Conseiller Technique Clientèle
Il y a 2 mois
Rejoignez une équipe dynamique et contribuez au développement de notre entreprise. Vous vous sentez prêt(e) à relever de nouveaux challenges
**Qui sommes-nous ?**
Société innovante en forte croissance, RestoPro accompagne et développe le chiffre d’affaires des restaurateurs en proposant divers outils techniques développés par notre propre service informatique (module de réservation, plateforme gérant la livraison et l’emporter, paiement en ligne ).
Leader sur le grand sud de la France et le Pays de la Loire, travaillant avec les établissements les plus renommés de la région Paca, du Languedoc-Roussillon ou du secteur Nantais, RestoPro s’est implanté en 2019 dans toute la France.
Nos objectifs pour 2024 : fidélisation de nos clients partenaires, renforcer nos implantations en France et l’atteinte des 70 collaborateurs.
Dans le cadre de son développement, RestoPro recrute aujourd’hui son (sa) conseiller(e) technique clientèle sur une base 39h hebdomadaire.
**Vos missions**:
Rattaché(e) au service communication et technique, vous développez la notoriété digitale de notre entreprise:
- Aider les utilisateurs en 1er niveau en sollicitant les ressources nécessaires ;
- Suivre les dossiers clients depuis l'ouverture de l'incident jusqu'à la résolution et la clôture ;
- Diagnostiquer et corriger les dysfonctionnements décrits par les utilisateurs ;
- Vous assurez la gestion du SAV : accueil téléphonique, mise à jour des cartes de nos restaurants partenaires, modification d’horaires,;
- Recenser les améliorations fonctionnelles souhaitées par les utilisateurs.
**Intégration et cadre de travail**:
Vous serez rattaché(e) au service technique composé actuellement de 5 collaborateurs.
Idéalement issue(e) d'une formation de BAC+3 en communication / multimédia, vous avez idéalement une première expérience préalable en tant que conseiller technique dans le multimédia.
Vous êtes organisé, méthodique et vous savez parfaitement gérer votre temps et vos priorités ; gérer plusieurs projets à la fois n’est pas un problème pour vous.
Vous avez une bonne aisance orale et de bonnes capacités rédactionnelles pour orienter au mieux nos clients et êtes à l’aise avec l’outils informatique.
Et la petite cerise sur le gâteau : Vous avez des connaissances sur la suite Adobe (Photoshop, Indesign, llustrator).
Vous êtes un fin gourmet et vous maniez aussi bien le coup de fourchette que le coup de stylo, vous aimez écrire et vous portez un vif intérêt pour le monde de la restauration.
**Les qualités humaines recherchées sont**:
- Passion pour le web, créativité, veille technologique, force de proposition ;
- Rigueur, assiduité et réactivité ;
- Autonomie et gestion du travail en équipe.
**Package / Rémunération**:
Type d'emploi : Temps plein, CDI 39H00 : 09H00 - 12H30 / 14H00 - 18H30 sauf le vendredi 09H00 - 12H00 / 14H00 - 18H00
Salaire fixe annuel brut + une partie variable = 23K à 33K €
Salaire fixe + Variables + Chèque déjeuner + Participation aux frais de transport + Mutuelle
Pas de télétravail possible
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 23 000,00€ à 33 000,00€ par an
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Heures supplémentaires
- Repos le week-end
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Heures supplémentaires majorées
- Primes
Formation:
- Bac +3 (Licence / Bachelor) (Optionnel)
Expérience:
- Multimédia: 1 an (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
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Conseiller Technique Clientèle
Il y a 2 mois
Marseille, France MONAPP Temps pleinRejoignez une équipe dynamique et contribuez au développement de notre entreprise. Vous vous sentez prêt(e) à relever de nouveaux challenges ! **Qui sommes-nous ?** Société innovante en forte croissance, RestoPro accompagne et développe le chiffre d’affaires des restaurateurs en proposant divers outils techniques développés par notre propre...
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Conseiller Technique Clientèle
Il y a 2 mois
Marseille, France MONAPP Temps pleinRejoignez une équipe dynamique et contribuez au développement de notre entreprise. Vous vous sentez prêt(e) à relever de nouveaux challenges ! **Qui sommes-nous ?** Société innovante en forte croissance, RestoPro accompagne et développe le chiffre d’affaires des restaurateurs en proposant divers outils techniques développés par notre propre...
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Conseiller Technique Clientèle
il y a 5 jours
Marseille, France MONAPP Temps pleinRejoignez une équipe dynamique et contribuez au développement de notre entreprise. Vous vous sentez prêt(e) à relever de nouveaux challenges ! **Qui sommes-nous ?** Société innovante en forte croissance, RestoPro accompagne et développe le chiffre d’affaires des restaurateurs en proposant divers outils techniques développés par notre propre...
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Conseiller Technique Clientèle Vh/f
il y a 5 jours
Marseille, France MONAPP Temps pleinRejoignez une équipe dynamique et contribuez au développement de notre entreprise. Vous vous sentez prêt(e) à relever de nouveaux challenges ! **Qui sommes-nous ?** Société innovante en forte croissance, RestoPro accompagne et développe le chiffre d’affaires des restaurateurs en proposant divers outils techniques développés par notre propre...
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Conseiller / Conseillère Clientèle à Distance
il y a 6 jours
Marseille, France Pôle Emploi Temps pleinSociété de vente en gros de téléphones mobiles reconditionnés recrute un-e conseiller/e Service Après Vente. Vous serez chargé-e d'assurer la bonne relation clientèle dans le cadre du service après vente selon ces taches : *Réceptionner les appels téléphoniques *Informer sur l'état d'avancement des interventions techniques sur les appareils...
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Alternance - Chargé de Clientèle Technique
il y a 2 jours
Marseille, France Darty Temps pleinAlternance - Chargé de clientèle technique DARTY, 1er réparateur de France recrute des Apprentis Chargés de clientèle technique (F/H) intervenant au Centre d'appel de Marseille. **Vous êtes à la recherche d’une formation certifiante sur un métier d'avenir et d’une entreprise pour** **réaliser votre alternance ?** Rejoignez l'académie Darty...
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Conseiller Clientèle
Il y a 2 mois
Marseille, France Adecco Temps plein**Votre mission**: Adecco recrute un conseiller clientèle avec une appétence technique pour son client ENEDIS. Le conseiller clientèle contribue à la performance des processus de raccordement ainsi qu'à la satisfaction des clients particuliers et professionnels. Vos missions en tant que conseilleur clientèle technique: - Prise d'appels...
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Conseiller Clientèle Particuliers en Alternance
il y a 5 heures
Marseille, France LCL Temps plein**Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle particuliers en alternance - Valréas H/F **Type de contrat**: Alternance / Apprentissage **Poste avec management**: Non **Cadre / Non Cadre**: Non cadre **Missions**: Interlocuteur privilégié de ses clients, le...
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Conseiller - Conseillère Clientèles Groupes Et
il y a 6 jours
Marseille 3e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinVillages Clubs du Soleil Marseille 3e - 13, CDD Les missions du poste Le(la) conseiller(e) clientèle informe et conseille la clientèle sur les caractéristiques des produits achetés par les clients lors de leur réservation, avant et après le séjour, dans le respect des CGV et des procédures qualité. Il/elle est en charge du suivi administratif et...
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Conseillère ou Conseiller Clientèle
Il y a 2 mois
Marseille, France EDF Temps pleinMise en ligne le 26/04/2024 Principales caractéristiques de l'offre d'emploi - Type de contrat: - CDI - Niveau de formation: - BAC +2 / BAC +3 - Expérience: - 2 - 5 ans - Spécialité(s): - Commercial / Vente / Marketing - Pays / Région: - France / Provence-Cote d'Azur - Département: - Bouches du Rhône (13) - Ville: - Marseille **Description de...
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Conseiller Clientèle Bilingue
Il y a 2 mois
Marseille, France Mômji Temps plein**Description de l'entreprise** Votre aimeriez pouvoir parler Anglais une bonne partie de la journée ? Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? This job is for you !** Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de...
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Conseiller en Clientèle
il y a 1 semaine
Marseille, France Groupe Covéa Temps plein**Conseiller en clientèle F/H** **Rejoignez** une équipe de 2 collaborateurs au sein de l’agence MAAF de Marseille Mazargues et participez au développement du portefeuille clients et de l’entreprise au service de la satisfaction des clients et de la réussite de l’équipe. Votre mission ? Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre !...
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Conseiller en Clientèle
Il y a 2 mois
Marseille, France Groupe Covéa Temps plein**Conseiller en clientèle F/H** **Rejoignez** une équipe de 3 collaborateurs au sein de l’agence MAAF de Hyeres, et participez au développement du portefeuille clients et de l’entreprise au service de la satisfaction des clients et de la réussite de l’équipe. Votre mission ? Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre ! Interlocuteur et...
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Conseiller Clientèle Mômji
il y a 1 mois
Marseille, France Mômji Temps plein**Description de l'entreprise** Votre aimeriez pouvoir parler Anglais une bonne partie de la journée ? Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? This job is for you !** Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de...
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Conseiller Clientèle Professionnels en Stage
il y a 1 mois
Marseille, France LCL Temps plein**Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle Professionnels en stage H/F **Type de contrat**: Stage **Durée (en mois)**: 6 mois **Date prévue de prise de fonction**: 01/03/2023 **Poste avec management**: Non **Missions**: Interlocuteur privilégié des...
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Conseiller Clientèle Bilingue
il y a 1 mois
Marseille, France Kinougarde Temps plein**Description de l'entreprise** Votre aimeriez pouvoir parler Anglais une bonne partie de la journée ? Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? This job is for you !** Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de...
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Conseiller Clientèle Professionnels en Stage
il y a 1 mois
Marseille, France LCL Temps plein**Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle Professionnels en stage H/F **Type de contrat**: Stage **Durée (en mois)**: 6 mois **Date prévue de prise de fonction**: 01/03/2023 **Poste avec management**: Non **Missions**: Interlocuteur privilégié des...
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Conseiller Clientèle
Il y a 2 mois
Marseille, France Villages Clubs du Soleil Temps pleinNotre service Clients est à la recherche d’un(e) **conseiller clientèle / service clients H/F** en CDD pour **assurer l'après-vente et l'organisation des séjours**. Vous identifiez rapidement les besoins / problématiques des clients pour leur apporter des réponses adaptées et personnalisées. Le(la) conseiller(e) clientèle informe et conseille la...
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Conseiller Clientèle
il y a 4 jours
Marseille, France Villages Clubs du Soleil Temps pleinNotre service Clients est à la recherche d’un(e) **conseiller clientèle / service clients H/F** en CDD pour **assurer l'après-vente et l'organisation des séjours**. Vous identifiez rapidement les besoins / problématiques des clients pour leur apporter des réponses adaptées et personnalisées. Le(la) conseiller(e) clientèle informe et conseille la...
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Conseiller Clientèle
il y a 2 semaines
Marseille, France CORDON ELECTRONICS Temps pleinSAV : Conseiller Clientèle - Téléphone Mobile (H/F) **CDI** **Publié le : 11 avril 2023** **Localisation : Marseille** Dans le cadre d’un remplacement, nous recrutons - **un(e) Conseiller(e) Clientèle - Téléphonie Mobile (H/F)** pour les produits de la marque Samsung. Au sein de notre Boutique de Marseille spécialisée dans la vente et la...
