Chef de Brigade Réception

il y a 3 semaines


Rouen, France Hôtel de Bourgtheroulde Temps plein

Employer
Vous souhaitez rejoindre une Entreprise à taille humaine en pleine croissance ? Notre Groupe hôtelier répondra à vos attentes, et même plus Votre carrière commence avec nous.

Vous avez le choix entre 5 destinations et 10 hôtels de caractère parmi Nice (Le Méridien), Lille (Hermitage Gantois by Marriott, Couvent des Minimes, Hôtel Lille Euralille affilié Hilton, Art Déco, Grand Hôtel Bellevue), Rouen (Hôtel de Bourgtheroulde by Marriott), le Touquet (Holiday Inn Resort) et Bruges (Novotel et Ibis).

Si vos valeurs sont l’excellence, la rigueur et la satisfaction des clients, alors, n’attendez plus, nos hôtels sont faits pour vous.

L’hôtel de Bourgtheroulde - Autograph Collection par Marriott est un établissement 5 étoiles situé en plein centre-ville de Rouen. Véritable joyau d’architecture, classé monument historique, il allie richesse culturelle et modernité. Doté de 78 chambres, d’un restaurant et d’un bar, d’un spa entièrement rénové de 700m² et de 6 salles de réunions couvrant plus de 650m², ceux qui auront la chance d’en pousser les portes seront éblouis

Position
Vous arborez un sourire en toute circonstance ? Disponibilité, fiabilité et sens du service sont vos atouts reconnus ? Vous êtes peut être le Talent que nous attendons

Rattaché au Chef de Réception, vos principales missions seront de:

- Garantir satisfaction client en toute circonstance;
- Suivre le débiteur et la facturation client;
- Suivre le cahier des charges Mariott ;
- Encadrer l'équipe réception avec le deuxième chef de brigade ainsi que le chef de réception ;
- Résoudre les litiges ;
- Suivre les plannings de l'équipe et savoir les modifier au besoin ;
- Être l'intermédiaire entre la direction, le chef de réception et l'équipe ;
- S'assurer du respect des standards 5 étoiles ;
- S'assurer du grooming.

Profile
**Profil recherché**:

- Passionné(e) par la relation client, vous redoublez d’imagination pour le satisfaire, le surprendre et le fidéliser
- Vous aimez travailler en équipe et partagez efficacement.
- Vous maitrisez plusieurs langues dont l’anglais afin d’échanger avec notre clientèle internationale
- Une bonne connaissance du logiciel Opéra serait un atout pour intégrer nos équipes

Vous avez un sourire naturel, votre quotidien est ponctué par la volonté de vouloir faire plaisir à votre entourage ?

Vous souhaitez rejoindre une entreprise à taille humaine en pleine croissance ? Le Groupe hôtelier SLIH répondra à vos attentes, et même plus Votre carrière commence avec nous.

Vous avez le choix entre 3 destinations et 7 hôtels de caractère parmi Lille, Rouen et le Touquet.

Si vos valeurs sont l’excellence, la rigueur et la satisfaction des clients, alors, n’attendez plus, nos hôtels sont faits pour vous.


  • Assistant(E) de Réception

    il y a 13 heures


    Rouen, France Radisson Blu Hotel Rouen Centre - Groupe Thélème Temps plein

    **Job Summary**: **Responsabilitées**: - Assurer un service client de qualité en accueillant et en renseignant les clients - Gérer les appels téléphophoniques entrants et sortants - Maintenir la propreté et l'ordre de l'espace de réception - Collaborer avec les différents services pour assurer la satisfaction des clients - Gérer les label Cléf...

  • Chef(-fe) Exécutif

    il y a 5 jours


    Rouen, France MESS Family Temps plein

    **Chef exécutif de site comprenant un hôtel 4* de 112 chambres, deux restaurants dont un en rooftop, un bar, un spa et des espaces de séminaires.** MESS FAMILY est une entreprise familiale de restauration et d’hôtellerie. Nous initions un nouveau projet en ouvrant à partir de 2023 dans des métropoles françaises des établissements combinant...

  • Chef de Cuisine

    il y a 3 semaines


    Rouen, France DOMINO PROJOBNOW Temps plein

    Domino CHR, Cabinet de recrutement du groupe DOMINO, spécialiste du recrutement du domaine de l'hôtellerie/restauration vous propose des missions de travail temporaire variées, allant du CDD au CDI. Domino CHR recrute pour l'un de ses clients un/e Chef de Cuisine (H/F) sur Rouen et son agglomération en CDI. Meneur d’hommes (et de femmes), vous...

  • Chef de Cuisine Traditionnelle

    il y a 2 semaines


    Rouen, France DOMINO PROJOBNOW Temps plein

    Domino CHR, Cabinet de recrutement du groupe DOMINO, spécialiste du recrutement du domaine de l'hôtellerie/restauration vous propose des missions de travail temporaire variées, allant du CDD au CDI. Domino CHR recrute pour l'un de ses clients un/e Chef de Cuisine traditionnelle (H/F) sur **Rouen** et son agglomération en CDI. Meneur d’hommes (et de...

  • Chef de Cuisine

    il y a 2 semaines


    Rouen, France ERHS ELIOR Temps plein

    Site hospitalier, Chef de cuisine confirmé (technique et management), Agent de maitrise. 5 ans minimum d’expérience dans ce type de poste. Poste du lundi au vendredi. Maitrise du pack office. Gestion d’une brigade de 13 ETP. Self personnel, patients, crèche 600 couverts / jour. Type d'emploi : CDI Salaire : 2 600,00€ à 2 700,00€ par...

  • Chef de Partie

    il y a 6 jours


    Rouen, France HAMAT HR Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, un Burger & Steak House qui propose viandes grillées de très haute qualité dans un cadre spectaculaire, un(e) Chef de Partie (F/H). **Votre mission si vous l'acceptez**: - Diriger sa brigade et coordonner le travail de l’ensemble du personnel en poste. - Suivre et contrôler la mise en place du service...

  • Chef de Partie

    il y a 5 jours


    Rouen, France PASCALINE Temps plein

    **À PROPOS** - PME familiale créée en 1880, spécialisée dans la restauration et l’hôtellerie, situé au cœur de Rouen._ Le restaurant vous accueille dans un décor de brasserie des années 1900. La cuisine vous concocte de délicieux plats typiquement normand, tels que le poulet fermier normand rôti, le steak tartare et le fameux pot au feu de la...

  • Chef de Cuisine

    il y a 6 jours


    Rouen, France Restaurant Madame Temps plein

    **À PROPOS** - PME familiale créée en 1880, spécialisée dans la restauration et l’hôtellerie, situé au cœur de Rouen._ Notre brasserie vous accueille dans un décor fleuri du centre-ville. La cuisine vous prépare des produits frais, de saison et vous propose de découvrir une belle gamme de viandes & poissons cuits dans un four à braises. Nous...

  • Commis de Cuisine

    il y a 7 jours


    Rouen, France MESS FAMILY Temps plein

    **Embarquez pour Rouen avec la MESS FAMILY à l’occasion de l’Armada qui aura lieu du 8 au 18 juin 2023**. Prenez part à un festival réunissant les plus beaux voiliers du monde. Durant l’Armada, nous créons un food court éphémère sur notre terrasse au bord de l’eau avec bar et DJ sets tous les soirs. Nous proposerons plusieurs stands de street...


  • Rouen, France CHU de Rouen Temps plein

    Description du poste Métier Métiers administratifs - Encadrant des secrétariats médicaux Intitulé du poste Superviseur du Centre de Réception et de Régulation des Appels H/F - Centre 15 Description de la mission CF FICHE DE POSTE Compétences requises CF FICHE DE POSTE Date de début 01/05/2023 Rythme...

  • Chef D'équipe Bâtiment

    il y a 3 semaines


    Rouen, France SOVITRAT ROUEN Temps plein

    **Votre Mission**: Nous recherchons Chef d'équipe bâtiment: - Planifier le traitement des commandes - Contrôler la réception des commandes - Planifier l'activité du personnel - Suivre la gestion des zones de stockage - Coordonner des opérations - Contrôler une opération logistique - Suivre les besoins en équipements, matériels et consommables -...

  • Chef de Rayon Charcuterie

    il y a 10 heures


    Rouen, France CODISTRI RECRUTEMENT Temps plein

    En tant que **Chef de rayon charcuterie traiteur H/F**, votre rôle consistera à développer la rentabilité du rayon charcuterie. Vous assurerez les achats et déterminerez les prix de vente. Vous superviserez la réception et la mise en rayon des produits. Vous veillerez à ce que le rayon soit propre, bien rempli et attractif. Vous managerez et...

  • Chef de Rayon Poissonnerie

    il y a 3 semaines


    Rouen, France CODISTRI RECRUTEMENT Temps plein

    En tant que **Chef de rayon marée/poissonnerie H/F**, votre rôle consistera à développer la rentabilité du rayon poissonnerie. Vous assurerez les achats et déterminerez les prix de vente. Vous superviserez la réception de la marchandise, le montage du banc et la préparation des produits. Vous veillerez à ce que le rayon soit commerçant et bien...


  • Rouen, France Sodexo Temps plein

    Informations générales SECOND DE CUISINE EN RESIDENCE SERVICES H/F - Tu penses encore que la restauration collective est très différente du traditionnel. - Si tu veux arriver à concilier ta passion pour la cuisine et ta vie perso : Alors rejoins nous ! - Ici, nous ne cuisinons que des produits frais pour des convives avides de sensations à table...

  • Chef de chantier gros oeuvre

    il y a 1 semaine


    Rouen, Normandie, France LE CABRH Temps plein

    Quelles sont les missions ?Le poste : Rattaché(e) au Conducteur de Travaux, vous gérez vos chantiers en autonomie.Vos missions seront variées :- préparation, suivie technique et réunions de chantiers- implantation et le traçage des ouvrages- commande et approvisionnements de matériels et matériaux et les réceptions sur chantiers- encadrement et...

  • Chef de Groupe

    il y a 3 jours


    Rouen, France Leon Grosse Temps plein

    Acteur engagé de la construction depuis 1881, nous nous diversifions dans les métiers de l’immobilier et les solutions de transitions écologiques et sociétales pour mieux répondre aux enjeux de notre secteur et de l’urbanisme de demain. Ancrés au plus près du territoire, nous développons nos activités de Groupe diversifié du BTP grâce à la...

  • Chef de chantier gros oeuvre

    il y a 1 semaine


    Rouen, France LE CABRH Temps plein

    Quelles sont les missions ?Le poste : Rattaché(e) au Conducteur de Travaux, vous gérez vos chantiers en autonomie.Vos missions seront variées :- préparation, suivie technique et réunions de chantiers- implantation et le traçage des ouvrages- commande et approvisionnements de matériels et matériaux et les réceptions sur chantiers- encadrement et...


  • Rouen, France LE CABRH Temps plein

    Poste : Le poste : Rattaché(e) au Conducteur de Travaux, vous gérez vos chantiers en autonomie.Vos missions seront variées :- préparation, suivie technique et réunions de chantiers- implantation et le traçage des ouvrages- commande et approvisionnements de matériels et matériaux et les réceptions sur chantiers-...

  • Chef D'equipe Atelier Pl

    il y a 3 jours


    Rouen, France Fraikin Temps plein

    **FRAIKIN, Roulez, nous faisons le reste !** Chez Fraikin, aucune journée ne se ressemble. Dans nos métiers, la diversité des missions est forte, et nous mettons un point d’honneur à ce que nos collaborateurs gardent toute leur polyvalence. Dans notre quotidien, au contact des véhicules et des clients, c’est ce qui fait la différence. **Nous...


  • Rouen, Normandie, France Volkswagen Temps plein

    JW Auto concessionnaire Volkswagen, Volkswagen Utilitaires et Skoda depuis 20 ans, représenté sur 4 sites dans le Calvados.Entreprise en constant développement ou les collaborateurs sont les acteurs majeurs de notre réussite Dans le cadre de notre développement, notre concession JW Auto Caen Sud recrute un Chef d'équipe Réceptionnaire H/F, en CDI ....