Référent Administratif
Il y a 2 mois
**Contexte**
Avec 36 000 salariés, Ramsay Santé, l’un des leaders européens de la prise en charge globale du patient, est un recruteur majeur dans le secteur de la santé en France.
En hospitalisation, le Groupe propose la quasi-totalité des prises en charges médicales et chirurgicales dans trois métiers : Médecine-Chirurgie-Obstétrique (MCO), Soins de Suite et de Réadaptation (SSR) et Santé mentale. Partout où il est présent, le Groupe participe aux missions de service public de santé et au maillage sanitaire du territoire.
Le Groupe investit tous les ans plus de 200 millions d'€ dans l’innovation que ce soit dans les nouvelles technologies chirurgicales, d’imagerie, la construction et la modernisation d’établissements.
Le Centre de Services Partagés (CSP) du Groupe Ramsay Santé, situé à Cergy (95), est une plateforme administrative où sont mutualisées l’ensemble des ressources RH (paie, gestion administrative et gestion administrative de la formation ) et comptables du Groupe.
**Description du poste**
Au sein de notre domaine relation client, vous intervenez en tant qu'adjoint(e) de la responsable d'équipe front-office pour former, conseiller et assister votre équipe afin d'assurer l'interface entre nos établissements de santé et nos fournisseurs.
Plus précisément, vous:
- Organisez le travail en vous assurant de la bonne répartition des demandes arrivant par l’outil de communication du CSP.
- Vous assurez que l’ensemble des demandes faites aux équipes soient tracées dans l’outil de gestion des demandes.
- Etes garant(e) des réponses apportées par les gestionnaires Front Office.
- Identifiez les questions récurrentes et proposez des solutions.
- Effectuez le suivi et le reporting.
**Profil, rémunération et divers**
Expert(e) en relation client, vous avez a mínima une première expérience en management ou en coordination d'équipe.
Vous êtes un(e) bonne communicant(e) à l'oral comme à l'écrit.
Vous avez impérativement travaillé avec des outils de ticketing.
Vous avez le sens du service client et vous faites preuve de bonnes compétences relationnelles
Votre organisation, votre capacité d'animation et votre rigueur sont des atouts essentiels pour réussir à ce poste.
Le poste est localisé à Cergy, à quelques minutes à pied de la gare de Cergy-Préfecture.
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 9 mois
Salaire : 2 900,00€ par mois
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
Programmation:
- Période de travail de 8 Heures
Lieu du poste : En présentiel
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Gardien Référent
il y a 1 mois
Cergy, France VAL D'OISE HABITAT Temps pleinVal d'Oise Habitat recherche un gardien référent H/F en CDI sur l'agence de Cergy. Vos principales missions seront: **Le contrôle du patrimoine** - Contrôle les entreprises de nettoyage. - Contrôle les autres tâches d’entretien de l’immeuble et de ses abords, notamment le traitement des déchets et la petite maintenance. - Organise, suit et...
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Adjoint Référent Cellule
il y a 1 mois
Cergy, France CY Cergy Paris Université Temps pleinCY Cergy Paris Université créée au 1er janvier 2020 par décret -n° 2019-1095 du 28 octobre 2019- est la fusion de l’université de Cergy-Pontoise, de la ComUE Paris Seine et de l’école d’ingénieurs EISTI, l’ILEPS et l’EPSS sont intégrées en tant qu’établissements composantes. L’ESSEC est associée par décret et intègre la...
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Un/e Referent/e Technique Du Pole Courrier
il y a 1 mois
Cergy, France VILLE DE CERGY Temps pleinFilière: **Administrative** ou Technique Métier: **Population-Administration Générale** Catégorie: **C** **Adjoint administratif territorial-AAT** **ou Adjoint technique territorial-ATT** CDD ou titulaire **Cergy** **(Val-d'Oise 95)** *** **Titulaire ou contractuel** Expérience: **2 à 3 ans** Rémunération statutaire + régime...
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Chargé de Mission Sgcd
il y a 1 mois
Cergy, France Pôle Emploi Temps pleinÊtre l'interlocuteur privilégié et l'interface du SGCD pour la DDETS pour toutes demandes relatives à sa structure. Il participe au CODIR du SGC-D et de la DDETS. Sa fonction consiste à l'aide à la décision et au pilotage des services bénéficiaires dont les principaux sont exercés en matière de ressources humaines et d'organisation du travail. Ses...
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Responsable Administratif Adjoint de Composante
Il y a 2 mois
Cergy, France CY Cergy Paris Université Temps pleinL’université CY Cergy Paris Université créée au 1er janvier 2020 par décret -n° 2019-1095 du 28 octobre 2019- est la fusion de l’université de Cergy-Pontoise, de la ComUE Paris Seine et de l’école d’ingénieurs EISTI, l’ILEPS et l’EPSS sont intégrées en tant qu’établissements composantes. L’ESSEC est associée par décret et...
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Référent Sirh
il y a 1 semaine
Cergy-Pontoise, France Ramsay Santé Temps plein**Paru Le**: Dimanche 26 Mai 2024 **Contrat**: CDI **Secteur**: Administration / Gestion **Établissement**: Centre De Services Partagés Ramsay Santé **Localisation**: CERGY PONTOISE **Expérience**: 1-2 Ans, 2-5 Ans, 5-10 Ans, > 10 Ans **CONTEXTE ET MISSION**: - Avec 36 000 salariés, Ramsay Santé, l’un des leaders européens de la prise en...
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Responsable gestion administrative et structuration
il y a 1 mois
Cergy, France CONSEIL DEPARTEMENTAL DU VAL D OISE Temps pleinNos valeurs : La confiance et la bienveillanceNous promouvons des relations de travail bienveillantes fondées sur la confiance a priori, afin de favoriser l’épanouissement de nos collaborateurs et la créativité au service du public. Nous encourageons l’initiative tout en accordant le droit à l’erreur. Notre baromètre social veille à la qualité...
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Référent technique Plan Vélo F/H
il y a 4 semaines
Cergy, France CONSEIL DEPARTEMENTAL DU VAL D OISE Temps pleinNos valeurs : La confiance et la bienveillanceNous promouvons des relations de travail bienveillantes fondées sur la confiance a priori, afin de favoriser l’épanouissement de nos collaborateurs et la créativité au service du public. Nous encourageons l’initiative tout en accordant le droit à l’erreur. Notre baromètre social veille à la qualité...
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Référent technique Plan Vélo F/H
il y a 2 semaines
Cergy, France Conseil Départemental du Val d'Oise Temps pleinLe Conseil départemental du Val d'Oise recrute pour la Direction des Mobilités un Référent technique Plan Vélo chargé de participer à la mise en œuvre de la politique cyclable du Département au travers des objectifs du Plan Vélo. Mission Vous assisterez le chargé de mission, à travers les missions suivantes : - Élaborer et assurer le...
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Référent technique Plan Vélo F/H
il y a 3 semaines
Cergy, France Conseil Départemental du Val d’Oise Temps pleinLe Conseil départemental du Val d'Oise recrute pour la Direction des Mobilités un Référent technique Plan Vélo chargé de participer à la mise en œuvre de la politique cyclable du Département au travers des objectifs du Plan Vélo.MissionVous assisterez le chargé de mission, à travers les missions suivantes :- Élaborer et assurer le suivi du...
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Référent technique Plan Vélo F/H
il y a 3 semaines
Cergy, France Conseil Départemental du Val dOise Temps pleinLe Conseil départemental du Val d'Oise recrute pour la Direction des Mobilités un Référent technique Plan Vélo chargé de participer à la mise en œuvre de la politique cyclable du Département au travers des objectifs du Plan Vélo.MissionVous assisterez le chargé de mission, à travers les missions suivantes :- Élaborer et assurer le suivi du...
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Référent technique Plan Vélo F/H
il y a 3 semaines
Cergy, France Conseil Départemental du Val d’Oise Temps pleinLe Conseil départemental du Val d'Oise recrute pour la Direction des Mobilités un Référent technique Plan Vélo chargé de participer à la mise en œuvre de la politique cyclable du Département au travers des objectifs du Plan Vélo.MissionVous assisterez le chargé de mission, à travers les missions suivantes :- Élaborer et assurer le suivi du...
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Référent technique Plan Vélo F/H
il y a 2 semaines
Cergy, France Conseil Départemental du Val dOise Temps pleinLe Conseil départemental du Val d'Oise recrute pour la Direction des Mobilités un Référent technique Plan Vélo chargé de participer à la mise en œuvre de la politique cyclable du Département au travers des objectifs du Plan Vélo.MissionVous assisterez le chargé de mission, à travers les missions suivantes :- Élaborer et assurer le suivi du...
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Référent technique Plan Vélo F/H
il y a 2 semaines
Cergy, France Conseil Départemental du Val dOise Temps pleinLe Conseil départemental du Val d'Oise recrute pour la Direction des Mobilités un Référent technique Plan Vélo chargé de participer à la mise en œuvre de la politique cyclable du Département au travers des objectifs du Plan Vélo.MissionVous assisterez le chargé de mission, à travers les missions suivantes :- Élaborer et assurer le suivi du...
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Adjoint.e à La Responsable Administrative
il y a 1 mois
Cergy, France CY Cergy Paris Université Temps pleinL’université CY Cergy Paris Université créée au 1er janvier 2020 par décret -n° 2019-1095 du 28 octobre 2019- est la fusion de l’université de Cergy-Pontoise, de la ComUE Paris Seine et de l’école d’ingénieurs EISTI, l’ILEPS et l’EPSS sont intégrées en tant qu’établissements composantes. L’ESSEC est associée par décret et...
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Responsable Du Pôle Administratif
il y a 1 mois
Cergy-Pontoise, France Conseil Départemental du Val d’Oise Temps pleinLe responsable du pôle assure l’encadrement des agents, la supervision et la coordination de l’organisation générale et la gestion du pôle d’appui administratif et logistique, constitué de deux agents. Il contribue au bon fonctionnement de la Direction et de l’ensemble de ses services: - Il assiste le Directeur de l’Education et des Collèges...
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Responsable Gestion Administrative Et Structuration
il y a 1 mois
Cergy-Pontoise, France Conseil Départemental du Val d'Oise Temps plein**Définition**: - Sous la responsabilité du chef du Service Coordination administrative et budgétaire, il déploie, met en œuvre, accompagne et est force de proposition sur la structuration et le cadre juridique, administratif et budgétaire des projets déployés en collaboration avec le Service des Publics.**Missions**: - Travail en binôme avec les...
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Référent Accueil Et Information
il y a 1 mois
Cergy-Pontoise, France Conseil Départemental du Val d'Oise Temps plein**Définition**: - Le Conseil départemental du Val d'Oise recrute pour la Maison départementale des Personnes handicapées un référent accueil et information en charge: - d’accueillir, informer et orienter tout public en fonction de leur demande en lien avec le handicap - lien avec les services pour l’évolution du traitement en interne volet...
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Référent Accueil Et Information
il y a 1 mois
Cergy-Pontoise, France Conseil Départemental du Val d'Oise Temps pleinLe Conseil départemental du Val d'Oise recrute pour la Maison départementale des Personnes handicapées un référent accueil et information en charge: - d’accueillir, informer et orienter tout public en fonction de leur demande en lien avec le handicap - lien avec les services pour l’évolution du traitement en interne volet MDPH/DPH pour le paiement...
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Référent de Parcours Et Adjoint Au Responsable
il y a 1 mois
Cergy-Pontoise, France Conseil Départemental du Val d'Oise Temps plein**Définition**: **Direction de l’Enfance, de la Jeunesse, de la Santé et de la Famille** **Service des mineurs non accompagnés** Collectivité de 4 000 agents exerçant plus de 160 métiers, le Département du Val d’Oise s’investit au quotidien pour les solidarités humaines et territoriales dont il est le garant : Il déploie ses politiques et...
