Responsable SAV

il y a 3 semaines


SaintPriest, France Dalkia Temps plein

Ref. 2023-3601
SAINT-PRIEST
Rhône (69)
CDI
Publiée le 04/08/2023
Dalkia Froid Solutions
Exploitation/maintenance
Supérieure à 5 ans

Descriptif du poste

Et si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoindre Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauffement climatique ; plus de relations humaines, avec un métier de service animé par l'esprit d'équipe ; plus de technicité, avec des projets ambitieux et innovants fondés sur nos expertises ; plus d'employabilité, avec des parcours diversifiés et individualisés. Rejoindre Dalkia, c'est rejoindre plus qu'une entreprise : un collectif de 19 300 collaborateurs engagés en faveur de la transition énergétique.

Dalkia Froid Solutions, filiale de Dalkia spécialisée dans les services énergétiques pour les process industriels et tertiaires, recrute un/une Responsable SAV pour accompagner le développement du pôle commerce et tertiaire sur les départements secteur lyonnais. Vous serez rattaché à l'agence de Lyon (Saint-Priest - 69).

Au sein de la Direction des Opérations (Maintenance, SAV et petits travaux) de la région centre Est, vous assurez le développement et le pilotage de l'activité SAV les clients en froid commercial et tertiaire et encadrez l'équipe de techniciens du service.

**Rattaché à la responsable d'Agences, vous**:
Assurez le recrutement et pilotez l'équipe de techniciens SAV en assurant le développement de leurs compétences (management hiérarchique),
Planifiez l'activité SAV et organisez l'astreinte du service,
Développez le portefeuille clients avec l'équipe commerciale,
Accompagnez les équipes Froid commercial dans le développement de l'activité sur la région,
Réalisez les devis et la veille commercial auprès de nos clients
Assurez la veille réglementaire et le conseil client (DESP, fluides,...).

**Avantages liés au poste**: rémunération variable sur objectifs + véhicule de fonction + prime CAP 13ème mois + intéressement / participation + mutuelle / prévoyance + comité d'entreprise (chèques vacances,...) + CET

Votre profil

De formation technique spécialisée dans le génie frigorifique et/ou climatique, vous justifiez d'une expérience confirmée sur un poste de manager d'équipe SAV. Idéalement issue du métier de frigoriste, vous connaissez parfaitement les enjeux de nos clients en froid commercial (GMS...).

Vous êtes reconnu pour votre capacité à développer et structurer un service. Vos compétences relationnelles vous permettent de travailler efficacement avec vos clients et les équipes transverses (région et siège).

Rigueur, organisation et réactivité seront des qualités indispensables à la réussite de votre mission.

Parce que les femmes et les hommes de Dalkia Froid Solutions sont notre première énergie, nous mettons tout en œuvre pour leur proposer plus qu’une entreprise. Rejoindre Dalkia Froid Solutions, c’est rejoindre une entreprise en fort développement proposant de multiples possibilités d’évolution. L’esprit d’équipe et la qualité des relations dans l’entreprise, comme avec nos clients, rejoignent notre engagement à mettre toujours plus d’humain dans nos modes de fonctionnement.


  • Responsable SAV

    il y a 1 mois


    Saint-Priest, France DALKIA Temps plein

    Descriptif du poste Dalkia Froid Solutions, acteur majeur de la réfrigération, spécialisé dans les services énergétiques pour les process industriels et tertiaires, recherche un ou une Responsable SAV afin d'accompagner le développement du pôle Commerce, industrie et Tertiaire. Vous serez rattaché à l'agence de Lyon (Saint-Priest - 69). Au sein de...

  • Responsable SAV

    il y a 1 mois


    Saint-Priest, France DALKIA Temps plein

    Descriptif du poste Dalkia Froid Solutions, acteur majeur de la réfrigération, spécialisé dans les services énergétiques pour les process industriels et tertiaires, recherche un ou une Responsable SAV afin d'accompagner le développement du pôle Commerce, industrie et Tertiaire. Vous serez rattaché à l'agence de Lyon (Saint-Priest - 69). Au sein de...

  • Responsable SAV

    il y a 4 semaines


    Saint-Priest, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower LYON BATIMENT SECOND OEUVRE recherche pour son client, un Responsable SAV (H/F) Rattaché au Directeur Régional des Opérations ou au Responsable d'agence(s), le responsable S.A.V est chargé du fonctionnement du service SAV au niveau technique, commercial, administratif et en supervise tous les aspects tant humains que...

  • Assistant SAV

    Il y a 2 mois


    Saint-Priest, France MONDIAL FRIGO - IFC Temps plein

    ASSISTANT SAV FROID COMMERCIAL (H/F) **LIEU **Saint-Priest (69) **MISSIONS** - Vous avez pour mission d’assurer le suivi du SAV._ - Prise en compte des demandes de dépannages faites par téléphone, par mail. - Saisie sur Everwin (logiciel de gestion) après avoir fait une ’‘première analyse de la panne’’. Attribution des dépannages aux...

  • Assistante SAV

    il y a 4 semaines


    Saint-Priest, France MONDIAL FRIGO - IFC Temps plein

    ASSISTANT SAV FROID COMMERCIAL (H/F) **LIEU **Saint-Priest (69) **MISSIONS** - Vous avez pour mission d’assurer le suivi du SAV._ - Prise en compte des demandes de dépannages faites par téléphone, par mail. - Saisie sur Everwin (logiciel de gestion) après avoir fait une ’‘première analyse de la panne’’. Attribution des dépannages aux...


  • Saint-Priest, France LIP Solutions RH Lyon Force de Vente Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteurs d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solution RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre agence Force de Vente recrute pour son client spécialisé dans l’installation de...

  • Assistant SAV

    il y a 1 mois


    Saint-Priest, France Groupe Mondial Frigo Temps plein

    **Missions**: Vous avez pour mission d’assurer le suivi du SAV. - **Prise en compte des demandes de dépannages faites par téléphone, par mail.**: - Saisie sur Everwin (logiciel de gestion) après avoir fait une ’‘première analyse de la panne’’. - Attribution des dépannages aux techniciens en fonction des directives des 2 responsables SAV +...

  • Responsable SAV

    il y a 4 heures


    Saint-Priest, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette...

  • Assistant SAV

    il y a 4 semaines


    Saint-Priest, France TIMTARGETT Temps plein

    TIMTARGETT, Agence de recrutement spécialisée profils ETAM & Cadres, recherche dans le cadre d'un CDI pour son client, un(e) **ASSISTANT SAV H/F** Sous la responsabilité du Responsable SAV, vos missions sont les suivantes: - Prise en compte des demandes de dépannages - Attribution des dépannages aux techniciens en fonction des directives des 2...

  • Assistant SAV

    il y a 4 semaines


    Saint-Priest, France Dalkia Temps plein

    Dalkia, filiale du Groupe EDF, est le leader des services énergétiques en France. Proposer des solutions sur-mesure à l'échelle de chaque bâtiment, chaque ville, chaque collectivité, chaque territoire et de chaque site industriel, telle est notre vocation. **Descriptif du poste** Dalkia Froid Solutions, acteur majeur de la réfrigération,...

  • Technicien SAV H/F

    il y a 3 semaines


    Saint-Priest, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Technicien SAV H/FRattaché au Responsable SAV, vous occupez le poste de Technicien SAV et êtes en charge des missions suivantes : * Assurer un conseil technique auprès des clients et des prospects et leur proposer des solutions techniques, * Installer et régler les équipements (pompes, vannes, hydrocyclones, cribles, broyeurs), *...

  • Technicien SAV H/F

    il y a 1 semaine


    Saint-Priest, France PAGE PERSONNEL IDF Temps plein

    Page Personnel Ingénieurs et Techniciens recrute l'ensemble des fonctions techniques (Bac +2 minimum) pour des sociétés (PME, PMI et grands Groupes) issues du monde industriel (automobile, aéronautique, énergie, mécanique, ingénierie, engineering, etc.) : Bureau d'études, R&D, projets, production, méthodes, maintenance, qualité, SAV, HSE. Notre...

  • Assistant SAV

    il y a 1 mois


    Saint-Priest, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: ADECCO Lyon Tertiaire recherche pour son client spécialisé dans la chaîne de froid et l'air climatisé **Un.e Assistant SAV h/f*** Le poste est basé sur ST PRIEST. - Prise en compte des demandes de dépannages faites par téléphone, par mail. - Saisie sur Everwin (logiciel de gestion) après avoir fait une ’‘première analyse de...

  • Responsable Sav

    Il y a 2 mois


    Saint-Jean-Bonnefonds, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, la Logistique et la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un(e) Responsable SAV H/F en CDI sur Saint-Jean-Bonnefonds. LE RESPONSABLE DU SERVICE EST GARANT DE: L'assistance téléphonique auprès des...


  • Saint-Priest, France kobaltt Temps plein

    Nous recrutons pour l'un de nos clients un Chargé d'affaires SAV Froid Commercial en CDI dès que possible. Rattaché au Directeur d'Agence / Responsable SAV, vous participez à la garantie de la rentabilité du service et veillez à l'atteinte des objectifs économiques. Vous garantissez le bon fonctionnement des installations frigorifiques de nos...

  • Responsable de Dépôt/sav

    il y a 4 semaines


    Saint-Martin-des-Champs, France CONFORAMA Temps plein

    Responsable de dépôt/SAV Résumé du poste: Nous recherchons un Responsable de dépôt/SAV compétent et expérimenté possesseur du permis CACES 5 pour rejoindre notre équipe. Membre du Comité de direction magasin, le/la responsable de dépôt/SAV encadre et anime une équipe en s’attachant à l’évolution et au développement des compétences et...

  • Technicien SAV H/F

    il y a 7 jours


    Saint-Priest, France PAGE PERSONNEL IDF Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité.Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte...


  • Saint-Priest, France Groupe Mondial Frigo Temps plein

    **Missions**: Vous avez pour mission d’assurer le suivi administratif du SAV. - Etablir les bons des commandes des sous-traitants et fournisseurs, après chiffrages et validation du responsable maintenance. - Commande de matériel (échafaudage, nacelle ) planification, validation avec le client. - Etablissement et suivi de la facturation du service....


  • Bussy-Saint-Georges, France FED Ingénierie Temps plein

    **Bounabassa, consultant au sein de la marque Fed ingénierie, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour son client, un industriel de machines, un Responsable SAV Régional dans le 77** **Votre fonction**: Sous la responsabilité de la Direction Nationale Réseau SAV, vous pilotez et développez l’activité de l’agence dans le respect et le...


  • Saint-Priest, France MONDIAL FRIGO - IFC Temps plein

    **MISSIONS** Vous avez pour mission d’assurer le suivi administratif du SAV Froid Industriel. - Etablir les bons des commandes des sous-traitants et fournisseurs, après chiffrages et validation du responsable maintenance. - Commande de matériel (échafaudage, nacelle ) planification, validation avec le client. - Etablissement et suivi de la facturation...