Chargé D’accueil Et de Conseil
Il y a 5 mois
Le Centre Communal d’Action Sociale recrute
pour sa Direction Action Sociale - Unité Accueil et Conseil
**un Chargé d’accueil et de conseil (F/H)**
**MISSIONS**
En rattachement à la Responsable de l’équipe accueil et conseil, votre mission consistera à prendre en compte la singularité des personnes accueillies pour comprendre leur situation et leur demande afin d’élaborer avec elles un plan d’action adapté, dans le respect du projet d’établissement du CCAS. Vous devrez mettre en place les conditions pour faciliter l’expression du besoin de l’usager et traduire les plans d’action sur le plan administratif, instruire les demandes issues des partenaires, et relayer aux autres professionnels si nécessaire.
A ce titre, vous serez amené à:
- Accueillir, écouter, orienter l’usager et animer l’espace d’accueil des services de l’Action Sociale en appui à l’équipe médiation.
- Assurer un conseil social et mener un entretien avec l’usager : le recevoir et l’aider à formuler sa demande, faire une évaluation socio-économique, l’informer sur les réseaux partenaires et les dispositifs, instruire et rédiger une synthèse pour le passage de la demande en commission, instruire les aides légales (demande de RSA ) contribuer et participer à l’étude des dossiers en commission.
- Réaliser la gestion administrative de certains dispositifs (aides santé, attestation de quotient, les fonds de solidarité pour le logement) et instruire les demandes d’aide des partenaires.
- Participer aux temps de travail internes collectifs : réunions de service, commissions techniques, temps d’analyse de la pratique...
Vous serez également amené à effectuer des missions d’accueil et de conseil hors les murs du CCAS, notamment sur le lieu de vie des usagers ou dans les associations (temps d’information collective).
**PROFIL**
Disposant d’un diplôme de niveau Bac à Bac +2 dans le domaine sanitaire ou social et idéalement d’une première expérience sur des fonctions comparables, vous maîtrisez les outils bureautiques. Vous êtes également à l’aise dans la communication écrite et orale. Vous montrez un intérêt ou détenez certaines connaissances en rapport avec le domaine social.
Capable de comprendre les attentes des usagers et de les retranscrire administrativement, vous faîtes preuve de discernement, d’esprit d’analyse et de rigueur dans le traitement des actions. Votre sens du dialogue, de la confidentialité, de l’écoute et de l’ouverture vous caractérise fondamentalement.
**ELEMENTS COMPLEMENTAIRES**
- Poste à temps complet
- Horaires de travail : 8h55 - 13h00 et 14h00 - 17h30
- Recrutement dans le cadre d’emplois des Adjoints administratifs par voie statutaire (mutation, détachement ou inscription en liste d’aptitude), à défaut, CDD de 1 an renouvelable
Type d'emploi : Temps plein
Rémunération : 20 000,00€ à 25 000,00€ par an
Avantages:
- Flextime
- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
Horaires:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Formation:
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
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Conseiller(ère) de Service à L'usager en Accueil
Il y a 4 mois
Angers, France CAF DE MAINE-ET-LOIRE Temps plein**Conseiller(ère) de service à l'usager en accueil physique H/F 4 CDD sur ANGERS**: - CDD - ANGERS - 23 500 € par an - NIVEAU 3 - NVHADD98334 **CAF DE MAINE-ET-LOIRE**: A la Caf de Maine-et-Loire, nous sommes près de 400 salariés au service de 170 000 allocataires et plusieurs centaines de partenaires. Nous versons plus de 1 milliard d'euros dans...
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Conseiller(E) de Service à L’usager en Accueil
Il y a 4 mois
Angers, France CAF de Maine-et-Loire Temps plein**L'entreprise** A la Caf de Maine-et-Loire, nous sommes près de 400 salariés au service de 170 000 allocataires et plusieurs centaines de partenaires. Nous versons plus de 1 milliard d’euros dans l’économie locale dont 930 millions d’euros au titre des prestations sociales pour les usagers et 77 millions d’euros pour l’action sociale. Nous...
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Chargé / Chargée D'accueil Et de Conseil (H/F)
il y a 2 semaines
Angers, France CENTRE COMMUNAL D'ACTION SOCIALE Temps pleinPour plus d'informations : téléphoner au 02 41 05 49 95 - ACTIVITES « TRONC COMMUN » AUX METIERS D'ACCUEIL L'entrée en relation à l'usager (accueil mobile sur certains créneaux planifiés ou selon le flux) Ecouter la demande, analyser, reformuler, le cas échéant primo-évaluer la demande de l'usager Orienter/diriger l'usager pour une prise en charge...
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Chargé de Conseil Et Développement Parentalité
Il y a 7 mois
Angers, France CAF de Maine-et-Loire Temps plein**L'entreprise** Acteur incontournable de la solidarité**, la **Caf de Maine et Loire **a pour mission de garantir l’accès aux droits et assurer le versement des prestations légales à ses 171 000 allocataires, soit plus de 50% de la population départementale. Présente sur 4 sites avec un siège implanté sur Angers, ville réputée pour sa qualité...
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Responsable de L’accueil Des Publics en Cdi
Il y a 3 mois
Angers, France CAF de Maine-et-Loire Temps plein**L'entreprise** Au cœur des Pays de la Loire, et réputée pour sa qualité de vie et située à 1h20 de Paris, Angers se place en tête de nombreux labels et classements nationaux qui récompensent les cités « où il fait bon vivre et travailler ». A la Caf de Maine-et-Loire, nous sommes près de 400 salariés au service de 170 000 allocataires et de...
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Chargé(E) D'accueil Et D'animation
Il y a 7 mois
Angers, France Domidep - Résidence Bords de Maine Temps pleinAu sein d'une équipe dynamique et dans une ambiance familiale, nous recherchons un(e) chargé(e) d'accueil et d'animation pendant la saison estivale, pour notre établissement, la Résidence Les Bords de Maine, un EHPAD situé à ANGERS. Notre équipe polyvalente est à l’écoute de ses résidents. Vous jouerez un rôle actif dans le quotidien des...
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Chargé / Chargée D'accueil
Il y a 3 mois
Angers, France Centre dentaire delaage Temps pleinNotre Centre Dentaire, situé au cœur d'Angers, ouvrira ses portes mi-février. Nous sommes à la recherche d'un(e) Chargé(e) d'Accueil dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe dédiée à offrir des soins dentaires de qualité à nos patients. En tant que Chargé(e) d'Accueil, vous serez le premier point de contact de nos patients et...
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Chargé / Chargée D'accueil
Il y a 7 mois
Angers, France Centre dentaire delaage Temps pleinNotre Centre Dentaire, situé au cœur d'Angers, ouvrira ses portes mi-février. Nous sommes à la recherche d'un(e) Chargé(e) d'Accueil dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe dédiée à offrir des soins dentaires de qualité à nos patients. En tant que Chargé(e) d'Accueil, vous serez le premier point de contact de nos patients et...
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Chargé / Chargée D'accueil
Il y a 7 mois
Angers, France Centre dentaire delaage Temps pleinNotre Centre Dentaire, situé au cœur d'Angers, ouvrira ses portes mi-février. Nous sommes à la recherche d'un(e) Chargé(e) d'Accueil dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe dédiée à offrir des soins dentaires de qualité à nos patients. En tant que Chargé(e) d'Accueil, vous serez le premier point de contact de nos patients et...
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Gestionnaire-conseil Allocataire
il y a 3 semaines
Angers, France CAF DE MAINE-ET-LOIRE Temps plein**Contexte**: Intégrer la CAF de Maine et Loire, c’est rejoindre un collectif de 430 salariés au service de 171 000 bénéficiaires de prestations familiales et sociales. La CAF verse aujourd’hui plus d’un milliard d’euros d’aides financières à ses allocataires et partenaires (gestionnaires de structures d’accueil pour les enfants et les...
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Conseiller(ère) de Services à L’usager en
Il y a 3 mois
Angers, France CAF de Maine-et-Loire Temps plein**Description de l'entreprise** A la Caf de Maine-et-Loire, nous sommes près de 400 salariés au service de 170 000 allocataires et plusieurs centaines de partenaires. Nous versons plus de 1 milliard d’euros dans l’économie locale dont 930 millions d’euros au titre des prestations sociales pour les usagers et 77 millions d’euros pour l’action...
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Chargé(E) D’accueil Et D’information
Il y a 7 mois
Angers, France Fab'Academy du Pôle Formation - UIMM Temps plein**Qui sommes-nous ?** Créée par et pour les entreprises industrielles, la Fab’Academy est un centre de formation industrielle et de conseil spécialisé dans les métiers industriels, la performance industrielle et le management. Nous accompagnons le développement des compétences des jeunes, des salariés et des demandeurs d’emploi, au service des...
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Référent Accueil Sans Délai
il y a 3 semaines
Angers, France Département de Maine-et-Loire Temps pleinLe Département de Maine-et-Loire recrute par voie de contractuelle: **1 référent accueil sans délai** Le référent accueil sans délai réalise la « mise à l’abri » des mineurs qui sont confiés au service Protection de l’Enfance dans le cadre d’une mesure d’urgence nécessitant un accueil sans délai. Il procède à l’évaluation de la...
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Conseiller D'accueil
Il y a 4 mois
Angers, France LCL Temps pleinConseiller d'Accueil - ANGERS H/F **Détail de l'offre** **Informations générales** **Entité** Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3. LCL poursuit son ambition...
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Agents D'accueil
Il y a 4 mois
Angers, France CPAM DE MAINE-ET-LOIRE Temps plein**Agents d'accueil (H/F)**: - CDD - Angers - NIVEAU 3 - NVHADD98499 **CPAM DE MAINE-ET-LOIRE**: À la CPAM de Maine-et-Loire, nous poursuivons l'ambition de permettre à chacun, quels que soient son âge, son état de santé et ses revenus, d'accéder aux meilleurs soins. Rattachée à la branche maladie de la Sécurité sociale, nous prenons en charge les...
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Conseiller D'accueil
Il y a 7 mois
Angers, France LCL Temps plein**Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller d'Accueil - ANGERS H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Non **Missions**: Vous êtes **l’interlocuteur privilégié des clients** entrants dans l’agence. En plaçant** la satisfaction du client au cœur...
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Conseiller-ere en Insertion Professionnelle
Il y a 7 mois
Angers, France Catalys Conseil Temps pleinCATALYS Conseil est un cabinet de conseil en stratégie et management des ressources humaines implanté en Bretagne, Pays-de-la-Loire, Normandie, Ile-de-France, Rhône-Alpes et Nouvelle Aquitaine. Opérant depuis 1989, nous comptons aujourd’hui 200 collaborateurs sur 40 agences et apportons notre expertise à différents niveaux: - **Sécurisation des...
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Conseiller(ère) de Service à L’usager en
Il y a 3 mois
Angers, France CAF de Maine-et-Loire Temps plein**Description de l'entreprise** A la Caf de Maine-et-Loire, nous sommes près de 400 salariés au service de 170 000 allocataires et plusieurs centaines de partenaires. Nous versons plus de 1 milliard d’euros dans l’économie locale dont 930 millions d’euros au titre des prestations sociales pour les usagers et 77 millions d’euros pour l’action...
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Conseiller Accueil
il y a 2 semaines
Angers, France Banque Populaire Grand Ouest Temps plein**Description de l'entreprise**: **UN « PETIT » MOT SUR NOUS** La Banque Populaire Grand Ouest est une grande équipe de près de 3 000 collaborateurs, répartis sur tout le Grand Ouest, dans 12 départements, avec nos 2 marques, Banque Populaire Grand Ouest et Crédit Maritime Grand Ouest. Selon nos expertises et nos métiers, nous accompagnons nos 900...
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Agent D'accueil
Il y a 7 mois
Angers, France FONDATION PARTAGE ET VIE Temps plein**Partage et Vie **recherche un **AGENT D’ACCUEIL, h/f** Angers (49) Résidence Saint François CDD 1 mois renouvelable Prise de poste immédiate **Si vous vous reconnaissez dans les valeurs non lucratives et d’utilité publique qui nous animent, rejoignez nos équipes !** Située à Angers, au sein d’un grand parc arboré, _**La Résidence...