Responsable de Service
il y a 4 semaines
**Responsable de service - Relations Internationales H/F**:
- CDI
- Evry
- de 38 000 € à 48 000 € par an
- NIVEAU 7
- Télétravail possible
- NVHADD73780
**CPAM DE L'ESSONNE**:
Lorsque vous entendez entreprise dynamique, innovante, socialement responsable, pensez-vous tout de suite à l'Assurance Maladie ?
Si vous recherchez une mission qui a du sens ce qui va suivre va surement vous intéresser
L'Assurance Maladie en quelques mots : Conseiller, accompagner et protéger
Acteur local au service de la solidarité nationale, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie (CPAM) de l'Essonne avec ses 1200 collaborateurs, se mobilise au quotidien. Au service de ses publics, employeurs, assurés et professionnels de santé, la CPAM met également en œuvre des actions de prévention, de promotion de la santé et veille au bon usage des soins.
Nous recherchons pour notre Direction de l'Accompagnement des Assurés et des Employeurs, un Responsable de service F/H en CDI, sur l'activité des Relations internationales.
Notre service Relations internationales composé de 19 collaborateurs (12 techniciens de prestations, 4 référents techniques, 2 responsables d'unité) assure la gestion des droits à l'Assurance maladie des assurés sociaux de l'Essonne lors de leurs déplacements à l'étranger (détachements professionnels à l'étranger, départs définitifs de France) et des assurés étrangers lors de leur séjour en France (travailleurs frontaliers, soins ponctuels programmés ou inopinés, déménagements définitifs). Il contribue ainsi directement à l'accès aux droits des assurés français et étrangers.
**Description du poste**:
L'activité du service s'articule principalement sur les activités suivantes:
- La détermination de la législation applicable aux assurés en fonction du cas et du pays,
- L'étude, la création et la délivrance des prises en charge de soins pour les assurés étrangers,
- La gestion des demandes de soins programmés,
- La gestion des demandes de détachement professionnel,
- L'étude du droit aux prestations de santé au regard des règlements européens et accords bilatéraux internationaux,
- L'étude et la délivrance des formulaires ouvrant droit aux prestations d'assurance maladie,
- L'apport de l'expertise sur le droit aux prestations en espèces (indemnités journalières) au regard des règlements européens et accords bilatéraux internationaux,
- La gestion des contestations des créances entre États en lien avec le Centre National des Soins à l'Étranger (CNSE)
Dans ce cadre et en qualité de responsable de service, vous êtes en charge du management de l'équipe, du pilotage de l'activité et de la performance du processus. Vous accompagnez ainsi les différents changements que peut connaître le service et vous vous attachez à impulser une dynamique collective positive.
Rattaché directement à la responsable de département, dont vous pourrez assurer la suppléance sur certaines activités, vous avez pour principales missions de:
- Déterminer les objectifs stratégiques et opérationnels de votre secteur d'activité et concourir à leur atteinte,
- Organiser et gérer les moyens dont vous disposez,
- Évaluer la performance et la qualité de service rendue et le cas échéant, proposer et mettre en œuvre des actions visant à les améliorer,
- Animer votre équipe en encadrant et en accompagnant vos collaborateurs (planification de l'activité, suivi des formations et montées en compétences, déploiement des projets, gestion des ressources humaines du service),
- Contribuer à la réflexion et au déploiement de projets locaux et nationaux (nouveaux applicatifs et offres de services ) en interaction avec un large panel d'interlocuteurs (Caisse nationale, caisses de la région, partenaires ),
- Participer à la dynamique nationale de réseau des pôles Relations Internationales et représenter le service de la CPAM de l'Essonne dans les instances nationales,
- Travailler en transversalité avec les CPAM pour lesquelles vous assurez les activités liées aux Relations internationales ainsi qu'avec les partenaires internes et externes.
**Profil recherché**:
**Vos compétences**:
**Profil**
Titulaire d'un bac +4/+5 type Management des organisations dans le domaine des services et des prestations du secteur sanitaire et social, vous maîtrisez les outils bureautiques (Word, Excel, Powerpoint) et êtes à l'aise sur l'outil informatique.
Reconnu(e) pour vos qualités de leadership relationnel et votre esprit d'équipe, vous faites preuve d'autonomie, de réactivité et savez être force de proposition. Vous avez des capacités à développer et renforcer des partenariats internes et externes.
En outre, vous êtes également doté(e) de bonnes capacités d'adaptation, d'organisation et d'analyse.
**Informations complémentaires**:
**Quelques infos bien utiles**:
La rémunération proposée est de 38 KE à 48 KE selon profil (niveau 7 sur la gr
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Assistant Client Services
il y a 1 mois
Paris, France La Financiere Responsable Temps pleinMissions : Assurer un service client de qualité en assistant les investisseurs dans leurs demandes d’information et dans le process de souscription (en lien avec notre dépositaire) Générer et envoyer les reportings mensuels en relation avec l’équipe de gestion et le responsable marketing & communication, y compris leur publication sur le site...
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Assistant Client Services
il y a 1 mois
Paris, France La Financiere Responsable Temps pleinMissions : Assurer un service client de qualité en assistant les investisseurs dans leurs demandes d’information et dans le process de souscription (en lien avec notre dépositaire) Générer et envoyer les reportings mensuels en relation avec l’équipe de gestion et le responsable marketing & communication, y compris leur publication sur le site...
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Responsable Adjoint du service HQSE
il y a 4 semaines
Paris 12 Reuilly, Île-de-France SIAAP (Service Public de l'Assainissement Francilien) Temps pleinQuelles sont les missions ?La Direction du Système d'Assainissement et du Réseau ( DSAR) a pour missions essentielles :. L'exploitation, l'entretien et la gestion d'un patrimoine comprenant 400 km de réseauxd'assainissement et environ 200 stations locales. Le pilotage du Système d'Assainissement comprenant la gestion en temps réel des flux qui...
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Responsable Service Client
il y a 1 mois
Paris, France Service Innovation Group Temps pleinEn tant que notre nouveau responsable service client, vous serez en mesure de garantir une bonne réalisation des prestations, tout en assurant le taux de marge du client. De plus, vous serez le manager des équipes sédentaires, elles-mêmes en management à distance d’équipes terrain. De ce fait, nous aurons besoin de vous pour réaliser les missions...
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Bibliothécaire - Responsable Des Services Aux
il y a 1 mois
Paris, France Ville de Paris Temps pleinLa Ville de Paris recrute un bibliothécaire - Responsable des services aux publics (F/H) pour son Bureau des Bibliothèques et de la Lecture. Direction des affaires culturelles (DAC).DESCRIPTION DU BUREAU OU DE LA STRUCTURE : La médiathèque, ouverte en 2015, se situe dans un quartier aux réalités sociales contrastées. Sur 4 300 m² d’un bâtiment...
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Serveur (H/F) Temps Partiel
il y a 2 jours
Paris 12e, France responsable de salle Temps pleinNous recherchons un Serveur (H/F) pour rejoindre notre équipe de restauration. En tant que serveur, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de veiller à ce que les clients aient une expérience agréable dans notre établissement. Responsabilités: - Accueillir les clients et les escorter à leur table - Prendre les commandes...
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Responsable Du Service Secrétariat Et Ressources
il y a 4 semaines
Paris, France Ville de Paris Temps pleinLa Mairie du 12e arrondissement compte environ une centaine d’agents et agentes au service des 140 000 habitants et habitantes de l’arrondissement. Elle est engagée dans la modernisation de ses services, favorise la participation des agents et agentes, et assure un suivi de la qualité de son activité grâce à la démarche Vous Simplifier Paris. Les...
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Téléconseiller(ère) Commercial
il y a 1 mois
Paris, France Europenergie Responsable Temps plein_**EUROPENERGIE RESPONSABLE, présent depuis près de 30 ans dans le secteur de l'amélioration de l'habitat**_, commercialise auprès d'une clientèle de particuliers une large gamme de produits d’_**Energies renouvelables**_**ainsi que de Menuiseries**_ _(PAC, Ballon thermodynamique, Poêles à bois et granulés, Porte de Garage, Portail )._ - Poste...
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Responsable de Service
il y a 1 mois
Paris, France CPAM DE PARIS Temps plein**RESPONSABLE DE SERVICE H/F**: - CDI - PARIS - NIVEAU 7 - Télétravail possible - NVHADD88265 **CPAM DE PARIS**: **La lutte contre la fraude (LCF) est une des priorités de l'Assurance Maladie** : la Caisse nationale de l'Assurance Maladie (CNAM) en impulse la stratégie au niveau national, et coordonne les organismes locaux qui mettent en œuvre au...
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Adjoint ou Adjointe à La Responsable Du Service de
il y a 4 semaines
Paris, France Ville de Paris Temps pleinLa Mairie du 12e arrondissement compte près d’une centaine d’agents ou agentes au service des 136 000 habitants et habitantes de l’arrondissement. Elle est engagée dans la modernisation de ses services, favorise la participation des agents et agentes et assure un suivi de la qualité de son activité grâce à la démarche Vous Simplifier Paris. Le...
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Responsable Adjoint de Service
il y a 1 mois
Paris, France CPAM DE L'ESSONNE Temps plein**Contexte**: Pour postuler, CLIQUEZ ICI OU Copiez/Collez le lien ci-après: **ATTENTION, TOUTE CANDIDATURE REÇUE EN DEHORS DE CE CANAL NE SERA PAS TRAITÉE.** Lorsque vous entendez entreprise dynamique, innovante, socialement responsable, pensez-vous tout de suite à l’Assurance Maladie ? Si vous recherchez un emploi qui a du sens ce qui va suivre va...
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Responsable Du Service de La Scolarité Du
il y a 4 semaines
Paris, France Ville de Paris Temps pleinLe Conservatoire à Rayonnement Régional (CRR) de Paris développe les activités Musique, Danse et Théâtre sur 3 sites différents. L’activité Musique se déroule principalement au 14 rue de Madrid, dans le 8ème Arrondissement. Les départements jazz, musiques actuelles et composition électroacoustique sont installés au 53 de la rue Jean-Jacques...
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Responsable du service Exploitation et Maintenance
il y a 4 semaines
Paris 12 Reuilly, Île-de-France SIAAP (Service Public de l'Assainissement Francilien) Temps pleinQuelles sont les missions ?Le Service Exploitation Maintenance de la Direction du Système d'Assainissement et du Réseau (DSAR) apour mission l'exploitation et l'entretien des 250 km de réseaux d'assainissement situés directement àl'amont des 6 usines d'épuration du SIAAP. Le patrimoine exploité par la DSAR comprend environ 200sites, connectés au PC...
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Responsable Des Services Généraux
il y a 2 semaines
Paris, France Service de santé des armées Temps pleinL’Hôpital d’Instruction des Armées BEGIN à Saint Mandé recherche un(e) Chef du Service Intérieur et Suivi des Prestations Externalisées H/F. En charge du pilotage du suivi des prestations externalisées (suivi des sociétés prestataires tel que le gardiennage, le bio nettoyage des locaux, ) vous serez en relation directe avec les services de...
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Responsable Des Services Généraux
il y a 5 jours
Paris, France Service de santé des armées Temps pleinL’Hôpital d’Instruction des Armées BEGIN à Saint Mandé recherche un(e) Chef du Service Intérieur et Suivi des Prestations Externalisées H/F. En charge du pilotage du suivi des prestations externalisées (suivi des sociétés prestataires tel que le gardiennage, le bio nettoyage des locaux, ) vous serez en relation directe avec les services de...
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Responsable Du Service Des Rémunérations Et Des
il y a 1 mois
Paris, France Assistance Publique Hôpitaux de Paris Temps plein**Date de début de diffusion **:03/05/2023 **Date de parution **:03/05/2023 **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Responsable du service des rémunérations et des données sociales et fiscales F/H **Métier**: Ressources Humaines - Responsable des ressources humaines **Type d'emploi**: Titulaire ou contractuel **Quotité de temps de...
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Responsable Du Service Accueil, Information Et
il y a 1 mois
Paris, France Ville de Paris Temps pleinLa Mairie d’Arrondissement est l’échelon de proximité avec l’usager et l'usagère, au cœur des politiques publiques de la collectivité parisienne. La Mairie du 17ème, initie plusieurs projets de nature à moderniser ses services, favoriser la participation des agents et des agentes et assurer un suivi de la qualité de son service grâce à la...
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Responsable Des Services Généraux
il y a 1 mois
Paris, France Service de santé des armées Temps pleinL’Hôpital d’Instruction des Armées BEGIN à Saint Mandé recherche un(e) Chef du Service Intérieur et Suivi des Prestations Externalisées H/F. En charge du pilotage du suivi des prestations externalisées (suivi des sociétés prestataires tel que le gardiennage, le bio nettoyage des locaux, ) vous serez en relation directe avec les services de...
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Adjoint Au Responsable Du Service D'accompagnement
il y a 1 mois
Paris, France Départemental de la Réunion Temps plein**Attachés Territoriaux**: **REF974240301374243**: - **Catégorie **:A - Administrative - **Niveau d'études **:Bac+3 - Paris **Le Conseil Départemental de la Réunion**: **RECRUTE**: par voie de mutation, de détachement, d'inscription sur liste d’aptitude ou contractuelle, un(e) **Adjoint au Responsable du Service d’Accompagnement et de proximité...
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Webmaster Animation
il y a 1 mois
Paris 17e, France Responsable Recrutement Temps pleinDescriptif du poste - Vous intégrerez le pôle Web de Kusmi Tea au sein du service Animation, pour assister les responsables marché en tant Webmaster E-merchandising, dans le but de garantir la mise en place optimale du plan d'animation commerciale et du parcours client. A ce titre, vos principales missions seront les suivantes: - Intégration et...
