Responsable Agence SAV en Cdi

Il y a 3 mois


Toulouse, France Artem Recrutement Temps plein

**Description de l'entreprise**:

- Artem Recrutement du mot latin 'artem' qui signifie _**_savoir-faire, talent,_**_ est un cabinet indépendant spécialisé dans le Recrutement, CDD, CDI et intérim notamment dans _**_les métiers en tension ou à forte valeur ajoutée._**
**Description du poste**
Nous recherchons pour l'un de nos clients, acteur majeur dans la fabrication de chariots élévateurs et expert en manutention, leur futur Responsable SAV.

Vous jouerez un rôle clé dans le pilotage et le développement de l'activité de l'agence, **encadrant une équipe de près de 50 collaborateurs.**

Au sein de l'atelier, vos responsabilités seront les suivantes:

- Recruter, intégrer et fidéliser vos talents, favoriser la polyvalence et la responsabilité au sein de votre équipe
- Gérer et améliorer la performance de vos équipes, garantissant la satisfaction des clients SAV dans votre région
- Assurer la rentabilité du centre de profit en contribuant à la croissance de l'entreprise
- Communiquer de manière transversale, fluide et adéquate avec les autres services de l'entreprise
- Piloter et organiser l'activité avec la mise en place de KPI, reporting, et optimiser l'organisation de l'agence
- Animer et développer la vente des contrats, équipements et prestations
- Résoudre les litiges techniques et contentieux avec les clients
- Prospecter le secteur pour développer le portefeuille de contrats de l'entreprise
- Cultiver une excellente relation clientèle sur le terrain
- Veiller au respect des engagements contractuels et respecter les budgets de fonctionnement
- Être garant de la qualité, de la conformité et du respect des impératifs du service et des procédures en vigueur
- Proposer des évolutions et des aménagements techniques ou d'organisation pour développer les performances du service, améliorer la qualité et réduire les coûts et les délais
- Gérer les locaux de l'agence SAV

**Des déplacements sont à anticiper dans la région, ajoutant une dimension dynamique et enrichissante à votre poste **

**Avantages : prime annuelle sur objectifs pouvant atteindre 36% du salaire de base annuel brut + véhicule de fonction.**

**Profil recherché**
Doté/e d'une formation de niveau **Bac +4 à Bac +5 **et d'une** expérience solide d'au moins 5 ans** dans des postes similaires, votre profil se distingue par des compétences avérées en gestion d'équipe, une orientation client marquée, des aptitudes avancées en négociation et en résolution de litiges techniques.

Vous saurez mettre en avant une communication transversale efficace et optimiser l'organisation de l'agence.

Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique de 1000 collaborateurs partageant des valeurs fortes telles que le travail d'équipe, l'amélioration continue, le respect et le challenge


  • Responsable SAV CVC

    il y a 2 semaines


    Toulouse, France ACCES RH 1 Temps plein

    Votre emploi, notre priorité !ACCES RH votre agence de proximité vous accompagne pour votre recherche d'emploi en intérim, CDD et CDI sur la région Toulousaine et Ariégeoise.L'agence de Balma, spécialisée dans le BTP, recherche pour l'un de ses clients, un/e Responsable SAV CVC. Rattaché à la direction, vous serez responsable de la gestion,...

  • Responsable SAV CVC

    il y a 2 semaines


    Toulouse, France ACCES RH Temps plein

    À propos de nousDepuis 2000, ACCES RH accompagne par un service de qualité et de proximité, les entreprises dans le recrutement de leurs nouveaux collaborateurs en intérim, CDD et CDI.En continuel développement dans les secteurs du BTP, de l'Industrie, du Transport, de la logistique, et du tertiaire, ACCES RH recherche constamment de nouveaux...

  • Responsable SAV

    il y a 4 semaines


    Toulouse, Occitanie, France SOGECLAIR Temps plein

    Mission Responsable SAVVous rejoignez SOGECLAIR en tant que Responsable SAV et vous êtes chargé(e) de veiller à la performance des équipements tout au long de leur cycle de vie.Diagnostiquer les pannes et les réparer ou les faire réparer.Planifier et coordonner les interventions SAV.Superviser la qualité des réparations.Assurer le suivi technique des...


  • Toulouse, France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Poste : En tant que Responsable SAV Cuisine Professionnelle, vos missions sont les suivantes : * Assurer la gestion et le suivi des demandes SAV des clients, * Chiffrer les contrats de maintenance, * Déployer un nouvel outil de pilotage de l'activité. Profil : En tant que Responsable SAV Cuisine...

  • Assistant(E) SAV

    il y a 3 semaines


    Toulouse, France Gilgen Door Systems Temps plein

    Copas Systèmes développe son savoir-faire dans les systèmes d’ouverture automatiques de contrôle d’accès. Avec près de 200 collaborateurs qualifiés, Copas Systèmes maîtrise les installations de tous types (grilles et rideaux métalliques, les portes piétonnes, les fermetures industrielles ou encore les contrôles d'accès.). Nous vous...

  • Responsable SAV

    Il y a 2 mois


    Toulouse, France SOGECLAIR Temps plein

    **Vous êtes passionné(e) par la technique et l'interaction client ?** **Rejoignez Sogeclair en tant que Responsable SAV (H/F) et jouez un rôle clé dans la satisfaction client et l’amélioration continue de nos produits dans un contexte international et multiculturel.** SOGECLAIR est reconnu sur le marché de la simulation en tant que fournisseur de...

  • Responsable SAV

    Il y a 2 mois


    Toulouse, France Equans Temps plein

    Responsable SAV H/F - Axima Réfrigération - 31 **Offer ID**: - 60614**Métier**: - Foremen/Supervisors / Cooling**Contract type**: - Responsable SAV H/F - Axima Réfrigération - 31**Country**: - France**Expertise et proximité pour EQUANS France, leader des services multi-technique** **Axima Réfrigération**, entité d’EQUANS, est l’un des...

  • Responsable SAV

    Il y a 2 mois


    Toulouse, France SOGECLAIR Temps plein

    Vous êtes passionné(e) par la technique et l'interaction client ? Rejoignez Sogeclair en tant que Responsable SAV (H/F) et jouez un rôle clé dans la satisfaction client et l’amélioration continue de nos produits dans un contexte international et multiculturel. SOGECLAIR est reconnu sur le marché de la simulation en tant que fournisseur de solutions...


  • Toulouse, 31000, Occitanie, France Page Personnel Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité. Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte...

  • Responsable SAV

    il y a 3 semaines


    Toulouse, Occitanie, France SOGECLAIR Temps plein

    Vous êtes passionné(e) par la technique et la satisfaction client ? Rejoignez SOGECLAIR en tant que Responsable SAV (H/F) et contribuez à l'amélioration continue de nos produits dans un contexte international et multiculturel. SOGECLAIR est reconnu sur le marché de la simulation en tant que fournisseur de solutions matérielles : équipements simulés...

  • Responsable D'exploitation SAV

    il y a 2 semaines


    Toulouse, France JUNGHEINRICH Temps plein

    Rattaché au Responsable Service Régional, **vous managez une équipe de 15 à 20 techniciens **de maintenance itinérants. Vous êtes le **garant de la rentabilité de l'activité SAV sur votre périmètre**: - réalisation des interventions de maintenance sur le parc client, - optimisation des coûts et des délais d'exécution, - maintien du niveau de...

  • Responsable Service SAV

    il y a 4 semaines


    Toulouse, France JUNGHEINRICH Temps plein

    Rattaché au Responsable Service Régional, **vous managez une équipe de 15 à 20 techniciens **de maintenance itinérants. Vous êtes le **garant de la rentabilité de l'activité SAV sur votre périmètre**: - réalisation des interventions de maintenance sur le parc client, - optimisation des coûts et des délais d'exécution, - maintien du niveau de...


  • Toulouse, France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Up Skills Toulouse a été mandaté par son client, acteur majeur dans la location de tous types de matériels (manutention, élévation, TP) et basé à Aucamville (31), pour l'accompagner dans le recrutement de son futur Technicien SAV Itinérant F/H en CDI sur la zone de Aucamville et Saint-Gaudens . Date de démarrage...

  • Technicien sav itinérant

    il y a 4 semaines


    Toulouse, France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Up Skills Toulouse a été mandaté par son client, acteur majeur dans la location de tous types de matériels (manutention, élévation, TP) et basé à Aucamville (31), pour l'accompagner dans le recrutement de son futur Technicien SAV Itinérant F/H en CDI sur la zone de Aucamville et Saint-Gaudens .  Date de...

  • Téléconseiller SAV

    il y a 1 mois


    Toulouse, France Silver Leads Temps plein

    **Description du poste** Directement rattaché au pôle commercial, votre rôle sera d’assister le service après-vente et notamment les demandes de défacturation. Le poste comprend également une partie vente/téléconseil à partir d’une base de données de leads. **Notre raison d’être** Société en pleine croissance, Silver Leads est le fruit...


  • Toulouse, Occitanie, France Page Personnel Temps plein

    **Page Personnel** est une filiale de leader dans le recrutement et l'intérim. Nous identifions et recrutons des cadres, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI dans 20 secteurs d'activité.Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte aujourd'hui 141 bureaux dans 37 pays et rassemble plus...

  • Responsable D'agence

    Il y a 3 mois


    Toulouse, France DomusVi Aide et Soins à domicile Toulouse Temps plein

    DomusVi Domicile propose une offre personnalisée d'aide et de soins à domicile. Groupe de renommée internationale, chaque client trouve une réponse adaptée à sa demande et une prestation de qualité. Avec 74 agences réparties dans les différentes régions, Domusvi a su s'implanter dans son domaine d'activité. Nous recherchons une/un responsable...

  • Responsable D'agence

    Il y a 3 mois


    Toulouse, France DomusVi Aide et Soins à domicile Toulouse Temps plein

    DomusVi Domicile propose une offre personnalisée d'aide et de soins à domicile. Groupe de renommée internationale, chaque client trouve une réponse adaptée à sa demande et une prestation de qualité. Avec 74 agences réparties dans les différentes régions, Domusvi a su s'implanter dans son domaine d'activité. Nous recherchons une/un responsable...


  • Toulouse, Occitanie, France Page Personnel Temps plein

    Page Personnel, leader du recrutement et de l'intérim, recherche un Responsable SAV Cuisine Professionnelle pour rejoindre son équipe en France.En tant que chef de SAV Cuisine, vos missions seront les suivantes :Gestion et suivi des demandes SAV des clients,Chiffrement des contrats de maintenance,Développement d'un nouvel outil de pilotage de...


  • Toulouse, Occitanie, France Page Personnel Temps plein

    Page Personnel, leader du recrutement et de l'intérim spécialisé, vous propose un poste d'expert dans le domaine de la maintenance SAV.MissionAssurer la gestion des demandes de maintenance des clients et garantir un service de qualité.Chiffrer les contrats de maintenance et optimiser les coûts pour les clients.Déployer de nouvelles technologies...