Alternance - Manager Accueil (H/F)

Il y a 6 mois


Plailly, France Parc Astérix Temps plein

Chez nous, votre enthousiasme fera la différence

Votre rôle est d'accueillir, renseigner et orienter les visiteurs (sur un Parc que vous finirez par connaître comme votre poche )

Rattaché au responsable du service Opérations, vous êtes garant de la qualité du service accueil de l'entrée du parc.
- Vous animez votre équipe au quotidien (20 personnes enmoyenne) et veillez à leur intégration, formation et à leur planification selon les flux.
- Vous évaluez la qualité du service à l'accueil du parc et mettez en place des plans d'action
- Vous êtes garant de la satisfaction de nos clients et nos salariés.
- Vous assurez l'ouverture et la fermeture des bornes d'accueil et vérifiez leur bon fonctionnement.
- Vous vous assurez de la bonne validité des billets des visiteurs
- Vous gérez les relations visiteurs (satisfaction, insatisfaction, situations conflictuelles)
- Vous êtes en charge des objets trouvés
- Vous gérez l'accueil des clientsVIP
- Vous transmettez quotidiennement la fréquentation de visiteurs à vos responsables pour anticiper l'activité de la journée sur le parc.
- Vous êtes en lien avec les différents services du parc (billetterie, attractions, hôtels, ).

**Profil**:

- Vous préparez un diplôme en management
- Homme ou femme de terrain, votre dynamisme est communicatif, vous disposez d'un esprit d'équipe et de réelles compétences managériales.
- Vous avez le sens du service et la satisfaction de nos visiteurs est votre priorité.
- Responsable et autonome, vous avez une excellente présentation et savez faire preuve de sens pratique, de rigueur et d'organisation.
- Vous êtes un bon communicant et êtes reconnu pour votre sens du relationnel.
- Vous avez un bon niveau d'anglais.

Contrat 35h soumis à la modulation du temps de travail.

Travail les weekends et jours fériés, 2 jours de repos consécutifs en semaine. Véhicule indispensable

**Informations complémentaires**:
Les avantages à nous rejoindre:

- Aide aux frais de transports
- Participation et intéressement
- Priorité de réembauche
- Perspective d'évolution et mobilité dans le groupe CDA
- Prestations du CSE sous conditions


  • Manager Accueil

    Il y a 6 mois


    Plailly, France Parc Astérix Temps plein

    Chez nous, votre enthousiasme fera la différence! Votre rôle est d'accueillir, renseigner et orienter les visiteurs (sur un Parc que vous finirez par connaître comme votre poche !) Rattaché au responsable du service Opérations, vous êtes garant de la qualité du service accueil de l'entrée du parc. - Vous animez votre équipe au quotidien (20...


  • Plailly, France ENACO Business School Temps plein

    Enaco, première école de commerce 100% en ligne, recherche pour une de ses entreprises partenaires, dans le domaine du commerce un **assistant(e) manager d'unité marchande**[H/F] en contrat d'**apprentissage**. Cette offre en alternance est à pourvoir dès que possible. Entamez votre avenir professionnel en intégrant notre formation diplômante en...


  • Plailly, France iscod alternance Temps plein

    Description : L'ISCOD , spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans les loisirs, un(e) Chargé(e) de recrutement en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bas+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Optez pour...


  • Plailly, France iscod alternance Temps plein

    Description :L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans les loisirs, un(e) Chargé(e) de recrutement en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bas+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Optez pour...


  • Plailly, France Parc Astérix Temps plein

    **Métier**: Artistique - Costumerie **Intitulé du poste**: Agent d'Accueil Costumerie H/F **Contrat**: CDD / Saisonnier **Temps de travail**: Temps complet **Durée du contrat**: 1 mois **Le poste en quelques alexandrins**: Parc Astérix, le plus gaulois des parcs d'attraction est un acteur incontournable du loisir européen. Filiale de la Compagnie...


  • Plailly, France Parc Astérix Temps plein

    **Métier**: Artistique - Costumerie **Intitulé du poste**: Agent d'Accueil Costumerie H/F **Contrat**: CDD / Saisonnier **Temps de travail**: Temps complet **Durée du contrat**: 4 mois **Le poste en quelques alexandrins**: Parc Astérix, le plus gaulois des parcs d'attraction est un acteur incontournable du loisir européen. Filiale de la Compagnie...


  • Plailly, France Lobster Temps plein

    Le cabinet Lobster Hospitality & Food Service recrute pour son client, complexe touristique, un **Area Manager Restauration Rapide (H/F)**. Rattaché(e) au Responsable de la Restauration site, vous assumez la gestion des points de vente de restauration rapide en veillant à la qualité de l'activité restauration. A ce titre, vos responsabilités sont les...

  • Chargé de Recrutement

    Il y a 6 mois


    Plailly, France Imminence RH Temps plein

    **Votre Partenaire de Confiance au Cœur de Votre Organisation** Imminence RH est bien plus qu'un simple cabinet de recrutement opérationnel. Nos consultants sont des experts de la fonction Ressources Humaines, et leur expérience sur le terrain leur confère une compréhension approfondie des enjeux liés aux processus de recrutement. Leur origine sur le...


  • Plailly, France Parc Astérix Temps plein

    **Métier**: Hôtellerie / Restauration - Direction / Encadrement **Intitulé du poste**: Assistant Manager Restauration - Maître d'hôtel H/F **Contrat**: CDD / Saisonnier **Temps de travail**: Temps complet **Durée du contrat**: 3 mois **Le poste en quelques alexandrins**: Venez booster votre carrière au sein de notre service restauration composé...


  • Plailly, France ISCOD Temps plein

    Alternance Chargée de recrutement - Plailly (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans les loisirs, un(e) Chargé(e) de...


  • Plailly, France ISCOD Temps plein

    Alternance Chargée de recrutement - Plailly (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans les loisirs, un(e) Chargé(e) de...

  • Manager Baaf

    Il y a 6 mois


    Plailly, France Parc Astérix Temps plein

    Le Parc Astérix, le parc d'attraction où l'immersion gauloise est au cœur de vos envies ! Rattaché à la Responsable Ressources Humaines, au sein du service Ressources Humaines et plus précisément au Bureau d'Accueil et d'Aide aux Formalités (BAAF), vous êtes en charge de l'accueil du personnel et apportez votre soutien aux collaborateurs...


  • Plailly, France Parc Astérix Temps plein

    Description du poste Métier Hôtellerie / Restauration - Cuisine Intitulé du poste Alternance - Commis de cuisine H/F Contrat Alternance Temps de travail Temps complet Durée du contrat 1 à 2 ans Le poste en quelques alexandrins Animé par l'esprit gaulois depuis 35 ans, le Parc Astérix est champion de la...


  • Plailly, France Parc Astérix Temps plein

    **Métier**: Maketing / Communication - Marketing & Communication **Intitulé du poste**: ALTERNANCE - Assistant Partenariats Marques et Médias H/F **Contrat**: Alternance **Temps de travail**: Temps complet **Durée du contrat**: 24 mois **Le poste en quelques alexandrins**: Au sein de la Direction Communication & Marketing du Parc Astérix, vos...


  • Plailly, France Parc Astérix Temps plein

    **Métier**: Juridique - Juridique **Intitulé du poste**: ALTERNANCE - Protection des données personnelles - RGPD H/F **Contrat**: Alternance **Temps de travail**: Temps complet **Durée du contrat**: 12 mois **Le poste en quelques alexandrins**: Sous la responsabilité du Délégué à la protection des données et de la Coordinatrice conformité...


  • Plailly, France Parc Astérix Temps plein

    Au sein de la direction des Ressources Humaines, vous participez activement au suivi des actions de formation. A ce titre, vous: - Assurez le suivi administratif de l'activité formation ; - Mettez à jour les bases de données et les tableaux de reporting hebdomadaires ; - Suivez l'enregistrement des évaluations professionnelles ; - Organisez les...


  • Plailly, France Parc Astérix Temps plein

    Le service Parc Astérix, filiale de la Compagnie des Alpes, est un lieu de loisirs familial unique, animé par l'esprit gaulois. Il est champion de la convivialité, des sensations fortes et de la bonne humeur. Sa réussite repose sur le professionnalisme de ses équipes et la qualité des prestations offertes aux visiteurs Les missions Venez...


  • Plailly, France Parc Astérix Temps plein

    **Métier**: Maketing / Communication - Revenu Management **Intitulé du poste**: STAGE - Analyste Revenue Management H/F **Contrat**: Stage **Temps de travail**: Temps complet **Durée du contrat**: 6 mois **Le poste en quelques alexandrins**: Au sein du département Revenue Management et rattaché(e) à la direction Marketing & Développement...


  • Plailly, France PARC ASTERIX Temps plein

    A propos de l'entreprise : Parc Astérix, filiale de la Compagnie des Alpes, est un lieu de loisirs familial unique, animé par l'esprit gaulois. Il est champion de la convivialité, des sensations fortes et de la bonne humeur. Sa réussite repose sur le professionnalisme de ses équipes et la qualité des prestations offertes aux visiteurs ...

  • Talent Acquisition

    Il y a 6 mois


    Plailly, France Imminence RH Temps plein

    **Votre Partenaire de Confiance au Cœur de Votre Organisation** Imminence RH est bien plus qu'un simple cabinet de recrutement opérationnel. Nos consultants sont des experts de la fonction Ressources Humaines, et leur expérience sur le terrain leur confère une compréhension approfondie des enjeux liés aux processus de recrutement. Leur origine sur le...