[202208-078gb] Conseiller Client Apv

il y a 2 semaines

Annecy, France Groupe Bernard Temps plein

Groupe centenaire, spécialiste de la distribution et de la réparation automobile et PL, le groupe Bernard emploie plus de 2650 collaborateurs sur toute la moitié Est de la France.

A travers la stratégie MOVE (Mobiliser les Organisations autour des Valeurs de l'Entreprise) dont les objectifs permettront l’adaptation au monde de la mobilité de demain, le groupe mise sur ses équipes en les accompagnant vers l’expertise métiers (parcours de formation, politique alternance forte, programmes de reconversion professionnelle, plateforme formations elearning ).


Prêt à relever avec nous le défi ? Rejoignez la famille

**Poste**:
Nous recrutons pour notre concession PEUGEOT située à Seynod (74), un Conseiller Client Après-vente (H/F) en CDD.

Dans le respect des valeurs et des Process qualité du groupe et de la marque, vous êtes amené(e) à:

- Animer et gérer la réception client
- Prendre les rendez-vous, recevoir la clientèle, identifier et formuler ses besoins, et proposer des prestations additionnelles
- Assurer le suivi et l'animation de l'équipe de mécaniciens
- Assurer l'administration et la gestion de tous les dossiers de prestations réalisées par l'Atelier
- Vérifier les OR (ordre de réparation) émis par l'atelier, les compléter avec les documents liés aux fournitures extérieures (bordereaux de commande, de livraison/factures)
- Contribuer à la satisfaction client et à l'atteinte des objectifs Qualité de service
- Restituer les véhicules une fois la prestation de service accomplie
- Ouvrir et mettre à jour les dossiers clients, procéder à la facturation et à l'encaissement
- Effectuer les expertises à distance ainsi que les expertises terrain
- Réaliser le suivi avec les experts
- Réaliser la gestion des ateliers ainsi que le suivi qualité

**Profil**:
Profil recherché:

- Vous êtes issu(e) de formation initiale en maintenance des véhicules automobiles
- Vous justifiez d'une expérience de 2 ans dans la maintenance automobile
- Vous êtes familier(e) avec les problématiques caractéristiques des incidents techniques rencontrés par les véhicules.
- Vous disposez de qualités relationnelles afin de participer à la cohésion de votre équipe et d'entretenir son dynamisme



Le Groupe Bernard est convaincu que compétences et handicap sont parfaitement compatibles. Le poste est ouvert à tous.

  • Conseiller Client Apv Mécanique

    il y a 1 mois

    Annecy, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Chez **Jean Lain Mobilités**, nous sommes avant tout une famille investie dans un projet collectif au service de nos clients et de nos collaborateurs : Jean Lain s’occupe de vous, Jean Lain s’occupe de tout.**JEAN LAIN CHEVRON à Annecy est votre expert Citroën et DS.** La mobilité du futur est l’enjeu majeur de notre transformation et depuis plus...

  • Responsable APV

    il y a 3 semaines

    Annecy, France MAJOR CONSULTING Temps plein

    EntrepriseMajor Consulting est un cabinet de recrutement spécialisé dans le secteur de la mobilité (Automobile, Poids Lourd, Motocycle...). Notre cabinet vous accompagne les entreprises dans la gestion de leurs ressources humaines en leur apportant son expertise en matière de recrutement et en les accompagnant dans la formation de leurs équipes. Tous...

  • Préparateur Esthétique Automobile Apv

    il y a 1 mois

    Annecy, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Chez **Jean Lain Mobilités**, nous sommes avant tout une famille investie dans un projet collectif au service de nos clients et de nos collaborateurs : Jean Lain s’occupe de vous, Jean Lain s’occupe de tout.**JEAN LAIN CHEVRON à Annecy est votre expert Citroën et DS.** La mobilité du futur est l’enjeu majeur de notre transformation et depuis plus...

  • Réceptionnaire Automobile Apv

    il y a 4 semaines

    Annecy, France MAJOR CONSULTING Temps plein

    **Major Consulting** créé en 2016, en région parisienne est un cabinet de services RH spécialisé dans le coaching, l'accompagnement et la recherche de profils de la distribution et de la réparation automobile, poids lourd et motocycle. En 2019, un second cabinet, **Major Consulting Aquitaine** voit le jour en région bordelaise afin d'aider les...

  • Secrétaire automobile APV

    il y a 2 semaines

    Annecy, France MAJOR CONSULTING Temps plein

    EntrepriseMajor Consulting est un cabinet de recrutement spécialisé dans le secteur de la mobilité (Automobile, Poids Lourd, Motocycle...). Notre cabinet vous accompagne les entreprises dans la gestion de leurs ressources humaines en leur apportant son expertise en matière de recrutement et en les accompagnant dans la formation de leurs équipes. Tous...

  • Secrétaire Automobile Apv Temps Partiel

    il y a 4 semaines

    Annecy, France MAJOR CONSULTING Temps plein

    **Major Consulting** est un **cabinet de recrutement spécialisé dans le secteur de la mobilité** (Automobile, Poids Lourd, Motocycle...). Notre cabinet vous accompagne les entreprises dans la gestion de leurs ressources humaines en leur apportant son expertise en matière de recrutement et en les accompagnant dans la formation de leurs équipes. **Notre...

  • Conseiller Relation Clients

    il y a 1 mois

    Annecy, France CPAM Haute-Savoie Temps plein

    Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission de service public ! Acteur majeur de la protection sociale, l’Assurance Maladie permet aux assurés sociaux d’accéder aux prestations liées aux situations de maladie, de maternité, d'invalidité, de décès, d'accident du travail et de...

  • Conseiller Relation Clients

    il y a 4 semaines

    Annecy, France CPAM Haute-Savoie Temps plein

    Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission de service public ! Acteur majeur de la protection sociale, l’Assurance Maladie permet aux assurés sociaux d’accéder aux prestations liées aux situations de maladie, de maternité, d'invalidité, de décès, d'accident du travail et de...

  • Conseiller Relation Clients

    il y a 1 mois

    Annecy, France CPAM Haute-Savoie Temps plein

    Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission de service public ! Acteur majeur de la protection sociale, l’Assurance Maladie permet aux assurés sociaux d’accéder aux prestations liées aux situations de maladie, de maternité, d'invalidité, de décès, d'accident du travail et de...

  • Conseiller Relation Clients

    il y a 4 semaines

    Annecy, France CPAM Haute-Savoie Temps plein

    Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission de service public ! Acteur majeur de la protection sociale, l’Assurance Maladie permet aux assurés sociaux d’accéder aux prestations liées aux situations de maladie, de maternité, d'invalidité, de décès, d'accident du travail et de...

  • Conseiller Client

    il y a 4 semaines

    Annecy, France Conseil recrutement Temps plein

    **WANTED : Conseiller Client H/F en CDI** Manpower CABINET DE RECRUTEMENT recherche pour son client un **Conseiller Client en Assurance H/F à Annecy** pour un acteur incontournable du tissu économique et social de son territoire et fortement implanté sur 12 départements. conseiller conseillerclient assurancemutuelle **Les missions** Après une...

  • Conseiller Client

    il y a 7 jours

    Annecy, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: - ️ WANTED **:Conseiller Client H/F** à **Annecy **en **CDI** Manpower CABINET DE RECRUTEMENT D'ANNECY recherche pour son client un **Conseiller Client en Assurance H/F** pour un acteur incontournable du tissu économique et social de son territoire et fortement implanté sur 12 départements. **Les missions** ‍**: **Après une...

  • Conseiller Client

    il y a 4 semaines

    Annecy, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: - ️ WANTED **:Conseiller Client H/F** à **Annecy **en **CDI** Manpower CABINET DE RECRUTEMENT D'ANNECY recherche pour son client un **Conseiller Client en Assurance H/F** pour un acteur incontournable du tissu économique et social de son territoire et fortement implanté sur 12 départements. **Les missions** ‍**: **Après une...

  • Conseiller Client Itinérant

    il y a 4 semaines

    Annecy, France Conseil recrutement Temps plein

    WANTED **:Conseiller commercial Itinérant H/F à Annecy en CDI** Manpower CABINET DE RECRUTEMENT D'ANNECY recherche pour son client un **Conseiller commercial en Assurance Itinérant H/F** pour un acteur incontournable du tissu économique et social de son territoire et fortement implanté sur 12 départements. Initialement basé à Annecy, vous exercez...

  • Conseiller Client

    il y a 4 semaines

    Annecy, France First Stop Ayme Temps plein

    **L'entreprise** Coté route, adossé au Groupe Bridgestone, sont des spécialistes du pneumatique et de l’entretien automobile. Nos collaborateurs passionnés et tournés vers le service sont reconnus comme des experts dans leur domaine de compétence. Ils véhiculent les valeurs du Groupe en terme de diversité et encouragent notre entreprise à être...

  • Conseiller Client évolutif Manager

    il y a 1 mois

    Annecy, France Enterprise Rent-A-Car Temps plein

    **Description**: Cette annonce concerne notre agence de ANNEMASSE Avec 2 millions de véhicules et plus de 10 000 agences, ENTERPRISE HOLDINGS est le leader mondial de la mobilité. Chez ENTERPRISE, nous formons en interne tous nos futurs managers. Vous intégrez notre agence locale en tant que chargé(e) de clientèle / Management Trainee (H/F) en CDI et...

  • Conseiller Expérience Client

    il y a 5 jours

    Annecy, France Gueudet Temps plein

    Fondé en 1880 et expert automobile depuis 1920, Gueudet est devenu en quelques générations le 2ème distributeur automobile en France._ - Avec plus de 4000 collaborateurs répartis sur 151 sites et un CA de 1,9 milliards d'euros, le groupe Gueudet est un acteur majeur de la distribution._ **Mission**: Nous recrutons un Conseiller Expérience Client (f/h)...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 4 semaines

    Annecy, France Chambre de Métiers et de l'Artisanat Région Auvergne Rhône-Alpes Temps plein

    Missions 1. **Accueillir, écouter et orienter les clients de la CMA du département de la Haute-Savoie** - Assurer l’accueil physique, téléphonique et numérique des clients de la CMA - Ecouter, analyser, détecter le besoin et gérer les prises de rendez-vous « experts » avec les spécialistes - Mettre à jour les données clients 2. **Apporter un...

  • Conseiller Service Client Automobile Après Vente

    il y a 1 mois

    Annecy, France aquila RH Temps plein

    **Aquila RH Annecy**, agence de recrutement en CDI, CDD et Intérim, **recrute** pour son client **un conseiller service client automobile après vente (H/F).** Vos missions - Accueillir, conseiller et répondre aux attentes des clients. - Fixer et préparer les rendez-vous clients. - Établir les ordres de réparation, demandes de garantie, suivre...

  • Conseiller Clients Fêtes de Fin D´année Annecy

    il y a 1 mois

    Annecy, France Alice Délice Temps plein

    Chez Alice Délice nous croyons que **cuisiner maison, c'est faire du bien à soi, aux autres et au monde !** Alors intégrer Alice Délice c'est, chacun à sa façon, collaborer à réaliser ce projet d'entreprise: **rendre accessibles les bienfaits du fait maison au plus grand nombre !** **Alice Délice est officiellement devenue entreprise à mission**...