Conseiller Carnet de Voyage
Il y a 7 mois
**À propos de nous**:
Explore to inspire : explorer pour mieux comprendre, apprendre et protéger. PONANT s’engage depuis plus de 30 ans pour un tourisme plus responsable et des voyages d’exploration porteurs de sens. La flotte sous pavillon français est composée de 13 navires de petite capacité, dotée d’équipements environnementaux dernière génération. Avec PONANT, l’exploration est raffinée, authentique et source d’inspiration.
**Mission**:
Intégré(e) au sein de la Direction Relation Clientèle, vous assurerez la gestion administrative nécessaire au sein de l’administration des ventes, en particulier sur le pôle carnets de voyages, et accompagnerez les clients dans l’un des moments les plus importants de leur voyage : les préparatifs quelques semaines avant leur croisière.
Vos missions principales seront les suivantes:
- Être en charge de l’élaboration des carnets de voyage sur plusieurs départs et respecter les délais d’envoi demandés.
- Travailler en étroite relation avec les services transverses pour l’élaboration des carnets (prestataires externes, transport, production, évolution voyage, marketing, administration des ventes, équipes commerciales, équipes techniques pour les embarquements, personnel à bord,).
- Monter et contrôler les carnets de voyage via une interface dédiée et s’assurer que tous les documents et informations se trouvant dans le carnet de voyage sont corrects.
- Envoyer les carnets de voyage aux clients/agences et s’assurer du suivi pour chaque dossier.
- Effectuer des missions ponctuelles d’appel sortant si nécessaire, afin d’élaborer une relation de confiance avec nos passagers, et répondre à leurs dernières questions avant le voyage.
**Profil**:
Vous êtes Diplômé(e) minimum d'un BAC+2 avec une première expérience dans la relation client et le respect des codes du luxe.
Vous maitrisez le pack office et avez de bonnes connaissances en informatique.
Votre Anglais est courant.
Vous êtes rigoureux(se) et doté(e) d’un bon esprit d’analyse et d’initiative alors embarquez auprès de nos équipes
Nos opportunités sont ouvertes à tous. Ponant s’engage dans une politique d’emploi en faveur des personnes reconnues travailleurs en situation de handicap.
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Conseiller Carnet de Voyage
il y a 4 jours
Marseille, France VENDOM COMPANY Temps pleinAinsi, vos missions principales seront les suivantes: - Être en charge de l’élaboration des carnets de voyage sur plusieurs départs et respecter les délais d’envoi demandés. - Travailler en étroite relation avec les services transverses pour l’élaboration des carnets (prestataires externes, transport, production, évolution voyage, marketing,...
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Conseiller Carnet de Voyage
Il y a 6 mois
Marseille, France Ponant Temps plein**À propos de nous**: Explore to inspire : explorer pour mieux comprendre, apprendre et protéger. PONANT s’engage depuis plus de 30 ans pour un tourisme plus responsable et des voyages d’exploration porteurs de sens. La flotte sous pavillon français est composée de 14 navires de petite capacité, dotée d’équipements environnementaux dernière...
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Conseiller Carnet de Voyage
il y a 5 jours
Marseille, France Ponant Temps plein**À propos de nous**: - Explore to inspire_ : explorer pour mieux comprendre, apprendre, partager et protéger. PONANT s’engage depuis 35 ans pour un tourisme plus responsable et des voyages d’exploration porteurs de sens. La flotte sous pavillon français est composée de 14 navires de petite capacité, dotée d’équipements environnementaux...
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Alternant Conseil Carnet de Voyage
Il y a 6 mois
Marseille, France Ponant Temps plein**À propos de nous**: Explore to inspire : explorer pour mieux comprendre, apprendre et protéger. PONANT s’engage depuis plus de 30 ans pour un tourisme plus responsable et des voyages d’exploration porteurs de sens. La flotte sous pavillon français est composée de 13 navires de petite capacité, dotée d’équipements environnementaux dernière...
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Conseiller Voyage Polyvalent
Il y a 6 mois
Marseille, France Ponant Temps plein**À propos de nous**: Explore to inspire : explorer pour mieux comprendre, apprendre et protéger. PONANT s’engage depuis plus de 30 ans pour un tourisme plus responsable et des voyages d’exploration porteurs de sens. La flotte sous pavillon français est composée de 13 navires de petite capacité, dotée d’équipements environnementaux dernière...
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Conseiller Voyage à La Carte
Il y a 6 mois
Marseille, France Ponant Temps plein**À propos de nous**: Explore to inspire : explorer pour mieux comprendre, apprendre et protéger. PONANT s’engage depuis plus de 30 ans pour un tourisme plus responsable et des voyages d’exploration porteurs de sens. La flotte sous pavillon français est composée de 13 navires de petite capacité, dotée d’équipements environnementaux dernière...
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Conseiller Voyage à La Carte
Il y a 6 mois
Marseille, France Ponant Temps plein**À propos de nous**: Explore to inspire : explorer pour mieux comprendre, apprendre et protéger. PONANT s’engage depuis plus de 30 ans pour un tourisme plus responsable et des voyages d’exploration porteurs de sens. La flotte sous pavillon français est composée de 13 navires de petite capacité, dotée d’équipements environnementaux dernière...
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Conseiller Voyage à La Carte
Il y a 6 mois
Marseille, France Ponant Temps plein**À propos de nous**: Explore to inspire : explorer pour mieux comprendre, apprendre et protéger. PONANT s’engage depuis plus de 30 ans pour un tourisme plus responsable et des voyages d’exploration porteurs de sens. La flotte sous pavillon français est composée de 14 navires de petite capacité, dotée d’équipements environnementaux dernière...
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Conseiller Voyages
Il y a 6 mois
Marseille 8e, France GEOSUB VOYAGES Temps plein**À propos de SUBOCEA**: SUBOCEA est une agence de voyages spécialisée dans les voyages de plongée sous-marine. Nous offrons des expériences uniques aux amateurs de plongée, qu'ils soient débutants ou experts. Nos destinations couvrent les plus beaux sites de plongée du monde, des récifs coralliens des Caraïbes aux eaux cristallines du...
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Conseiller Voyages
Il y a 6 mois
Marseille, France Jancarthier Temps pleinNous sommes à la recherche d'un conseiller voyages expérimenté pour nos agences du Var (Toulon, Grand var, Hyères, Carqueiranne) Vous serez amenés à changer d'agences afin de faire des remplacements ou renforcer l'équipe de vente en fonction de l'activité. **Vos missions**: - Assurer l’accueil, le conseil et la vente de produits touristiques -...
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Conseiller Voyages HF
il y a 2 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France KARAVEL GROUPE Temps pleinAccueillir et ConseillerVos missions seront de recueillir les besoins de vos clients, de les conseiller pour trouver les destinations et les séjours les plus adaptés à leurs envies, et de les accompagner tout au long de leur voyage.Vos CompétencesDexcellentes compétences en communication et capacité à travailler de manière autonome et en...
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Conseiller Voyages
Il y a 6 mois
Marseille, France Havas Voyages Temps pleinFiliale du groupe Marietton Développement depuis 2016, **Havas Voyages** est aujourd’hui le troisième réseau français d’agences de voyages. Créée en 1968 par la famille Abitbol, la première agence rue Marietton à Lyon, est devenue aujourd’hui un groupe, **Marietton Développement**, de plus de 1400 collaborateurs, doté d’une implantation...
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TOURISME : Conseiller Voyages
Il y a 7 mois
Marseille, France Tunon Temps pleinTOURISME : Conseiller Voyages Référence : Etablissement : Marseille Domaine : Bachelor Tourisme Type de poste : Type de contrat : Secteur : Tourisme Localisation : Marseille Vous souhaitez travailler dans une agence de voyages partenaire de l'Ecole Tunon Marseille qui propose...
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Conseiller Voyages
Il y a 7 mois
Marseille, France FRAM Temps pleinVous adorez voyager et rêvez de partager cette passion avec les autres ? Vous êtes une personne dynamique, organisé, autonome et avec un très bon relationnel ? Alors, vous êtes notre perle rare ! - Accueillir vos clients en Agence et les conseiller sur des destinations, hébergements et itinéraires les mieux adaptés à leurs envies, - Réserver des...
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Conseiller Voyage
Il y a 6 mois
Marseille, France Ponant Temps plein**À propos de nous**: Explore to inspire : explorer pour mieux comprendre, apprendre et protéger. PONANT s’engage depuis plus de 30 ans pour un tourisme plus responsable et des voyages d’exploration porteurs de sens. La flotte sous pavillon français est composée de 13 navires de petite capacité, dotée d’équipements environnementaux dernière...
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Conseillers Voyages
Il y a 6 mois
Marseille, France KARAVEL GROUPE Temps pleinVous adorez voyager et rêvez de partager cette passion avec les autres ? Vous êtes une personne dynamique, organisé, autonome et avec un très bon relationnel ? Alors, vous êtes notre perle rare ! **VOS MISSIONS** - Accueillir vos clients en Agence et les conseiller sur des destinations, hébergements et itinéraires les mieux adaptés à leurs...
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Responsable Marketing Et Communication
Il y a 4 mois
Marseille 6e, France Carnet de chef Temps pleinResponsable Marketing Et Communication (H/F) A propos de l'entreprise: Nous sommes à la recherche d'un Responsable Marketing et Communication passionné pour rejoindre notre équipe dynamique. **Alternance de 12 à 24 mois - Responsable Community Management & Marketing Digital** Carnet de Chef est une nouvelle startup Foodtech basée à Marseille avec la...
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Conseillers Voyages
Il y a 7 mois
Marseille, France KARAVEL GROUPE Temps plein**VOS MISSIONS** - Accueillir vos clients en Agence et les conseiller sur des destinations, hébergements et itinéraires les mieux adaptés à leurs envies, - Réserver des vols, hôtels, transports et activités pour vos clients en respectant leurs exigences et leur budget, - Répondre à des demandes spécifiques de vos clients et résoudre d’éventuels...
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Conseiller Voyages HF
il y a 2 semaines
Marseille, France KARAVEL GROUPE Temps pleinVous adorez voyager et rvez de partager cette passion avec les autres Vous tes une personne dynamique organis autonome et avec un trs bon relationnel Alors vous tes notre perle rare !VOS MISSIONS Accueillir vos clients en Agence et les conseiller sur des destinations hbergements et itinraires les mieux adapts leurs envies Rserver des vols ...
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Conseiller Voyages
il y a 4 semaines
Marseille, France KARAVEL GROUPE Temps pleinVous adorez voyager et rêvez de partager cette passion avec les autres ? Vous êtes une personne dynamique, organisé, autonome et avec un très bon relationnel ? Alors, vous êtes notre perle rare ! **VOS MISSIONS** - Accueillir vos clients en Agence et les conseiller sur des destinations, hébergements et itinéraires les mieux adaptés à leurs...