Chargé de Clientèle Bilingue ou Trilingue

Il y a 2 mois


Lyon, France Floween Temps plein

Aujourd’hui, nous recherchons sur notre site de Lyon, notre futur(e) « **Chargé(e) de clientèle**» (H/F), pour réaliser des enquêtes de satisfaction.

En rejoignant nos équipes, vous accompagnerez nos clients vers la performance, le développement et la qualité.

**LA MISSION**:
Réaliser des enquêtes de satisfaction pour notre client,

Être responsable de la qualité des appels sur le fond et la forme,

Utiliser tous les outils/logiciels (CRM, etc.) permettant l'accès aux informations et la traçabilité des contacts,

Agir conformément aux règles applicables dans l'entreprise, et en cohérence avec ses valeurs,

Assister les managers pour toute autre tâche administrative demandée,

Réaliser chaque traitement dans le strict respect des consignes et process (confidentialité, RGPD).

**Profil recherché**
- Savoir s’exprimer à l’oral dans un langage adapté et à l’écrit sans fautes,
- Maitriser l'outil informatique,
- Maitriser le français ainsi qu'une autre langue : Anglais, Espagnol ET/OU Allemand

**Les infos importantes avant de postuler**:

- CDD de 2 semaines minimum - 35h/semaine du lundi au vendredi entre 9h00 et 17h00
- Tickets restaurants
- Participation au transport en commun, vélo & covoiturage
- Espaces de restauration et détente



  • Lyon 9e, France AKTISEA Temps plein

    **Notre vocation : prouver que handicap et performance sont deux notions conciliables.** Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans l'édition de logiciel dans les métiers de l’Expertise Comptable, de la Paie et des Ressources Humaines, de l’ERP, de la fiscalité et du Retail, un** Chargé (é) Relation Client Bilingue...


  • Lyon, France LMI RECRUTEMENT & Associés Temps plein

    **LMI Recrutement & Associés** recherche un **Chargé d’Assistance Trilingue H/F** pour l’un de ses clients : une filiale d’un très grand groupe français créée il y a 20 ans et spécialisée dans le domaine de l’assistance automobile au niveau international. Vous souhaitez développer et partager votre expertise au sein d'une belle entreprise...


  • Lyon, France LMI RECRUTEMENT & Associés Temps plein

    **LMI Recrutement & Associés** recherche un **Chargé d’Assistance Trilingue H/F** pour l’un de ses clients : une filiale d’un très grand groupe français créée il y a 20 ans et spécialisée dans le domaine de l’assistance automobile au niveau international. Vous souhaitez développer et partager votre expertise au sein d'une belle entreprise...


  • Lyon 9e, France CEGID SA Lyon Temps plein

    Descriptif du poste Contexte du poste: Au sein du service Customer Care et plus précisément dans l'équipe Claims & Demands, située à Lyon, vous rejoignez une équipe dynamique composée de 12 collaborateurs. Sous la direction de Quentin Ansoud, vous évoluez dans un environnement centré sur la relation client et la gestion des demandes, avec une...


  • Lyon 3e, France AXA Partners France Temps plein

    **Profitez de vos vacances d’été sereinement en postulant dès maintenant à notre poste de Chargé de Clientèle en Assistance, à pourvoir le 11 septembre !** Vous souhaitez développer et partager votre expertise au sein d'une belle entreprise ? Vous aimez travailler dans un environnement international et innovant ? Nous renforçons nos équipes de...


  • Lyon 9e, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteurs d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solution RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre agence spécialisée dans la relation clients, recherche pour une entreprise...


  • Lyon 3e, France AXA Partners France Temps plein

    **Et si votre histoire débutait ici ?** Vous souhaitez développer et partager votre expertise au sein d'une belle entreprise ? Vous aimez travailler dans un environnement international et innovant ? Nous renforçons nos équipes de **Chargé.es de clientèle en Assistance Trilingues**au sein de la BL Truck d’AXA Partners France **à Lyon** pour...


  • Lyon 3e, France AXA Partners France Temps plein

    **Et si votre histoire débutait ici ?** Vous souhaitez développer et partager votre expertise au sein d'une belle entreprise ? Vous aimez travailler dans un environnement international et innovant ? Nous renforçons nos équipes de **Chargé.es de clientèle en Assistance Trilingues** au sein de la BL Truck d’AXA Partners France **à Lyon **pour...


  • Lyon, France Samsic Emalec Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une entreprise jeune, en forte croissance avec des équipes dynamiques et souriantes ? Dans le cadre de notre développement, EMALEC Group recrute pour son service international, un chargé de clientèle bilingue Néerlandais en CDI. Notre superbe équipe de chargés de clientèle assure et rassure sur la prise en charge des...


  • Lyon, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE VALENCE est à la recherche, pour son client acteur majeur sur les marchés porteurs de l'hygiène du traitement de l'eau et des suppléments nutritionnels en élevage recherche un(e)** Assistant(e) commercial(e) ADV Export trilingue.** **Les missions****: Dans ce contexte de développement à...


  • Lyon 3e, France Interaction Temps plein

    Dans le cadre d'un contrat d'intérim de 12 mois, nous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle en assistance trilingue, Vous êtes l'interlocuteur qui réceptionne les appels des clients immobilisés sur le bord de la route et qui se charge de leur trouver une solution rapide et efficace pour leur permettre de poursuivre leur trajet. Après une...


  • Lyon 3e, France Interaction Temps plein

    Dans le cadre d'un contrat d'intérim de 12 mois, nous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle en assistance trilingue, Vous êtes l'interlocuteur qui réceptionne les appels des clients immobilisés sur le bord de la route et qui se charge de leur trouver une solution rapide et efficace pour leur permettre de poursuivre leur trajet. Après une...


  • Lyon, France Samsic Emalec Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une entreprise jeune, en forte croissance avec des équipes dynamiques et souriantes ? Dans le cadre de notre développement, EMALEC Group recrute pour son service international, un chargé de clientèle bilingue anglais H/F en CDI. Notre superbe équipe de chargés de clientèle assure et rassure sur la prise en charge des...


  • Lyon, France AXA Partners Temps plein

    **Et si votre histoire débutait ici ?** Vous souhaitez développer et partager votre expertise au sein d'une belle entreprise ? Vous aimez travailler dans un environnement international et innovant ? Nous renforçons nos équipes de **Chargé.es de clientèle en Assistance Trilingues** au sein de la BL Truck d’AXA Partners France **à Lyon** pour...


  • Lyon, France AXA Partners Temps plein

    **Et si votre histoire débutait ici ?** Vous souhaitez développer et partager votre expertise au sein d'une belle entreprise ? Vous aimez travailler dans un environnement international et innovant ? Nous renforçons nos équipes de **Chargé.es de clientèle en Assistance Trilingues** au sein de la BL Truck d’AXA Partners France **à Lyon** pour...


  • Lyon, France AXA Partners Temps plein

    **Et si votre histoire débutait ici ?** Vous souhaitez développer et partager votre expertise au sein d'une belle entreprise ? Vous aimez travailler dans un environnement international et innovant ? Nous renforçons nos équipes de **Chargé.es de clientèle en Assistance Trilingues** au sein de la BL Truck d’AXA Partners France **à Lyon** pour...


  • Lyon, France Samsic Emploi - Lyon 3 Tertiaire Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une entreprise jeune, en forte croissance avec des équipes dynamiques et souriantes ? Dans le cadre de son développement, notre client recrute pour son service international, un(e) **chargé(e) de clientèle bilingue Italien H/F** en CDI. Une équipe de chargés de clientèle assure et rassure sur la prise en charge des demandes...


  • Lyon 3e, France Interaction Temps plein

    Dans le cadre d'un contrat d'intérim de 7 mois minimum, nous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle en assistance trilingue, Vous êtes l'interlocuteur qui réceptionne les appels des clients immobilisés sur le bord de la route et qui se charge de leur trouver une solution rapide et efficace pour leur permettre de poursuivre leur trajet. Après une...


  • Lyon 3e, France Interaction Temps plein

    Dans le cadre d'un contrat d'intérim de 7 mois minimum, nous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle en assistance trilingue, Vous êtes l'interlocuteur qui réceptionne les appels des clients immobilisés sur le bord de la route et qui se charge de leur trouver une solution rapide et efficace pour leur permettre de poursuivre leur trajet. Après une...


  • Lyon 3e, France Interaction Temps plein

    Dans le cadre d'un contrat d'intérim de 12 mois, nous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle en assistance trilingue, Vous êtes l'interlocuteur qui réceptionne les appels des clients immobilisés sur le bord de la route et qui se charge de leur trouver une solution rapide et efficace pour leur permettre de poursuivre leur trajet. Après une...