Assistant Service Client

Il y a 2 mois


Lieusaint, France I@D France Temps plein

La Licorne de l'immobilier
iad permet à des milliers de conseillers en immobilier indépendants de créer leur propre entreprise tout en bénéficiant d'un accompagnement sur mesure. Notre modèle, basé sur la digitalisation de l'agence et le marketing de réseau, casse les codes de l'immobilier traditionnel.
Avec une croissance annuelle de plus de 40%, une levée de 300M€ et un développement rapide à l'international, iad fait aujourd'hui partie du Next40 et se positionne comme le 1er réseau européen de conseillers immobilier indépendants.

Dans le cadre de son fort développement en France et à l'International, iad recherche un(e) assistant(e) service client en CDD.

**Vous êtes arrivés à bon poste**

L'Assistant(e) Service client est directement rattaché(e) au Responsable du service, sous l'autorité de la Direction Communication et Marketing. Il/ elle aura pour mission essentielle de récupérer les données des mandants suite à leur demande d'annulation de mandats, de les compiler dans un tableau et ensuite d'adresser des courriels aux vendeurs pour notifier la date de fin de mandat.

Faisant preuve d'une véritable rigueur et de polyvalence, elle recueille et traite les informations nécessaires au bon fonctionnement du service.

**Vos missions**
- Traiter des demandes clients et des réclamations clients de niveau 1
- Assurer la gestion et le suivi des dossiers en cours (sollicitation des différents services de la société, traitement des retours, relances,)
- Suivre les réclamations en collaboration avec le service juridique
- Traiter quotidiennement la boîte mail générale

**Profil recherché**
- Posséder une réelle aisance rédactionnelle et relationnelle
- Assurer une discrétion et une confidentialité irréprochable
- Avoir une tenue et une attitude professionnelle adéquate
- Savoir faire preuve d'organisation, de rigueur et de méthode
- Gérer ses priorités et être adaptable
- Maîtrise d'Excel et des outils bureautiques.

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Salaire : à partir de 2 000,00€ par mois

Avantages:

- Participation au Transport
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- 77127 Lieusaint: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Exigé)

Question(s) de présélection:

- Etes-vous disponible immédiatement?

Expérience:

- Gestion de la relation client: 2 ans (Exigé)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail


  • Assistant Service Client H/F

    il y a 2 semaines


    LIEUSAINT, France Sinclair Ressources Temps plein

    Créé en 2004, Sinclair Ressources propose à ses candidats l'accès à des offres d'emplois en intérim, CDD ou CDI.Le Consultant que vous rencontrerez dispose d'une double expertise : il est à la fois spécialisé sur les métiers pour lesquels il recrute et dédié à une zone géographique afin de vous offrir la meilleure proximité...

  • Assistant Service Client

    il y a 2 jours


    Lieusaint, France Adéquat Temps plein

    Notre agence Adéquat de Moissy recrute des nouveaux talents en CDD : Assistant service client (F/H) Missions: - Prise de contact par téléphone - Rédaction de mails Connaissance de l'immobilier et du logiciel Kiamo sont un plus. Profil: - Expérience sur un poste similaire d'un an - Une très bonne qualité d'expression écrite et orale - Rigueur et...


  • Lieusaint, France ELGEA Temps plein

    **À propos de nous** ELGEA a été cofondée en 2009 par Éric LECOQ et Joseph GIGLIOTTI. Constructeur-Promoteur, ELGEA développe depuis plus de 10 ans une vision innovante et engagée dans la promotion immobilière. Notre ambition est de faire évoluer les règles du marché pour permettre aux familles et primo-accédants d’acquérir des logements de...


  • Lieusaint, France Iris ohyama Temps plein

    Dans une équipe de 5 personnes dédiée à la gestion de la comptabilité et finances, l'assistant(e) comptabilité clients sera notamment en charge d'assurer le suivi des clients en indiquant l'état de paiement, procéder aux relances et contacts clients, réaliser le rapprochement bancaire et assurer un support administratif à l'ensemble du...


  • Lieusaint, France Adsearch Temps plein

    **En Bref : CDI - Responsable Service client (H/F) - Lieusaint (77) - 40-45K€** Adsearch est une société de conseil en recrutement spécialisé. Aujourd'hui, ce sont plus d'une centaine de consultants répartis dans 12 Divisions expertes et 11 Bureaux dans les plus grandes villes françaises qui accompagnent 1500 clients de toutes tailles (PME, ETI et...

  • Leader Service Client

    Il y a 2 mois


    Lieusaint, France Aristide Light in shop Temps plein

    Aristide est devenu le numéro 3 du _retail lighting_ en France grâce à une équipe forte - orientée client - qui développe des concepts sensoriels dans les boutiques et les bureaux. Une des raisons de ce succès est notre usine de Lieusaint qui nous permet de maitriser parfaitement notre chaine de valeur. Une gouvernance en _Flat Management_ et...


  • Lieusaint, France DPD Temps plein

    Expérience : 3 à 5 ans **Missions principales**: Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique? Vous avez le sens du service client? Nous avons le poste qui est fait pour vous ! Vos principales missions seront de: - Répondre aux demandes d’informations des clients ou du réseau DPD France. - Traiter les réclamations des clients et du...

  • Leader Service Client

    il y a 1 mois


    Lieusaint, France Atelier Aristide Temps plein

    Aristide est devenu le numéro 3 du _retail lighting_ en France grâce à une équipe forte - orientée client - qui développe des concepts sensoriels dans les boutiques et les bureaux. Une des raisons de ce succès est notre usine de Lieusaint qui nous permet de maitriser parfaitement notre chaine de valeur. Une gouvernance en _Flat Management_ et avec...


  • Lieusaint, France I@D France Temps plein

    **La Licorne de l'immobilier !** - iad permet à des milliers de conseillers en immobilier indépendants de créer leur propre entreprise tout en bénéficiant d'un accompagnement sur mesure. Notre modèle, basé sur la digitalisation de l'agence et le marketing de réseau, casse les codes de l'immobilier traditionnel._ Dans le cadre de la forte croissance...


  • Lieusaint, France Département de Seine-et-Marne Temps plein

    La Seine et Marne compte 1.3 M d'habitants et constitue un des départements métropolitains ayant la plus forte croissance de population. Elle accueille les 2 dernières villes nouvelles françaises (Sénart et Marne-la-Vallée), une partie du pôle de Roissy et Disneyland Paris. Elle comprend également de grands territoires ruraux et naturels avec deux...


  • Lieusaint, France Smart Moov Temps plein

    LES MISSIONS Smart Moov recrute pour le compte de son client un.e Assistant / Assistante achat.Mise à jour de la base de données articles et fournisseurs en lien avec les différents services (commerce, marketing, gestion des référentiels ) - Mise à jour des tarifs : saisie et contrôle des modifications - Renfort sur l’équipe achat, support...


  • Lieusaint, France Apixi Temps plein

    **Apixi,** cabinet de recrutement, recrute pour son client, un **SUPERVISEUR SERVICE RELATION CLIENTS (H/F)** poste basé en Seine et Marne. Vous êtes en charge, avec votre équipe, de gérer les dossiers des clients pour les satisfaire et les fidéliser. Missions: - Analyser et gérer les litiges/réclamations émis par les clients - Etablir les...

  • Assistant Adv Expérimenté

    il y a 1 semaine


    Lieusaint, France FED Supply Temps plein

    **Inès MARGERIE, consultante en recrutement pour le cabinet spécialisé FED SUPPLY (logistique, transport, achat, import/export, ADV), recherche pour son client, un Assistant ADV expérimenté F/H en CDI.** **Votre fonction**: L’assistant ADV H/F prend en charge toutes les tâches liées aux commandes avec les clients (gestion des stocks,...


  • Lieusaint, France ARS Ile-de-France Temps plein

    Description du poste Versant Fonction Publique d'Etat Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire) Domaine et Métier ACCUEIL, ASSISTANCE ET SERVICE A L'USAGER - Assistante/Assistant de direction Intitulé du poste Assistante/Assistant de direction H/F Descriptif de l'employeur La Délégation Départementale...


  • Lieusaint, France ARS Ile-de-France Temps plein

    Description du poste Versant Fonction Publique d'Etat Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire) Domaine et Métier ACCUEIL, ASSISTANCE ET SERVICE A L'USAGER - Assistante/Assistant de direction Intitulé du poste Assistante/Assistant de direction H/F Descriptif de l'employeur La Délégation Départementale...


  • Lieusaint, France Kbane Temps plein

    **DEVIENS KBANER !** - Tu as soif d’apprendre, d’entreprendre et tu as le feu sacré ? Alors tu vas te plaire chez nous !_ Tu seras accompagné.e par Florian le Leader travaux au sein de l’agence de Lieusaint, dans une équipe de 8 personnes. Pourquoi rejoindre Kbane ? - Tu vas faire partie d’une équipe de professionnels tous terrains, experts en...

  • Assistant Achats

    Il y a 2 mois


    Lieusaint, France Page Personnel Temps plein

    En tant qu'Assistant Achat/Projet, vous aurez en charges, en coordination avec la stratégie achat, les missions suivantes: - Intervenir sur les achats packaging et matières premières, - Définir précisément les objectifs du projet, - Définir les budgets, coût, quantités, qualité et délais, - Coordonner l'action entre les différents services, -...


  • Lieusaint, France Kbane Temps plein

    Kbane est une entreprise du groupe ADEO spécialisée dans l'habitat. Expert de la performance énergétique de l'habitat et certifié RGE, Kbane vous propose des solutions durables et performantes pour optimiser votre confort tout en réalisant des économies d'énergies !DEVIENS KBANER ! Tu as soif d'apprendre, d'entreprendre et tu as le feu sacré ? Alors...

  • Assistant Manager

    il y a 1 jour


    Lieusaint, France Bistro Regent Temps plein

    Bistro Régent est une enseigne de restaurants reconnue, célèbre pour sa cuisine bistro traditionnelle et sa convivialité. Avec une présence renommée à travers la France, nous sommes fiers de proposer à nos clients des plats authentiques et savoureux dans un cadre accueillant. Nos restaurants situés dans le Shopping Parc du centre commercial Carré...

  • Assistant de Gestion

    il y a 1 mois


    Lieusaint, France 1001 Intérims Temps plein

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un ASSISTANT DE GESTION (H/F) à Lieusaint 77127. Notre agence est une entreprise d'intérim et...