Chargée de La Relation Client
Il y a 6 mois
Aleho accompagne son client PME Normande spécialisée dans la proposition de services informatiques et téléphoniques auprès des professionnels dans le recrutement d’un chargé de la relation client (h/f).
En étroite collaboration avec la direction, vous faites le lien entre les clients et les équipes en place (commerciales, administratives et techniques).
Pour cela vous prenez en charge les missions suivantes:
- Analyse des demandes entrantes clients / prospects
- RDV ou appel de présentation des devis
- Relance clients / prospects
- Organisation des RDV pour le suivi
- Réalisation d’appels proactifs pour la satisfaction et la fidélisation des clients.
- Gestion des réclamations.
**Profil recherché**
Interlocuteur privilégié de vos clients, leur satisfaction est un moteur quotidien de motivation.
Issu d’une formation commerciale, vous avez une appétence particulière pour les nouvelles technologies (informatique, téléphonie, web, développement) et idéalement une première expérience réussie dans cet environnement.
Doté d’un bon relationnel, vous aimez suivre vos dossiers du début à la fin.
Nous vous proposons d’intégrer une équipe à taille humaine, dans un domaine d’activité en plein essor.
Type d'emploi : CDI
Salaire : 27 000,00€ à 30 000,00€ par an
Avantages:
- Titre-restaurant
Programmation:
- Du lundi au vendredi
Formation:
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
Langue:
- Anglais (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
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Formateur Relation Client Et Négociation Vente
Il y a 6 mois
Bretteville-sur-Odon, France Groupe Alternance Caen Temps pleinGroupe Alternance Caen recrute en contrat de travail ou en statut indépendant un formateur H/F en Relation Client et Négociation Vente afin d'accompagner ses BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT en alternance pour l'épreuve U4. Relation Client et Négociation Vente : Cibler et prospecter la clientèle - Négocier et accompagner la...
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Spécialiste en Négociation et Digitalisation de la Relation Client
il y a 3 semaines
Bretteville-sur-Odon, Normandie, France AFTEC Caen Temps pleinPrésentation du métier">Développer le portefeuille client (insémination de chevaux)Prospection téléphonique et physiquePromouvoir l'entreprise sur les réseaux sociaux et les concours hippiques">Rémunération">De 43% à 100% du SMIC, selon la grille de rémunération du contrat d'apprentissage.Formation">Un BTS Négociation et Digitalisation de la...
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Bretteville-sur-Odon, Normandie, France AFTEC Caen Temps pleinA propos du campus AFTEC Caen\Le campus AFTEC Caen est un lieu de formation innovant qui propose des formations BTS à Bac+5 en alternance ou en initial, couvrant différents domaines tertiaires. En tant qu'étudiant au sein de ce campus, vous rejoindrez plus de 1 900 étudiants motivés et passionnés.\\Nos formations\Vous aurez la possibilité de...
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Conseiller Client en Indemnisation
il y a 4 semaines
Bretteville-sur-Odon, France HELMETT Assurances Temps pleinNous recherchons un(e) Assistant(e) Administratif(ve) en **CDD de 6 mois** dans le cadre d'un remplacement. Vos missions: - ** Instruction des dossiers d'indemnisation**: ouverture, analyse, récolte des documents, mandatement d’expert, règlement; - ** Relation client**: gestion des appels entrants et sortants, traitement des demandes; - Relation avec...
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Spécialiste en Gestion des Relations Commerciales
il y a 3 semaines
Bretteville-sur-Odon, Normandie, France AFTEC Caen Temps pleinPrésentation de l'entrepriseAFTEC Caen est un établissement universitaire qui propose des formations de BTS à Bac +5, en alternance ou en initiale, dans différents domaines tertiaires. Le campus AFTEC compte plus de 2 000 étudiants et offre une expérience enrichissante pour les futurs professionnels.SalaireRémunération compétitive conforme à la...
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Chargé de Relation Client
Il y a 6 mois
Ivry-sur-Seine, France Le Groupe La Poste Temps pleinLa Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 238 000 collaborateurs ! Pour l'égalité des...
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Responsable Service Clients
il y a 2 jours
Bretteville-sur-Odon, France RMAN Sync Temps plein**Qui sommes-nous ?** RMAN Sync, une start-up innovante basée à Caen et spécialisée en intelligence artificielle. L’aventure a commencé en 2019, et aujourd’hui, nous sommes une équipe de 25 personnes avec un objectif de croissance pour l’année à venir. **Ce qu’on fait ?** Une solution SaaS qui optimise et décarbone les processus de Supply...
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Chargé de Relation Client Déploiement
Il y a 6 mois
Ivry-sur-Seine, France Le Groupe La Poste Temps pleinLa Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 238 000 collaborateurs ! Pour l'égalité des...
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Chargé D'affaires IT
Il y a 6 mois
Bretteville-sur-Odon, France ALEHO Temps pleinAleho Cabinet de recrutement indépendant basé à Caen, accompagne son client pour le recrutement de son futur **Chargé d'affaires (h/f).** Notre client accompagne les professionnels depuis 20 ans au quotidien dans leurs projets et propose un panel de prestations comme la vente de matériel informatique et téléphonique, l’infogérance et maintenance...
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Chargé d'affaires
il y a 1 mois
Bretteville-sur-Odon, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinPoste : Ce que l'on attend de vous : - Préparer et organiser les documents pour chaque projet. - S'assurer que tous les dossiers sont complets et conformes aux attentes. - Passer les commandes et suivre leur livraison. - Participer aux réunions de chantier pour assurer le bon déroulement des travaux. - Collaborer...
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Chargé d'affaires
il y a 3 semaines
Bretteville-sur-Odon, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinPoste : Ce que l'on attend de vous : - Préparer et organiser les documents pour chaque projet. - S'assurer que tous les dossiers sont complets et conformes aux attentes. - Passer les commandes et suivre leur livraison. - Participer aux réunions de chantier pour assurer le bon déroulement des travaux. - Collaborer...
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Chargé d'affaires
il y a 2 semaines
Bretteville-sur-Odon, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinPoste : Ce que l'on attend de vous : - Préparer et organiser les documents pour chaque projet. - S'assurer que tous les dossiers sont complets et conformes aux attentes. - Passer les commandes et suivre leur livraison. - Participer aux réunions de chantier pour assurer le bon déroulement des travaux. - Collaborer...
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Assistant Chargé de Relation Client
Il y a 6 mois
Ivry-sur-Seine, France Le Groupe La Poste Temps pleinLa Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 238 000 collaborateurs ! Pour l'égalité des...
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Chargé de Clientèle B to B
Il y a 6 mois
Bretteville-sur-Odon, France ALEHO Temps pleinAleho accompagne son client PME Normande spécialisée dans la proposition de services informatiques et téléphoniques auprès des professionnels dans le recrutement d’un chargé de clientèle B to B (h/f). En étroite collaboration avec la direction, vous faites le lien entre les clients et les équipes en place (commerciales, administratives et...
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Chargé de Clientèle B to B
Il y a 6 mois
Bretteville-sur-Odon, France ALEHO Temps pleinAleho accompagne son client PME Normande spécialisée dans la proposition de services informatiques et téléphoniques auprès des professionnels dans le recrutement d’un chargé de clientèle B to B (h/f). En étroite collaboration avec la direction, vous faites le lien entre les clients et les équipes en place (commerciales, administratives et...
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Chargé de Mission RH Et Paie
Il y a 7 mois
Bretteville-sur-Odon, France ALEHO Temps plein**ALEHO **accompagne son client, PME spécialisée dans les services aux entreprises, basée dans la périphérie caennaise, dans le cadre d’un recrutement de: **Chargé de mission RH et paie (H/F)** **Secteur : Caen** **Type de contrat : CDI** **Rémunération : 28 à 30 k€ selon profil** Rattaché(e) au Responsable Ressources Humaines, vous...
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Chargé de communication
Il y a 2 mois
Bretteville-sur-Odon, France AFTEC Caen Temps pleinLe campus AFTEC Caen propose des formations de BTS à Bac+5, en alternance ou en initial, dans différents domaines tertiaires. Rejoignez un campus dynamique qui compte plus de 1 900 étudiants. Un emploi ? Une formation ? Pourquoi pas les deux ?Pour notre entreprise partenaire, nous recherchons un chargé de communication (H/F) dans le cadre d’un BTS...
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Représentant Commercial en Alternance pour Développer les Affaires
il y a 3 semaines
Bretteville-sur-Odon, Normandie, France AFTEC Caen Temps pleinUn Emploi de FidèleNous recherchons un(e) Chargé de Relations Commerciales H/F en alternance dynamique et persévérant pour rejoindre notre équipe du campus AFTEC Caen. En tant que représentant commercial, vous contribuerez à développer nos affaires et renforcer nos liens avec nos clients.Missions ClésEffectuer la prospection téléphonique en B2B...
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Chargé ou Chargée de La Relation Client en Gare
Il y a 7 mois
Juvisy-sur-Orge, France SNCF Voyageurs Temps plein**Description de l'employeur** Chaque jour, Transilien SNCF Voyageurs offre une solution de mobilité verte et responsable à 3,4 millions de Franciliens. Économiques et sûres, les 16 lignes Transilien offrent un maillage exceptionnel de la région Capitale avec 6 000 trains qui circulent quotidiennement en Île-de-France (RER, trains et tram-trains)....
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Chargé ou Chargée de La Relation Client en Gare
Il y a 2 mois
Pierrefitte-sur-Seine, France SNCF Voyageurs Temps plein**Description de l'employeur** Chaque jour, Transilien SNCF Voyageurs offre une solution de mobilité verte et responsable à 3,4 millions de Franciliens. Économiques et sûres, les 16 lignes Transilien offrent un maillage exceptionnel de la région Capitale avec 6 000 trains qui circulent quotidiennement en Île-de-France (RER, trains et tram-trains)....