Chargé Assurance Qualité Clients

il y a 3 semaines


FontenaysousBois, France CENEXI Temps plein

**Description de l'offre**:
**Activités**:
Rattaché au Responsable Assurance Qualité Clients, le titulaire devra:

- Communiquer avec les clients sur les sujets Qualité.
- S’assurer du respect des délais contractuels lors de la communication avec les clients.
- Enregistrer et suivre les réclamations clients.
- Envoyer les déviations aux clients et assurer leur suivi.
- Organiser les audits Clients, suivre leurs plans d'actions et veiller au respect des délais
- suivre les indicateurs qualité clients

**Profil requis**:
**Profil recherché**:
Pharmacien diplômé ou Master Qualité. Expérience de 1 à 3 ans dans l'industrie pharmaceutique en Assurance Qualité. Des parcours d'excellence en industrie agro-alimentaire et cosmétologie seront considérés.

Influence et impact, persévérance, sens du service client, rigueur, organisation et méthode, capacité à respecter les standards et procédures, esprit d’équipe, bonne communication.

Aisance dans les outils informatiques ou bureautique (Outlook, Ennov, SAP)

Anglais courant pour assurer au quotidien les contacts clients, les audits et la lecture de la documentation métier.



  • Fontenay-sous-Bois, France 1001 Intérims Temps plein

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un CHARGÉ ASSURANCE QUALITÉ - APQR (H/F) - 94 (H/F) à Fontenay-sous-Bois. Notre agence...


  • Fontenay-sous-Bois, France CENEXI Temps plein

    **Cenexi est aujourd’hui un des acteurs incontournables du façonnage pharmaceutique en Europe avec ses 1000 collaborateurs et ses 150 millions d’euros de CA. Son savoir-faire reconnu et son ambition lui valent de connaître une forte croissance. Le principal site du groupe est implanté aux portes de Paris, à Fontenay-sous-Bois (94), à proximité...


  • Fontenay-sous-Bois, France CENEXI Temps plein

    Recherche d’un apprenti pour une durée entre 1 à 2 ans, pour les missions suivantes: - Suivi des non-conformités laboratoire : OOS, OOT, Déviation ; - Mise à jour des procédures qualité et formulaires associés à celles-ci ; - Participer à des missions qualité en collaboration avec le contrôle qualité (exemple : livret de formation qualité,...


  • Fontenay-sous-Bois, France CENEXI Temps plein

    **Description de l'offre** Cenexi, acteur français du façonnage pharmaceutique (CDMO) en Europe avec ses 1 500 collaborateurs et ses 210 millions d’euros de CA, connaît une croissance régulière avec quatre sites de production, trois en France et un en Belgique. Créé en 2004, le Groupe Cenexi se positionne sur le marché international très actif du...


  • Fontenay-sous-Bois, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre 22071817 Type de contrat CDI Niveau d'expérience Expérimentés Société du groupeAXA France Famille métierCommercial Localisation FONTENAY SOUS BOIS, Val-de-Marne **Votre rôle et vos missions**: La Direction Santé Prévoyance Collectives d’AXA recrute son/sa futur(e) chargé(e) de relation clients en santé prévoyance...


  • Fontenay-sous-Bois, France Société Générale Assurances Temps plein

    Chargé de Middle Office Assurance Risque Crédit et Politique Stage|Fontenay-Sous-Bois|Gestion des opérations bancaires Chargé de Middle Office Assurance Risque Crédit et Politique Fontenay-Sous-Bois, France Stage Gestion des opérations bancaires Vos missions au quotidien Au sein du Groupe Société Générale, vous rejoindrez...


  • Fontenay-sous-Bois, France 3C EXPERTISES Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Notre métier**: comprendre, expliquer et résoudre les sinistres - même les plus complexes - afin de permettre une reconstruction sereine et durable des ouvrages et des hommes. **Description du poste**: Dans le cadre du développement de son activité, 3C Expertises Ile-De-France recherche un Gestionnaire Centre de...


  • Fontenay-sous-Bois, France Cenexi Temps plein

    Assure le maintien de la qualité fournisseurs et achats dont il est l'inlerlocuteur.Assure le respect de la procédure de qualification des fournisseurs et prestataires et délégation de prélèvement et d'analyseEst l'interlocuteur qualité des fournisseurs et prestatairesTient à jour les documents qualité fournisseurs et prestataire ainsi...


  • Fontenay-sous-Bois, Nogent-sur-Marne, France Cenexi Temps plein

    Assure le maintien de la qualité fournisseurs et achats dont il est l'inlerlocuteur.Assure le respect de la procédure de qualification des fournisseurs et prestataires et délégation de prélèvement et d'analyseEst l'interlocuteur qualité des fournisseurs et prestatairesTient à jour les documents qualité fournisseurs et prestataire ainsi...


  • Fontenay-sous-Bois, France Cenexi Temps plein

    Assure le maintien de la qualité fournisseurs et achats dont il est l'inlerlocuteur.Assure le respect de la procédure de qualification des fournisseurs et prestataires et délégation de prélèvement et d'analyseEst l'interlocuteur qualité des fournisseurs et prestatairesTient à jour les documents qualité fournisseurs et prestataire ainsi que les bases...

  • Chargé Security

    il y a 1 semaine


    Fontenay-sous-Bois, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre 220007SE Type de contrat Alternance Niveau d'expérience Etudiants Société du groupeAXA Banque Famille métierBanque Localisation FONTENAY SOUS BOIS, Val-de-Marne **Votre rôle et vos missions**: Dans le département risque, contrôle et conformité et rattaché directement au CSO d’AXA Banque. Vos activités principales...


  • Fontenay-sous-Bois, France AXA Group Temps plein

    Au sein de la Direction des Ventes et de la Distribution d'AXA Banque, vous serez en charge de:  Mise à jour du Tableu De Bord Clients sous Tableau Mise à jour de l’analyse du Churn Réalisation d’études adhoc pour le compte de clients internes : recueil des besoins, extraction et validation des données, rédaction d’un doc support avec...


  • Fontenay-sous-Bois, France 3C EXPERTISES Temps plein

    **Description de l'entreprise**: 3C filiale du groupe Adenes est né du regroupement de cabinets d'expertise technique spécialisés dans le domaine de la construction et répartis sur le territoire national. Composé d'hommes et de femmes de terrain, ingénieurs, architectes et techniciens bâtiment, notre équipe est animée d'une volonté de servir les...


  • Fontenay-sous-Bois, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre 24030726 Type de contrat CDI Niveau d'expérience Expérimentés Société du groupeAXA France Famille métierAssurance Localisation FONTENAY SOUS BOIS, Val-de-Marne **Votre rôle et vos missions**: Rejoignez le métier corporel, métier qui intègre la dimension humaine et l’expertise technique ! Au sein de l’équipe Auto...


  • Fontenay-sous-Bois, France 3C EXPERTISES Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Gestionnaire (H/F) - Fontenay-sous-Bois (94) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : 1-2 ans, 3-5 ans - Niveau d'études : Bac+2, Bac+2, type DEUG, DUES **L'entreprise **:3C EXPERTISES**: 3C filiale du groupe Adenes est né du regroupement de cabinets d'expertise technique spécialisés dans le domaine de la construction et...

  • Chef de Produit Assurance-vie

    il y a 4 semaines


    Fontenay-sous-Bois, France Banque Palatine Temps plein

    **Description de l'entreprise**: La Banque Palatine, banque des entreprises et banque privée (Groupe BPCE), est aux côtés des dirigeants aussi bien sur le plan professionnel que personnel depuis plus de 230 ans. Entreprise à taille humaine, elle est présente sur l'ensemble du territoire national avec ses 1 100 collaborateurs et son réseau...

  • Chef de Produit Assurance-vie

    il y a 4 semaines


    Fontenay-sous-Bois, France Banque Palatine Temps plein

    **Description de l'entreprise**: La Banque Palatine, banque des entreprises et banque privée (Groupe BPCE), est aux côtés des dirigeants aussi bien sur le plan professionnel que personnel depuis plus de 230 ans. Entreprise à taille humaine, elle est présente sur l'ensemble du territoire national avec ses 1 100 collaborateurs et son réseau d’agences....

  • Responsable Gestion

    il y a 1 semaine


    Fontenay-sous-Bois, France France Telephone Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, notre groupe spécialisé dans les services essentiels auprès des particuliers (Assurance - Energie - Telecom -Media/Divertissement), recherche un(e) Responsable (e) de gestion / service client dans le cadre d'un contrat de travail CDI. Aux côtés du PDG du groupe vous aurez pour missions: Ø L’encadrement de notre...


  • Fontenay-sous-Bois, France 3C EXPERTISES Temps plein

    **Description de l'entreprise**: 3C filiale du groupe Adenes est né du regroupement de cabinets d'expertise technique spécialisés dans le domaine de la construction et répartis sur le territoire national. Composé d'hommes et de femmes de terrain, ingénieurs, architectes et techniciens bâtiment, notre équipe est animée d'une volonté de servir les...


  • Fontenay-sous-Bois, France AXA Group Temps plein

    Au sein du centre de compétence Droit Commun, dans la Direction Auto Corporel, vous découvrirez le métier du règlement des sinistres auto corporels. Vous participerez à notre double ambition collective : offrir à nos victimes la meilleure expérience client et renforcer notre capacité à récupérer les sommes dues auprès des autres assureurs. ...