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Apprentie Coordinatrice Des Expériences Clients

Il y a 2 mois

Versailles, France Airelles, Château de Versailles, Le Grand Contrôle Temps plein

**Qui n’a jamais rêvé de voyager dans le temps ? C’est ce que nous vous proposons en rejoignant les équipes du Grand Contrôle.**

Rattaché(e) au Responsable des Expériences Clients et aux Premiers Majordomes, vous êtes garant(e) d’une expérience d’exception offerte à nos clients.

Coordinateur(trice) Expériences Client au Grand Contrôle, vous prenez soin de notre clientèle dès leur réservation afin d’organiser un séjour digne du faste royal. En collaboration avec les différentes équipes de l’hôtel, vous les accompagnez dans ce voyage au beau milieu du XVIIIème siècle

Expert(e) des habitudes et préférences de chaque client, vous anticipez et proposez les expériences adaptées à leurs attentes. Que ce soit une visite privilège du Château de Versailles, une journée dans la peau de Marie Antoinette ou un moment unique à l’Opéra Royal, votre aisance relationnelle vous permet de répondre à toute demande aussi extraordinaire qu’unique.

Portant un intérêt particulier pour Versailles et son histoire, vous saurez renseigner nos clients quant aux différents services proposés de l’hôtel mais également du domaine du Château de Versailles. Le suivi de transferts, la réservation de restaurants, l’achat de billets de spectacle, entre autres, n’ont plus de secret pour vous.

Maître de l’organisation dans l’âme, vous prenez en charge la conception des itinéraires personnalisés de chaque client tout en communiquant avec l’ensemble des points de vente.

Votre sens des priorités, de la communication ainsi que vos qualités rédactionnelles font de vous un(e) interlocuteur(trice) hors pair.
- Airelles Château de Versailles, Le Grand Contrôle est convaincu que la diversité est une richesse et un atout pour sa performance, c’est pourquoi nous soutenons l’égalité entre les femmes et les hommes et favorisons l’insertion professionnelle, l’accès et le maintien dans l’emploi des personnes en situation d’handicap._

PROFIL RECHERCHÉ
- Rigoureux(se), réactif(ve) et autonome sont des qualités qui vous sont propres.
- Vous êtes organisé(e) et avez le sens du détail.
- Votre connaissance du luxe et votre passion pour l’histoire sont de véritables atouts.
- Vous parlez couramment l’anglais et une autre langue est plus que bienvenue.

Logiciel hôtelier = Mews

AVANTAGES

Voici quelques-uns des avantages dont vous pourrez bénéficier en rejoignant les Airelles Château de Versailles ainsi que la collection Airelles:

- Un salaire attractif
- Une mutuelle que nous prenons en charge à hauteur de 50% ainsi qu’une prévoyance
- Une prise en charge de 100% du titre de transport sur présentation d’un justificatif ou de l’abonnement mensuel au sein de notre parking partenaire ou le versement de 25€ dans le cadre du forfait mobilité durable (pour les utilisateurs de vélos, trottinette, covoiturage )
- Une prime d’intéressement pouvant être placée dans un Plan d’Epargne Entreprise ou perçue sur le salaire
- Une prime d’habillage d’un montant de 100€ par an
- Une prime de cooptation de 500€
- Des formations adaptées aux demandes et besoins de tous les collaborateurs
- Des opportunités d’évolutions au sein de la Collection
- Une possibilité de logement dans un appartement avec des chambres partagées pour une durée maximum de 6 mois (critère d’éligibilité : habiter hors de l’ile de France)
- Programme « Vis mon poste » (cross-training d’une journée dans un autre département)
- Une cafeteria du personnel mettant à disposition un repas par jour travaillé
- Une salle de pause du personnel avec tout le confort nécessaire
- Accès à la plateforme Gladys pour de nombreux avantages et partenaires
- 4 jours par an que vous pouvez consacrer à d’actions RSE avec la plateforme Vendredi (sur temps de travail)
- Un entretien de votre uniforme
- Tarifs réduits sur certaines activités tout au long de l’année et d’autres avantages ponctuels
- Divers cadeaux, événements et avantages ponctuels tout au long de l’année
- Réductions staff dans les établissements de la Collection et avec nos partenaires versaillais

**Rejoignez-nous pour cette aventure inédite et écrivons ensemble la suite de l’Histoire**

Type d'emploi : Temps plein, Alternance

Rémunération : à partir de 2 827,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Réductions tarifaires

Programmation:

- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées
- Pourboires

Expérience:

- Réception: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

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  • Chargé(E) Des Ventes Et de L'expérience Clients

    Il y a 2 mois

    Versailles, France CLAP Temps plein

    **Un travail diversifié et gratifiant avec un potentiel de création de valeur important** - **Développement de la commercialisation des offres (communication, marketing, vente)** ð Développer tout le potentiel des services que peut offrir la ferme urbaine auprès de ses différents publics, prospecter activement, recruter et fidéliser de nouveaux...

  • Chargé(E) Des Ventes Et de L'expérience Clients

    il y a 9 heures

    Versailles, France CLAP Temps plein

    **Un travail diversifié et gratifiant avec un potentiel de création de valeur important** - **Développement de la commercialisation des offres (communication, marketing, vente)** ð Développer tout le potentiel des services que peut offrir la ferme urbaine auprès de ses différents publics, prospecter activement, recruter et fidéliser de nouveaux...

  • Responsable Service

    Il y a 2 mois

    Versailles, France Nature & Découvertes Temps plein

    (Siège) Date de début de contrat : Date de fin de contrat : Mission Vous souhaitez concilier commerce, humanisme, engagement, audace et exigence ? Rejoignez Nature & Découvertes ! Créée en 1990, l’entreprise française s’est dotée d’un écosystème réunissant sa Fondation pour la biodiversité et l’éducation à la nature, son centre...

  • Responsable Service

    il y a 3 semaines

    Versailles, France Nature & Découvertes Temps plein

    (Siège) Date de début de contrat : Date de fin de contrat : Mission Vous souhaitez concilier commerce, humanisme, engagement, audace et exigence ? Rejoignez Nature & Découvertes ! Créée en 1990, l’entreprise française s’est dotée d’un écosystème réunissant sa Fondation pour la biodiversité et l’éducation à la nature, son centre...

  • Coordinateur / Coordinatrice de Service à La

    il y a 2 semaines

    Versailles, France Domidom Temps plein

    _Chez DOMIDOM, nous sommes plus de 2400 collaborateurs dans plus de 80 villes en France à nous engager au quotidien pour faciliter le la vie de nos clients et leur apporter un confort de vie au domicile._ - Grâce à sa connaissance du secteur sanitaire, son savoir-faire et sa qualité de services, DOMIDOM est devenu un acteur majeur des services d'aides à...

  • Coordinateur Des Actions éducatives Jeunesse Et

    Il y a 2 mois

    Versailles, France Département des Yvelines Temps plein

    Le Département des Yvelines s’est engagé dans une refonte de sa politique d’aide sociale à l’enfance (ASE). Cette ambition s’appuie sur des projets innovants au service de la prévention et d’une meilleure prise en charge des enfants protégés (programme de mentorat, opérateur dédié à la prévention, académie d’excellence, Institut du...

  • Éducateur Spécialisé coordinateur

    il y a 5 jours

    Versailles, Île-de-France La Sauvegarde des Yvelines Temps plein

    Votre mission : Sous l'autorité du responsable de service de l'IME, le coordinateur assure : L'évaluation des besoins éducatifs des jeunes accueillis et des niveaux de soutien nécessaires. L'élaboration, la mise en œuvre et le suivi du projet personnalisé en collaboration avec l'ensemble de professionnels, des jeunes et de leur famille. ...

  • Responsable Service

    il y a 2 semaines

    Versailles, France Nature et découvertes Temps plein

    Vous souhaitez concilier commerce, humanisme, engagement, audace et exigence ? Rejoignez Nature & Découvertes ! Créée en 1990, l’entreprise française s’est dotée d’un écosystème réunissant sa Fondation pour la biodiversité et l’éducation à la nature, son centre de formation ainsi qu’une ferme urbaine de permaculture. Certifiée B Corp et...

  • Psychologue-coordinateur Aide Sociale Enfance

    Il y a 2 mois

    Versailles, France Département des Yvelines Temps plein

    **Versailles** **Psychologue-Coordinateur Aide Sociale Enfance** - Permanent- Minimum 2 ans d'experiences- Bac +4/5**POSTULER AVANT LE 30-09-2023** *** OFFRE OUVERTE AUX FONCTIONNAIRES ET AUX PROFESSIONNELS DU SECTEUR PRIVÉ **Les missions en bref**: Au sein du Conseil Départemental des Yvelines, **L’Institut I.P.E.A. (Institut Psychotraumatisme...

  • coordinateur des programmes

    il y a 5 jours

    Versailles, Île-de-France Civils de la Défense - Ministère des Armées Temps plein

    Sans action de votre part dans les prochaines minutes, votre session expirera et vous serez déconnecté de la plateforme. Début du contrat Poste à pourvoir immédiatement Localisation Versailles, 78, Yvelines, Île-de-France Niveau d'études Détenir au moins un bac + 5 ou école d'ingénieur Domaine professionnel Infrastructure et politique...

  • Coordinateur Supply Chain

    il y a 5 jours

    Versailles, Île-de-France FED France Temps plein

    **Vous êtes Coordinateur Supply Chain et êtes à la recherche d'une belle opportunité en CDI. Vous l'avez peut-être trouvée Je suis Imane ABDI, Team lead au sein de FED SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers suivants : ACHATS, LOGISTIQUE, TRANSPORT, ADV, IMPORT-EXPORT. je recrute pour un de mes clients spécialisé dans le secteur...

  • Coordinateur de Nettoyage

    il y a 5 jours

    Versailles, Île-de-France Lycée Sainte Geneviève Temps plein

    _**Coordinateur/coordinatrice de ménage - CDI - (H/F)**_**Établissement scolaire d'enseignement supérieur, privé sous contrat, préparatoire aux Grandes Écoles (900 élèves en internat 7/7), dans un cadre agréable à Versailles, recherche un coordinateur/ une coordinatrice de nettoyage.****Rattaché au responsable des équipes de nettoyage, le...

  • Chargé(E) de Coordination Administrative

    il y a 2 semaines

    Versailles, France CAF DES YVELINES Temps plein

    Descriptif du poste Le service pilotage et financement Action sociale a en charge les relations, l accompagnement technique et financier des partenaires dans les domaines de l enfance, de la jeunesse, de la parentalité et de l animation de la vie sociale. Sous la responsabilité de la Responsable pilotage et financement Action sociale, vous êtes...

  • Coordinateur(Trice) RH

    il y a 4 jours

    Versailles, Île-de-France NONSTOP CONSULTING SAS Temps plein

    Descriptif du posteEn tant que Coordinateur(trice) des Ressources Humaines, vous serez rattaché(e) à la Directrice des Ressources Humaines et vous serez responsable des missions suivantes:- Coordination de l'ensemble des recrutements pour les différentes entités en France ;- Coordination des opérations RH sur les différents processus (recrutement,...

  • Coordination des ventes et des événements

    il y a 8 heures

    Versailles, France Corecruitment Temps plein

    Coordination des ventes et des événements (H/F)Salaire : selon experiencePoste en CDINous sommes à la recherche d’une coordinatrice ou d’un coordinateur qui fera partie de l’équipe commercial de cet hôtel 4*.Vous serez l'interlocuteur privilégié pour la coordination de tous les événements en fonction des besoins et des demandes des clients, y...

  • Coordinateur Supply Chain

    Il y a 2 mois

    Versailles, France FED France Temps plein

    **Vous êtes Coordinateur Supply Chain et êtes à la recherche d'une belle opportunité en CDI. Vous l'avez peut-être trouvée ! Je suis Imane ABDI, Team lead au sein de FED SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers suivants : ACHATS, LOGISTIQUE, TRANSPORT, ADV, IMPORT-EXPORT. je recrute pour un de mes clients spécialisé dans le...

  • Éducateur Spécialisé coordinateur

    il y a 3 semaines

    Versailles, France La Sauvegarde des Yvelines Temps plein

    Votre mission : Sous l’autorité du responsable de service de l’IME, le coordinateur assure : L’évaluation des besoins éducatifs des jeunes accueillis et des niveaux de soutien nécessaires. L’élaboration, la mise en œuvre et le suivi du projet personnalisé en collaboration avec l’ensemble de professionnels, des jeunes et de leur...

  • Éducateur Spécialisé coordinateur

    il y a 3 semaines

    Versailles, France La Sauvegarde des Yvelines Temps plein

    Votre mission : Sous l’autorité du responsable de service de l’IME, le coordinateur assure : L’évaluation des besoins éducatifs des jeunes accueillis et des niveaux de soutien nécessaires. L’élaboration, la mise en œuvre et le suivi du projet personnalisé en collaboration avec l’ensemble de professionnels, des jeunes et de leur...

  • Coordinateur Pédagogique

    il y a 5 jours

    Versailles, Île-de-France RESSOURCES FORMATION Temps plein

    **La coordination pédagogique n'a plus de secret pour vous ?**Rejoignez l'organisme de formation RESSOURCES FORMATION En véritable chef d'orchestre, vous assurez le suivi du marché (consommation des bons de commande, facturation, coordination des parcours), l'encadrement de l'équipe pédagogique (recrutement et management des formateurs), le recrutement...