Responsable de Service en Ersm

Il y a 3 mois

Albi, France DRSM OCCITANIE Temps plein

**Responsable de service en ERSM (H/F) - Service en Santé sophia - Albi**:

- CDI
- Albi
- 3 093 € par mois
- NIVEAU 8
- Télétravail possible
- NVHADD98050

**DRSM OCCITANIE**:
La CNAM a fait de l'amélioration de la prise en charge et de la gestion au quotidien des affections lourdes ou chroniques des axes essentiels de sa politique de gestion du risque.

A ce titre, le service en santé « sophia », développé progressivement depuis 2008, est le service d'accompagnement de l'Assurance Maladie pour les malades chroniques. Il s'adresse aux personnes diabétiques et s'étend progressivement à d'autres pathologies autour du champ cardio vasculaire.

Il poursuit un double objectif:

- Améliorer ou préserver la qualité de vie et l'état de santé par un suivi optimal des recommandations de bonnes pratiques et la promotion de modes de vie favorables à la santé,
- Diminuer la fréquence et la gravité des complications et renforcer les compétences des patients dans la gestion à long terme de leur maladie. Le service sophia compte déjà près d'un million d'adhérents.

**Description du poste**:
Vous assurerez la responsabilité du centre d'accompagnement « sophia », tant sur la qualité du service offert aux adhérents que sur l'efficacité de l'organisation générale. Responsable hiérarchique de l'ensemble des personnels du centre d'accompagnement, vous travaillerez en étroite collaboration avec les instances de pilotage locales et l'équipe nationale « sophia ».

Vous serez également garant du bon respect de la sécurité et de la confidentialité des données à caractère personnel, de la qualité des appels et des relations avec les médecins traitants au sein du centre d'accompagnement.

A ce titre, vous aurez en charge les activités suivantes sous la responsabilité du directeur santé de la CPAM du Tarn:

- Pilotage général du centre d'accompagnement en lien avec la codirection exécutive locale (CPAM/DRSM)
- Assurer le rôle de référent de la qualité des réponses cliniques et motivationnelles des appels et dans ce cadre superviser le dispositif qualité du centre avec les 4 cadres infirmiers
- Garantir la protection des données en conformité de la réglementation en vigueur
- Management et animation du centre d'accompagnement au sein d'une équipe de 55 personnes environ, constituée essentiellement d'infirmiers conseillers en santé, de 4 responsables d'équipes infirmiers, d'un responsable adjoint et d'une assistante de Direction
- Participation au développement du programme avec l'équipe nationale
- Communication interne et valorisation des compétences du service au sein de l'institution

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:
Infirmier (H/F) diplômé(e) d'État, **vous êtes reconnu (e) pour vos aptitudes organisationnelles, managériales **et votre capacité à assurer la promotion de l'efficience, de l'innovation et de la qualité de vie et des conditions de travail au sein de l'équipe.

Vous disposez d'une bonne capacité à évoluer dans un schéma de gouvernance impliquant l'équipe nationale Sophia, la CPAM du Tarn et la DRSM Occitanie et à porter les objectifs nationaux du programme « sophia » auprès de vos équipes.

Votre bonne connaissance de la démarche d'accompagnement ou en éducation à la santé en contexte de maladie chronique, de l'Assurance Maladie et de la gestion du risque est un réel atout.

Organisé (e) et réactif (ve), vous coopérez efficacement en équipe et vous possédez de réelles qualités relationnelles et rédactionnelles.

Vous avez le sens de la réserve et vous maîtrisez les règles relatives au respect du secret professionnel et médical.

**Votre formation**:

- **Diplôme d'État d'Infirmier (IDE)** avec un minimum de 5 ans d'expérience clinique**:

- **Expérience avérée en management d'équipe**
- Expérience en gestion de projets complexes appréciée

**Informations complémentaires**:
**Le poste est à pourvoir au niveau 8 **de la grille administrative (et non soignant) de classification du personnel administratif de la Convention Collective Nationale du personnel administratif des organismes de Sécurité Sociale.

La rémunération brute mensuelle à l'embauche est de 3 093 € versée 14 mois pour une année complète (soit 12 mois + gratification annuelle + prime allocation vacances) + prime annuelle sur objectifs + prime annuelle d'intéressement + chèques déjeuner + mutuelle + participation aux frais de transport en commun + prestations CSE.

Il est proposé dans le cadre d'une mise à disposition par le Médecin Conseil régional de la Direction Régionale du Service Médical Occitanie auprès de la Caisse Primaire d'Assurance Maladie du Tarn. Il est placé sous l'autorité fonctionnelle et métier de la direction santé de la CPAM du TARN (rattachement hiérarchique : Médecin conseil chef de service du Tarn /rattachement fonctionnel et métier : Sous-directeur Santé de la CPAM du Tarn).

Des

  • Responsable de Service en Ersm

    il y a 3 semaines

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  • Responsable de Secteur Entreprise de Propreté

    Il y a 7 mois

    Albi, France MENAGE SERVICE TARN Temps plein

    Ménage Service, entreprise de service à la personne & nettoyage recherche pour son agence de Albi un(e) Responsable de Secteur (CDD Remplacement Temps complet, possibilité éventuelle de renouvellement). Missions: - animer et coordonner une équipe de travail, - construire, développer et entretenir un réseau de communication à l'extérieur, - veiller...

  • Responsable de Service

    Il y a 3 mois

    Albi, France Sacrée Carrière Temps plein

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  • Responsable Service Client

    Il y a 6 mois

    Albi, France Sacrée Carrière Temps plein

    **Le cabinet de recrutement Albigeois Sacrée Carrière recrute pour son client un responsable du service client F/H.** **Mon client est une Industrie historique du bassin Albigeois, pionnière sur son secteur d’activité, qui appartient à un groupe international, lui permettant de jouir de la force d’un groupe, tout en conservant la souplesse...

  • Responsable de Service

    Il y a 3 mois

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  • Responsable Service Client-adv

    Il y a 7 mois

    Albi, France Adsearch Temps plein

    **En bref : CDI - Tarn (81) - Responsable Service client - ADV (H/F) -Industrie - English fluent - Salaire 50K à 54K + Avantages + RTT** Emilie, notre consultante Industrie & Supply Chain recrute pour un partenaire industriel Tarnais qui dispose dun rayonnement international, un **Responsable Service Client - ADV (H/F).** vous avez pour principales...

  • Responsable Customer Service

    Il y a 7 mois

    Albi, France Adsearch Temps plein

    **En bref : CDI - Tarn (81) - Responsable Customer Service - ADV (H/F) - Secteur Industriel - Anglais Courant - de 50K à 54K brut annuel sur 13 mois + Avantages (intéressement / primes sur objectifs / tickets / RTT)** - Adsearch est une société de conseil en recrutement spécialisé._ - Aujourdhui, ce sont plus dune centaine de consultants experts dans...

  • Responsable Customer Service

    Il y a 6 mois

    Albi, France Adsearch Temps plein

    **En bref : CDI - Tarn (81) - Responsable Customer Service - ADV (H/F) - Secteur Industriel - Anglais Courant - de 50K à 54K brut annuel sur 13 mois + Avantages (intéressement / primes sur objectifs / tickets / RTT)** - Adsearch est une société de conseil en recrutement spécialisé._ - Aujourdhui, ce sont plus dune centaine de consultants experts dans...

  • Responsable Ouverture

    Il y a 7 mois

    Albi, France Ouihelp Temps plein

    **Ouihelp étend son service dans une nouvelle zone géographique ! ALBI !** Ton enjeu ? Lancer l'activité : développer et gérer des bénéficiaires, structurer et animer une équipe d'auxiliaires de vie, créer et animer un réseau de prescripteurs et apporter la qualité du service Ouihelp. Expérience, qualités relationnelles, ambition et autonomie...

  • Hôte de Service

    Il y a 2 mois

    Albi, Occitanie, France beBee Professionals Temps plein 18 000 € - 24 000 €

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    Il y a 7 mois

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    Il y a 6 mois

    Albi, France Société de travail temporaire Temps plein

    **Entreprise / Poste** Vous souhaitez intégrer une entreprise positionnée sur un marché porteur, dont la mission est d'accompagner les entreprises à recruter leurs nouveaux collaborateurs en intérim - CDD et CDI ? Ce poste est fait pour vous!! Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un responsable H / F pour notre agence de...

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    Il y a 7 mois

    Albi, France Société de travail temporaire Temps plein

    **Entreprise / Poste** Vous souhaitez intégrer une entreprise positionnée sur un marché porteur, dont la mission est d'accompagner les entreprises à recruter leurs nouveaux collaborateurs en intérim - CDD et CDI ? Ce poste est fait pour vous!! Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un responsable H / F pour notre...

  • Responsable D'agence

    Il y a 6 mois

    Albi, France Société de travail temporaire Temps plein

    **Entreprise / Poste** Vous souhaitez intégrer une entreprise positionnée sur un marché porteur, dont la mission est d'accompagner les entreprises à recruter leurs nouveaux collaborateurs en intérim - CDD et CDI ? Ce poste est fait pour vous!! Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un responsable H / F pour notre agence de...

  • Responsable D'agence

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    **Entreprise / Poste** Vous souhaitez intégrer une entreprise positionnée sur un marché porteur, dont la mission est d'accompagner les entreprises à recruter leurs nouveaux collaborateurs en intérim - CDD et CDI ? Ce poste est fait pour vous!! Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un responsable H / F pour notre...

  • Ide 45- Service Reanimation Poly.45-exp Exigee Albi

    Il y a 7 mois

    Albi, France Cabinet de recrutement FJ-OUTREMED Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client un IDE d’expérience en réanimation poste en 12h00 jour ou nuit selon planning transmis simulation salaire aussi contact avec cadre sur place pour intégrer une structure de 600 salariés à la pointe, vous serez accompagnée avec un accueil assuré sur place: Structure 250 lits (131 places, 20 000 passages...

  • Coordonnateur/trice Agence de Service à La

    Il y a 6 mois

    Albi, France Didaxell Temps plein

    Nous recherchons un **Responsable Coordinateur de Service à Domicile **_**(RCSAD)**_ dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe. En tant que **coordinateur**, vous jouerez un rôle central dans la gestion et l'organisation des services pour assurer un soutien optimal aux familles et aux individus dans le confort de leur...

  • Responsable de Caisse

    Il y a 2 mois

    Albi, Occitanie, France beBee Professionals Temps plein 18 000 € - 25 000 €

    beBee Professionals recherche un(e) Responsable de Caisse pour rejoindre notre équipe à Albi, France. En tant que Responsable de Caisse, vous serez le visage de notre magasin, offrant un service de qualité aux clients tout en assurant la fluidité des opérations de caisse.Vous serez chargé de :Accueillir les clients et répondre à leurs...

  • Aide Ménager à Domicile

    il y a 2 semaines

    Albi, France Ménage Service Pro Temps plein

    **À propos du poste** CDDI (** Vous devez IMPÉRATIVEMENT vérifier votre éligibilité au Contrat d'Insertion par l'Activité Économique auprès de votre conseiller(e) ou en postulant sur cette annonce**) Nous recherchons un aide ménager ou une aide ménagère dévoué(e) et organisé(e) pour rejoindre notre équipe. Vous aurez pour mission de...

  • Coordinateur Des Services

    Il y a 2 mois

    Albi, France Vanefi Temps plein

    Notre client est un groupe familial local renommé (>2000 pers., une dizaine d’agences en France), aux valeurs humaines fortes, spécialisé dans le secteur de la sécurité privée auprès d’une clientèle principalement tournée vers les secteurs de l’industrie, mais aussi tertiaire, logistique, datacenters, ainsi que sur des sites prestigieux...