F) Gestionnaire Service Clients (12 à
il y a 1 mois
Laval, France Lactalis Temps pleinRéférence : 46033 Le Groupe Lactalis, n°1 mondial des produits laitiers, a forgé sa singularité à travers une histoire familiale unique, aujourd’hui partagée par 85 000 collaborateurs partout dans le monde. Rejoignez des équipes passionnées par leur métier, reconnues pour leurs expertises, et qui chaque jour, par leur engagement, font grandir...
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Alternant Barman/service
il y a 1 mois
Laval, France chope et compagnie Temps pleinNous recherchons un Alternant Serveur de Bar (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant qu'alternant Serveur de Bar, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de créer une expérience agréable pour nos clients. Si vous êtes passionné par l'hôtellerie et la restauration, et que vous avez une expérience dans le...
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Alternant (H/F) Gestionnaire Des Ressources
il y a 16 heures
Laval, France Lactalis Temps pleinRéférence : 46003 Le Groupe Lactalis, n°1 mondial des produits laitiers, a forgé sa singularité à travers une histoire familiale unique, aujourd’hui partagée par 85 000 collaborateurs partout dans le monde. Rejoignez des équipes passionnées par leur métier, reconnues pour leurs expertises, et qui chaque jour, par leur engagement, font grandir...
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Gestionnaire de Paie en Alternance
il y a 1 mois
Laval, France FITECO Temps plein**Votre Mission**: Notre bureau de Laval recherche son Alternant gestionnaire de paie et social H/F. Au sein du pôle social, tu intègres une équipe composée de 9 personnes. Sous la supervision du responsable pôle social, tu auras pour missions principales: - La récupération des éléments variables, - L'établissement des bulletins de paie, - Les...
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Alternant Gestionnaire Transport
il y a 1 mois
Laval, France Groupe Lactalis Temps pleinDescriptif du poste - Votre futur poste Venez vivre votre #LactalisExperience avec les équipes du Siège de la Division Lactalis Logistique et Transports à Laval (53) et partagez avec nos 120 collaborateurs notre volonté de rendre disponible nos produits laitiers à marques PRESIDENT, GALBANI, LACTEL... partout en France et en Europe. Pour cette...
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Alternant (H/F) Gestionnaire Transport (24 Mois)
il y a 1 mois
Laval, France Lactalis Temps pleinRéférence : 46002 Le Groupe Lactalis, n°1 mondial des produits laitiers, a forgé sa singularité à travers une histoire familiale unique, aujourd’hui partagée par 85 000 collaborateurs partout dans le monde. Rejoignez des équipes passionnées par leur métier, reconnues pour leurs expertises, et qui chaque jour, par leur engagement, font grandir...
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Alternance Gestionnaire de Paie
il y a 1 mois
Laval, France The Adecco Group Temps plein**Métier**: OPERATIONS - GESTION/FINANCE/COMPTABILITE **Intitulé du poste externe**: ALTERNANCE GESTIONNAIRE DE PAIE H/F **Type de contrat**: Alternance **Statut**: Non cadre **Contexte et descriptif de la mission externe**: **Notre centre de services de Laval recherche son futur alternant !** **Devenez Gestionnaire de paie en alternance avec Adecco...
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Gestionnaire de Portefeuilles Clients
il y a 16 heures
Laval, France Thales Temps plein**QUI SOMMES-NOUS ?** Thales propose des systèmes d’information et de communication sécurisés et interopérables pour les forces armées, les forces de sécurité et les opérateurs d’importance vitale. Ces activités, qui regroupent radiocommunications, réseaux, systèmes de protection, systèmes d’information critiques et cybersécurité,...
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Alternance Gestionnaire de Paie/facturation
il y a 1 mois
Laval, France The Adecco Group Temps plein**Métier**: OPERATIONS - GESTION/FINANCE/COMPTABILITE **Intitulé du poste externe**: ALTERNANCE GESTIONNAIRE DE PAIE/FACTURATION H/F **Type de contrat**: Alternance **Statut**: Non cadre **Contexte et descriptif de la mission externe**: **Notre centre de services de Laval recherche son futur alternant !** **Devenez Gestionnaire de paie en alternance...
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Gestionnaire Service Client
Il y a 2 mois
Saint-Genis-Laval, France ecotone Temps pleinEcotone est pionnier et leader européen de l’alimentation bio, végétale et équitable. Sa mission est de nourrir la biodiversité, à travers des marques fortes et engagées comme par exemple Bjorg, Bonneterre, Clipper, Allos, Alter Eco, Danival, Destination, El Granero, Isola Bio, Kallø, Whole Earth, Zonnatura... En 2019, elle est la 1ère entreprise...
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Gestionnaire Service Client
Il y a 2 mois
Saint-Genis-Laval, France ecotone Temps pleinRejoignez le mouvement et faites la différence ! #ImIn Ecotone est pionnier et leader européen de l’alimentation bio, végétale et équitable. Sa mission est de nourrir la biodiversité, à travers des marques fortes et engagées comme par exemple Bjorg, Bonneterre, Clipper, Allos, Alter Eco, Danival, Destination, El Granero, Isola Bio, Kallø, Whole...
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Gestionnaire Service Client
il y a 18 heures
Saint-Genis-Laval, France ecotone Temps pleinRejoignez le mouvement et faites la différence ! #ImIn Ecotone est pionnier et leader européen de l’alimentation bio, végétale et équitable. Sa mission est de nourrir la biodiversité, à travers des marques fortes et engagées comme par exemple Bjorg, Bonneterre, Clipper, Allos, Alter Eco, Danival, Destination, El Granero, Isola Bio, Kallø, Whole...
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Gestionnaire RH
il y a 4 semaines
Laval, France service rh ressource Temps plein**Votre Mission**: En étroite collaboration avec l'équipe de l'administration du personnel, vous serez l'interlocuteur privilégié des managers et des nouveaux entrants. **Vos missions seront principalement les suivantes**: - Constitution et suivi administratif des dossiers du personnel, - Déclaration préalable à l'embauche, rédactions des contrats...
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Alternant (H/F) Coordinateur Clients Transport
il y a 1 mois
Laval, France Lactalis Temps pleinRéférence : 45982 Le Groupe Lactalis, n°1 mondial des produits laitiers, a forgé sa singularité à travers une histoire familiale unique, aujourd’hui partagée par 85 000 collaborateurs partout dans le monde. Rejoignez des équipes passionnées par leur métier, reconnues pour leurs expertises, et qui chaque jour, par leur engagement, font grandir...
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Gestionnaire immobilier
il y a 6 jours
Laval, France Citya Immobilier Temps pleinEntreprise :Citya Immobilier, première entreprise indépendante en administration de biens, a été fondée à Tours en 1990 par Philippe Briand qui en reste l'unique actionnaire. Nos 250 agences présentes sur l'ensemble du territoire font de Citya un acteur incontournable du marché immobilier français. Proximité, innovation et qualité du service sont...
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gestionnaire de copropriétés
il y a 1 semaine
Laval, Pays de la Loire, France Harry Hope Temps pleinHarry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique.Nous recherchons un(e) : Gestionnaire de copropriétés (H/F) LavalVotre mission...
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Gestionnaire de Paie
Il y a 2 mois
Laval, France Ekko RH Temps plein**EKKO**, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de **l’Audit & de l’Expertise comptable**, recrute pour son client, un **cabinet d’expertise comptable bien implanté localement**, un profil **Gestionnaire de paie H/F.** Au sein d’un **pôle social de 4 gestionnaires de paie**, vous prendrez en charge un portefeuille client en totale...
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Assistant Relation Client
il y a 1 mois
Laval, France service rh Temps plein**Votre Mission**: La Relation Client ça vous parle Vous intéresse Allez c'est parti, jetez un oeil sur les missions listées ci-dessous, elles vont vous plaire ! Vous serez rattaché(e) à la Responsable Relation Client & vos missions seront principalement les suivantes: **Ecoute client B2B / B2C**: - Suivi du Programme d'écoute LA VOIX DU CLIENT -...