Assistant Service Clients
il y a 7 jours
DAT-SCHAUB - SOUSSANA est un groupe agroalimentaire international, filiale du groupe Danish Crown, acteur coopératif européen (7 milliards d’euros de CA).DAT-SCHAUB FRANCE (235 collaborateurs) a une forte culture d’entreprise basée sur l'esprit d'équipe et la passion du service. L’entreprise exploite la marque SOUSSANA et recherche un **ASSISTANT SERVICE CLIENTS H/F.**
Rattaché(e) à la Responsable du Service Clients, vous assurez le traitement des commandes clients (mail, téléphone,) selon les procédures internes. Vous informez les clients de toute anomalie (délai, quantité, prix, disponibilité) impactant la qualité de service lors de l’enregistrement. Vous proposez à votre manager des solutions de substitution en cas d’indisponibilité. Vous débloquez les commandes saisies par les commerciaux dans l’outil CRM et vous optimisez la gestion des reliquats : maintien, annulation, report de commandes. Vous traitez les litiges et les réclamations clients dans une logique de service. Vous assurez le traitement et le suivi des offres tarifaires en étroite relation avec le département commercial et les chefs de produits. Vous contribuez à la croissance du chiffre d’affaires et à la proximité avec les clients par des appels ciblés sur le parc clients. Vous contrôlez et vous mettez à jour la pertinence des informations contenues dans la base clients et dans la base articles.
Vous avez une formation supérieure en assistanat et/ou en gestion commerciale. Vous avez une première expérience en assistanat commercial ou en service clients et, idéalement, l’expérience de la télévente. Vous avez une bonne maîtrise des outils bureautiques classiques. Vous avez un bon relationnel, l’esprit d’équipe et un sens du service développé. Vous êtes organisé(e), pragmatique, efficace et orienté(e) solution. Votre implication, votre autonomie et votre sens du client vous permettront de conduire vos actions avec succès et d’apporter une réelle valeur ajoutée à notre activité en France.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 30 000,00€ à 40 000,00€ par an
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Primes
Lieu du poste : En présentiel
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Assistant Service Clients
il y a 6 jours
Thiais, France Synergie Temps plein**Types de contrat**: - Interim**Salaire**: - 20-25 K€**Secteur d'activité client**: - Transports / Logistique **Lieu de mission**: - Thiais (94320) **Niveau d'études**: - CAP**Début de mission**: - 04/03/2024**Date de fin de mission**: - 31/07/2024**A propos de notre client**: Transport **Descriptif du poste**: Nous recrutons un employé...
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Assistant de Service Social
il y a 4 semaines
Thiais, France CRAM ILE-de-France Temps plein**Contexte**: La Cramif est un organisme de Sécurité sociale appartenant au réseau Assurance Maladie. Elle est au service des assurés, des entreprises, des professionnels de santé, des associations du secteur médico-social. D'une part, la caisse verse des prestations (pensions d'invalidité, allocation de cessation anticipée d'activité des...
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Assistant de Service Social
il y a 3 semaines
Thiais, France CESAP Le Poujal Temps plein**Un assistant de service social(H/F)** Pour l'ouverture du nouveau service **SESSAD Le POUJAL** - CDI- temps plein - CCN 1966 _ - Poste basé à Thiais (94)_ - Reprise d’ancienneté - A pourvoir immédiatement_ - Congés d'ancienneté - 9 jours de congés trimestriels supplémentaires par an_ **Missions**, en collaboration avec la cheffe de service et...
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Assistant Services Généraux
il y a 2 semaines
Thiais, Île-de-France Nicolas Temps pleinNicolas 1er caviste de France compte plus de 565 magasins en France et dans le monde.Depuis 1822, la maison NICOLAS est reconnue pour son savoir-faire premium, son concept de magasin, sa sélection des produits et la qualité de son service aux clients.Les valeurs de la Maison NICOLAS sont la Qualité, la Passion, le Partage, le Plaisir et...
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Responsable Service Relation Clients
il y a 2 semaines
Thiais, Île-de-France IKEA Temps plein**Job ID**: 234955**Date posted**: 08/04/2024**Qui tu es**IKEA, leader international de solutions d'aménagement de la maison, poursuit depuis plus de 40 ans son développement en France avec toujours la même vision : « améliorer le quotidien du plus grand nombre ». Animés par notre culture et nos valeurs, nous sommes passionnés par la vie à la...
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Technicien.ne Service Client H/F
il y a 4 jours
Thiais, France FENWICK LINDE Temps pleinREJOINDRE FENWICK-LINDE, c’est faire le choix d’une entreprise de référence, synonyme de leadership et d’innovation, qui relève au quotidien les défis liés à la robotisation et l’automatisation, aux enjeux énergétiques et environnementaux. Depuis toujours, c’est notre énergie collective, notre attention portée aux hommes et notre...
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Assistant Services Généraux
il y a 3 semaines
Thiais, France Nicolas Temps pleinNicolas 1er caviste de France compte plus de 565 magasins en France et dans le monde. Depuis 1822, la maison NICOLAS est reconnue pour son savoir-faire premium, son concept de magasin, sa sélection des produits et la qualité de son service aux clients. Les valeurs de la Maison NICOLAS sont la Qualité, la Passion, le Partage, le Plaisir et...
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Assistant Services Généraux
il y a 1 semaine
Thiais, France Nicolas Temps pleinNicolas 1er caviste de France compte plus de 565 magasins en France et dans le monde. Depuis 1822, la maison NICOLAS est reconnue pour son savoir-faire premium, son concept de magasin, sa sélection des produits et la qualité de son service aux clients. Les valeurs de la Maison NICOLAS sont la Qualité, la Passion, le Partage, le Plaisir et...
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Assistant de service social 94
Il y a 3 mois
Thiais, France Cramif Temps pleinDescription du posteMétierMétier du social - Assistant de service social ContratCDI Temps de travailTemps complet Description de la missionL'assistant(e) de service social de la CRAMIF a pour principales missions :-apporter une aide globale aux personnes en difficulté, confrontées ou susceptibles d'être confrontées à un problème de santé ou de perte...
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Assistante de Direction ou Assistante de Gestion
il y a 3 semaines
Thiais, France CHR DISTRIBUTION Temps pleinRejoignez CHR Distribution en tant qu’_**Assistante de direction ou Assistante de gestion administrative H/F **_! Depuis plus de 30 ans, CHR Distribution est une PME leader dans le secteur de la caféterie et de la distribution automatique. Vous évoluerez dans une entreprise à taille humaine dans laquelle vous pourrez travailler avec une grande...
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Responsable de Service Relation Clients
il y a 4 semaines
Thiais, France IKEA Temps pleinQui tu es - Tu as une forte orientation client et ton esprit d'entreprise est axé résultats. - Tu aimes travailler en équipe dans un environnement très dynamique en perpétuel changement. - Tu sais identifier les priorités, prendre des décisions rapides et des initiatives. - Tu peux témoigner d'une expérience professionnelle dans une activité de...
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Responsable Service Relation Clients
Il y a 2 mois
Thiais, France IKEA Temps plein**Job ID**: 234955 **Date posted**: 08/04/2024 **Qui tu es** IKEA, leader international de solutions d’aménagement de la maison, poursuit depuis plus de 40 ans son développement en France avec toujours la même vision : « améliorer le quotidien du plus grand nombre ». Animés par notre culture et nos valeurs, nous sommes passionnés par la vie à...
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Responsable Service Relation Clients
il y a 2 jours
Thiais, France IKEA Temps plein**Job ID**: 234955 **Date posted**: 08/04/2024 **Qui tu es** IKEA, leader international de solutions d’aménagement de la maison, poursuit depuis plus de 40 ans son développement en France avec toujours la même vision : « améliorer le quotidien du plus grand nombre ». Animés par notre culture et nos valeurs, nous sommes passionnés par la vie à...
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Assistant Ressources Humaines
Il y a 2 mois
Thiais, France iziwork Temps plein**À propos de la mission**: Iziwork recherche pour l'un de ses clients un Assistant RH (H/F) pour un poste basé à Thiais 94. Au sein de l'équipe RH, vous aurez pour mission: - La gestion administrative du personnel : de l’établissement du contrat, à la gestion des absences du collaborateurs ou encore à l’établissement des bulletins de paie,...
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Assistant Ressources Humaines
il y a 4 semaines
Thiais, France iziwork Temps plein**À propos de la mission**: Iziwork recherche pour l'un de ses clients un Assistant RH (H/F) pour un poste basé à Thiais 94. Au sein de l'équipe RH, vous aurez pour mission: - La gestion administrative du personnel : de l’établissement du contrat, à la gestion des absences du collaborateurs ou encore à l’établissement des bulletins de paie,...
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Assistant Commercial
il y a 3 semaines
Thiais, France Skill Sourcer Temps pleinSkill Sourcer, cabinet de recrutement spécialisé sur les fonctions supports recherche pour son client un Assistant Commercial H/F en CDI à Thiais Notre client est une entreprise internationale, dans le secteur du spiritueux. Missions: - Rattaché(e) à la Direction Commerciale, l’assistant(e) commercial(e) assistera, le Directeur National des Ventes...
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Assistant Comptable
il y a 4 semaines
Thiais, France CHR DISTRIBUTION Temps plein**Assistant comptable H/F** **Salaire** De 27 000€ à 30 000€ par an **Type de contrat** CDI **Qualifications** Baccalauréat / niveau bac (souhaité) Rejoignez CHR Distribution en tant qu’Assistant Comptable H/F ! Depuis plus de 30 ans, CHR Distribution est une PME leader dans le secteur de la caféterie et de la distribution...
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Assistant Commercial
il y a 2 semaines
Thiais, Île-de-France SOPRATEC Temps pleinNous recherchons pour l'un de nos clients, un(e) assistant(e) commercialeL'entreprise est basée à Thiais (94), spécialisée dans la location d'engin TP.Vous aurez la charge de répondre au téléphone, établir les contrats, établir les ordres de réparations et toutes les taches commerciales et administratives.Vos missions : Accueillir physiquement et...
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Assistant Commercial
il y a 2 semaines
Thiais, Île-de-France Castel Frères Temps plein**Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique et conviviale à la recherche de nouveaux challenges ?****Vous souhaitez intégrer une entreprise à taille humaine qui vous ressemble ?****Rejoignez-nous ****L'entreprise familiale CASTEL, créée en 1949 est numéro 1 sur le marché du vin en France et en Europe et numéro 3 dans le monde. Elle possède plus...
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Assistant Commercial Gd H/F
il y a 2 semaines
Thiais, Île-de-France Castel Frères Temps pleinDans le cadre son activité, Castel Frères recrute pour une de ses sociétés commerciales, un/une :Assistant(e) Commercial(e)CDI - basé à Thiais (94)Rattaché(e) à la Direction Commerciale, l'assistant(e) commercial(e) assistera les Directeurs des Clients Nationaux et le Directeur Commercial GD dans leur mission quotidienne sur différents items :Gérer...