Manager Service Clients
Il y a 6 mois
**Nous proposons ce job**:
La satisfaction et la fidélisation clients sont au cœur de tes préoccupations, tu mets tes qualités de manager au service de l'excellence de la relation clients,
Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi,
Le poste de Manager service clients du magasin de L'Entrepôt du Bricolage de Saint-Jean de Maurienne (73 - Savoie) est fait pour toi.
Manager leader, tu es le relai de la stratégie des services proposés à notre clientèle. Tu priorises et coordonnes le quotidien de tes collaborateurs pour garantir un service clients de qualité.
Membre actif de l'équipe d'encadrement, tu as une vision transversale. Rattaché(e) aux Directeurs (trices) du magasin, tes missions seront les suivantes:
- Recruter, animer et assurer la montée en compétence de ton équipe, composée de 1 Responsable service clients et d' hôte(sses) de service clients
- Garantir le développement, la mise en œuvre et le suivi des services (carte de fidélité, financement, location, transport, service-après-vente...),
- Garantir la fluidité, la fiabilité du parcours clients,
- Proposer et impulser des actions qui contribuent à l'amélioration continue du magasin dans une démarche de management projets.
**Et qu’en plus**:
Tu justifies d'une expérience de 1 à 2 ans minimum en management d'équipe et en relation clients,
Ta capacité à prendre des décisions, ton leadership et ton excellent relationnel client seront tes atouts de réussite,
Tu aimes prendre des initiatives, tu es prêt à t'investir tu es ambitieux (se).
Ce job est fait pour toi
Nous te proposons un poste en CDI à temps plein.
Poste basé à Saint-Jean de Maurienne (73 - Savoie).
Rémunérations 36 à 49 K€ bruts en fonction de l'expérience + participation, intéressement, fonds commun de placement..
Protection sociale (mutuelle et prévoyance),
Pour le bien-être de nos collaborateurs, nos magasins sont fermés les dimanches et jours fériés.
Rejoins L'ENTREPÔT DU BRICOLAGE, une entreprise avec de fortes valeurs humaines
Ton intégration sera notre priorité. Nous t'accompagnerons et participerons au développement de tes compétences avec un parcours de formation adapté. Ta mobilité et notre stratégie de promotion interne dynamiseront ta carrière.
2558 collaborateurs (trices), 37 magasins en France.
**Un intérêt pour cette annonce ?**:
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Adjoint Manager Relation Client
Il y a 2 mois
Saint-Jean-de-Maurienne, France Auchan Supermarché NC Temps plein**✨Nous sommes** **Auchan Retail France, une entreprise de distribution de plus de 50 000 collaborateurs au service de millions de clients chaque année.** Ce que nous voulons, c’est aider nos clients à bien manger et vivre mieux, tout en préservant la planète. Que l’on soit en entrepôt, en magasin ou sur des fonctions support, notre point...
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Hôte (Sse) de Service Clients (F/H)
Il y a 6 mois
Saint-Jean-de-Maurienne, France Groupe Samse Temps plein**Nous proposons ce job**: Pour toi chaque client est unique, tu consacres toute ton énergie à lui proposer des solutions adaptées à ses besoins. Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi, tu souhaites rejoindre une équipe unie et motivée. Alors le poste d'Hôte(sse) de service clients du magasin L'Entrepôt du Bricolage de...
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Responsable de Production
Il y a 7 mois
Saint-Jean-de-Braye, France Expert & Manager Temps pleinNous recherchons pour nos clients spécialisés dans la fabrication de parfums et de cosmétiques, son futur **Responsable d’atelier F/H**, pour son site situé dans le Loiret (45). Au sein du service conditionnement ou du service fabrication, vous encadrez une équipe d’environ 35 personnes (agents de conditionnement ou agents de fabrication) et...
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Manager Vente
Il y a 6 mois
Saint-Jean-de-Maurienne, France Groupe Samse Temps plein**Nous proposons ce job**: Tu as l'âme d'un commerçant, tu mets tes qualités de manager au service de la performance commerciale de ton magasin, Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi. Manager leader, tu priorises et coordonnes le quotidien de tes collaborateurs pour garantir la performance commerciale de tes rayons. Membre...
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Superviseur Maintenance Au Service Mair
Il y a 6 mois
Saint-Jean-de-Maurienne, France Trimet Temps pleinNous recherchons notre prochain **superviseur de maintenance du service MAIR* (H/F)** pour notre site de Saint-Jean-de-Maurienne, poste à pourvoir immédiatement. - **MAIR : Maintenance des Automatismes, de l’Instrumentation et des Réseaux** Rattaché au responsable du pôle IT, OT, Sous-station électrique et Travaux neufs électriques, la personne a...
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Community Manager en Alternance
Il y a 7 mois
Saint-Jean-de-Maurienne, France IPAC Bachelor Factory Temps pleinLe Campus recrute pour l'un de ses clubs partenaires une personne en charge de développer le Club dans le cadre d'une mission de service Civique. Vous préparez un Bachelor Communication & WebMarketing MISSIONS : Animation des communautés réseaux sociaux Mettre en place et piloter une campagne payante Gestion de la photothèque ...
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Contract Manager
Il y a 4 mois
Saint-Jean-de-Maurienne, France Groupe NGE Temps pleinCDI - Localisation: - France, Auvergne-Rhône-Alpes, Savoie (73), Saint-Jean-de-Maurienne - 73 - Domaine: - Juridique et assurances - Publié le: - 06/09/24 Participer à la construction et à la rénovation d'infrastructures au service des territoires. Rejoindre un Groupe en plein développement en France et à l'international (4 milliards d'euros de...
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Assisitant Manager en Restauration
Il y a 7 mois
Saint-Jean-de-Maurienne, France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps plein**Description entreprise**: **Best Western** Hôtels singuliers, propres et confortables offrant un accueil chaleureux et une décoration personnelle et qualitative pour des séjours avec un bon rapport qualité prix. C’est un choix incontournable pour les voyageurs de loisirs et d’affaires. Ouverture prochaine d’un restaurant à l’année situé à...
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Responsable Environnement
Il y a 6 mois
Saint-Jean-de-Maurienne, France Trimet Temps pleinDescriptif du poste Nous recherchons un** Manager de Transition Responsable Environnement **(F/H) pour accompagner l’équipe Environnement (H/F), basé, sur notre site de Saint-Jean-de-Maurienne. Rattaché(e) au Directeur HSE- Energie - Climat, vous intervenez sur une mission de 12 mois en tant que Manager de Transition dans le domaine Environnement avec...
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Chargé D'études Ftth
Il y a 6 mois
Saint-Jean-de-Braye, France Expert&Manager Temps pleinDescriptif du poste Expert & Manager recherche, pour son client spécialisé dans les télécommunications, un **Chargé d études FTTH (F/H)**. Leurs principales missions s'articulent autour de deux axes : le déploiement de la fibre optique et le raccordement de nos abonnés. Dans un contexte de développement de leurs activités dans le département du...
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Assistant / Assitante Support Client
Il y a 6 mois
Saint-Jean-de-Maurienne, France ALLIANCE RESEAUX Temps pleinRattaché(e) au service Clients, vous assurez les missions suivantes, en binôme avec un autre collaborateur: - Assistance et support de la clientèle à l'utilisation des solutions de la société - Création et configuration de comptes clients - Gestion, traitement et suivi des demandes et appels entrants ou répartition vers les services correspondants...
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[cdd] Responsable Du Service « Evénementiel, Pass
Il y a 3 mois
Saint-Jean-de-Maurienne, France Office de Tourisme de la Toussuire Temps plein**CDD (3 à 6 mois) / Savoie / **OFFICE DE TOURISME DE LA TOUSSUIRE** **[CDD] Responsable du service « Evénementiel, Pass Activités et Partenariats » (H/F)**: Sous la responsabilité directe du Directeur, le Responsable du Service Evénementiel, PASS activités et Partenariats contribue au développement touristique de la station et est garant du...
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Hôte service clients
il y a 1 semaine
Saint-Jean-de-Moirans, France Groupe SAMSE Temps pleinEntreprise :Rejoindre L'Entrepôt du Bricolage, filiale du Groupe SAMSE, c'est découvrir une entreprise dynamique où chacun contribue à un projet commun. Avec nos 2500 collaborateurs engagés, nous incarnons des valeurs fortes de partage, de confiance et de bienveillance. Chez nous la qualité des relations humaines est primordiale et nous t'offrons un...
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Responsable Assurance Qualité Opérationnelle
Il y a 6 mois
Saint-Jean-de-Braye, France Expert&Manager Temps pleinDescriptif du poste Nous recherchons pour nos clients spécialisés dans la fabrication de parfums et de cosmétiques, son futur **Responsable assurance qualité opérationnelle F/H**, pour son site situé dans le Loiret (45). Dans le cadre de la réorganisation du département qualité, les équipes d'assurance qualité opérationnelle ont été créées....
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Assistant Support Client
Il y a 6 mois
Saint-Jean-de-Maurienne, France Alliance Réseaux Temps pleinAu sein de l'équipe des services, vous aurez comme principales missions: - Assistance et support de la clientèle à l'utilisation des solutions de la société - Création et configuration de comptes clients - Gestion, traitement et suivi des demandes et appels entrants ou répartition vers les services correspondants (ticketing / téléphone) - Support...
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Hôte(Sse) de Service Clients
il y a 3 semaines
Saint-Jean-de-Moirans, France Groupe Samse Temps plein**À propos de**: Rejoindre L'Entrepôt du Bricolage, filiale du Groupe SAMSE, c'est découvrir une entreprise dynamique où chacun contribue à un projet commun. Avec nos 2500 collaborateurs engagés, nous incarnons des valeurs fortes de partage, de confiance et de bienveillance. Chez nous la qualité des relations humaines est primordiale et nous t'offrons...
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Hôte(Sse) de Service Clients
Il y a 2 mois
Saint-Jean-de-Moirans, France L'ENTREPOT DU BRICOLAGE Temps pleinRejoindre L'Entrepôt du Bricolage, filiale du Groupe SAMSE, c'est découvrir une entreprise dynamique où chacun contribue à un projet commun. Avec nos 2500 collaborateurs engagés, nous incarnons des valeurs fortes de partage, de confiance et de bienveillance. Chez nous la qualité des relations humaines est primordiale et nous t'offrons un environnement...
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Chef de Service Enfance Jeunesse Famille
Il y a 7 mois
Saint-Jean-de-Maurienne, France Conseil Département de Savoie Temps plein***: - **Emploi **permanent à temps c**omplet** ***: - **Poste basé à Saint Jean de Maurienne** *** La Maison Sociale du Département de Maurienne regroupe l’ensemble des services sociaux de proximité qui œuvre au quotidien auprès des usagers pour les accompagner dans tous les moments de leur vie (naissance, parentalité, handicap, dépendance,...
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Conseiller Commercial Service
Il y a 7 mois
Saint-Jean-de-Maurienne, France ALPETTAZ SAS Temps plein**Mission**: - Accueillir et conseiller les clients du service APV. - Réaliser les activités visant le déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules aux clients, ainsi que la commercialisation de prestations, produits et services. - Assurer le suivi des travaux et surveiller la qualité des interventions. - Encadrer les...
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Assistant Manager Service Client
Il y a 2 mois
Saint-Priest, France LIGHTING DEVELOPPEMENT Temps pleinLe Groupe Lighting Développement, spécialisé dans la fabrication et commercialisation de luminaires, recherche un Assistant ou une Assistante de manager en alternance afin d'épauler notre Responsable Service Client. Dans ce rôle, vous serez le bras droit de la Responsable du Service Client pour coordonner et superviser les activités du service, tout en...