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Chargé(E) de Relation Clientèle
Il y a 2 mois
**Descriptif de la mission**
Pour les grands et petits moments de la vie de nos clients, nous recherchons nos futurs chargés d’assistance médicale.
Au sein d’Allianz Partners France et rattaché(e) à la direction des Assistances vous avez pour mission de mettre en œuvre les solutions d'assistance appropriées dans le domaine médical.
**Missions**:
- Vous identifiez la demande
- Vous écoutez et rassurez votre interlocuteur
- Vous analysez la situation et proposez des solutions en accord avec leur contrat
- Vous mettez en place et coordonnez les actions nécessaires, en vous appuyant sur un réseau de prestataires et partenaires identifiés
- Vous vous assurez du bon déroulement des prestations et de la qualité du service
- Vous rédigez les comptes rendus et traitez les consignes nécessaires à la finalisation des dossiers en cours
- Vous vous assurez de la bonne tenue des dossiers informatiques conformément aux procédures en vigueur
- Vous contribuez activement à l'atteinte des objectifs de satisfaction client et de productivité de votre service
**Important pour votre réussite**:
- Vous êtes diplômé(e) de Bac à Bac + 3
- Vous maîtrisez l’anglais (bilingue)
- Vous pratiquez idéalement une autre langue étrangère
- Vous avez une expérience dans la relation client ou dans un secteur à fort niveau d’exigence en matière de qualité de service
- Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités d’écoute, votre aisance à communiquer au téléphone et votre sens des responsabilités.
**Informations complémentaires**:
Nous proposons des CDD de 6 à 18 mois à temps complet
Lieu de travail : ST OUEN (93400)
Horaires décalés ; possibilité de travailler les week-end
Critère d'éligibilité au Télétravail : 6 mois d'ancienneté
Accessibilité : RER C ou M13/M14 Porte de St Ouen
Rémunération **:25 620 euros bruts /an (hors majoration)**
- Rémunération sur 13 mois + prime vacances
- Intéressement/Participation
- Tickets restaurants de 9€80 / jour travaillé
- Remboursement des frais de transports à hauteur de 80%
- Mutuelle et prévoyance
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 18 mois
Salaire : à partir de 25 620,00€ par an
Avantages:
- Épargne salariale
- Horaires flexibles
- Participation au transport
- Restaurant d'entreprise
- RTT
- Titre-restaurant
- Travail à domicile
Programmation:
- Heures supplémentaires
- Horaires flexibles
- Travail de nuit
- Travail en journée
- Travail en soirée
- Travail les jours fériés
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
- Heures supplémentaires majorées
- Prime annuelle
Formation:
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
Langue:
- Anglais (Exigé)
Lieu du poste : Télétravail hybride (93400 Saint-Ouen)
Date de début prévue : 10/04/2023
Flextime
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Charge de Relations Clientele
il y a 4 jours
Saint-Ouen, France Allianz Partners Temps plein**L’equipe**: Le Service Relations Clientèle répond aux demandes de remboursement de prestations d'assistance (pour environ 50 % en Automobile) suite à des frais engagés par nos bénéficiaires au regard des modalités contractuelles et des accords commerciaux pris auprès des clients entreprise. L'équipe est composée de 30 Chargés de Relations...
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Charge de Relations Clientele
il y a 5 jours
Saint-Ouen, France Allianz Partners Temps pleinLe Service Relations Clientèle répond aux demandes de remboursement de prestations d’assistance, tous domaines confondus (pour environ 50 % en Automobile). Notamment le traitement des demandes de remboursements de frais engagés par les bénéficiaires et les éventuelles réclamations, au regard des modalités contractuelles et des accords commerciaux...
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Chargé(E) de Relation Clientèle
il y a 6 jours
Saint-Ouen, France Allianz Partners France Temps plein**Descriptif de la mission** Pour les grands et petits moments de la vie de nos clients, nous recherchons nos futurs chargés accueil. Au sein d’Allianz Partners France et rattaché(e) à la direction des Assistances vous avez pour mission de mettre en œuvre les solutions d'assistance appropriées dans le domaine de l’habitat. **Missions**: - Vous...
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[cdi] Chargé de Relations Clientèle
Il y a 2 mois
Saint-Ouen, France GROUPE KUONI FRANCE Temps plein**CDI / Seine-Saint-Denis / **GROUPE KUONI FRANCE** **[CDI] Chargé de Relations Clientèle (h/f)**: **Missions**: Votre mission principale est d’être l’interlocuteur-rice privilégié-e des clients directs et agences de voyages avant, pendant et au retour du voyage. À ce titre, et soutenu-e par le coordinateur de la Relations Clientèle, vous...
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Chargé(E) de Clientèle
Il y a 2 mois
Saint-Ouen, France GIF Emploi - TIM Temps pleinVous avez un profil de Chargé(e) de clientèle avec un bon relationnel et un atrait pour le domaine commercial? Alors ce poste est fait pour vous! Notre client, acteur principal de **différents titres de presse et de développement de ventes**, recherche des profils de **Chargé de Clientèle H/F** en **CDI pour devenir Commercial !** **Voici vos...
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Chargé(E) de Clientèle
il y a 1 semaine
Saint-Ouen, France GIF Emploi - TIM Temps pleinVous avez un profil de Chargé(e) de clientèle avec un bon relationnel et un atrait pour le domaine commercial? Alors ce poste est fait pour vous! Notre client, acteur principal de **différents titres de presse et de développement de ventes**, recherche des profils de **Chargé de Clientèle H/F** en **CDI pour devenir Commercial !** **Voici vos...
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Chargé(E) de Relation Clientèle
il y a 1 mois
Saint-Ouen, France Allianz Partners France Temps plein**Descriptif de la mission** Pour les grands et petits moments de la vie de nos clients, nous recherchons nos futurs chargés d’assistance automobile à l’international Au sein d’Allianz Partners France et rattaché(e) à la direction des Assistances vous avez pour mission de mettre en œuvre les solutions d'assistance appropriées dans les domaines...
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Chargé de Relation Clientèle
Il y a 2 mois
Saint-Cloud, France Talents Commerciaux Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: TALENTS COMMERCIAUX, CABINET DE RECRUTEMENT DÉDIÉ AUX PROFESSIONS COMMERCIALES, VOUS ACCOMPAGNE DANS LA RÉALISATION DE VOS PROJETS PROFESSIONNELS EN VOUS PROPOSANT DES OFFRES CIBLÉES CORRESPONDANT À VOTRE PROFIL ET VOS ATTENTES. NOS CONSULTANTS SONT ANIMÉS PAR LE SOUHAIT D'UNE COLLABORATION...
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Chargé de Relation Clientèle
il y a 1 mois
Saint-Cloud, France Talents Commerciaux Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: TALENTS COMMERCIAUX, CABINET DE RECRUTEMENT DÉDIÉ AUX PROFESSIONS COMMERCIALES, VOUS ACCOMPAGNE DANS LA RÉALISATION DE VOS PROJETS PROFESSIONNELS EN VOUS PROPOSANT DES OFFRES CIBLÉES CORRESPONDANT À VOTRE PROFIL ET VOS ATTENTES. NOS CONSULTANTS SONT ANIMÉS PAR LE SOUHAIT D'UNE COLLABORATION...
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Charge de Clientele
Il y a 2 mois
Saint-Ouen, France Samsic Emploi - Gennevilliers Transport Temps plein**Vous souhaitez intégrer une structure à taille humaine travaillant dans une bonne ambiance ?** **On dit de vous que vous avez un excellent relationnel ?** **Vous êtes reconnu(e) pour être une personne de confiance ?** **Votre rigueur, votre organisation et votre relationnel font partie de vos nombreux atouts ?** **Si vous avez hoché la tête à...
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Chargé(E) Clientèle
il y a 5 jours
Saint-Ouen, France TopChrono Temps plein**Prêt à vivre l’aventure Top Chrono ?** Explosion du e-commerce, nouvelles technologies, ubérisation, nouveaux marchésle secteur de la logistique urbaine est en pleine mutation. **Top Chrono,** leader historique de la livraison express et du dernier kilomètre a décidé de se mettre en mode startup pour faire sa révolution en lançant un chantier...
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Chargé(E) de Relation Clientèle
il y a 5 jours
Saint-Ouen, France Allianz Partners France Temps plein**Descriptif de la mission** Pour les grands et petits moments de la vie de nos clients, nous recherchons nos futurs chargés d’assistance automobile à l’international Au sein d’Allianz Partners France et rattaché(e) à la direction des Assistances vous avez pour mission de mettre en œuvre les solutions d'assistance appropriées dans les domaines...
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Charge(E) de Relation Client
Il y a 2 mois
Saint-Ouen, France Mr Matin Temps pleinNOUS: Depuis bientôt 8 ans, nous [Mr Matin et son petit frère Philémon] livrons des prestations traiteur et organisons des événements en Ile-de-France ! En forte croissance, nous attachons une très grande importance à la qualité du service ainsi qu’à la fraîcheur de l’ensemble de nos produits. A côté, nous défendons des valeurs simples...
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Charge(E) de Relation Client
il y a 2 semaines
Saint-Ouen, France Mr Matin Temps pleinNOUS: Depuis bientôt 8 ans, nous [Mr Matin et son petit frère Philémon] livrons des prestations traiteur et organisons des événements en Ile-de-France ! En forte croissance, nous attachons une très grande importance à la qualité du service ainsi qu’à la fraîcheur de l’ensemble de nos produits. A côté, nous défendons des valeurs simples...
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Chargé de La Relation Clientèle Des Agriculteurs
il y a 5 jours
Saint-Fargeau, France CREDIT AGRICOLE DE CHAMPAGNE Temps plein**Métier**: Banque - Marché pro, agri **Titre du poste**: Chargé de la relation clientèle des agriculteurs H/F **Description du poste**: **Vous êtes reconnu.e par vos clients pour votre accompagnement et la qualité de vos propositions ?** **Vos collègues apprécient de travailler avec vous, créer des synergies est un de vos atouts ?** Venez...
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Chargé de Relations Clientèle – H/F
Il y a 2 mois
Saint-Ouen, France Kuoni Temps pleinChargé de Relations Clientèle – H/F Le Groupe Kuoni France (Kuoni, Donatello, Scanditours, Celtictours, Les Ateliers du Voyage, Emotions, Vacances Fabuleuses) est un acteur majeur et incontournable du tourisme , qui a rejoint depuis mars 2018 DerTour (groupe REWE), 2ème tour-opérateur européen , présent dans 14 pays européens et dont le...
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Chargé de Relations Clientèle – H/F
il y a 2 semaines
Saint-Ouen, France Kuoni Temps pleinChargé de Relations Clientèle – H/F Le Groupe Kuoni France (Kuoni, Donatello, Scanditours, Celtictours, Les Ateliers du Voyage, Emotions, Vacances Fabuleuses) est un acteur majeur et incontournable du tourisme , qui a rejoint depuis mars 2018 DerTour (groupe REWE), 2ème tour-opérateur européen , présent dans 14 pays européens et dont le...
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Chargé de Relations Clientèle – H/F
il y a 2 semaines
Saint-Ouen, France Kuoni Temps pleinChargé de Relations Clientèle – H/F Le Groupe Kuoni France (Kuoni, Donatello, Scanditours, Celtictours, Les Ateliers du Voyage, Emotions, Vacances Fabuleuses) est un acteur majeur et incontournable du tourisme , qui a rejoint depuis mars 2018 DerTour (groupe REWE), 2ème tour-opérateur européen , présent dans 14 pays européens et dont le...
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Chargé(E) de Relations Clients Btob
il y a 5 jours
Saint-Ouen, France AKTISEA Temps pleinAu sein de la Direction Commerciale et plus spécifiquement au sein de l'équipe Relations Clients et Familles. Vous serez en charge des **missions**: - Gérer les relations avec les interlocuteurs référents des comptes clients qui vous sont rattachés. - Suivre les listes d'attente des familles de vos comptes clients. - Conseiller vos interlocuteurs...
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Chargé(E) de Relations Clients Btob
Il y a 2 mois
Saint-Ouen, France AKTISEA Temps pleinNotre vocation : prouver que handicap et performance sont deux notions conciliables. Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans la petite enfance, un **Chargé(e) de Relations Clients BTOB (H/F).** Ce poste est à pourvoir à **Saint-Ouen-sur-Seine (93400).** Au sein de la Direction Commerciale et plus spécifiquement au sein de...