Emplois actuels liés à Employé Relation Clients - MorschwillerleBas - IKEA

  • Employé Relation Clients F/H

    il y a 3 semaines

    Morschwiller-le-Bas, Grand Est, France Ikea Temps plein

    À propos de l'emploi Nous sommes à la recherche d'un employé relation clients F/H pour rejoindre notre équipe de vente au détail. En tant que spécialiste en accueil et service client, vous serez chargé de fournir un service de qualité aux clients, en les accueillant et en les renseignant sur nos produits et services.ResponsabilitésAccueillir...

  • Employé Relation Clients F/H

    il y a 2 semaines

    Morschwiller-le-Bas, Grand Est, France Ikea Temps plein

    Qui sommes-nous?IKEA est un leader international de solutions de décoration de la maison qui poursuit depuis plus de 40 ans son développement en France avec toujours la même vision : « améliorer le quotidien du plus grand nombre ». Animés par notre culture et nos valeurs, nous sommes passionnés par la vie à la maison.Notre équipeChez IKEA, nous...

  • Employé Relation Clients F/H

    il y a 1 jour

    Morschwiller-le-Bas, Grand Est, France Ikea Temps plein

    Qui es-tu?À IKEA, nous sommes animés par notre culture et nos valeurs. Nous sommes passionnés par la vie à la maison et nous voulons améliorer le quotidien du plus grand nombre. Nous sommes un groupe hétérogène de personnes qui collaborent pour garantir une expérience agréable et positive à tous nos clients et visiteurs.Qu'est-ce que tu feras au...

  • Employé Relation Clients SAV/CAISSES F/H

    il y a 1 semaine

    Morschwiller-le-Bas, Grand Est, France Ikea Temps plein

    Fonction principale: Présentation: Qui êtes-vous? IKEA, leader international de solutions d'aménagement de la maison, poursuit depuis plus de 40 ans son développement en France avec toujours la même vision : « améliorer le quotidien du plus grand nombre ». Animés par notre culture et nos valeurs, nous sommes passionnés par la vie à...

  • Employé Relation Clients SAV/CAISSES F/H

    il y a 1 jour

    Morschwiller-le-Bas, Grand Est, France Ikea Temps plein

    Qui sommes-nous?Ikea est un leader international de solutions de décoration de la maison qui poursuit son développement en France depuis plus de 40 ans. Nous sommes animés par une culture et des valeurs qui nous passionnent.Qu'est-ce que nous recherchons?Nous recherchons quelqu'un qui aime le contact avec les clients et qui est à l'aise pour les...

  • Responsable de Service Relation Clients et Marketing

    il y a 2 semaines

    Morschwiller-le-Bas, Grand Est, France Ikea Temps plein

    Job OverviewIKEA, a leading international home furnishings company, is seeking a talented individual to join our team as a Service Relation Clients et Marketing local F/H. As a key member of our team, you will be responsible for delivering exceptional customer service and driving business growth through effective marketing strategies.Key...

  • Collaborateur Relation Client

    il y a 2 semaines

    Morschwiller-le-Bas, Grand Est, France Ikea Temps plein

    Qui es-tu? Chez IKEA, nous sommes animés par notre culture et nos valeurs. Nous sommes passionnés par la vie à la maison. Nous vivons la culture suédoise au quotidien, et nous nous tutoyons tous, peu importe notre poste ou notre unité. Tu es à l'aise pour approcher les clients de manière amicale et polie. Tu es curieux et souple, et tu...

  • Collaborateur Relation Client

    il y a 2 semaines

    Morschwiller-le-Bas, Grand Est, France Ikea Temps plein

    Qui es-tu? Chez IKEA, nous sommes animés par notre culture et nos valeurs. Nous sommes passionnés par la vie à la maison. Nous vivons la culture suédoise au quotidien, et nous nous tutoyons tous, peu importe notre poste ou notre unité. Tu es à l'aise pour approcher les clients de manière amicale et polie. Tu es curieux et souple, et tu...

  • Employé Relation Clients SAV/CAISSES F/H

    il y a 4 jours

    Morschwiller-le-Bas, Grand Est, France Ikea Temps plein

    Qui sommes-nous?Ikea est un leader international de solutions d'aménagement de la maison. Nous poursuivons depuis plus de 40 ans notre développement en France avec la même vision : améliorer le quotidien du plus grand nombre.Qui êtes-vous?Nous sommes animés par notre culture et nos valeurs. Nous sommes passionnés par la vie à la maison et nous vivons...

  • Alternance - Responsable de Service Relation Clients et Marketing

    il y a 2 semaines

    Morschwiller-le-Bas, Grand Est, France Ikea Temps plein

    Job OverviewIKEA, a leading international home furnishings company, is seeking a talented individual to join our team as a Service Relation Clients et Marketing local F/H. As a key member of our team, you will be responsible for delivering exceptional customer service and driving business growth through effective marketing strategies.Key...

  • Responsable de Service Relation Clients F/H

    il y a 1 semaine

    Morschwiller-le-Bas, Grand Est, France Ikea Temps plein

    Qui es-tu? Chez IKEA, nous sommes animés par notre culture et nos valeurs. Nous sommes passionnés par la vie à la maison et nous voulons améliorer le quotidien du plus grand nombre. Nous sommes un groupe hétérogène de personnes qui collaborent pour garantir une expérience agréable et positive à tous nos clients et visiteurs. Ce que tu feras...

  • Gestionnaire de la Relation Client F/H

    il y a 1 mois

    Morschwiller-le-Bas, Grand Est, France Ikea Temps plein

    Qui tu es IKEA, un acteur majeur dans le domaine de l'aménagement intérieur, continue de croître en France avec une vision claire : « améliorer le quotidien du plus grand nombre ». Nous sommes motivés par notre culture et nos valeurs, et nous avons une passion pour la vie à la maison. Chez IKEA, nous intégrons la culture suédoise dans notre...

  • Responsable de Service Relation Clients et Marketing local F/H

    il y a 2 semaines

    Morschwiller-le-Bas, Grand Est, France Ikea Temps plein

    Job OverviewIKEA, a leading international home furnishings company, is seeking a talented individual to join our team as a Service Relation Clients et Marketing local F/H. As a key member of our team, you will be responsible for delivering exceptional customer service and driving business growth through effective marketing strategies.Key...

  • Agent de Relation Client SAV/CAISSES

    il y a 2 semaines

    Morschwiller-le-Bas, Grand Est, France Ikea Temps plein

    Qui es-tu? Chez IKEA, nous sommes animés par notre culture et nos valeurs. Nous sommes passionnés par la vie à la maison et nous poursuivons depuis plus de 40 ans notre développement en France avec toujours la même vision : « améliorer le quotidien du plus grand nombre ». Nous sommes un groupe hétérogène de personnes qui collaborent pour...

  • Responsable de Service Relation Clients F/H

    il y a 2 semaines

    Morschwiller-le-Bas, Grand Est, France Ikea Temps plein

    À propos de l'offre Nous sommes à la recherche d'un Responsable de Service Relation Clients F/H pour rejoindre notre équipe à IKEA. Compétences requisesFort orientation clientEsprit d'entreprise axé résultatsCapacité à travailler en équipe dans un environnement dynamiqueCapacité à identifier les priorités, prendre des décisions...

  • Hôte Service Et Relation Client Magasin

    Il y a 4 mois

    Morschwiller-le-Bas, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. - Votre futur métier: Au sein d'une équipe importante et polyvalente, vous...

  • Agent de Relation Client SAV/Caisses F/H

    il y a 1 mois

    Morschwiller-le-Bas, Grand Est, France Ikea Temps plein

    Qui tu es IKEA, un acteur majeur dans le domaine des solutions d'aménagement intérieur, s'engage depuis plus de 40 ans à enrichir la vie quotidienne de ses clients. Guidés par notre culture et nos valeurs, nous sommes passionnés par l'univers de la maison. Au sein d'IKEA, nous incarnons la culture suédoise au quotidien. Ainsi, nous favorisons un...

  • Responsable de Service Relation Clients

    Il y a 3 mois

    Morschwiller-le-Bas, France IKEA Temps plein

    **Job ID**: 243081 **Date posted**: 13/06/2024 **Qui tu es** IKEA, leader international de solutions d’aménagement de la maison, poursuit depuis plus de 40 ans son développement en France avec toujours la même vision : « améliorer le quotidien du plus grand nombre ». Animés par notre culture et nos valeurs, nous sommes passionnés par la vie à...

  • Responsable de Service Relation Clients et Marketing local F/H

    il y a 1 jour

    Morschwiller-le-Bas, Grand Est, France Ikea Temps plein

    Job DescriptionVous rejoindrez notre équipe de professionnels passionnés par la communication et la relation client. En tant que Responsable de Service Relation Clients et Marketing local, vous serez chargé de mener, inspirer et encourager votre équipe dans l'enchantement client. Vous porterez également la voix du client dans toutes nos décisions et...

  • Employe Polyvalent Ls

    Il y a 4 mois

    Morschwiller-le-Bas, France COTE NATURE Temps plein

    Côté NATURE (enseigne bio régionale et indépendante), recrute dans le cadre de son développement à Morschwiller-le-Bas: **EMPLOYE POLYVALENT (H/F) LIBRE SERVICE** **DESCRIPTION DU POSTE**: - Acteur impliqué de la vie du magasin et de la dynamique d’un rayon de produits alimentaires (frais, fruits et légumes, vrac, épicerie,) au sein d’une...

Employé Relation Clients

Il y a 5 mois

MorschwillerleBas, France IKEA Temps plein

**Job ID**: 225505

**Date posted**: 29/01/2024

**Qui tu es**

IKEA, leader international de solutions d’aménagement de la maison, poursuit depuis plus de 40 ans son développement en France avec toujours la même vision : « améliorer le quotidien du plus grand nombre ». Animés par notre culture et nos valeurs, nous sommes passionnés par la vie à la maison.

Chez IKEA, nous vivons la culture suédoise au quotidien. Et, comme le font les Suédois, nous nous tutoyons tous, peu importe notre poste ou notre unité. C'est pourquoi nous le faisons aussi dès cette annonce et pendant tout le processus de recrutement
- Tu aimes le contact avec les clients et tu es à l'aise pour les approcher de manière amicale et polie.
- Tu es curieux et souple et tu sauras t'adapter aux tâches diverses et variées qui relèvent de la Relation clients (accueil, caisses, chariots, service après-vente, sortie marchandises).
- Tu apprécies le travail en équipe.
- Tu es l'interlocuteur des clients sur l'ensemble des services.
- Tu as déjà travaillé dans la Vente ou la Relation clients, idéalement dans un environnement très dynamique.

**Ce que tu feras au quotidien**

En tant que collaborateur Relation client, ton rôle est d'accueillir, renseigner, orienter et proposer aux clients des services en fonction de leurs besoins en veillant à ce que ta zone de travail soit toujours opérationnelle.

Tu veux voir à quoi ressemble notre ambiance de travail ? Clique sur Postule et découvre au bas de l'annonce le métier en vidéo. Cela ne t'engage à rien ;)

En fonction des missions qui te sont confiées:

- Accueillir les enfants dans notre aire de jeux et animer dans le respect des règles de sécurité.
- En ligne de caisses, enregistrer les articles en caisse avec fiabilité, assister et accompagner les clients en caisses rapides.
- Tu t'assures que le client dispose toujours des outils d'aide à l'achat dans le magasin (chariots, sacs par ex)
- Au retrait des marchandises/transport, t’assurer du bon contrôle de la marchandise préparée avant la remise au client ou au transporteur dans le respect des procédures.
- Au comptoir du service après-vente, accueillir avec bienveillance les clients dans le cadre de la politique de retours et échanges et gérer les réclamations.

Rémunération : à partir de 1800 € brut mensuel (salaire de référence pour un temps plein).

Outre ton salaire de base qui rémunère ton travail, tes compétences et tes responsabilités, tu bénéficieras notamment de:

- Une prime de 13e mois.
- Une part de rémunération variable liée à la performance économique globale.
- Une mutuelle santé offrant des prestations de qualité, dès ton arrivée.
- Une prime d'ancienneté (au-delà de 2 ans).
- Des congés supplémentaires pour ancienneté (au-delà de 3 ans).
- La possibilité de prendre un déjeuner sain et varié à partir de 2,60€.
- Une remise personnelle de 15% sur tes achats chez IKEA.

**Notre équipe au sein de IKEA**

Chez IKEA, nous pensons avant tout à nos clients. À la Relation client, nous construisons et alimentons des relations à long terme avec nos nouveaux clients et nos clients plus anciens dans un environnement de distribution multicanal. Nous formons un groupe hétérogène de personnes qui collaborent pour garantir une expérience agréable et positive à tous nos clients et visiteurs. Nous mettons en place des services, nous collectons du feedback et nous améliorons notre fonctionnement. Notre mode de fonctionnement consiste à connecter les personnes en étant à l'écoute de leurs besoins et en créant de vraies interactions. Nous formons un groupe de personnes passionnées par les personnes

**Bon à savoir**

Chacun de nous est unique tout comme le sont les carrières que nous proposons.

Chez IKEA, nous sommes activement engagés en faveur de la diversité et du handicap. Sache que nos équipes mettent tout en œuvre pour favoriser un environnement inclusif, mixte et bienveillant. Nous offrons à des personnes d'horizons différents et aux parcours variés un large éventail de possibilités de développement. Rejoins notre univers où chaque talent est reconnu.