Chargé.e de Relation Client Btob

il y a 2 semaines


Lyon, France SOLVABILITE ENTREPRISE - CREDITSAFE Temps plein

**Qui sommes-nous ?**

Creditsafe est un groupe privé et indépendant qui propose un ensemble de solutions pour les entreprises, de la gestion du risque, à la procédure de conformité et aux données marketing. Aujourd’hui, grâce à sa croissance constante, Creditsafe est devenu le leader européen de l’information commerciale et financière, et est le fournisseur d’informations d’entreprise le plus utilisé au monde

**Ce qui nous différencie ?**

Partenaire des petites, moyennes et grandes entreprises, nous leur offrons une vision éclairée, soutenue par des sources d’informations de confiance et des plateformes intuitives. Nous comprenons le marché et nous comprenons les entreprises.

**Notre histoire**:
Tout a démarré en 1997, en Norvège, où Creditsafe voit le jour.

Rapidement, nous avons conquis l’Europe, les Etats-Unis (2012), le Japon (2016) et le Canada (2020).

A ce jour, pour satisfaire nos 110 000 clients et pour en conquérir davantage, nous sommes une communauté de plus de 1500 collaborateurs à l’échelle mondiale.

En France, Creditsafe a débarqué en l’an 2006 et a posé ses valises à Roubaix. Moins de 20 ans plus tard, nous avons ouvert un bureau à Paris, puis à Lyon et sommes aujourd'hui 115 collaborateurs sur toute la France.

**Nos valeurs**: Chez Creditsafe, au quotidien nous visons à être:

- _**Honnête**:_ Nous croyons en l’engagement de nos équipes et nous souhaitons un management juste au sein de Creditsafe.
- _**Différent**:_ Nous visons constamment à créer un lieu de travail où les gens aiment venir travailler, même le lundi matin. Chez Creditsafe, nous osons être différents.
- _**Proactif**:_ Ce que nous voulons, c’est être les leaders sur le marché, qui décident de la voie à suivre et qui sont les premiers à agir.
- _**Rapide**:_ Nous sommes fiers d’être la société à la croissance la plus rapide dans notre industrie. Nous sommes rapides dans la prise de décision et dans l’exécution sur le marché.

**CREDITSAFE France recrute ASAP : un.e chargé.e de relation client BtoB en CDI.**

**Descriptif du Poste**:
En intégrant le Département du Customer Support, tu deviens un.e acteur/actrice à part entière de la performance Creditsafe au travers de la satisfaction de nos clients. Tu incarnes notre société, et chaque jour, tu la représentes auprès de nos clients.

**Tes Missions**:

- Tu réceptionnes et traites les demandes de nos clients français après activation de leur contrat

Lors de la phase de lancement:

- Tu accompagnes, assistes, conseilles et formes nos clients à l'usage et aux particularités de nos solutions

**Ton Profil**:
Au-delà d’être issu.e d’une formation type Bac +2:

- Tu es le ou la pro des tableaux croisés dynamiques sur EXCEL ?
- Tu as une excellente expression orale comme écrite ?
- Tu es organisé.e, tu aimes le contact client et tu as le sens des priorités?

**Rémunération & Avantages**:

- Fixe
- Prime de participation ( minimum 1 mois de salaire)
- Prime de fin d’année
- Une prise en charge à 100% de la Mutuelle
- Des Tickets Restaurants d’une valeur de 9 euros
- Remboursement des frais de transport à hauteur de 50%

**Lieu et temps de travail**:

- Bureaux : Au sein de la Tour Crayon mais des déplacements mensuels au siège - le Loft à Roubaix
- Télétravail possible : 2 jours /semaine
- Poste à pourvoir de suite

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages:

- Épargne salariale
- Participation au Transport
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle

Lieu du poste : Un seul lieu de travail



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    **Poste : Gestionnaire de comptes/Chargé de relation client BtoB H/F**: - **Contrat **:CDI - **Salaire **:28/29K€ brut annuel + bonus - **Avantages **:Contrat 37h, 13RTT/an, CSE (Chèque vacances, carte cadeau, subvention sport, Mutuelle, Carte restaurant, remboursement des transports en Communs, 1 jour de télétravail/semaine - **Localisation **:Lyon...


  • Lyon, France Kelly Services France - Direction des Ressources Humaines - Service Recrutement Temps plein

    **Poste : Responsable relation client BtoB H/F**: - **Contrat **:CDI - **Salaire **:28/30K€ brut annuel + bonus - **Avantages **:Contrat 37h, 13RTT/an, CSE (Chèque vacances, carte cadeau, subvention sport, Mutuelle, Carte restaurant, remboursement des transports en Communs, 1 jour de télétravail/semaine - **Localisation **:Lyon (2ème arrondissement...


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    il y a 3 jours


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    LANSRY RH Agence d’emploi généraliste Nous recherchons un.e Chargé.e de Recouvrement en CDI, pour l’un de nos clients spécialisé dans les solutions de financement en BtoB. Vos missions: - Sous la responsabilité du Responsable du Service Recouvrement vos missions seront les suivantes: - Recouvrement amiable et précontentieux - Relances...


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  • Lyon, France Guilde - Comptoir de l'Emploi Temps plein

    La Guilde, acteur indépendant du recrutement en Val-de-Saône, sonne l’appel ! Nous recherchons, pour notre client spécialisé dans la Rénovation, un.e [Chargé.e d’Affaires Second Œuvre]. Implanté sur le bassin lyonnais, la région les chantiers se trouvent sur AURA. [ ] - Prospection et Démarchage Clients (pas de particuliers) - Réalisation...

  • Assistant Commercial

    il y a 1 mois


    Lyon, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    UPTOO Lyon - 69, CDI Les missions du poste Votre mission premium ? La valorisation de nos produits et la satisfactions client ! Rattaché à la direction des ventes, vous êtes aux avants-postes de notre développement et vous endossez le rôle d'interlocuteur privilégié auprès de notre clientèle BtoB (quincaillerie, bâtiment et négoce matériaux...

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    il y a 4 semaines


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    il y a 4 semaines


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    Depuis 2012, Mapado travaille à simplifier la vie des professionnels de la culture (salles de spectacles, musées, festivals, parcs d’attraction,...) et de leurs publics. Nous leur proposons une solution de billetterie (logiciel SaaS) et de relation aux publics. Actuellement, Mapado accompagne plus de 400 établissements culturels dans les pays...


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    **Qui sommes-nous ?** Made In Design, l’acteur incontournable du marché du mobilier, du luminaire et de la décoration design en France et en Europe, grâce à ses sites de vente en ligne, propose plus de 30 000 produits, issus de 400 marques regroupant plus de 2000 créateurs à travers le monde. Entreprise Grenobloise depuis plus de 20 ans, Made In...


  • Lyon 3e, France YaPluKa Temps plein

    YaPluKa est un média évènementiel qui accomplit la double mission d’organiser et de référencer chaque jour les meilleurs évènements, sorties, soirées et bons plans à Lyon. Dans le cadre de notre ouverture à d’autres villes françaises, nous sommes à la recherche de notre future pépite qui intégrera l’équipe en tant que chargé.e de...