Emplois actuels liés à Manager Relation Client - Paris - Auchan Hypermarché SAS
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Chargé(E) Relation Client
Il y a 2 mois
Paris 9e, France CRIT PARIS Assurance & Relation Client Temps plein**Description de l'entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD, CDII ou en intérim CRIT recrute chaque année des milliers de profils dans les métiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 30 000 clients. Crit-Job : c'est plus de 15 000 offres d'emploi partout en France ! Nos 400 agences sont à votre écoute, n'hésitez pas à les...
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Responsable support client
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France manager Temps pleinChargé de Support ClientContexteAfin de renforcer notre équipe, la Banque Wormser recherche un(e) Chargé(e) de Support Client pour accompagner le développement de notre projet manager.ObjectifsAccompagner le responsable de projet manager dans la gestion quotidienne des opérationsApporter un soutien technique bancaire à nos clients, de l'inscription à...
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Spécialiste de Support Client
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France manager Temps pleinDescription Nous recherchons un(e) professionnel(le) expérimenté(e) pour accompagner le développement de notre projet manager. Vous serez responsable de la gestion quotidienne des opérations et de l'accompagnement des clients tout au long de leur relation avec la banque. Vos attributions incluront le support technique bancaire, le suivi client et la...
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Client Relations Manager
Il y a 2 mois
Paris, Île-de-France Enterprise Temps pleinBecome a part of our team as a Client Relations Manager (M/F) at EnterpriseAre you eager to develop your leadership skills while enhancing customer service, sales, finance, and management expertise? This role is tailored for you. With our comprehensive support, you will swiftly learn to oversee a successful business with substantial revenue. We provide a...
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Responsable support client
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France manager Temps pleinChargé de Support ClientContexteAfin de soutenir le développement de notre projet, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Support Client pour accompagner le responsable de projet manager.one dans la gestion quotidienne des opérations.Compétences requisesSens de la relation client et capacité de communication écrite et oraleSupport technique bancaire à...
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Responsable de support client en télétravail
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France manager Temps pleinPrésentation du posteAfin d'accompagner le développement du projet manager.one, la Banque Wormser recherche un(e) Chargé(e) de support client dont le rôle sera d'accompagner le responsable de projet manager.one dans la gestion quotidienne des opérations.Compétences requisesSens de la relation client et capacité de communication écrite et...
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Client Relations Manager
Il y a 2 mois
Paris, Île-de-France Sirva Bgrs Llc Temps pleinBecome a vital part of our organization as a Client Relations Manager, where you will elevate your professional journey. In this role, you will collaborate closely with our clientele, offering expert advice on relocation benefits and overseeing policy exceptions and escalations. This position provides an ideal mix of direct client engagement and...
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Manager des relations clients Senior
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Lemonway Temps pleinPrésentation du posteL'entreprise Lemonway est à la recherche d'un Manager des relations clients Senior pour rejoindre son équipe de gestion des relations clients. Ce poste est responsable de la gestion des relations avec les clients de l'entreprise, en particulier les clients de grande taille.Le Manager des relations clients Senior sera...
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Support Client
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France manager Temps pleinAccompagner le développement du projet manager.OneLa Banque Wormser recherche un(e) Chargé(e) de Support Client pour accompagner le responsable de projet manager.One dans la gestion quotidienne des opérations.Support technique bancaireSupporter nos clients en les guidant de l'inscription à l'utilisation de manager.Suivi client dans un rôle de chargé...
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Support Client
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France manager Temps pleinAccompagner le développement du projet manager.OneLa Banque Wormser recherche un(e) Chargé(e) de Support Client pour accompagner le responsable de projet manager.One dans la gestion quotidienne des opérations.Support technique bancaireSupporter nos clients en les guidant de l'inscription à l'utilisation de manager.Suivi client dans un rôle de chargé...
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Responsable Relation Client
Il y a 5 mois
Paris, France Talents & Projets Temps pleinMission urgente de management de transition de Responsable Relation Client au sein d’un grand groupe dans le secteur des services BtoB. Mission d’une durée de 3 mois. Mission localisée à l’Île Maurice. **RÔLE ET MISSIONS**: Rattaché à la Direction Générale, vos principales missions seront: - Évaluer et analyser les dysfonctionnements du...
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Responsable de support client en télétravail
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France manager Temps pleinPrésentation du posteAfin d'accompagner le développement du projet manager.one, la Banque Wormser recherche un(e) Chargé(e) de support client dont le rôle sera d'accompagner le responsable de projet manager.one dans la gestion quotidienne des opérations.Compétences requisesSens de la relation client et capacité de communication écrite et...
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Responsable de support client
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France manager Temps pleinMission Pour accompagner le développement de notre projet, nous recherchons un(e) responsable de support client qui accompagnera le responsable de projet manager.one dans la gestion quotidienne des opérations. Compétences requises Capacité à établir des relations solides avec les clients et à communiquer efficacement Connaissance approfondie du...
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Responsable de Support Client
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France manager Temps pleinMissionL'objectif principal de ce poste est d'accompagner le responsable de projet manager.One dans la gestion quotidienne des opérations bancaires. Le candidat sélectionné sera chargé de fournir un soutien technique et de suivre les clients dans un rôle de chargé d'affaires.Compétences requisesSens de la relation client et capacité de...
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Responsable Relation Clients
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Amaelles Temps pleinResponsable Relation Clients - Manager des VentesÀ l'Amaelles, nous recherchons un(e) Responsable Relation Clients - Manager des Ventes pour rejoindre notre équipe commerciale à Mâcon. Vous serez chargé(e) de développer et de maintenir des relations solides avec nos clients, ainsi que de gérer les ventes et les activités...
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Chargé de Relation Client
Il y a 5 mois
Paris, France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Temps plein**Vos missions au quotidien **:Vous souhaitez acquérir une expérience dans un environnement international et multiculturel, en ayant une vue globale des métiers d’une Banque ? Rejoignez-nous !Rattachée à la Direction de la Voix du Client, l’équipe des community managers SG et Vous, dédiée à la relation client, a pour mission de garantir la...
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Manager Relation Client
Il y a 5 mois
Paris, France Auchan Hypermarché SAS Temps plein**Avec Auchan, révélez vos talents...** Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise qui agit au quotidien avec l'ensemble de ses équipes, pour réinventer un commerce plus responsable. Nous plaçons l'humain au cœur de toutes nos actions dans le but d'améliorer la qualité de vie des habitants. Nos valeurs de confiance, d'ouverture et d'excellence...
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Project Manager
Il y a 2 mois
Paris, Île-de-France saint_gobain_group Temps pleinExciting Opportunity at Innovative CompanyWe are seeking a dynamic and experienced professional to join our team at the Saint-Gobain Group as a Project Manager - Client Relations in Paris. As a key member of our team, you will be responsible for providing expert advice on decoration projects for professionals and clients.Main Responsibilities:Develop and...
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Responsable de support client bancaire
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France manager Temps pleinMissionL'objectif principal de ce poste est d'accompagner le responsable de projet manager.one dans la gestion quotidienne des opérations bancaires. Vous serez le point de contact principal pour les clients, leur fournissant une assistance technique et des conseils pour l'utilisation de manager.one.AttributionsAssister les clients dans la...
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Manager de La Relation Client
Il y a 4 mois
Paris 12e, France Auchan Supermarché Temps plein**Avec Auchan, révélez vos talents...** Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise qui agit au quotidien avec l'ensemble de ses équipes, pour réinventer un commerce plus responsable. Nous plaçons l'humain au cœur de toutes nos actions dans le but d'améliorer la qualité de vie des habitants. Nos valeurs de confiance, d'ouverture et d'excellence...
Manager Relation Client
Il y a 3 mois
**Avec Auchan, révélez vos talents...**
Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise qui agit au quotidien avec l'ensemble de ses équipes, pour réinventer un commerce plus responsable. Nous plaçons l'humain au cœur de toutes nos actions dans le but d'améliorer la qualité de vie des habitants.
Nos valeurs de confiance, d'ouverture et d'excellence nous animent et illustrent la façon dont nous voulons faire notre métier, au plus près de nos collaborateurs et de nos clients.
Nous vous apportons un métier qui a du sens, un management de proximité, une responsabilisation partagée et l'opportunité d'évoluer parmi nos 400 métiers.
Nous recherchons un **Manager Relation Client F/H **pour notre **Hypermarché d**e Kremlin-Bicêtre.
En détails, ça donne quoi ?
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Vous animez la satisfaction liée à l'attente client en parcours d'encaissement. **Pour cela vous donnez le sens aux actions et impulsez les initiatives de mobilité de tâche/mission. Vous vous assurez de la mobilisation de l'ensemble des équipes pour faciliter la fluidité client sur l'ensemble des points d'interaction et facilitez la prise en charge du besoin client en un seul contact dans son expérience phygitale sur l'ensemble du parcours encaissement. Vous faites en sorte que l'ensemble des solutions d'encaissement du site soit opérationnel à 100% durant l'amplitude d'ouverture client
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Vous accompagnez les collaborateurs sur le métier "parcours d'encaissement".** Vous développez, encouragez, mesurez l'efficacité collective et la posture de service et contribuez à une prise en charge du besoin client en un contact en développant l'autonomie et la prise de décision au plus près du besoin client. Aussi, vous animez, stimulez les équipes pour rendre visible le style relationnel de la Marque.
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Vous développez les talents de votre équipe. **Vous animez la transmission des savoir-faire vis à vis des nouvelles technologies. Vous développez l'excellence opérationnelle des collaborateurs dans toutes les activités liées au parcours d'encaissement ainsi que le professionnalisme dans l'évolution du parcours d'encaissement.
- **Vous contribuez aux résultats de l'entreprise et de votre site. **Vous garantissez le zéro attente sur l'ensemble des points d'interactions client du site via l'utilisation des outils, via le planning des ressources. Vous animez la réactivité des opérationnels sur l'ensemble des points d'interaction pouvant générer de l'attente jusqu'à allouer des ressources. Vous pilotez le budget d'heures utiles au client et contrôlez le respect des procédures en matière de paiement, gestion de l'activité coffre, de lutte contre la démarque. Vous contribuez à la collecte, la remontée et le traitement des demandes clients dans l'outil associé et garantissez les délais de prise en charge client fixés par l'entreprise.
**Votre profil ? **Vous avez un diplôme de niveau Bac+3 en lien avec la relation clients et/ou le management ou avez une expérience de 2 ans minimum à un niveau de responsabilité similaire (superviseur/manager client et services, coordinateur d'équipe, responsable de point de vente).
**L'essentiel ? **Vos qualités relationnelles et vos idées au quotidien garantissent un service client d'excellence et une expérience différenciante au sein du magasin. Vous insufflez l'énergie à vos équipes ambassadrices de la marque Auchan en mettant le client au centre de vos préoccupations. Vous avez une appétence et une facilité avec le digital.
Parce que chez Auchan Retail ce qui compte avant tout c'est vous, venez nous faire découvrir qui vous êtes
Au sein d'une entreprise en mouvement, venez contribuer à notre projet d'entreprise. Auchan agit et propose des cursus d'intégration et de développement des compétences, pour vous permettre d'être acteur de votre parcours et vous accompagner dans vos projets.