Responsable Du Service Accueil

Il y a 2 mois

Cergy, France CY Cergy Paris Université Temps plein

L’université CY Cergy Paris Université créée au 1er janvier 2020 par décret -n° 2019-1095 du 28 octobre 2019- est la fusion de l’université de Cergy-Pontoise, de la ComUE Paris Seine et de l’école d’ingénieurs EISTI, l’ILEPS et l’EPSS sont intégrées en tant qu’établissements composantes. L’ESSEC est associée par décret et intègre la gouvernance. CY Cergy Paris Université porte la compétence de politique de site au sein de «CY Initiative». Elle représente 1 200 enseignants et enseignants-chercheurs, 800 personnels administratifs et 24 000 étudiants répartis sur 14 sites.

CY Cergy Paris Université poursuit l’ambition d’être:

- Une université de la diversité fortement ancrée dans son territoire, soucieuse de la réussite de tous les publics étudiants,
- Une université internationale de recherche développant une recherche académique de pointe,
- Une université actrice de la transition sociétale et environnementale, conjuguant le transfert des connaissances vers la société (individus, entreprises, société civile) et la délivrance de formations conçues pour permettre à chacun de participer à relever les grands défis du XXIème siècle.

CY Cergy Paris Université s’est engagé dans un processus d’amélioration de sa politique en matière de ressources humaines (démarche Human Resources Strategy for Researchers) et a obtenu le label Excellence in Research. Ce label représente un atout pour:

- Améliorer la qualité de l’emploi, du développement des compétences et de l’environnement de travail des chercheurs (responsabilité sociétale des entreprises, qualité de vie au travail).
- Développer l’attractivité de l’établissement,
- Soutenir une forte ouverture à l’international.

**ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL**
- Le service des Moyens Généraux concerne l’accueil, le gardiennage, la logistique, et toutes autres activités liées aux évènements. Il s’agit d’un service primordial de part ses activités en lien avec les services centraux, les services internes, les étudiants et le personnel._

**MISSIONS**

Planifier, encadrer et coordonner les interventions de l’équipe en matière de logistique et de services généraux : accueil physique et téléphonique, courrier, gardiennage, gestion des stocks, service aux enseignants (appariteur), manutention, **et toutes activités nécessaires à la continuité du service public et à la bonne marche de la graduate school.**

**ACTIVITES PRINCIPALES**
- Planifier les activités de l’équipe : accueil, standard, courrier, contrôle d’accès aux bâtiments, la circulation des personnes, s’assurer de l’ouverture et des fermetures de bâtiments, organiser et tenir les stocks
- Apporter un soutien logistique aux enseignants
- Faire appliquer les consignes
- Coordonner les activités en fonction des besoins lors notamment des JPO, des CRD, séminaires, forums, manifestations des associations en lien avec la personne responsable de la vie associative et de la sécurité des bâtiments
- Remonter toutes anomalies constatées dans le campus
- Travailler en collaboration avec les équipes de proximité de la direction infrastructure, avec les services internes de la vie de campus, de la sécurité et tous les services internes
- Gérer les absences des collègues absents, pouvoir assurer une permanence devant la centrale sécurité si nécessaire
- Alerter lors de problèmes spécifiques lié à la maintenance, aux travaux ou autres la direction infra et la direction générale de CY Tech
- Gérer les commandes de matériels
- Planifier les informations à communiquer via les TV

**COMPETENCES**
- Méthodologie de la logistique
- Réglementation en matière d'hygiène et de sécurité
- Marchés publics
- Techniques d'optimisation de la conduite des installations
- Réglementation sécurité incendie
- Normes et procédures de sécurité
- Habilitation EPS_
- Compétences opérationnelles :_
- Définir des procédures et des règles
- Encadrer / Animer une équipe
- Savoir planifier et respecter des délais
- Prévenir et gérer les conflits ou situations sensibles
- Gérer les relations avec des interlocuteurs
- Anticiper les évolutions des activités de son domaine

**QUALITES**
- Capacité de décision
- Capacité à rendre compte à sa hiérarchie
- Capacité à créer un esprit de groupe et de travail en transversalité
- Sens de l'organisation
- Sens de l'initiative
- Sens critique

**EXPERIENCE**

Expérience de 3 ans minimum sur un poste technique et sur un poste de management

**Conditions de travail**:

- CDD de 12 mois | 38h35 hebdomadaire
- 52 jours de congés payés par an
- Politique de formation interne développée
- Poste basé à Cergy à pourvoir dès que possible

  • Responsable de Pôle Accueil Et Gardiennage

    il y a 3 semaines

    Cergy-Pontoise, France Conseil Départemental du Val d’Oise Temps plein

    Le responsable du pôle accueil et gardiennage seconde le chef de service pour garantir le bon fonctionnement dudit pôle. Il assure la responsabilité hiérarchique des agents d’accueil et d’information et du gardien de la Palette. Il encadre également une équipe d’agents de sécurité d’une société privée liée avec le Département du Val...

  • Responsable Du Departement Accueil Physique

    il y a 4 semaines

    Cergy, France La Sécu recrute Temps plein

    **RESPONSABLE DU DEPARTEMENT ACCUEIL PHYSIQUE (H/F)**: - CDI - CERGY - NIVEAU 9 - Télétravail possible - NVHADD74850 **CPAM DU VAL-D'OISE**: Forte de 900 collaborateurs, la CPAM du Val d'Oise est responsable de la protection de 1,3 million de bénéficiaires et verse chaque année plus de 4 milliards d'euros de prestations légales. Dotée de 6 agences...

  • Responsable de Pôle Accueil Et Gardiennage

    il y a 3 semaines

    Cergy-Pontoise, France Conseil Départemental du Val d'Oise Temps plein

    **Définition**: - Le responsable du pôle accueil et gardiennage seconde le chef de service pour garantir le bon fonctionnement dudit pôle. Il assure la responsabilité hiérarchique des agents d’accueil et d’information et du gardien de la Palette. Il encadre également une équipe d’agents de sécurité d’une société privée liée avec le...

  • Charge D’accueil Et Logistique

    il y a 5 jours

    Cergy, France Ecole Pratique de Service Social Temps plein

    L'École Pratique de Service Social est une association fondée en 1913, à but non lucratif, qui participe à la mission de service public de la formation aux métiers du travail social. Depuis 2020, l’EPSS est composante de CY Cergy Paris Université. Fort d’un double ancrage à Cergy (95) et à Paris (75), de 54 collaborateurs permanents et de près...

  • Référent Accueil Et Information

    il y a 2 semaines

    Cergy, Île-de-France Conseil Départemental du Val d'Oise Temps plein

    Le Conseil départemental du Val d'Oise recrute pour la Maison départementale des Personnes handicapées un référent accueil et information en charge:- d'accueillir, informer et orienter tout public en fonction de leur demande en lien avec le handicap- lien avec les services pour l'évolution du traitement en interne volet MDPH/DPH pour le paiement PCH-...

  • Référent Accueil Et Information

    il y a 2 semaines

    Cergy, Île-de-France Conseil Départemental du Val d'Oise Temps plein

    **Définition**:- Le Conseil départemental du Val d'Oise recrute pour la Maison départementale des Personnes handicapées un référent accueil et information en charge:- d'accueillir, informer et orienter tout public en fonction de leur demande en lien avec le handicap- lien avec les services pour l'évolution du traitement en interne volet MDPH/DPH pour...

  • Responsable Du Service Aides Financieres

    il y a 2 semaines

    Cergy, Île-de-France CAF DU VAL-D'OISE Temps plein

    **Contexte**:La CAF du Val d'Oise emploie 600 collaborateurs au service de allocataires et de nombreux partenaires. Elle verse chaque année 1,6 milliard d'euros au titre des prestations légales et 134 millions au titre de l'action sociale.Le service des Aides financières individuelles (AFI) recherche son nouveau manager. Véritable levier complémentaire...

  • Responsable Des Services Generaux

    il y a 3 semaines

    Cergy, France CAF DU VAL-D'OISE Temps plein

    **RESPONSABLE DES SERVICES GENERAUX H/F**: - CDI - CERGY - 38 984 € par an - NIVEAU 7 - Télétravail possible - NVHADD88692 **CAF DU VAL-D'OISE**: Organisme de Sécurité Sociale, la Caisse d'Allocations Familiales du Val d'Oise accompagne plus de 250 000 familles dans leurs parcours de vie : la conciliation vie professionnelle et personnelle, le...

  • Accompagner les usagers étrangers du Point d'Accueil

    il y a 2 semaines

    Cergy, Île-de-France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... Contribuer à l'amélioration de l'accueil des étrangers qui sont en rupture numériqueVotre mission de Service CiviqueObjectifsAccompagnement des usagers à l'utilisation des outils numériques nécessaires à la réalisation de démarches en télé procédures, participer à la prise de rendez-vous,aux renseignements téléphoniques...

  • Accompagner les usagers étrangers du Point d'Accueil ...

    il y a 3 semaines

    Cergy, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... Contribuer à l'amélioration de l'accueil des étrangers qui sont en rupture numériqueVotre mission de Service CiviqueObjectifsAccompagnement des usagers à l'utilisation des outils numériques nécessaires à la réalisation de démarches en télé procédures, participer à la prise de rendez-vous,aux renseignements téléphoniques...

  • responsable des services generaux h/f

    il y a 2 semaines

    Cergy, Île-de-France CAF DU VAL-D'OISE Temps plein

    Description du poste Vous managez une équipe pluridisciplinaire avec l'appui d'une adjointe, et êtes garant(e) de l'atteinte des résultats. Achats et marchés : vous intervenez en support des clients internes et les accompagnez tout au long des processus de consultation. Vous veillez au respect des règles de la commande publique et à la mise en...

  • Gestionnaire Améthyste et agent d'accueil F/H

    il y a 4 semaines

    Cergy, France CONSEIL DEPARTEMENTAL DU VAL D OISE Temps plein

    Nos valeurs : La confiance et la bienveillanceNous promouvons des relations de travail bienveillantes fondées sur la confiance a priori, afin de favoriser l’épanouissement de nos collaborateurs et la créativité au service du public. Nous encourageons l’initiative tout en accordant le droit à l’erreur. Notre baromètre social veille à la qualité...

  • Gestionnaire Améthyste et agent d'accueil F/H

    il y a 4 semaines

    Cergy, France CONSEIL DEPARTEMENTAL DU VAL D OISE Temps plein

    Nos valeurs : La confiance et la bienveillanceNous promouvons des relations de travail bienveillantes fondées sur la confiance a priori, afin de favoriser l’épanouissement de nos collaborateurs et la créativité au service du public. Nous encourageons l’initiative tout en accordant le droit à l’erreur. Notre baromètre social veille à la qualité...

  • Accompagner les Usagers Étrangers du Point d'Accueil Numérique E-Meraude Cergy H/F

    il y a 2 semaines

    Cergy, Île-de-France Service Civique Temps plein

    En quelques mots Contribuer à l'amélioration de l'accueil des étrangers qui sont en rupture numériqueVotre mission de Service CiviqueObjectifsAccompagnement des usagers à l'utilisation des outils numériques nécessaires à la réalisation de démarches en télé procédures, participer à la prise de rendez-vous, aux renseignements téléphoniques pour...

  • Conseiller Service a L'usager

    il y a 2 semaines

    Cergy, Île-de-France CAF DU VAL-D'OISE Temps plein

    **Contexte**:La CAF du Val-d'Oise emploie près de 600 collaborateurs au service de allocataires et de nombreux partenaires. Elle a versé, en 2019, 1,5 milliard d'euros au titre des prestations légales.L'organisme a engagé de nombreuses transformations visant à améliorer les engagements de service auprès des partenaires et des allocataires ainsi que...

  • Responsable Accueil Et Facturation

    il y a 3 semaines

    Cergy, France DOMITYS Temps plein

    Rattaché hiérarchiquement à la Direction de la résidence, vous exercez votre autorité fonctionnelle sur l’ensemble du personnel d’accueil et de facturation. Vous dirigez, encadrez et coordonnez le travail des Chargés d’accueil, en veillant à la bonne organisation de la prestation d’accueil et de l’image DOMITYS. Votre to do list ? - Gérer...

  • Responsable Accueil Et Restauration

    il y a 4 semaines

    Cergy, France DOMITYS Temps plein

    Assurer le management hiérarchique de l'équipe d'accueil et salle. (encadrement, gestion des plannings,..) Assurer les relations quotidienne avec l'équipe de cuisine. Organiser et coordonner la gestion quotidienne du service accueil et facturation et l'activité de restauration. contribuer au développement commercial du restaurant. superviser la...

  • Conseiller Service a L'usager

    il y a 4 semaines

    Cergy, France CAF DU VAL-D'OISE Temps plein

    **Contexte**: La CAF du Val-d'Oise emploie près de 600 collaborateurs au service de 250 000 allocataires et de nombreux partenaires. Elle a versé, en 2019, 1,5 milliard d'euros au titre des prestations légales. L'organisme a engagé de nombreuses transformations visant à améliorer les engagements de service auprès des partenaires et des allocataires...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 semaines

    Cergy, Île-de-France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Cergy Osny, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 12.5 heures/semaine dans le cadre d'un CDI.MissionsL'Agent d'accueil (H/F/N) d'un club...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 semaines

    Cergy, Île-de-France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1300 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Cergy, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 20 heures/semaine dans le cadre d'un CDD.MissionsL'Agent d'accueil (H/F/N) d'un club Basic-Fit...