Manager Des Pilotes Infogerants

il y a 6 jours


IssylesMoulineaux, France Ogmios developpement Temps plein

Contribue à définir la stratégie et la vision globale de l'infogérance.
- Gérer et piloter les contrats d'infogérance avec son équipe et assurer l'alignement de la stratégie de l’infogérance, de la gouvernance et les objectifs de l’organisation avec les différentes parties prenantes en transverse.
- Suivre l'exécution des contrats et s'assurer du respect des engagements pris par les infogérants
- Gérer son équipe pour garantir un haut niveau de performance et d'expertise
- Motiver et coacher l'équipe pour maintenir un engagement et une dynamique positive.
- Développer et entretenir des relations solides avec les parties prenantes clés pour garantir une communication fluide et transparente.
- Suivre, encourager et faciliter la mise en oeuvre des propositions d’automatisation
- Collaborer avec le Vendor Manager et les Achats et participer activement à la négociation, au renouvellement et à la mise à jour des contrats d'infogérance.
- Développer et assurer l’uniformisation des méthodes de travail de l’équipe, notamment en termes de Dashboard, comitologie, reportings, gestion et pilotage des activités, relation avec les autres entités.
- S'assurer que le BCP est régulièrement mis à jour et testé.
- Suivre l’établissement des PIP (Performance & Improvment plan) par ses équipes lorsque nécessaire et atténuer les risques liés à la qualité de service.

Bac + 5 Management ou Ingénierie Compétences techniques (Hard Skills) : Expérience significative dans la gestion de contrats TMA d’infogérance et du pilotage des centres de services.

Connaissance approfondie des métiers de l'infogérance.

Connaissance opérationnelle des contrats d’infogérancee TMA Maîtrise des techniques de négociation. Excellentes capacités de communication et de travail en transversal.

Culture générale IT solide.

Maîtrise du reporting et des outils ITSM (Service Now, Jira).

Expérience managériale (Leadership skills) : Management d’équipe Leadership et gestion des équipes ou centres de service.

Compétences personnelles (Soft Skills) : Rigueur, Communication, Transversalité, Capacité à vulgariser, Esprit de synthèse, Anglais courant.

Qui sommes nous ?

Créé en avril 2014, le Groupe OGMIOS Développement est une société de conseil en ingénierie, dont le totem est une tête de lion.

Un symbole qui représente la force, la puissance mais aussi le calme, et la sagesse.

Des valeurs nécessaires au développement du Groupe, dans lequel chacun se reconnaît, trouve sa place et s'épanouit.

Mais dans notre ADN, on trouve également la réactivité, la pertinence et la confiance sans laquelle rien ne se construit durablement.

Depuis sa création, le Groupe OGMIOS poursuit l'objectif d'accompagner ses clients dans leurs développements et sur tout le cycle de vie de leurs projets en s'appuyant sur les compétences de ses collaborateurs.

Mais c'est aussi, une croissance rapide et maîtrisée qui repose sur des managers impliqués, à l'écoute des souhaits et aspirations de chacun.

Une indépendance financière qui dégage de toute pression néfaste aux ambitions que nous nous sommes fixés.

Et si nous attachons une si grande importance à placer l'humain au centre de nos préoccupations, c'est que nous n'oublions pas que nos collaborateurs sont nos meilleurs ambassadeurs.

Rejoindre le Groupe OGMIOS Développement, c'est participer à une aventure collective, humaine et passionnante car chacun pourra être fier d'avoir apporté sa contribution.

Alors qu'attendez-vous pour rejoindre le clan ?


  • Service Manager

    il y a 2 semaines


    Issy-les-Moulineaux, France Transdev Temps plein

    **Transdev recrute un Service Manager **(H/F)** **Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires** **Votre feuille de route** **Périmètre Support** - Rendre efficace le support informatique (infogéré) aux utilisateurs de Transdev en France, gérer l'activité courante dans le cadre du support sur le périmètre à proximité...

  • Service Manager

    il y a 1 semaine


    Issy-les-Moulineaux, France TRANSDEV GROUP Temps plein

    Descriptif du poste **Périmètre Support** Rendre efficace le support informatique (infogéré) aux utilisateurs de Transdev en France, gérer l'activité courante dans le cadre du support sur le périmètre à proximité dans un objectif : d'innovation, de performance (coût, valeur) Co-gérer les situations de crise dans le cadre du support,...

  • Service Delivery Manager H/F

    il y a 3 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Iliad Temps plein

    Le posteService Delivery Manager (H/F)CDI - Temps plein - Hybride - Issy Les MoulineauxToujours à l'affût de nouveaux talents, à ce titre nous recherchons un Service Delivery Manager (H/F) avec une expérience minimale de 3 à 5 ans dans un rôle similaire.Vous rejoindrez l'équipe du département SOC composée d'une vingtaine de personnes.Votre rôle...

  • Responsable Poste de Travail

    il y a 2 semaines


    Issy-les-Moulineaux, France FED IT Temps plein

    **Fed IT est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Nous recherchons pour notre client, collectivité locale, un ou une Responsable systèmes et ingénierie du poste...


  • Issy-les-Moulineaux, France Transdev Temps plein

    **Transdev recrute un Responsable Support Opérationnel France (H/F)** **Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires** **Missions du poste** Il définit les services de support niveau 1 délivrés aux utilisateurs des Systèmes d’Informations Il contrôle leur mise en œuvre par les équipes de l’infogérant Il réalise la...

  • Service Delivery Manager

    il y a 4 semaines


    Issy-les-Moulineaux, France ITrust Temps plein

    **Description entreprise**: Filiale du Groupe Iliad et **leader européen en Intelligence artificielle appliquée à la cybersécurité défensive**, véritable incubateur de talents **ITrust **est à la fois **expert en sécurité**: - Conseil, - Audit, - RedTeam, - MSSP, - SOC, - Formation Mais c'est aussi un éditeur de logiciels innovants avec **IKare...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Transdev Temps plein

    **Transdev recrute un Responsable Support Opérationnel France (H/F)****Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires****Missions du poste**Il définit les services de support niveau 1 délivrés aux utilisateurs des Systèmes d'InformationsIl contrôle leur mise en œuvre par les équipes de l'infogérantIl réalise la gouvernance...

  • Responsable Applicatifs Si

    il y a 2 semaines


    Issy-les-Moulineaux, France FED IT Temps plein

    **Fed IT est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Nous recherchons pour notre client, collectivité locale, un ou une Responsable applicatifs SI et gestion de la...

  • Service Delivery Manager

    il y a 1 semaine


    Issy-les-Moulineaux, France ITrust Temps plein

    Descriptif du poste Service Delivery Manager (H/F) CDI - Temps plein - Hybride - Issy Les Moulineaux Toujours à l'affût de nouveaux talents, à ce titre nous recherchons un Service Delivery Manager (H/F) avec une expérience mínimale de de minimum 3 ans dans un rôle similaire. Vous rejoindrez l'équipe du département SOC composée d'une vingtaine de...


  • Issy-les-Moulineaux, France Transdev Temps plein

    **Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires** En tant qu’opérateur et intégrateur global de mobilités, Transdev permet à chacun de se déplacer chaque jour grâce à des solutions sûres, efficaces et innovantes au service du bien commun. Transdev transporte en moyenne 11 millions de passagers au quotidien grâce à ses...

  • Service Delivery Manager

    il y a 1 mois


    Issy-les-Moulineaux, France Groupe iliad Temps plein

    Le poste Service Delivery Manager (H/F) CDI - Temps plein - Hybride - Issy Les Moulineaux Toujours à l’affût de nouveaux talents, à ce titre nous recherchons un  Service Delivery Manager   (H/F)  avec une expérience minimale de  3 à 5 ans  dans un rôle similaire. Vous rejoindrez l’équipe du département  SOC  composée...


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    **Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires**En tant qu'opérateur et intégrateur global de mobilités, Transdev permet à chacun de se déplacer chaque jour grâce à des solutions sûres, efficaces et innovantes au service du bien commun. Transdev transporte en moyenne 11 millions de passagers au quotidien grâce à ses...

  • Service Delivery Manager

    il y a 1 mois


    Issy-les-Moulineaux, France Iliad Temps plein

    Description entreprise : Filiale du Groupe Iliad et leader européen en Intelligence artificielle appliquée à la cybersécurité défensive, véritable incubateur de talents ITrust est à la fois expert en sécurité :  Conseil,Audit,RedTeam,MSSP,SOC,Formation Mais c'est aussi un éditeur de logiciels innovants avec IKare (scanner de...

  • Pilote de Flux

    il y a 4 semaines


    Issy-les-Moulineaux, France Nestle Temps plein

    Chez Purina, nous sommes convaincus que la vie est meilleure quand les Hommes et les animaux vivent ensemble, l’entreprise s’engage à aider les chats et les chiens à vivre plus longtemps, plus heureux et en meilleure santé. Depuis plus de 125 ans, PURINA fait figure de pionnier dans le développement d’une alimentation de qualité, complète,...

  • Pilote Industrialisation

    il y a 2 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France CTS Corporate Temps plein

    Descriptif du posteDans le cadre de son développement, CTS recherche un pilote industrialisation pour rejoindre son pôle Aéro.Rattaché aux équipes en place, vos missions seront les suivantes:- Analyse des données d'entrées fournies par les différents services amont- Pilotage des opérations d'industrialisation pièces- Management d'équipes-...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France ITrust Temps plein

    **Description entreprise**:**Chez Iliad-Free, nous sommes persuadés que la Diversité est une richesse **Devenue filiale de Free, ITrust est le leader européen en Intelligence artificielle appliquée à la cybersécurité défensive : véritable incubateur de talents, ITrust est à la fois expert en sécurité (conseil, audit, RedTeam, MSSP, SOC,...

  • Pilote Industrialisation

    il y a 4 semaines


    Issy-les-Moulineaux, France CTS Corporate Temps plein

    Descriptif du poste Dans le cadre de son développement, CTS recherche un pilote industrialisation pour rejoindre son pôle Aéro. Rattaché aux équipes en place, vos missions seront les suivantes: - Analyse des données d'entrées fournies par les différents services amont - Pilotage des opérations d'industrialisation pièces - Management d'équipes -...

  • Talent Manager

    il y a 2 semaines


    Issy-les-Moulineaux, France CNP Assurances Temps plein

    Dans notre contexte d’entreprise et de marché, la gestion des talents est un métier stratégique RH. Le Talent Manager a pour rôle principal de développer, d’accompagner dans leurs parcours et fidéliser les talents du Groupe et ainsi contribuer à l’atteinte de l’ambition du Groupe et à la mise en œuvre des orientations stratégiques. Le...


  • Issy-les-Moulineaux, France Nestle Operational Services Worldwide SA Temps plein

    Nestlé, entreprise agroalimentaire mondiale, compte 308 000 collaborateurs œuvrant ensemble à améliorer la qualité de vie et la santé des personnes dans le monde de demain. Nos valeurs s'articulent autour du principe du respect : respect de nous-même, respect des autres, respect de la diversité et de notre avenir. Avec un chiffre d'affaires...

  • Manager Applicatif Sirh

    il y a 2 semaines


    Issy-les-Moulineaux, France INFORMATIS Temps plein

    Manager Applicatif SIRH - Issy Les Moulineaux 92 Dans le cadre d’un important projet avec un groupe international, nous recherchons un Manager, avec des compétences Semarchy. Applicatif SIRH. Intégré à la direction IT, vous êtes en charge de: - Maintenir et faire évoluer le SIRH (Système Informatique Ressources Humaines) du groupe avec gestion...