Conseiller Carnet de Voyage

Il y a 5 mois

Marseille, France Ponant Temps plein

**À propos de nous**:
Explore to inspire : explorer pour mieux comprendre, apprendre et protéger. PONANT s’engage depuis plus de 30 ans pour un tourisme plus responsable et des voyages d’exploration porteurs de sens. La flotte sous pavillon français est composée de 14 navires de petite capacité, dotée d’équipements environnementaux dernière génération. Avec PONANT, l’exploration est raffinée, authentique et source d’inspiration.

**Mission**:
Dans un environnement de services et de voyages de luxe, vous assurerez la gestion administrative nécessaire au sein de l’administration des ventes, en particulier sur le pôle carnets de voyages, et accompagnerez les clients dans l’un des moments les plus importants de leur voyage : les préparatifs quelques semaines avant leur croisière.

Ainsi, vos missions principales seront les suivantes:

- Être en charge de l’élaboration des carnets de voyage sur plusieurs départs et respecter les délais d’envoi demandés.
- Travailler en étroite relation avec les services transverses pour l’élaboration des carnets (prestataires externes, transport, production, évolution voyage, marketing, administration des ventes, équipes commerciales, équipes techniques pour les embarquements, personnel à bord,).
- Monter et contrôler les carnets de voyage via une interface dédiée et s’assurer que tous les documents et informations se trouvant dans le carnet de voyage sont corrects.
- Envoyer les carnets de voyage aux clients/agences et s’assurer du suivi pour chaque dossier.
- Effectuer des missions ponctuelles d’appel sortant si nécessaire, afin d’élaborer une relation de confiance avec nos passagers, et répondre à leurs dernières questions avant le voyage.

**Profil**:
De formation Bac +3 vous justifiez d'une première expérience, idéalement en Agence de Voyage, ou en structure adminstrative.

Vous parlez anglais courament.

Vous maîtrisez le pack office.

Vous êtes organisé(e), assidu(e) et impliqué(e), alors embarquez auprés de nos équipes

**"Nos opportunités sont ouvertes à tous. Les principes de non-discrimination et d'égalité de traitement font partie des valeurs essentielles de Ponant"

  • Conseiller Carnet de Voyage H/F

    il y a 4 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France PONANT Temps plein

    À propos de notre équipePonant est une entreprise de tourisme responsable qui s'engage depuis plus de 30 ans pour un tourisme plus durable et des voyages d'exploration porteurs de sens. Nous sommes fiers de notre flotte de 14 navires de petite capacité, dotés d'équipements environnementaux de dernière génération.MissionVous rejoindrez notre équipe...

  • Conseiller Carnet de Voyage

    Il y a 6 mois

    Marseille, France Ponant Temps plein

    **À propos de nous**: Explore to inspire : explorer pour mieux comprendre, apprendre et protéger. PONANT s’engage depuis plus de 30 ans pour un tourisme plus responsable et des voyages d’exploration porteurs de sens. La flotte sous pavillon français est composée de 13 navires de petite capacité, dotée d’équipements environnementaux dernière...

  • Conseiller Carnet de Voyage H/F

    Il y a 2 mois

    Marseille, France PONANT Temps plein

    À propos de nousExplore to inspire : explorer pour mieux comprendre, apprendre et protéger. PONANT s’engage depuis plus de 30 ans pour un tourisme plus responsable et des voyages d’exploration porteurs de sens. La flotte sous pavillon français est composée de 14 navires de petite capacité, dotée d’équipements environnementaux dernière...

  • Alternant Conseil Carnet de Voyage

    Il y a 5 mois

    Marseille, France Ponant Temps plein

    **À propos de nous**: Explore to inspire : explorer pour mieux comprendre, apprendre et protéger. PONANT s’engage depuis plus de 30 ans pour un tourisme plus responsable et des voyages d’exploration porteurs de sens. La flotte sous pavillon français est composée de 13 navires de petite capacité, dotée d’équipements environnementaux dernière...

  • Conseiller Voyage Polyvalent

    Il y a 5 mois

    Marseille, France Ponant Temps plein

    **À propos de nous**: Explore to inspire : explorer pour mieux comprendre, apprendre et protéger. PONANT s’engage depuis plus de 30 ans pour un tourisme plus responsable et des voyages d’exploration porteurs de sens. La flotte sous pavillon français est composée de 13 navires de petite capacité, dotée d’équipements environnementaux dernière...

  • Conseiller en Voyages

    il y a 4 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Tunon Temps plein

    Tourisme : Conseiller VoyagesDomaine : Bachelor TourismeType de poste : Conseiller en VoyagesObjectifs : Contribuer au développement du chiffre d'affaires de l'entrepriseProposer le produit en adéquation avec les attentes du clientPrendre part à la promotion de l'image de marque de la SociétéAvantages : Tickets restaurantsMutuellePrévoyancePrise en...

  • Conseiller en Voyages

    il y a 4 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Tunon Temps plein

    Tourisme : Conseiller VoyagesDomaine : Bachelor TourismeType de poste : Conseiller en VoyagesLocalisation : MarseilleVous souhaitez travailler dans une agence de voyages partenaire de l'Ecole Tunon Marseille qui propose des packages et des séjours sur-mesure vers des destinations tropicales ?Au sein du service Réservation et sous la responsabilité de son...

  • Conseiller Voyage à La Carte

    Il y a 5 mois

    Marseille, France Ponant Temps plein

    **À propos de nous**: Explore to inspire : explorer pour mieux comprendre, apprendre et protéger. PONANT s’engage depuis plus de 30 ans pour un tourisme plus responsable et des voyages d’exploration porteurs de sens. La flotte sous pavillon français est composée de 14 navires de petite capacité, dotée d’équipements environnementaux dernière...

  • Conseiller Voyage à La Carte

    Il y a 5 mois

    Marseille, France Ponant Temps plein

    **À propos de nous**: Explore to inspire : explorer pour mieux comprendre, apprendre et protéger. PONANT s’engage depuis plus de 30 ans pour un tourisme plus responsable et des voyages d’exploration porteurs de sens. La flotte sous pavillon français est composée de 13 navires de petite capacité, dotée d’équipements environnementaux dernière...

  • Conseiller Voyage à La Carte

    Il y a 5 mois

    Marseille, France Ponant Temps plein

    **À propos de nous**: Explore to inspire : explorer pour mieux comprendre, apprendre et protéger. PONANT s’engage depuis plus de 30 ans pour un tourisme plus responsable et des voyages d’exploration porteurs de sens. La flotte sous pavillon français est composée de 13 navires de petite capacité, dotée d’équipements environnementaux dernière...

  • Conseiller Voyages

    Il y a 5 mois

    Marseille 8e, France GEOSUB VOYAGES Temps plein

    **À propos de SUBOCEA**: SUBOCEA est une agence de voyages spécialisée dans les voyages de plongée sous-marine. Nous offrons des expériences uniques aux amateurs de plongée, qu'ils soient débutants ou experts. Nos destinations couvrent les plus beaux sites de plongée du monde, des récifs coralliens des Caraïbes aux eaux cristallines du...

  • Conseiller Voyages

    Il y a 5 mois

    Marseille, France Jancarthier Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un conseiller voyages expérimenté pour nos agences du Var (Toulon, Grand var, Hyères, Carqueiranne) Vous serez amenés à changer d'agences afin de faire des remplacements ou renforcer l'équipe de vente en fonction de l'activité. **Vos missions**: - Assurer l’accueil, le conseil et la vente de produits touristiques -...

  • Conseiller Voyages

    Il y a 5 mois

    Marseille, France Havas Voyages Temps plein

    Filiale du groupe Marietton Développement depuis 2016, **Havas Voyages** est aujourd’hui le troisième réseau français d’agences de voyages. Créée en 1968 par la famille Abitbol, la première agence rue Marietton à Lyon, est devenue aujourd’hui un groupe, **Marietton Développement**, de plus de 1400 collaborateurs, doté d’une implantation...

  • TOURISME : Conseiller Voyages

    Il y a 6 mois

    Marseille, France Tunon Temps plein

    TOURISME : Conseiller Voyages Référence : Etablissement : Marseille Domaine : Bachelor Tourisme Type de poste : Type de contrat : Secteur : Tourisme Localisation : Marseille  Vous souhaitez travailler dans une agence de voyages partenaire de l'Ecole Tunon Marseille qui propose...

  • Conseiller Voyages

    Il y a 6 mois

    Marseille, France FRAM Temps plein

    Vous adorez voyager et rêvez de partager cette passion avec les autres ? Vous êtes une personne dynamique, organisé, autonome et avec un très bon relationnel ? Alors, vous êtes notre perle rare ! - Accueillir vos clients en Agence et les conseiller sur des destinations, hébergements et itinéraires les mieux adaptés à leurs envies, - Réserver des...

  • Responsable Marketing Et Communication

    Il y a 3 mois

    Marseille 6e, France Carnet de chef Temps plein

    Responsable Marketing Et Communication (H/F) A propos de l'entreprise: Nous sommes à la recherche d'un Responsable Marketing et Communication passionné pour rejoindre notre équipe dynamique. **Alternance de 12 à 24 mois - Responsable Community Management & Marketing Digital** Carnet de Chef est une nouvelle startup Foodtech basée à Marseille avec la...

  • Conseiller Voyage

    Il y a 6 mois

    Marseille, France Ponant Temps plein

    **À propos de nous**: Explore to inspire : explorer pour mieux comprendre, apprendre et protéger. PONANT s’engage depuis plus de 30 ans pour un tourisme plus responsable et des voyages d’exploration porteurs de sens. La flotte sous pavillon français est composée de 13 navires de petite capacité, dotée d’équipements environnementaux dernière...

  • Conseillers Voyages

    Il y a 5 mois

    Marseille, France KARAVEL GROUPE Temps plein

    Vous adorez voyager et rêvez de partager cette passion avec les autres ? Vous êtes une personne dynamique, organisé, autonome et avec un très bon relationnel ? Alors, vous êtes notre perle rare ! **VOS MISSIONS** - Accueillir vos clients en Agence et les conseiller sur des destinations, hébergements et itinéraires les mieux adaptés à leurs...

  • Conseillers Voyages

    Il y a 6 mois

    Marseille, France KARAVEL GROUPE Temps plein

    **VOS MISSIONS** - Accueillir vos clients en Agence et les conseiller sur des destinations, hébergements et itinéraires les mieux adaptés à leurs envies, - Réserver des vols, hôtels, transports et activités pour vos clients en respectant leurs exigences et leur budget, - Répondre à des demandes spécifiques de vos clients et résoudre d’éventuels...

  • Conseiller Voyages HF

    il y a 3 semaines

    Marseille, France KARAVEL GROUPE Temps plein

    Vous adorez voyager et rvez de partager cette passion avec les autres Vous tes une personne dynamique organis autonome et avec un trs bon relationnel Alors vous tes notre perle rare !VOS MISSIONS Accueillir vos clients en Agence et les conseiller sur des destinations hbergements et itinraires les mieux adapts leurs envies Rserver des vols ...