Chargé.e de Relation Client Btob

il y a 1 mois


Lyon, France SOLVABILITE ENTREPRISE - CREDITSAFE Temps plein

**Qui sommes-nous ?**

Creditsafe est un groupe privé et indépendant qui propose un ensemble de solutions pour les entreprises, de la gestion du risque, à la procédure de conformité et aux données marketing. Aujourd’hui, grâce à sa croissance constante, Creditsafe est devenu le leader européen de l’information commerciale et financière, et est le fournisseur d’informations d’entreprise le plus utilisé au monde

**Ce qui nous différencie ?**

Partenaire des petites, moyennes et grandes entreprises, nous leur offrons une vision éclairée, soutenue par des sources d’informations de confiance et des plateformes intuitives. Nous comprenons le marché et nous comprenons les entreprises.

**Notre histoire**:
Tout a démarré en 1997, en Norvège, où Creditsafe voit le jour.

Rapidement, nous avons conquis l’Europe, les Etats-Unis (2012), le Japon (2016) et le Canada (2020).

A ce jour, pour satisfaire nos 110 000 clients et pour en conquérir davantage, nous sommes une communauté de plus de 1500 collaborateurs à l’échelle mondiale.

En France, Creditsafe a débarqué en l’an 2006 et a posé ses valises à Roubaix. Moins de 20 ans plus tard, nous avons ouvert un bureau à Paris, puis à Lyon et sommes aujourd'hui 115 collaborateurs sur toute la France.

**Nos valeurs**: Chez Creditsafe, au quotidien nous visons à être:

- _**Honnête**:_ Nous croyons en l’engagement de nos équipes et nous souhaitons un management juste au sein de Creditsafe.
- _**Différent**:_ Nous visons constamment à créer un lieu de travail où les gens aiment venir travailler, même le lundi matin. Chez Creditsafe, nous osons être différents.
- _**Proactif**:_ Ce que nous voulons, c’est être les leaders sur le marché, qui décident de la voie à suivre et qui sont les premiers à agir.
- _**Rapide**:_ Nous sommes fiers d’être la société à la croissance la plus rapide dans notre industrie. Nous sommes rapides dans la prise de décision et dans l’exécution sur le marché.

**CREDITSAFE France recrute ASAP : un.e chargé.e de relation client BtoB en CDI.**

**Descriptif du Poste**:
En intégrant le Département du Customer Support, tu deviens un.e acteur/actrice à part entière de la performance Creditsafe au travers de la satisfaction de nos clients. Tu incarnes notre société, et chaque jour, tu la représentes auprès de nos clients.

**Tes Missions**:

- Tu réceptionnes et traites les demandes de nos clients français après activation de leur contrat

Lors de la phase de lancement:

- Tu accompagnes, assistes, conseilles et formes nos clients à l'usage et aux particularités de nos solutions

**Ton Profil**:
Au-delà d’être issu.e d’une formation type Bac +2:

- Tu es le ou la pro des tableaux croisés dynamiques sur EXCEL ?
- Tu as une excellente expression orale comme écrite ?
- Tu es organisé.e, tu aimes le contact client et tu as le sens des priorités?

**Rémunération & Avantages**:

- Fixe
- Prime de participation ( minimum 1 mois de salaire)
- Prime de fin d’année
- Une prise en charge à 100% de la Mutuelle
- Des Tickets Restaurants d’une valeur de 9 euros
- Remboursement des frais de transport à hauteur de 50%

**Lieu et temps de travail**:

- Bureaux : Au sein de la Tour Crayon mais des déplacements mensuels au siège - le Loft à Roubaix
- Télétravail possible : 2 jours /semaine
- Poste à pourvoir de suite

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages:

- Épargne salariale
- Prise en charge du transport quotidien
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle

Lieu du poste : En présentiel



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  • Lyon 7e, France UCPA Temps plein

    **PRÊT.E À DÉCOUVRIR LE MEILLEUR DE TOI-MÊME ?** Association à but non lucratif reconnue d’utilité publique, la mission de l’UCPA est de permettre à tous, de vivre une expérience sportive source de bien-être et de rencontres authentiques. Que ce soit pour une saison ou plus, aucun doute, à l’UCPA tu vivras des moments d’aventure...


  • Lyon, France WiiSmile Temps plein

    **Notre entreprise**: Vous êtes, vous aussi,** convaincu.e qu'un salarié engagé** participe à la performance de son entreprise. Et si votre quotidien consistait à **donner le sourire aux salariés de PME** en leur apportant des avantages inégalés à ce jour ? Imaginez une solution tout en un qui reprend **le meilleur des chèques cadeaux**,...


  • Lyon, France SCET Temps plein

    **Métier**: Assistant - Opérationnel **Titre de l'offre**: Chargé.e de gestion et relation clients H/F **Type de Contrat**: CDD **Société**: Le groupe SCET, filiale à 100% de la Caisse des dépôts, est un cabinet de conseil particulièrement impliqué auprès des collectivités locales, des entreprises publiques locales, bailleurs sociaux et...


  • Lyon, France Kelly Services France - Direction des Ressources Humaines - Service Recrutement Temps plein

    **Poste : Gestionnaire de comptes/Chargé de relation client BtoB H/F**: - **Contrat **:CDI - **Salaire **:28/29K€ brut annuel + bonus - **Avantages **:Contrat 37h, 13RTT/an, CSE (Chèque vacances, carte cadeau, subvention sport, Mutuelle, Carte restaurant, remboursement des transports en Communs, 1 jour de télétravail/semaine - **Localisation **:Lyon...


  • Lyon, France Office de Tourisme du Pays de Gex Temps plein

    **CDD (plus de 6 mois) / Ain / **OFFICE DE TOURISME DU PAYS DE GEX** **[CDD] Chargé.e de marketing**: Venez partager vos compétences en marketing au profit d'une destination encore secrète et authentique ! **Missions**: Vous êtes agile, créative.if, à l'écoute des autres, curieux/se, à l'aise avec: - la langue de Molière et Shakespeare ? - le...

  • Apprentissage Relation Client

    il y a 4 semaines


    Lyon 3e, France PHONE PARTNERS Temps plein

    Phone Partners est une **agence **experte en **gestion de la relation client **depuis près de 40 ans. Nous travaillons principalement en **appels sortants** et en **BtoB** et nous accompagnons nos clients dans la qualification de leur base de données, la mise en place d’une stratégie commerciale, la sous-traitance de leur force de vente et bien plus...


  • Lyon, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Vous êtes à la recherche d'une nouvelle opportunité professionnelle en ce début d'année 2024 ? Notre Agence Adecco Lyon Tertiaire est à la recherche d'un.e **Chargé.e d'appui administratif et Relation Client / Opérateurs Techniques H/F **pour l'un de ses clients sur Lyon 7. Votre but est d'appuyer les opérateurs techniciens afin...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 4 semaines


    Lyon 9e, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps plein

    Avec plus de 180 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l’ingénierie, des services, de la...


  • Lyon 9e, France BME Consulting Temps plein

    **Commercial(e) BtoB chargé(e) des relations clients** **Entreprise** Spécialiste de l’externalisation et la digitalisation des achats, BME Consulting propose des solutions SAAS pour tous les secteurs d’activité et accompagne les entreprises dans l’optimisation de leurs achats. Cité par le Financial times et les échos comme faisant partie des...

  • Chargé.e de Relation Clients

    il y a 4 semaines


    Lyon, France JOB CONCEPT Temps plein

    Entreprise : JOB CONCEPT - Lieu : ALBY SUR CHERAN - Contrat : CDI - Niveau minimum requis : Bac+2 - Horaire : 39 h par semaine du lundi au vendredi **Vous accordez de plus en plus votre confiance dans le local, nous aussi !** **JOB CONCEPT** est une agence de recrutement et travail temporaire locale, présente sur les 2 Savoie depuis 2010. L'agence **JOB...


  • Lyon, France JOB CONCEPT Temps plein

    Entreprise : JOB CONCEPT - Lieu : ALBY SUR CHERAN - Contrat : CDI - Niveau minimum requis : Bac+3 - Horaire : 37,5h par semaine du lundi au vendredi **Vous accordez de plus en plus votre confiance dans le local, nous aussi !** **JOB CONCEPT** est une agence de recrutement et travail temporaire locale, présente sur les 2 Savoie depuis 2010. L'agence **JOB...

  • Commercial Btob

    il y a 4 semaines


    Lyon, France XR SOLUTIONS Temps plein

    **[ XR Solutions, cabinet de conseil et de recrutement sur la Bourgogne Franche-Comté ]** Mandatés par notre client, entreprise reconnue et impliquée dans son développement, nous sommes à la recherche d'un commercial BtoB. Vous aurez l'opportunité de travailler dans une structure en constante évolution à l'ambiance dynamique, Vous êtes prêt à...


  • Lyon 2e, France Mapado Temps plein

    Depuis 2012, Mapado travaille à simplifier la vie des professionnels de la culture (salles de spectacles, musées, festivals, parcs d’attraction,...) et de leurs publics. Nous leur proposons une solution de billetterie (logiciel SaaS) et de relation aux publics. Actuellement, Mapado accompagne plus de 400 établissements culturels dans les pays...


  • Lyon, France Boralex Temps plein

    Vos compétences Vous êtes issu.e d’une formation supérieure, idéalement de niveau Bac+5 avec une spécialisation en Gestion ICPE - Droit de l’Environnement - Energie renouvelable (diplôme ingénieur ou équivalent), et justifiez d’une 1e expérience de minimum 3 ans soit sur un poste similaire. Vous êtes autonome, avez de réelles compétences de...


  • Lyon, France EDF ENR Temps plein

    **Type de contrat**: CDINous sommes EDF ENR, leader dans le domaine du photovoltaïque sur toiture en France sur les marchés BtoC et BtoB, filiale à 100 % d’EDF en pleine croissance, riche de plus de 850 hommes et femmes. Nous recherchons un(e) Chargé(e) de relation client digital (F/H) basé(e) à Lyon en CDI. ***FINALITÉ DE L'EMPLOI Au sein du...


  • Lyon, France EDF ENR Temps plein

    **Type de contrat**: CDINous sommes EDF ENR, leader dans le domaine du photovoltaïque sur toiture en France sur les marchés BtoC et BtoB, filiale à 100 % d’EDF en pleine croissance, riche de plus de 850 hommes et femmes. Nous recherchons un(e) Chargé(e) de relation client digital (F/H) basé(e) à Lyon en CDI. ***FINALITÉ DE L'EMPLOI Au sein du...


  • Lyon, France EDF ENR Temps plein

    **Type de contrat**: CDINous sommes EDF ENR, leader dans le domaine du photovoltaïque sur toiture en France sur les marchés BtoC et BtoB, filiale à 100 % d’EDF en pleine croissance, riche de plus de 850 hommes et femmes. Nous recherchons un(e) Chargé(e) de relation client digital (F/H) basé(e) à Lyon en CDI. ***FINALITÉ DE L'EMPLOI Au sein du...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 4 semaines


    Lyon, France EDF ENR Temps plein

    **Type de contrat**: CDINous sommes EDF ENR, leader dans le domaine du photovoltaïque sur toiture en France sur les marchés BtoC et BtoB, filiale à 100 % d’EDF en pleine croissance, riche de plus de 850 hommes et femmes. Nous recherchons un(e) Chargé(e) de relation client digital (F/H) basé(e) à Lyon en CDI. ***FINALITÉ DE L'EMPLOI Au sein du...


  • Lyon, France EDF ENR Temps plein

    **Type de contrat**: CDINous sommes EDF ENR, leader dans le domaine du photovoltaïque sur toiture en France sur les marchés BtoC et BtoB, filiale à 100 % d’EDF en pleine croissance, riche de plus de 850 hommes et femmes. Nous recherchons un(e) Chargé(e) de relation client digital (F/H) basé(e) à Lyon en CDI. ***FINALITÉ DE L'EMPLOI Au sein du...