Imatech - Conseiller Clients (H/F)

il y a 4 semaines

Nantes, France Groupe IMA Temps plein

**Intitulé du poste**:
IMATECH - Conseiller clients H/F

**Nombre de postes**:
12

**Descriptif du poste**:
IMATECHRECRUTE

**Nous recherchons 10 conseillers clients en gestion de sinistres en CDD à temps complet (36h) jusqu'à fin juin 2024**

**Répartis en 2 équipes distinctes : auto et habitation**

**A compter du 4 mars 2024**

**Vos principales missions**:
Au sein d’un pôle assuranciel, vous réalisez des actes de gestion de sinistre habitation ou automobile, par téléphone, mails ou courriers.
- Ouverture des dossiers de sinistre habitation IRD (dégâts des eaux, vol, tempête, grêle, incendie )

ou
- Ouverture des dossiers de sinistre auto (dommage véhicules, vandalisme, bris de glace, vol, intempéries...)
- Analyse des déclarations de sinistre
- Vérification des justificatifs (factures, rapport d’expertise )
- Détermination de la suite à donner (ouverture dossier ou rejet)
- Traitement de la demande jusqu’au règlement
- Appels sortants et envois de mails vers les clients et experts si besoin d’information complémentaire

**Formation**: 4 semaines de formation théorique avec un accompagnement à la prise de poste

**Contrat et conditions de travail**:

- CDD
- 36 heures hebdomadaires, réparties du lundi au vendredi entre 9h00 et 17h30
- 27 jours de congés et 6 jours de RTT annuels (sur une base de présence à temps complet sur une année)

**Rémunération globale**
- Salaire : 1796,96 € bruts mensuels
- Rémunération variable sur objectifs
- Primes d'intéressement et de participation
- Indemnité de télétravail
- Restaurant d’entreprise (prise en charge : 50%)

**✔️ Avantages complémentaires**
- Télétravail jusqu'à 3 jours par semaine après la montée en compétences terminée
- Management de proximité
- Ambiance collaborative et conviviale
- Conciliation vie personnelle / vie professionnelle Campus IMATECH : Parc, salle de sport
- , parking gratuit, espaces détente (salons cosy, filet suspendu, babyfoot...)
- Mutuelle d'entreprise avantageuse
- CSE proposant divers avantages : chèques emploi service, chèques cadeaux à Noël, réductions cinéma & loisirs, etc.)
- Cabinet infirmier sur site (accompagnement, prévention)
- Conciergerie d'entreprise (vente de timbres, envoi et réception de courriers et colis)

Localisation : Nantes, sur le parc de la Chantrerie

Et découvrez notre Campus en live:
Le Kiosque

**Profil recherché**:
‍

**Qualification et expérience**

Votre profil : De formation BAC à BAC +2, vous disposez d’une expérience réussie dans la relation clients et le traitement de dossiers, idéalement dans le domaine de l’assurance.
- Vous démontrez une bonne capacité de mémorisation
- Vous disposez de réelles capacités d'analyse
- Vous maîtrisez les process et les outils informatiques
- Vous êtes doté(e) d’un bon niveau de communication orale et d’une très bonne qualité rédactionnelle.
- Vous êtes adaptables et réactifs (ves)
- Vous êtes rigoureux (ses) et appréciez le travail en équipe**Contrat**:
CDD

**Durée du contrat**:
4 mois

**Temps de travail**:
Temps complet

**Informations salariales**:
**Salaires**:
1796,96 € bruts mensuels

**Localisation du poste**:
**Localisation géographique**:
Nantes

**Demandeur**:
**Date de prise de poste**:
04/03/2024

  • Imatech - Juristes Conseillers Clients (F/H)

    il y a 1 mois

    Nantes, France IMATECH Temps plein

    Descriptif du poste Vous aimez le Droit et avez besoin de vous sentir utile Vous souhaitez diversifier vos connaissances pour acquérir une solide culture juridique Rejoignez le plus grand service d'information juridique de France ! Chaque jour, nos juristes aident des centaines de particuliers à solutionner les problèmes juridiques rencontrés dans leur...

  • Imatech - Manager D'équipe Juridique (F/H)

    il y a 1 mois

    Nantes, France IMATECH Temps plein

    Descriptif du poste - IMATECH, filiale nantaise du Groupe IMA, recrute 2 Responsables d'équipe juridique, pour son service d'information juridique (H/F) 1 pour le pôle particulier composé de 150 juristes conseillers clients, équipe dédiée de 15 personnes 1 pour le pôle professionnel composé de 30 juristes conseillers clients. Prise de poste...

  • Conseiller Clients

    il y a 1 mois

    Nantes, France IMATECH Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et conviviale ? Attachée à la qualité de vie au travail ? Engagée dans une démarche forte d'innovation qui place le client au cœur de ses préoccupations ? IMATECH, filiale du Groupe IMA, est composée de plus de 600 experts de la relation clients à distance. Nos équipes accompagnent et conseillent...

  • Imatech - Business Developer (F/H)

    il y a 1 mois

    Nantes, France IMATECH Temps plein

    Descriptif du poste - Vous êtes prêt(e) pour un nouveau défi challengeant, suivez le guide, c'est par ici ! Afin de poursuivre la croissance de nos activités d'expertises, en particulier dans le domaine de la relation client et du service aux entreprises, nous recrutons un Business developer H/F, en capacité d'adresser nos marchés existants tels que...

  • Conseiller Clients

    il y a 1 mois

    Nantes, France IMATECH Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et conviviale ? Attachée à la qualité de vie au travail ? Engagée dans une démarche forte d'innovation qui place le client au cœur de ses préoccupations ? IMATECH, filiale du Groupe IMA, est composée de plus de 600 experts de la relation clients à distance. Nos équipes accompagnent et conseillent...

  • Conseiller Clients

    il y a 4 semaines

    Nantes, France IMATECH Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et conviviale ? Attachée à la qualité de vie au travail ? Engagée dans une démarche forte d'innovation qui place le client au cœur de ses préoccupations ? IMATECH, filiale du Groupe IMA, est composée de plus de 600 experts de la relation clients à distance. Nos équipes accompagnent et conseillent...

  • Juristes Conseillers Clients

    il y a 1 mois

    Nantes, France IMATECH Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et conviviale ? Attachée à la qualité de vie au travail ? Engagée dans une démarche forte d'innovation qui place le client au cœur de ses préoccupations ? IMATECH, filiale du Groupe IMA, est composée de plus de 600 experts de la relation clients à distance. Nos équipes accompagnent et conseillent...

  • Conseiller Clients

    il y a 1 mois

    Nantes, France IMATECH Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et conviviale ? Attachée à la qualité de vie au travail ? Engagée dans une démarche forte d'innovation qui place le client au cœur de ses préoccupations ? IMATECH, filiale du Groupe IMA, est composée de plus de 600 experts de la relation clients à distance. Nos équipes accompagnent et conseillent...

  • Conseiller Clients Sinistres Auto

    il y a 4 semaines

    Nantes, France IMATECH Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et conviviale ? Attachée à la qualité de vie au travail ? Engagée dans une démarche forte d'innovation qui place le client au cœur de ses préoccupations ? IMATECH, filiale du Groupe IMA, est composée de plus de 600 experts de la relation clients à distance. Nos équipes accompagnent et conseillent...

  • Conseiller Clients Commercial

    il y a 4 semaines

    Nantes, France IMATECH Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et conviviale ? Attachée à la qualité de vie au travail ? Engagée dans une démarche forte d'innovation qui place le client au cœur de ses préoccupations ? IMATECH, filiale du Groupe IMA, est composée de plus de 600 experts de la relation clients à distance. Nos équipes accompagnent et conseillent...

  • Conseiller Clients Sinistres Auto

    il y a 1 mois

    Nantes, France IMATECH Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et conviviale ? Attachée à la qualité de vie au travail ? Engagée dans une démarche forte d'innovation qui place le client au cœur de ses préoccupations ? IMATECH, filiale du Groupe IMA, est composée de plus de 600 experts de la relation clients à distance. Nos équipes accompagnent et conseillent...

  • Conseiller Clients Sinistres Habitation

    il y a 4 semaines

    Nantes, France IMATECH Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et conviviale ? Attachée à la qualité de vie au travail ? Engagée dans une démarche forte d'innovation qui place le client au cœur de ses préoccupations ? IMATECH, filiale du Groupe IMA, est composée de plus de 600 experts de la relation clients à distance. Nos équipes accompagnent et conseillent...

  • Imatech Conseiller Pièces de Rechange Auto H/F

    il y a 4 jours

    NANTES, France IMATECH Temps plein

    #imatechrecruteAu coeur d'une activité d'Assistance technique automobile pour un constructeur de renom, IMATECH rechercheun Conseiller Pièces de Rechange Automobile H/F en CDI à temps complet.Missions :Vous traitez les demandes des professionnels du réseau, selon des procédures établies :Assistance pièces de rechange : identification,...

  • Conseillers Clients Technique

    il y a 4 semaines

    Nantes, France IMATECH Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et conviviale ? Attachée à la qualité de vie au travail ? Engagée dans une démarche forte d'innovation qui place le client au cœur de ses préoccupations ? IMATECH, filiale du Groupe IMA, est composée de plus de 600 experts de la relation clients à distance. Nos équipes accompagnent et conseillent...

  • Juristes Conseillers Clients

    il y a 1 mois

    Nantes, France IMATECH Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et conviviale ? Attachée à la qualité de vie au travail ? Engagée dans une démarche forte d'innovation qui place le client au cœur de ses préoccupations ? IMATECH, filiale du Groupe IMA, est composée de plus de 600 experts de la relation clients à distance. Nos équipes accompagnent et conseillent...

  • Imatech Conseiller Pièces de Rechange Auto H/F

    il y a 4 jours

    NANTES, 44100, Rezé, France IMATECH Temps plein

    #imatechrecruteAu coeur d'une activité d'Assistance technique automobile pour un constructeur de renom, IMATECH rechercheun Conseiller Pièces de Rechange Automobile H/F en CDI à temps complet.Missions :Vous traitez les demandes des professionnels du réseau, selon des procédures établies :Assistance pièces de rechange : identification,...

  • Imatech-Conseiller Technique Automobile Itinérant H/F

    il y a 4 jours

    NANTES, France IMATECH Temps plein

    Dans le cadre d'une prestation d'assistance technique pour un constructeur de renom, IMATECH rechercheUn conseiller technique automobile itinérant H/F en CDI à temps complet pour couvrir l'Est de la France (Poste basé en région Grand Est).Date de prise de fonction : Dès que possibleRattaché(e) au Centre d'assistance technique automobile...

  • Conseillers Clients Technique

    il y a 1 mois

    Nantes, France IMATECH Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et conviviale ? Attachée à la qualité de vie au travail ? Engagée dans une démarche forte d'innovation qui place le client au cœur de ses préoccupations ? IMATECH, filiale du Groupe IMA, est composée de plus de 600 experts de la relation clients à distance. Nos équipes accompagnent et conseillent...

  • Imatech-Conseiller Technique Automobile Itinérant H/F

    il y a 4 jours

    NANTES, 44100, Rezé, France IMATECH Temps plein

    Dans le cadre d'une prestation d'assistance technique pour un constructeur de renom, IMATECH rechercheUn conseiller technique automobile itinérant H/F en CDI à temps complet pour couvrir l'Est de la France (Poste basé en région Grand Est).Date de prise de fonction : Dès que possibleRattaché(e) au Centre d'assistance technique automobile...

  • Juristes Conseillers Clients

    il y a 4 semaines

    Nantes, France IMATECH Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et conviviale ? Attachée à la qualité de vie au travail ? Engagée dans une démarche forte d'innovation qui place le client au cœur de ses préoccupations ? IMATECH, filiale du Groupe IMA, est composée de plus de 600 experts de la relation clients à distance. Nos équipes accompagnent et conseillent...