Chargé D'assistance Espagnol Anglais Français
il y a 3 semaines
Dans le cadre d'un contrat d'intérim de 12 mois, à pourvoir de suite, nous recherchons un(e) chargé(e) d'assistance espagnol, français et anglais courants
Apporter une assistance téléphonique à nos clients sinistrés, qu'ils soient en France ou à l'étranger. Comprendre leurs besoins et mettre en place les prestations prévues au contrat avec au coeur de vos priorités, la satisfaction de nos clients.
Après une formation complète, vos principales missions seront de:
- Réceptionner les appels
- Collecter les informations nécessaires et accompagner les clients
- Identifier et vérifier les garanties des contrats
- Mettre en oeuvre la prestation d'assistance via le système d'information, proposer des solutions/services d'assistance en fonction des garanties prévues au contrat (panne et accidents ect.)
- Assurer le suivi des opérations d'Assistance en France et en Europe
Ce que nous vous offrons:
- Une rémunération annuelle brute de base comprise entre 22000 EUR et 25000EUR incluant une prime vacances et le 13ème mois, selon votre expérience, à laquelle pourront s'ajouter:
- Des éventuelles majorations en fonction des horaires travaillés (entre 200 à 300EUR bruts mensuels)
- Une prime d'environ 1950EUR par an selon les conditions en vigueur dans l'entreprise (notamment ancienneté et date de présence)
- Participation, intéressement, accès au CSE
- possibilité télétravail jusqu'à 3 jours par semaine dès lors que vous êtes considéré comme autonome
Durée hebdomadaire de travail
- CA de jour : 37,5H, horaires variables (du lundi au dimanche), amplitude horaire de 06h00 à 23h30
Ce poste est fait pour vous si:
- Vous êtes disponible sur l'amplitude horaire 6h/23h30 du lundi au dimanche (deux weekends et demi travaillés par mois)
- Vous maîtrisez couramment le français et l'anglais ainsi que l'espagnol - (minimum C1 selon Cadre Européen Commun de Référence)
Et surtout si:
- La routine n'est pas votre truc
- La relation client et le goût du service n'ont pas de secret pour vous
- Travailler en équipe ; exercer un métier qui a du sens résonne en vous
- Le contact téléphonique vous plait, vous êtes à l'aise sur les outils informatiques
- Vous êtes un pro de la communication tant à l'oral qu'à l'écrit
- Avec une juste dose d'empathie, vous faites preuve de rigueur dans le traitement de vos dossiers
- La pression et l'urgence vous stimulent ; vous challengent
Salaire : de 22000EUR à 25000EUR par ANNEE + Prime de langue
-
Chargé D'assistance
il y a 4 semaines
Lyon 3e, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps pleinLe Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 160 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre agence spécialisée sur les métiers de la relation clients recrute pour un...
-
Chargé D'assistance Anglais Espagnol Portugais
il y a 6 jours
Lyon 3e, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps pleinLe Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre agence spécialisée sur les métiers de la relation clients recrute pour un...
-
Assistant téléphonique Français, Anglais et Espagnol H/F
il y a 3 semaines
Lyon, France Groupe Atoll Temps pleinÀ propos de nousAlp Emploi Lyon recrute pour son client, une entreprise d'assistance poids lourds, un Assistant téléphonique Trilingue français/anglais/espagnol H/F en intérim.Langues: Français, Anglais, Espagnol37,5H, horaires variables (du lundi au dimanche), amplitude horaire de 06h00 à 23h30, 2 Week-Ends travaillés par mois.Lieu : LYON 3e LES...
-
Chargé de Clientèle Trilingue Anglais Et Espagnol
il y a 4 semaines
Lyon 2e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinLIP - Solutions RH Lyon 2e - 69, CDI Détail du poste Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 160 agences d'emploi spécialisées par secteur d'activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l'ingénierie. Notre agence spécialisée sur les...
-
Assistant Trilingue Français + Anglais + Italien
il y a 4 semaines
Lyon 3e, France alp emploi Temps plein**Qui sommes-nous ?** Découvrez Alp'Emploi, membre du groupe Atoll fort de plus de 40 agences, basée au cœur de la magnifique ville de Lyon ! Depuis 2005, nous sommes votre partenaire de choix pour vous accompagner dans tous les secteurs d'activité. Que vous soyez débutant(e) ou hautement qualifié(e). Rejoignez une entreprise débordant d'énergie,...
-
Chargé D'assistance Anglais
il y a 6 jours
Lyon 3e, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps pleinLe Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre agence spécialisée sur les métiers de la relation clients recrute pour un...
-
Chargé D'assistance
il y a 6 jours
Lyon 3e, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps pleinLe Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre agence spécialisée sur les métiers de la relation clients recrute pour un...
-
Chargé D'assistance
il y a 4 semaines
Lyon 3e, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps pleinLe Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 160 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre agence spécialisée sur les métiers de la relation clients recrute pour un...
-
Chargé D'assistance
il y a 4 semaines
Lyon 3e, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps pleinLe Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 160 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre agence spécialisée sur les métiers de la relation clients recrute pour un...
-
Chargé de Clientèle en Assistance Trilingue
il y a 7 jours
Lyon 3e, France AXA Partners France Temps plein**Et si votre histoire débutait ici ?** Vous souhaitez développer et partager votre expertise au sein d'une belle entreprise ? Vous aimez travailler dans un environnement international et innovant ? Nous renforçons nos équipes de **Chargé.es de clientèle en Assistance Trilingues** au sein de la BL Truck d’AXA Partners France **à Lyon **pour...
-
Chargé D'assistance
il y a 4 semaines
Lyon 6e, France Interaction Temps pleinNous recrutons pour notre client des Chargés d'Assistance. Trilingue. Votre mission en tant que Chargé.e d'Assistance: Apporter une assistance téléphonique à nos clients sinistrés, qu'ils soient en France ou à l'étranger. Comprendre leurs besoins et mettre en place les prestations prévues au contrat avec au coeur de vos priorités, la satisfaction...
-
Chargé de Clientèle Allemand Anglais Français C1
il y a 4 semaines
Lyon 3e, France Interaction Temps pleinDans le cadre d'un contrat d'intérim de 4 mois en vue d'un CDI, nous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle en assistance trilingue, Vous êtes l'interlocuteur qui réceptionne les appels des clients immobilisés sur le bord de la route et qui se charge de leur trouver une solution rapide et efficace pour leur permettre de poursuivre leur...
-
Gestionnaire de la Relation Clients + Anglais et/ou Espagnol
il y a 4 semaines
Lyon, France Walters People Temps pleinEt si vous profitiez de l'année 2024 pour explorer de nouvelles opportunités ?! En voilà une très belle en région lyonnaise ! WALTERS PEOPLE est une agence de Travail Temporaire spécialisée et privilégiée des candidats et des entreprises du secteur de l'ADV, de la Supply Chain et du Commerce International. Nos consultants sont hyper spécialisés...
-
Un Interprète/traducteur Coréen-anglais-français
il y a 4 semaines
Lyon 3e, France KEPCO E&C Company, Inc Temps plein**TÂCHES ET RESPONSABILITÉS PRINCIPALES** - Interprétation et traduction coréen-français-anglais lors des réunions avec nos partenaires pour le développement des projets sur les métiers de l’énergie nucléaire - Assistance du directeur de la succursale, dans son activité et dans l’accomplissement des tâches administratives quotidiennes et de...
-
Chargé D'assistance Trilingue
il y a 7 jours
Lyon, France LMI RECRUTEMENT & Associés Temps pleinLMI Recrutement & Associés recherche un Chargé d’Assistance Trilingue H/F pour l’un de ses clients : une filiale d’un très grand groupe français créée il y a 20 ans et spécialisée dans le domaine de l’assistance automobile au niveau international. Vous souhaitez développer et partager votre expertise au sein d'une belle entreprise ? Vous...
-
Chargé D'assistance Trilingue
il y a 3 semaines
Lyon, France LMI RECRUTEMENT & Associés Temps pleinLMI Recrutement & Associés recherche un Chargé d’Assistance Trilingue H/F pour l’un de ses clients : une filiale d’un très grand groupe français créée il y a 20 ans et spécialisée dans le domaine de l’assistance automobile au niveau international. Vous souhaitez développer et partager votre expertise au sein d'une belle entreprise ? Vous...
-
Chargé D'assistance Trilingue
il y a 6 jours
Lyon, France LMI RECRUTEMENT & Associés Temps pleinLMI Recrutement & Associés recherche un Chargé d’Assistance Trilingue H/F pour l’un de ses clients : une filiale d’un très grand groupe français créée il y a 20 ans et spécialisée dans le domaine de l’assistance automobile au niveau international. Vous souhaitez développer et partager votre expertise au sein d'une belle entreprise ? Vous...
-
Assistant Adv Anglais Et/ou Espagnol
il y a 4 semaines
Lyon, France Adéquat Temps pleinL'agence Adéquat BEYNOST recherche pour son client en plein essor, start up spécialisé dans le traitement de données, 1 ASSISTANT ADV ANGLAIS et/ou ESPAGNOL H/F CDI Vous serez l'interlocuteur privilégié de votre portefeuille clients et aurez en charge la gestion de ses demandes (devis, commande, livraison, facturation, SAV) **Horaire de travail**: 9H...
-
Gestionnaire Adv Export Anglais Espagnol
il y a 4 semaines
Lyon, France Adéquat Temps pleinMission à pourvoir dès que possible, poste basé à Vénissieux. Notre agence Adéquat de Lyon Tertiaire recrute des nouveaux talents : Gestionnaire ADV EXPORT ANGLAIS ESPAGNOL (F/H). Au sein d'un groupe international, vos missions seront les suivantes: - Création d'offres (quotation prix des pièces, du fret ) - Enregistrement des commandes clients -...
-
Stagiaire Traducteur
il y a 1 jour
Lyon 1er, France DAMPLE Temps pleinTitre du poste: Traducteur Stagiaire (H/F) Aperçu du poste: **Langues**: Natif Espagnol bilingue français ou Bilingue Espagnol/Français niveau C1 minimum. **Responsabilités**: - Traduire et vérifier/corriger les traductions des documents, textes, et contenus - Assurer la cohérence terminologique et stylistique dans toutes les traductions - Réviser...