Support Système

il y a 4 semaines


NoisyleGrand, France SOGETEK INFORMATIQUE Temps plein

**SOGETEK** Informatique est une ESN spécialisée dans les prestations à haute valeur ajoutée, de conseil, d'intégration de systèmes d'information et d'ingénierie informatique.

Nous travaillons en complète synergie avec nos clients afin d’optimiser leurs processus et nous les accompagnons dans leurs développements informatiques à chaque phase de leurs projets.

Dans le cadre d'une mission longue durée, nous recherchons pour l'un de nos clientsun profil pour un poste de support système. Rejoignez l'équipe de l'unité TSI (Télécoms & Systèmes Industriels) au sein de la DSI (Digital et Systèmes Industriels) d'une entreprise renommée. Vous jouerez un rôle essentiel dans la prestation de support et d'expertise sur le système SAE-IV BUS et Tramway de notre client, également connu sous le nom de système SIEL.

Responsabilités:

- Offrir un soutien technique aux équipes de niveau 1 pour résoudre les incidents conformément aux accords avec le client.
- Coordonner les interventions techniques pour résoudre les incidents complexes impliquant plusieurs domaines d'expertise.
- Rédiger des rapports sur les incidents majeurs et proposer des actions correctives ou d'amélioration.
- Mettre à jour la documentation technique et les procédures d'exploitation.
- Analyser les incidents récurrents et complexes, proposer des solutions et coordonner les interventions nécessaires.
- Contribuer à la montée en compétences des équipes de maintenance.
- Participer à la réalisation de retours d'expérience suite à des incidents critiques.
- Assister à l'intégration de nouveaux services ou à l'évolution du système SIEL en participant aux phases de validation, de tests et de mise en production.

Compétences requises:

- Excellente connaissance des systèmes Linux (RHEL 5, CentOS 7) et Windows (Windows 10, Windows Server 2016).
- Maîtrise des commandes système et du scripting bash.
- Capacité à analyser les logs et à résoudre les problèmes liés au réseau TCP/IP.
- Familiarité avec les outils de supervision tels que Nagios/Centreon.
- Connaissance des processus ITIL et aptitude à coordonner les interventions techniques.

Poste ouvert au Freelance ( débutant)

Type d'emploi : CDI, Indépendant / freelance

Salaire : 28 000,00€ à 30 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : Télétravail hybride (93160 Noisy-le-Grand)


  • Support Système

    il y a 7 jours


    Noisy-le-Grand, France MS² Consulting Temps plein

    Nous recherchons un Support Système (H/F) pour rejoindre notre équipe chez notre client acteur principal dans le transport. **Responsabilités**: - Fonction Temps Réel :_ - Surveillance : Gestion des identifications, de la localisation, des alarmes et de la visualisation cartographique. - Régulation : Informations machiniste, informations régulateur,...

  • Support Système

    il y a 1 semaine


    Noisy-le-Grand, France Freelance.com Temps plein

    Client : TRANSPORT Poste : Support Système - Junior Expérience : 0 à 4 ans TJM d?achat max : 350 Localisation : Noisy Le Grand Démarrage : 01/05/2024 Objectifs/Descriptif de mission: Sur le périmètre technique et fonctionnel du système SIEL. Dans le cadre du maintien en conditions opérationnelles des services métiers: Support à la gestion...


  • Noisy-le-Grand, France Freelance.com Temps plein

    L’intervenant du Titulaire devra être en mesure d’effectuer l’ensemble des tâches décrites précédemment, et sa formation devra en permanence être en adéquation avec le service attendu. Le profil requis est celui d’un Consultant Support Niveau 2 junior ou supérieur de formation ou égal à un BAC + 5 (ou équivalent en diplôme)...

  • Support Applicatif

    Il y a 2 mois


    Noisy-le-Grand, France RATP SMART SYSTEMS Temps plein

    A propos de nous :Présente dans 10 pays, 120 réseaux de transport et composée de 350 collaborateurs, RATP Smart Systems est spécialisée dans le domaine des ITS (Intelligent Transport Systems) et le développement de services d'aide à la mobilité .Nous concevons, réalisons et exploitons des systèmes de billettique, d'information voyageurs et...

  • Administrateur Systèmes

    il y a 4 semaines


    Noisy-le-Grand, France ANETSYS Temps plein

    **Présentation de l'entreprise** Au sein d'une entreprise spécialisée dans l'informatique, **ANETSYS** est reconnu par son savoir-faire en France, pour renforcer nos équipes, nous recherchons un **Administrateur Systèmes & Réseaux.** **Profil et missions**: - Administration système - Concentration et traitement des traces infrastructures - Maintien...


  • Noisy-le-Grand, France RATP Temps plein

    A propos de l'entreprise :Le Groupe RATP, implanté dans 14 pays, sur quatre continents estle 5e groupe de transport public urbain au monde. Il est composéd'une maison-mère qui exploite le réseau francilien, un réseaumultimodal parmi les plus complexes et d'une centaine de filialesqui proposent une variété d'expertises en France et àl'International....


  • Noisy-le-Grand, France RATP Temps plein

    Quel sera votre quotidien ? Votre rôle sera de:Réaliser, piloter et coordonner les actions de maintenance corrective et évolutive dans le cadre de la gestion d'incidents, problèmes et changement. En s'assurant de leur traitement, et en garantissant l'éradication.Assurer une expertise technique sur les applications SI / systèmes télécoms en...

  • Chargé de Support Utilisateur

    il y a 4 semaines


    Noisy-le-Grand, France AIFE Temps plein

    Descriptif du poste Au sein de la **Délégation à l accompagnement, à la formation et au support des utilisateurs**, la **division « Support »** est le pivot des **relations entre l'AIFE et ses clients** notamment en tant que **porteur de la satisfaction client**. Rattaché(e) à la division « D3-Support », le.la **chef.fe de projet...


  • Noisy-le-Grand, France UMANTIC TECHNOLOGIES Temps plein

    Umantic Technologies est une société dédiée au support des infrastructures télécom et IT. Nous intervenons en ingénierie et management de projet, en mode projet ou assistance technique, chez nos clients opérateur et constructeurs. Depuis plus de 15 ans nous compagnons les grands comptes sur les projets innovants de la transformation numérique de...


  • Noisy-le-Grand, France TO B SERVICES Temps plein

    La Mission Ses missions au sein de l?équipe Opération des Services: ? Assurer le support et l?expertise fonctionnelle pour les clients métiers. ? Gérer les demandes de paramétrage ou d?analyses. ? Planifier, coordonner, sécuriser les déploiements des nouvelles versions logicielles. ? Assister le Centre de Service & Production. Gérer les...


  • Noisy-le-Grand, France RATP EPIC Temps plein

    Rejoignez-nous en tant qu'Ingénieur support téléphonie et participez au maintien en condition opérationnel du réseau de téléphonie de la RATP . Vous prenez part à une équipe de 6 personnes qui travaillent à l’amélioration du service téléphonie nécessaire pour transporter des millions de personnes chaque année. 01. Poste et Missions ...


  • Noisy-le-Grand, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Suivre les remontées des actifs physiques et logiciels et poursuivre le déploiement des agents.Réaliser des inventaires physiques et gérer les stocksProposer / fournir des KPI de suivi et rendre compte de l'état du parc informatiqueAssurer la réalisation des procédures de gestion du parc informatiqueRéaliser des PoC d'amélioration du logiciel de...


  • Noisy-le-Grand, France RATP Temps plein

    A propos de l'entreprise :Le Groupe RATP, implanté dans 14 pays, sur quatre continents estle 5e groupe de transport public urbain au monde. Il est composéd'une maison-mère qui exploite le réseau francilien, un réseaumultimodal parmi les plus complexes et d'une centaine de filialesqui proposent une variété d'expertises en France et àl'International....


  • Noisy-le-Grand, France RATP EPIC Temps plein

    La Direction opérationnelle Digital & Innovation conçoit, déploie et exploite tous les systèmes d’information et solutions digitales nécessaires à l’ensemble des activités du Groupe (conception de l’offre de transport, planification des personnels et des trains, sûreté du parc, maintenance, expérience et information voyageurs…) au service...


  • Noisy-le-Grand, France ISCOD Temps plein

    Alternance Gestionnaire du parc informatique/assistant administration des systèmes - Noisy-le-Grand (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise...


  • Noisy-le-Grand, France ISCOD Temps plein

    Alternance Gestionnaire du parc informatique/assistant administration des systèmes - Noisy-le-Grand (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise...


  • Noisy-le-Grand, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un(e) Gestionnaire du parc informatique/assistant administration des systèmes en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou...


  • Noisy-le-Grand, France INFIDIS Temps plein

    EntrepriseCréée en 1999, INFIDIS Filiale du Groupe SPIE ICS - Entreprise de Services du Numérique - est un intégrateur de technologies et de services à forte valeur ajoutée dans L’IT.INFIDIS accompagne ses clients dans la mise en œuvre des stratégies, des projets d’évolution et de transformation IT. INFIDIS se positionne sur le marché de la...


  • Noisy-le-Grand, France RATP Temps plein

    A propos de l'entreprise :Le Groupe RATP, implanté dans 14 pays, sur quatre continents estle 5e groupe de transport public urbain au monde. Il est composéd'une maison-mère qui exploite le réseau francilien, un réseaumultimodal parmi les plus complexes et d'une centaine de filialesqui proposent une variété d'expertises en France et àl'International....


  • Le Pecq, France Médiane Système Temps plein

    Et si vous embarquiez vers les nouvelles technologies ? Filiale du groupe industriel ICE, Médiane Système, est une société d'ingénierie innovante spécialisée en électronique, systèmes embarqués et informatique industrielle. Médiane Système a construit son identité sur une expertise technique de haut niveau en proposant à ses clients, des...