Conseiller Clients
il y a 4 semaines
**MISSIONS & DETAILS DU POSTE**
IMATECH renforce ses équipes de services assurantiels pour le compte de la MACIF.
La mission consiste, en amont, à informer les assurés sur les démarches de déclaration de sinistre et, en aval, à gérer le sinistre en autonomie. En pratique, nous comptons sur vous pour:
- Informer et accompagner le client dans la démarche de déclaration de sinistre
- Renseigner les outils informatiques tout au long du suivi du dossier
- Valider les documents et vérifier la complétude des dossiers
- Contrôler les bénéficiaires de l’indemnisation et les garanties
- Prendre contact avec toute personne utile pour la gestion du dossier
- Indemniser l'assuré conformément aux garanties des contrats souscrits
- Faire remonter au manager les dossiers "douteux"
Formation : dès votre intégration vous suivrez une formation de deux semaines pour découvrir les produits assurantiels et nos outils (informatique, téléphonie...).
Localisation et Horaires:
- Campus Le Square, 31 route de Gachet, 44300 Nantes
- Temps de travail : 36 heures hebdomadaires et 5 jours de JTT
- Travail en journée du lundi au vendredi de 9h à 18h
- Télétravail possible jusqu'à 3 jours par semaine après formation
Avantages complémentaires:
- Primes d'intéressement, de participation, de vacances
- Restaurant d'entreprise : prise en charge partielle des frais de repas
- Mutuelle santé attractive
- CSE (chèques cadeaux, réductions tarifaires...)
- Conciergerie d'entreprise
- Salle de sport
**PROFIL RECHERCHE**
De niveau Bac minimum, vous avez le sens du service client et l'esprit d'équipe. Une première expérience dans le domaine des assurances serait appréciée.
Vos aptitudes:
- Sens de l’écoute
- Capacité de mémorisation
- Capacité d’analyse, rigueur et méthode
- Objectivité, vigilance
- Aisance relationnelle au téléphone
- Aisance rédactionnelle
- Adaptabilité et réactivité
- Maîtrise des outils informatiques
- Esprit collaboratif (travail en équipe)
Type d'emploi : CDI
Salaire : 1 745,00€ par mois
Avantages:
- Aide au logement
- Participation au Transport
- Réductions Tarifaires
- Restaurant d'entreprise
- RTT
- Travail à domicile
Programmation:
- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Primes
Capacité à faire le trajet ou à déménager:
- 44300 Nantes: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Exigé)
Lieu du poste : Télétravail hybride (44300 Nantes)
Date de début prévue : 20/03/2023
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Conseiller / Conseillère Relation Clients
il y a 1 mois
Nantes, France CLARA AUTOMOBILES Temps plein**Vous souhaitez évoluer dans un environnement favorisant votre développement professionnel dans le cadre d’une collaboration durable ? Dans une entreprise qui sait vous reconnaitre et vous accompagner dans votre parcours ?** **1 Conseiller / Conseillère Relation Clients** **CDI, basé à VOIVRES LES LE MANS (72)** **Missions** : Frédérique,...
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Conseiller/conseillère Relation Clients
il y a 1 mois
Nantes, France Groupe Dubreuil Temps pleinVoivres les le Mans CDI 2-5 ans Commerce-Vente Et si vous rejoigniez notre service Relation Clients pour accompagner l’évolution de notre pôle automobile ? Rejoignez notre équipe en qualité de Conseiller/Conseillère Relation Clients, en CDI, à VOIVRES LES LE MANS (72), et intégrez un espace dédié à la relation clients pour l’ensemble des...
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Conseiller Relations Clients Et
il y a 1 mois
Nantes, France BNP Paribas Temps plein**Conseiller Relations Clients et Fournisseurs - H/F** **CONCRÈTEMENT VOTRE QUOTIDIEN ?**: Dans le cadre de la politique définie par ARVAL, le Conseiller Relations Clients et Fournisseurs _ Spécialisation Delivery a pour mission principale de gérer le parc de véhicules de son portefeuille clients, plus particulièrement de confirmer la commande et...
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Alternance - Conseiller Client en
il y a 1 mois
Nantes, France IMA PROTECT Temps pleinIMA PROTECT, **Élu Service Client de l’Année 2023**, est une filiale du Groupe IMA, leader européen de l’assistance. Notre société propose des solutions d'alarmes, de télésurveillance, de téléassistance et d'objets connectés. Quelques chiffres clés : + de 280 salariés, + de 100 000 clients sur toute la France, 41 millions de Chiffre...
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Alternance - Conseiller Client en
il y a 2 semaines
Nantes, France IMA PROTECT Temps pleinIMA PROTECT, est une filiale du Groupe IMA, leader européen de l’assistance. Notre société propose des solutions d'alarmes, de télésurveillance, de téléassistance et d'objets connectés. Quelques chiffres clés : + de 280 salariés, + de 100 000 clients sur toute la France, 45 millions de Chiffre d'Affaires. Rejoignez-nous vite en tant que...
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Conseiller/conseillère Service Client
il y a 6 jours
Nantes, France Tête à Tête Relation Client ( Groupe The Links) Temps plein**Conseiller Service Client (F/H) CDD 35H** **Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et en constante évolution ?** **Rejoignez nous !** **Tête-à-Tête Relation Client** est le Centre de **Relation Client** externalisé du **Groupe The Links**, entreprise de Communication et de Marketing située au cœur du **centre-ville de**...
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Conseiller clients
il y a 5 jours
Nantes, France Agence GAN Assurances Mérignac Temps plein5ème réseau d’Agents généraux en France, Gan Assurances s’appuie exclusivement sur ses 900 agents indépendants et un collectif de 2 500 collaborateurs d’agences ancrés et engagés dans leurs territoires.Aujourd’hui, au travers de cette offre, nous souhaitons avant toute chose, vous présenter plus particulièrement l’environnement de travail...
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Juriste Conseiller Client
il y a 1 mois
Nantes, France LIP Solutions RH Nantes Temps pleinAvec 160 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l’ingénierie, des services, de la santé...
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Conseiller clients/Conseillère clients
Il y a 2 mois
Nantes, France Manpower France Temps pleinManpower CABINET DE RECRUTEMENT DE NANTES recherche pour son client, un acteur du secteur des Télécoms, un Téléconseiller clientèle réclamations formé à l'arrivée CDI (H/F)Vous êtes dédiés à une clientèle grand public. Les missions Vous êtes ambassateur de la marque et répondez aux problématiques rencontrées par les clients dans une...
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Conseiller clients/Conseillère clients
il y a 4 semaines
Nantes, France MANPOWER FRANCE Temps pleinManpower CABINET DE RECRUTEMENT DE NANTES recherche pour son client, un acteur du secteur des Télécoms, un Téléconseiller clientèle réclamations formé à l'arrivée CDI (H/F)Vous êtes dédiés à une clientèle grand public. Les missions Vous êtes ambassateur de la marque et répondez aux problématiques rencontrées par les clients dans une...
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Conseiller clients/Conseillère clients
il y a 4 semaines
Nantes, Loire-Atlantique, France MANPOWER FRANCE Temps pleinManpower CABINET DE RECRUTEMENT DE NANTES recherche pour son client, un acteur du secteur des Télécoms, un Téléconseiller clientèle réclamations formé à l'arrivée CDI (H/F)Vous êtes dédiés à une clientèle grand public. Les missions Vous êtes ambassateur de la marque et répondez aux problématiques rencontrées par les clients dans une...
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Ima Protect
il y a 1 mois
Nantes, France Groupe IMA Temps plein**Intitulé du poste**: IMA PROTECT - Conseiller client en télésurveillance en alternance H/F **Nombre de postes**: 1 **Descriptif du poste**: **Rejoignez-nous vite en tant que Conseiller Client en Télésurveillance F/H en contrat d'alternance !** **Les missions**: Au sein d’une équipe dynamique de 20 Conseillers Clients et rattaché au manager du...
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Conseiller Clients
il y a 1 mois
Nantes, France ACTUAL ITS Temps plein**Votre Mission**: Nous recherchons activement un conseiller clients télésurveillance (h/f) pour l'un de nos clients à Nantes 44300 FR. En tant que contact privilégié de nos clients utilisateurs des solutions de télésurveillance, vous serez responsable de diverses missions clés. En tant que conseiller clients télésurveillance, vos responsabilités...
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Conseiller Client Service-client
il y a 1 mois
Nantes, France Foundever Temps plein**Qui sommes-nous ?** Sitel Group évolue et devient Foundever. Foundever est notre toute nouvelle marque. Depuis le 1er mars 2023, nos +170 000 collaborateurs à travers le monde font désormais partie de notre #FoundeverLife. Fort de plus de 40 ans d’expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leader mondiaux de...
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Conseiller Client Service-client
il y a 4 semaines
Nantes, France Foundever Temps plein**Qui sommes-nous ?** Sitel Group évolue et devient Foundever. Foundever est notre toute nouvelle marque. Depuis le 1er mars 2023, nos +170 000 collaborateurs à travers le monde font désormais partie de notre #FoundeverLife. Fort de plus de 40 ans d’expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leader mondiaux de...
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Conseiller Clients
il y a 1 mois
Nantes, France REGIONAL INTERIM FOUGERES Temps plein**CONSEILLER CLIENTS F/H****: **Description du poste**: *** - L'agence REGIONAL INTERIM FOUGERES recherche pour l'un de ses clients leader dans;la mise en place de solutions d'externalisation d'activités telles que les services ventes, les services;supports, des Conseillers clients F/H - Au sein d'un centre d'appel, vous serez chargé;d'assurer une relation...
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Conseiller Client Administration Des Contrats
il y a 1 mois
Nantes, France IMA PROTECT Temps pleinIMA PROTECT, **Élu Service Client de l'Année 2023**, est une filiale du Groupe IMA, leader européen de l'assistance. Notre société propose des solutions d'alarmes, de télésurveillance, de téléassistance et d'objets connectés. Quelques chiffres clés : + de 280 salariés, + de 100 000 clients sur toute la France, 41 millions de Chiffre...
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Conseiller Client Administration Des Contrats
il y a 1 mois
Nantes, France IMA PROTECT Temps pleinIMA PROTECT, **Élu Service Client de l'Année 2023**, est une filiale du Groupe IMA, leader européen de l'assistance. Notre société propose des solutions d'alarmes, de télésurveillance, de téléassistance et d'objets connectés. Quelques chiffres clés : + de 280 salariés, + de 98 000 clients sur toute la France, 41 millions de Chiffre...
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Alternance Conseiller Client Administration Des
il y a 1 mois
Nantes, France IMA PROTECT Temps pleinIMA PROTECT, **Élu Service Client de l'Année 2023**, est une filiale du Groupe IMA, leader européen de l'assistance. Notre société propose des solutions d'alarmes, de télésurveillance, de téléassistance et d'objets connectés. Quelques chiffres clés : + de 290 salariés, + de 100 000 clients sur toute la France, 41 millions de Chiffre...
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Conseiller Client
il y a 1 mois
Nantes, France IMA PROTECT Temps plein**IMA PROTECT**, est une filiale à 100 % du **Groupe IMA** (leader français de l'assistance) et propose des solutions d'alarmes, de télésurveillance, de téléassistance et d'objets connectés. Quelques chiffres clés : + de 270 salariés, + de 98 000 clients sur toute la France, 41 millions de Chiffre d'Affaires. **De nombreuses opportunités sont à...