Chargé(E) de Relation Client
Il y a 2 mois
Dovema est un des leader sur le marché de l'accessoire pour smartphone et tablettes depuis 2008.
Dovema est propriétaire des sites GSM55 (France, Italie, Espagne, Allemagne et Portugal)
Vos missions:
Rattaché(e) au service client, vos principales missions seront:
**Traiter les appels entrants**: vous serez le premier interlocuteur de nos clients en France et à l’étranger, vous devrez conseiller et orienter nos clients en garantissant un taux de satisfaction optimal
**Optimiser notre satisfaction client sur les réseaux sociaux** et maintenir notre E-réputation : votre objectif est de développer et maintenir notre taux de satisfaction et notre présence sur internet
**Collaborer avec nos différents services**: vous aurez la possibilité de collaborer avec nos différents services pour une montée en compétences,
Effectuer des appels sortants en vue de fidéliser, renseigner, satisfaire les demandes des clients.
Vous bénéficiez idéalement d’une première expérience dans la relation client et n’hésitez pas à prendre en main les différentes problématiques rencontrées par nos clients afin de trouver avec qualité, la meilleure solution.
Vous possédez une aisance orale et rédactionnelle en français, espagnol et portugais, la pratique de l’anglais est un plus.
**Votre ADN est composé d'un excellent relationnel**, de persévérance, d’un fort esprit d’équipe et celui du service client, du sens de l’organisation, de prise d’initiatives et de force de proposition dans un contexte où l’agilité et l’innovation sont valorisées.
**Poste en CDI**
Tickets restaurants, Transport, complémentaire santé et bonus de fin d'année.
Type d'emploi : CDI
Salaire : 25 000,00€ à 27 000,00€ par an
Avantages:
- Participation au transport
- Titre-restaurant
Programmation:
- Périodes de travail de 8 heures
Types de primes et de gratifications:
- Heures supplémentaires majorées
- Prime annuelle
Lieu du poste : En présentiel
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Chargé Relation Clients
il y a 3 semaines
Montreuil, Île-de-France Talents ADV & Supply Temps pleinQuelles sont les missions ?Talents ADV Supply, cabinet de recrutement spécialisé en ADV,Assistanat Commercial, Import/Export, Logistique, Transport, Achats etSupply Chain, vous propose des offres d'emploi ciblées dans cesdomaines. Nous recherchons, pour l'un de nos clients, un Chargé de RelationClients, dans le cadre d'une opportunité en CDI sur la...
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Charge de Relation Client E-commerce Europe
il y a 4 semaines
Montreuil, France HOBBY1 1001HOBBIES Temps plein**Description du poste** Vous avez gardé une âme d’enfant et êtes passionné dans l’âme ? Vous souhaitez faire partager votre passion avec nos clients ? 1001hobbies est le leader européen du e-commerce de produits de hobbies : maquettisme, modélisme, mangas, produits dérivés pop culture, jeux de société, loisirs créatifs etc. En croissance...
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Chargé-e de Relations Donateurs
il y a 4 semaines
Montreuil, France Action contre la faim Temps plein**Votre poste et vos responsabilités**: Sous la supervision de la Coordinatrice du Pôle Relations Donateurs, vous aurez pour mission principale d’assurer le suivi relationnel des donateurs dans le but de les fidéliser et d’assurer le suivi des dons récoltés. Plus précisément, vous serez en charge de: **Assurer le suivi relationnel des...
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Chargé Relation Clients
il y a 3 semaines
Montreuil, France Talents ADV & Supply Temps pleinQuelles sont les missions ?Talents ADV Supply, cabinet de recrutement spécialisé en ADV,Assistanat Commercial, Import/Export, Logistique, Transport, Achats etSupply Chain, vous propose des offres d'emploi ciblées dans cesdomaines. Nous recherchons, pour l'un de nos clients, un Chargé de RelationClients, dans le cadre d'une opportunité en CDI sur la...
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Chargé Relation Clients
il y a 3 semaines
Montreuil, France Talents ADV & Supply Temps pleinPoste : Talents ADV Supply, cabinet de recrutement spécialisé en ADV,Assistanat Commercial, Import/Export, Logistique, Transport, Achats etSupply Chain, vous propose des offres d'emploi ciblées dans cesdomaines. Nous recherchons, pour l'un de nos clients, un Chargé de RelationClients, dans le cadre d'une opportunité en CDI...
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Stagiaire à Temps Pleins
il y a 4 semaines
Montreuil, France Alliance Permis Temps plein_**ALLIANCE PERMIS**_ est une entreprise française ayant créé un concept innovant dans la préparation aux épreuves théoriques et pratiques du permis de conduire. Notre vision est de révolutionner le monde du permis de conduire et de devenir le leader du secteur dans moins de 3 ans. Sky is the limit. Nous connaissons une très forte croissance et...
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Alternance : Chargé(E) de Relation/clientèle
il y a 1 mois
Montreuil, France Cercle FSER Temps pleinNos projets sont multiples et en croissance, et ont profité à près de 40 000 bénéficiaires en 2023. Le Cercle FSER recrute en contrat d'apprentissage un(e) chargé(e) de relation junior avec les bénéficiaires pour 12 mois en alternance pour la rentrée 2024. Nous mettons un point d'honneur à bien accompagner les personnes en alternance que nous...
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Chargé-e de Relations Ecole-entreprises
il y a 4 semaines
Montreuil, France CFA ORT Montreuil Temps plein**Poste Chargé-e de relations Ecole-Entreprises** Recrute et accompagne les apprenants dans leur insertion professionnelle par le **Raison d’être **développement d’un réseau d’entreprises partenaires. Responsable du pôle alternance **Rattachement** - Participation active au recrutement de prospects en interne et externe : JPO, salons,...
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Responsable Adjoint Standard Relation Clients Et
il y a 1 mois
Montreuil, France Autovision Temps plein**Qui sommes-nous ?** Plus qu’une marque, **AUTOVISION **est devenu en plus de 30 ans** un acteur majeur du contrôle technique automobile. **De quelques centaines de centres à la création, ce sont aujourd’hui plus de** 1000 centres juridiquement indépendants répartis sur les 101 départements **français et employant plus de** 2000 professionnels...
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Stage - Chargé de relations territoriales - F/H
il y a 3 jours
Montreuil, France AEROPORTS DE PARIS Temps pleinLe Groupe ADP, un des leaders mondiaux de l'aéroportuaire, conçoit, aménage et gère des plateformes aéroportuaires à Paris-Orly, Paris-Charles de Gaulle et Paris-Le Bourget et dans son réseau de 29 aéroports à travers le monde.En 2020, le groupe a adopté sa raison d'être : « Accueillir les passagers, exploiter et imaginer des aéroports, de...
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Responsable Performance Et Relations Clients
il y a 4 semaines
Montreuil, France DOMISSORI Temps pleinEn tant que Responsable de la performance et des relations clients, tu auras en charge la gestion et le pilotage du pole acquisition. Tes missions seront: - Effectuer un deep dive du pole acquisition et proposer des actions cohérentes avec la volonté de développement commerciale de l’entreprise, en synchronisation avec notre Chief Marketing Officer -...
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Apprenti.e Chargé de La Relation Cotisant
il y a 4 jours
Montreuil, France URSSAF ILE-DE-FRANCE Temps plein**Apprenti.e Chargé de la relation cotisant (H/F)**: - Contrat d'apprentissage (alternance) - Montreuil - NIVEAU 5A - NVHADD91874 **URSSAF ILE-DE-FRANCE**: Vous recherchez un métier qui a du sens ? Concilier vie personnelle et professionnelle est pour vous une priorité ? Cette offre est faite pour vous ! Notre mission ? - Assurer le financement de la...
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Assistant-e Collecte Relations Donateurs en
il y a 1 mois
Montreuil, France Action contre la faim Temps plein**Votre poste et vos responsabilités**: Supervisé-e par la coordinatrice du Pôle Relations Donateurs, tu viendras en support à l’ensemble de ton équipe sur le déploiement de la stratégie de la relation donateurs et à sa gestion. Concrètement, tes missions seront de: - ** Contribuer à la gestion du prestataire de saisie de dons d’Action contre...
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Conseiller Développement Relation Client
il y a 1 mois
Montreuil, France Groupe Covéa Temps plein**Conseiller Développement Relation Client F/H en Alternance** **Rejoignez **une équipe de 4 collaborateurs au sein de la Direction Générale MAAF de Covéa, située sur MONTREUIL. **Vos missions** au quotidien: Nous recrutons un Conseiller Développement Relation Client en alternance au sein de l’agence MAAF basée à MONTREUIL. Dans un environnement...
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Apprenti.e Chargé de la relation cotisant
il y a 5 jours
Montreuil, France URSSAF ILE-DE-FRANCE Temps pleinDescription du poste Rattaché.e au Responsable du Pôle Relation de Service, vous intégrez une équipe de 10 Chargés de la Relation Cotisants très dynamiques. Vous serez en charge de l'accueil des cotisants du Régime Général. Vos missions consistent à : Tenir le poste du pré-accueil physique : vérification des éléments...
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Chargé de Relations Entreprises
il y a 1 mois
Montreuil, France ESCT Temps pleinNous recherchons un Chargé des relations Entreprises (H/F) pour rejoindre notre équipe. Dans ce rôle, vous serez responsable de la gestion des relations avec nos clients entreprises et du développement de notre portefeuille client dans ce secteur. Responsabilités: - Gérer et développer un portefeuille de clients entreprises - Identifier les besoins...
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Manager de La Relation Client
il y a 1 mois
Montreuil, France Auchan Supermarché Temps plein**Avec Auchan, révélez vos talents...** Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise qui agit au quotidien avec l'ensemble de ses équipes, pour réinventer un commerce plus responsable. Nous plaçons l'humain au cœur de toutes nos actions dans le but d'améliorer la qualité de vie des habitants. Nos valeurs de confiance, d'ouverture et d'excellence...
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Conseiller Relation Client à Distance
il y a 4 semaines
Montreuil, France PRO BTP GROUPE Temps plein**Métier GPEC**: Appui vente - Téléconseiller **Intitulé du poste**: Conseiller relation client à distance F/H **Contrat**: CDD **Statut**: Employé **Plus qu'un job, une mission !**: Nous recherchons pour notre Centre de Relations Clients basé à Montreuil (station : mairie de Montreuil),** 5 Conseiller relation à distance H/F.** Il s'agit d'un...
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Chargé de Relations
il y a 1 mois
Montreuil, France HAYS Temps pleinVous souhaitez rejoindre le secteur assurantiel ? Alors, postulez ! Notre client, filiale d'un grand groupe d'assurance et de mutuelle, recherche un Chargé de relations, en CDI. Vos missions: - Accueillir, orienter, conseiller différentes catégories d’interlocuteurs pour toutes les questions relatives aux produits et aux services de la mutuelle, -...
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Chargé Des Relations Sociales
il y a 1 mois
Montreuil, France URSSAF CAISSE NATIONALE Temps plein**Contexte**: **Avec vous, agir pour une protection sociale durable et solidaire** Travailler au sein du réseau des Urssaf, c’est faire partie d’un collectif qui s’engage où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour assurer une protection sociale durable et solidaire. Depuis plus de 60 ans, le réseau des Urssaf est un acteur...