Chargé(E) de La Relation Client

Il y a 2 mois


La Ricamarie, France 123 ELEC (Phase Neutre) Temps plein

**Notre Société**:
**123Elec est un « **_Pure Player_ » stéphanois : nous vendons du **matériel électrique** de qualité pour la rénovation ou la construction résidentielle uniquement via notre site de vente en ligne. Nous ambitionnions de rester le n°1 des sites e-commerce sur le marché électrique résidentiel en France : un marché qui est en très fort développement. En effet, nous sommes les fières titulaires du Label Capital des meilleurs sites de commerce en ligne depuis 2018

Fort de nos 10 ans d'expérience dans la vente en ligne de matériel électrique, nous avons pour vocation d’aider et d’accompagner nos clients dans leurs besoins en matériel électrique : qu’ils soient bricoleurs novices, professionnels ou experts, et ce, peu importe le produit : dépannage, installation complète

L’univers du E-Commerce t’attire ? Tu connais les rouages de la logistique ? Tu souhaites travailler dans une équipe dynamique et compétente ? Tu aimes les challenges et tu ambitionnes de participer à la croissance d’une entreprise ?

Nous t’attendons

**Poste**:
En tant que Chargé(e) de la Relation Client, et sous la responsabilité de la directrice de l'expertise client, tu assureras une relation client orale et écrite auprès de nos clients:

- Entrante : gestion et orientation des clients (analyser la demande, orienter vers le bon interlocuteur...), apporter un premier niveau de réponse
- Sortante : participation aux démarches commerciales (phoning, fidélisation...), enquête (Qualité, satisfaction client...)

**Profil**:
De formation Bac+2 NRC / commerce / administration des entreprises, tu justifies d’au moins 2 ans d'expérience sur un poste similaire. Tu apprécies et connais parfaitement l'environnement informatique et téléphonique. Tu as un relationnel client aisé, le gout du commerce et une parfaite maitrise de l'orthographe et de la grammaire. L'anglais serait un plus. Tes qualités sont reconnues : bon sens, autonomie, rigueur, volontaire, sens de l'écoute et empathie. Tu partages nos valeurs : respect, honnêteté, transparence, fidélité.

**Autres informations**:
Nous te proposons un CDD ( 6 mois) statut Employé, 39h par semaine (avec possibilité de télétravail) ainsi qu'une rémunération selon ton profil, entre 2000 € et 2100 € brut par mois.

Tu bénéficieras également, tous les ans, d’une prime conventionnelle (2/3 de la moyenne des 12 derniers mois), d’une prime de participation et de primes variables collectives selon l’atteinte des objectifs de l’entreprise.

Des Tickets Restaurant te seront proposés et tu pourras accéder à la salle de sport présente dans nos locaux.

Nous comptons sur toi au plus vite pour te faire découvrir notre univers "électrique"



  • La Ricamarie, France 123 ELEC (Phase Neutre) Temps plein

    **Notre Société**: 123Elec est un « _Pure Player_ » stéphanois, site de vente en ligne de **matériel électrique** de qualité pour la rénovation ou la construction résidentielle en très fort développement, qui ambitionne de rester n°1 des sites e-commerce sur le marché électrique résidentiel en France. En effet, nous sommes les fières...


  • La Grande-Motte, France PASINO DE LA GRANDE MOTTE Temps plein

    **Stage Chargé(e) de relation clients Paris Sportifs F/H** - Partouche Sport : site de paris sportifs du groupe Partouche (42 casinos)_ - Depuis l'achat de son premier casino en 1973, le Groupe Partouche a su se développer et se diversifier afin de devenir le leader européen dans son secteur d'activité. - Aujourd'hui, il exploite 42 casinos répartis en...


  • La Grande-Motte, France PASINO DE LA GRANDE MOTTE Temps plein

    Partouche Sport : site de paris sportifs du groupe Partouche (42 casinos) Depuis l'achat de son premier casino en 1973, le Groupe Partouche a su se développer et se diversifier afin de devenir le leader européen dans son secteur d'activité. Aujourd'hui, il exploite 42 casinos répartis en France, en Suisse, en Belgique et en Tunisie. Le Groupe...


  • La Crau, France Société du Canal de Provence Temps plein

    La Société du Canal de Provence, implantée à Aix-en-Provence, conçoit, réalise et exploite depuis 60 ans des aménagements hydrauliques pour assurer l’approvisionnement en eau de la Provence. La SCP regroupe 4 grandes activités clés : elle est concession régionale, société d’ingénierie et de conseils, société de services et productrice...


  • Mandelieu-la-Napoule, France RCM Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** **RCMarine **fait partie du groupe français **RCM** et est spécialisé dans la distribution et l’entretien des bateaux à moteurs, à voiles ou semi-rigides des marques **BENETEAU, HIGHFIELD, WELLCRAFT, FOUR WINNS, CAPOFORTE et INVICTUS** ; mais également dans la distribution d’un très large choix de produits d’accastillage,...


  • La Grande-Motte, France PASINO DE LA GRANDE MOTTE Temps plein

    Le Pasino de La Grande Motte recherche **un(e) Chargé(e) de Clientèle (H/F) en Contrat d'apprentissage** pour rejoindre ses équipes. En tant que Chargé(e) de Clientèle, vous serez responsable de la gestion des relations avec nos clients par le service en salle mais également par la gestion de nos réseaux sociaux. Missions: - Développer la relation...


  • La Roche-sur-Yon, France RCM Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux. A la...

  • Charge(E) Relation Client

    Il y a 14 minutes


    La Chapelle-Saint-Mesmin, France Mr.Bricolage Temps plein

    **À propos de nous**: **❓ QUI SOMMES-NOUS ?** Mr.Bricolage, groupe d'Adhérents entrepreneurs indépendants, est le spécialiste français de la rénovation et de l'embellissement de la maison et du jardin. Notre ambition est claire et nous la portons fièrement : devenir les champions de la relation humaine, les leaders de la proximité en faisant de...


  • La Ricamarie, France 123 Elec Temps plein

    **Notre Société**: 123Elec est un « _Pure Player_ » stéphanois, site de vente en ligne de **matériel électrique** de qualité pour la rénovation ou la construction résidentielle en très fort développement, qui ambitionne de rester n°1 des sites e-commerce sur le marché électrique résidentiel en France. En effet, nous sommes les fières...

  • Chargée Relation Client

    Il y a 2 mois


    La Rochelle, France LABORATOIRE LESCUYER Temps plein

    Acteur de référence depuis 28 ans sur le marché des compléments alimentaires, le **Laboratoire Lescuyer **met en œuvre une démarche scientifique rigoureuse, validée par des études cliniques et plébiscitée par les professionnels de santé. Le Laboratoire Lescuyer a intégré le **Groupe Lehning** en juillet 2020, engagé pour des solutions de...


  • La Plagne, France Office de Tourisme de la Grande Plagne Temps plein

    _Et si vous rejoigniez nos équipes accueil pour une aventure humaine et professionnelle incroyable ?_ **Vos futures missions** Missions en bureau de poste: - Vous accueillez, renseignez et aidez les clients - Vous réalisez l’affranchissement, les recommandés et la gestion des colis - Vous êtes au guichet financier (opération bancaire, virements,...

  • Chargé Relation Client

    il y a 1 mois


    La Veuve, France infiniteam Temps plein

    INFINITEAM - Agence d'emploi, spécialisée dans le recrutement d'intérim et le CDI, recherche pour le compte d'un de ses clients : chargé(e) relation client Allemand (H/F) Au sein du service dédié à la gestion de la relation clients vous traitez l'ensemble des demandes des clients à distance. Vous êtes amené à intervenir sur toute la gamme des...


  • La Courneuve, France SAFETY-KLEEN FRANCE Temps plein

    Présentation entreprise En 50 ans notre Société s’est imposée comme l’un des acteurs majeurs de la mise à disposition et entretien de matériels de nettoyage pour pièces mécaniques et/ou industrielles ainsi que la récupération et le traitement des produits usagés (330 collaborateurs, 80 millions € de chiffre d'affaires). **En perpétuel...

  • Chargé de relation client

    il y a 3 semaines


    La Ferté-Bernard, France Adwork's La Ferte-Bernard Temps plein

    A propos de l'entreprise :Le Groupe Adwork's est un groupe de travail temporaire en Franceconstitué d'agences généralistes, au service des candidats à larecherche d'un emploi et des entreprises à la recherche depersonnel.Notre réseau d'agences de recrutement à taille humaine estconstitué de collaborateurs permanents, spécialistes du recrutementet...

  • Chargé(E) Expérience Client

    il y a 4 semaines


    La Rochelle, France Pied de biche Temps plein

    Avant tout, Pied de Biche est une marque qui aime son métier : concevoir de belles chaussures (et accessoires) en cuir, pour hommes et pour femmes, faciles à porter et surtout faites pour durer. Un sens de la qualité que Pied de Biche souhaite à prix maîtrisé, notamment en supprimant tous les intermédiaires, en optant pour gestion fine des stocks et...


  • La Roche-sur-Yon, France RCM Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux. A la...


  • La Chapelle-des-Fougeretz, France WTB GROUP Temps plein

    **WTB Group** **16 rue du Bocage** **ZA du haut danté** **35520 LA CHAPELLE DES FOUGERETZ** **Chargé de relation client e-commerce H/F** **WTB Group** est une société 100% digitale qui propose via les nouveaux circuits du e-commerce des offres exclusives sur des produits du secteur de l’ameublement de la maison. Avec plus de 200 000 clients en...


  • L'Isle-sur-la-Sorgue, France E KEEP Temps plein

    **Rejoignez les équipes de notre client Leader sur le marché de la manufacture de luxe.** **Gestion Opérationnelle du site e-Commerce**: Vous savez vous adapter à votre interlocuteur et êtes doté(e) d'un grand sens de la relation client. **70%de votre temps sera consacré à l'accompagnement et satisfaction clients**: - acceuil téléphonique -...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 4 semaines


    Bourg-la-Reine, France APST-BTP-RP Temps plein

    Acteur important en Prévention et Santé au travail, nous recherchons **un(e) Chargé(e) de relation client en CDD** pour assurer l'accompagnement et la satisfaction de nos entreprises adhérentes. Nous rejoindre, c'est intégrer une équipe de professionnels de la prévention et de la santé au travail, au service des entreprises du BTP. Au sein de...


  • La Ravoire, France Groupe MG Temps plein

    Depuis plus de 60 ans, le groupe **MG accompagne** les entrepreneurs dans leur réussite en développant une offre pluridisciplinaire pour qu’ils se concentrent sur leur cœur d’activité. De notre cœur de métier qui est l’Expertise-Comptable, nous avons étoffé nos compétences grâce à nos **11 métiers-experts **tel que le notariat, la gestion...