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Conseiller Service Après-vente
il y a 4 semaines
Nazar Rugs est une marque de décoration intérieure spécialisée dans la vente de tapis intérieurs, extérieurs et enfants. Depuis notre création en 2011, nous avons développé de nombreuses collections dans des styles, des motifs et des couleurs inspirés des tendances déco.
Dans un secteur très concurrentiel et dans un monde toujours plus digitalisé, nous nous remettons sans cesse en question pour améliorer l’expérience client et élargir notre offre.
Les missions:
- Traiter les réclamations des clients sur les plateformes de vente, par mail et par téléphone
- Proposer des solutions adaptées aux clients
- Effectuer un suivi des dossiers en cours (remboursement, retard de livraison...)
- Gestion des retours (vérifier l’état du produit, constater le motif du retour et rembourser le client)
- Être garant de notre image de marque et de la satisfaction client (recevoir des avis clients positif)
- Faire un suivi sur les problèmes fréquent (dossier écrit) et les remonter à la direction
- Règlement des litiges avec les transporteurs
Vos qualités:
- Vous êtes rigoureux (se), organisé (e) et doté de bonnes capacités rédactionnelles
- Vous possédez un excellent relationnel client
- Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques
- Vous êtes polyvalent (e)
- Vous êtes autonome et motivés (e)
Type d'emploi : Temps partiel, CDD
Durée du contrat : 4 mois
Rémunération : à partir de 1 766,92€ par mois
Nombre d'heures : 24 par semaine
Programmation:
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée
Expérience:
- Poste Similaire: 1 an (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
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Conseiller/ère Service Après Vente Véhicule
il y a 2 semaines
Saint-Denis, France Daimler Truck Retail Paris Temps plein**Principales missions**: Intégré(e) au sein de notre site Daimler Truck Retail de Saint-Denis (93), vous exercerez vos fonctions au sein de notre espace réception clientèle de notre service Après-Vente. **Vous serez dans ce cadre en charge des principales missions suivantes**: - Accueil et conseil de notre clientèle après-vente Véhicules...
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Conseiller/ère Service Après Vente Véhicule
Il y a 2 mois
Saint-Denis, France Daimler Truck Retail Paris Temps plein**Principales missions**: Intégré(e) au sein de notre site Daimler Truck Retail de Saint-Denis (93), vous exercerez vos fonctions au sein de notre espace réception clientèle de notre service Après-Vente. **Vous serez dans ce cadre en charge des principales missions suivantes**: - Accueil et conseil de notre clientèle après-vente Véhicules...
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Conseiller(ère) Services Après-vente Véhicules
il y a 1 semaine
Saint-Denis, France Daimler Truck Retail Paris Temps plein**Description du poste**: Daimler Truck Retail IDF représente l’une des plus importantes filiales d’Europe de Daimler Truck. Ainsi, nos collaboratrices et collaborateurs de nos 3 sites, Wissous, Saint-Denis et Herblay s’engagent à fournir un niveau de prestation à l’image de marque de nos Véhicules Utilitaires et Poids Lourds...
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Conseiller Service Après-vente
Il y a 2 mois
Saint-Denis, France Mercedes-benz VI Paris Ile de france Temps plein**Le Groupe Daimler Truck** est le plus grand constructeur de camions au Monde, avec 100.000 collaborateurs et 500.000 camions fabriqués chaque année, sur tous les continents. Sa filiale Daimler Truck Retail Paris de 280 collaborateurs est un acteur majeur du réseau de distribution de poids-lourds et de véhicules utilitaires de la marque MERCEDES-BENZ...
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Conseiller Service Après-vente
il y a 1 mois
Saint-Georges-de-Didonne, France BMW L'Espace Bienvenue Temps pleinLa concession BMW-MINI L’Espace Bienvenue est un acteur local majeur dans la distribution automobile en Charente-Maritime et en Charente. L’histoire du groupe repose sur des valeurs fortes qui ont façonné l’entreprise familiale depuis 60 ans. Afin de renforcer les équipes en place, nous recrutons un/une Conseiller Commercial Service (H/F) pour...
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Conseiller Service Après-ve
Il y a 2 mois
Saint-Priest, France LIP Solutions RH Lyon Force de Vente Temps pleinLe Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre agence force de vente recrute pour son client qui proposent un vaste choix de...
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Réceptionnaire Après-vente
il y a 3 semaines
Saint-Denis, France Groupe Neubauer Temps pleinDans le cadre de son développement, le Groupe NEUBAUER recherche des Réceptionnaires APV - Conseillers Client APV (H/F) pour son village situé à Saint-Denis. **Description du poste**: Le Réceptionnaire Après-Vente - Conseiller client APV (H/F) est l'interface entre l'équipe mécanique et le client. Il est chargé de l'accueil du client, doit évaluer...
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Réceptionnaire Après-vente
Il y a 2 mois
Saint-Denis, France Groupe Neubauer Temps pleinDans le cadre de son développement, le Groupe NEUBAUER recherche des Réceptionnaires APV - Conseillers Client APV (H/F) pour son village situé à Saint-Denis. **Description du poste**: Le Réceptionnaire Après-Vente - Conseiller client APV (H/F) est l'interface entre l'équipe mécanique et le client. Il est chargé de l'accueil du client, doit évaluer...
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Réceptionnaire Après-vente
il y a 6 jours
Saint-Denis, France Groupe Neubauer Temps pleinDans le cadre de son développement, le Groupe NEUBAUER recherche des Réceptionnaires APV - Conseillers Client APV (H/F) pour son village situé à Saint-Denis. **Description du poste**: Le Réceptionnaire Après-Vente - Conseiller client APV (H/F) est l'interface entre l'équipe mécanique et le client. Il est chargé de l'accueil du client, doit évaluer...
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Conseiller Accueil Service Après-vente
Il y a 2 mois
Vaulx-en-Velin, France Mon agence solutions RH Temps pleinMon Agence Solutions RH, recherche pour l'un de ses clients dans la distribution automobile, un Conseiller Accueil Service Après-Vente F/H pour une mission temporaire jusqu'à fin Janvier 2024 **Objet de la mission**: Rattaché au Responsable Après-vente, vous êtes l’interface entre les clients de l'Après-vente et l'atelier Mécanique et le Service...
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Conseiller(ère) Service Après-vente
Il y a 2 mois
Saint-Priest, France Tesla Temps pleinWhat to Expect - Le Role: Chez Tesla, nos Conseillers du Service Après-Vente coordonnent et délivrent une qualité de service homogène aux clients dont le véhicule est en entretien ou en réparation. Véritables ambassadeurs de la marque, ils sont en première ligne, contribuant à renforcer notre mission qui est d’accélérer la transition du monde...
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Réceptionnaire, Conseiller Service Après-vente
il y a 3 jours
Saint-Cyr-sur-Loire, France SUD LOIRE MOTORS Temps pleinUn groupe automobile familiale depuis plus de 20 ans distribuant 4 marques : Kia, Ford, Honda et Mitsubishi sur les départements du Loir et Cher et de l'Indre et Loire. Dans le cadre de notre développement, notre concession KIA, HONDA ET MITSUBISHI St Cyr sur Loire recrute un Réceptionnaire H/F, en CDI. Le poste est à pourvoir dès que...
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Conseiller Service Après-vente
Il y a 2 mois
Saint-Denis-en-Val, France NAZAR RUGS Temps pleinNazar Rugs est une marque de décoration intérieure spécialisée dans la vente de tapis intérieurs, extérieurs et enfants. Depuis notre création en 2011, nous avons développé de nombreuses collections dans des styles, des motifs et des couleurs inspirés des tendances déco. Dans un secteur très concurrentiel et dans un monde toujours plus...
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Conseiller Client Après-vente
Il y a 2 mois
Saint-Germain-en-Laye, France Groupe Vauban Temps plein**Le Groupe Vauban** est un distributeur automobile français fondé en **1922**. Cette entreprise familiale, depuis 3 générations, est implantée dans les Yvelines (78), le Val d’Oise (95) et l’Oise (27 et 60). L’aventure débute à Saint-Germain-en-Laye, rue de Paris dans les Yvelines avec la première concession Peugeot. Au fur et à mesure des...
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Conseiller Client Après-vente
il y a 5 jours
Saint-Germain-en-Laye, France Groupe Vauban Temps plein**Le Groupe Vauban** est un distributeur automobile français fondé en **1922**. Cette entreprise familiale, depuis 3 générations, est implantée dans les Yvelines (78), le Val d’Oise (95) et l’Oise (27 et 60). L’aventure débute à Saint-Germain-en-Laye, rue de Paris dans les Yvelines avec la première concession Peugeot. Au fur et à mesure des...
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Conseiller Client Après-vente
il y a 1 semaine
Saint-Germain-en-Laye, France Groupe Vauban Temps plein**Le Groupe Vauban** est un distributeur automobile français fondé en **1922**. Cette entreprise familiale, depuis 3 générations, est implantée dans les Yvelines (78), le Val d’Oise (95) et l’Oise ( 60). L’aventure débute à Saint-Germain-en-Laye, rue de Paris dans les Yvelines avec la première concession Peugeot. Au fur et à mesure des...
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Conseiller Service Après-vente
il y a 1 mois
Saint-Priest, France AC RECRUTEMENT Temps pleinAc recrutement recherche pour l'un de ses clients basé sur St Priest un **Conseiller après-vente H/F** Au sein du pôle SAV, le conseiller après-vente traite les litiges avec les clients en anticipation ou en gestion des demandes. Il traite ces demandes par téléphone ou mail dans un souci d’assurer un taux de service maximal. Il s’appuie sur les...
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Conseiller Après-vente
Il y a 2 mois
Saint-Avold, France RENAULT PLAQUE EST Temps pleinDans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un Conseiller Après-Vente / Réceptionnaire Après-Vente (H/F) en CDI. En lien direct avec le Responsable du service, vous aurez pour mission: - Accueil de la clientèle : rédaction d'ordres de réparation / de commandes de travaux, proposition de forfaits / vente additionnelle de...
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Conseiller Client Après-vente Automobile
il y a 1 mois
Saint-Germain-en-Laye, France GROUPE VAUBAN AUTOMOBILE Temps pleinLa concession **VAUBAN AUTOMOBILE **à ST GERMAIN EN LAYE distributeur de la marque **PEUGEOT**, recherche dans le cadre d’un CDI, un(e) **Conseiller client après-vente **prêt(e) à relever de nouveaux défis dans un environnement évolutif et riche en technologies innovantes insufflées par la marque. Dans le respect des standards et procédures du...
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Conseiller Service Après-vente
il y a 1 mois
Vaulx-en-Velin, France AC RECRUTEMENT Temps plein**AC RECRUTEMENT, **votre agence d'intérim installée à Bourgoin-Jallieu vous accompagne dans votre projet de recherche d’emploi. Pour ce faire, notre agence de proximité met à votre disposition des postes de cadres et non-cadres à pourvoir dans divers domaines (industrie, restauration, BTP, commerce ), en intérim, CDD ou CDI. Avec plus de 20...