Conseiller Développement Relation Client

il y a 3 semaines


Marseille, France Groupe Covéa Temps plein

**Conseiller Développement Relation Client F/H - Alternance**
Rejoignez l'équipe au sein de Covéa, dans le cadre d’un contrat d’alternance de 2 ans pour la rentrée 2024.
Le poste est à pourvoir à **FREJUS **.

MAAF est une des marques leader de l’assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d’accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre.

Sa signature « La Préférence Client » donne à la dimension relationnelle une force qui se concrétise à tous les niveaux de l’entreprise.

**Vos missions au quotidien**:
Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre

Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients, vous avez un rôle clé dans le parcours du client

Et concrètement ?
- Vous accueillez en agence ou contactez les clients et prospects,
- Vous êtes à leur écoute pour cerner au mieux leurs besoins,
- Vous répondez à leurs demandes de devis et à leurs mails,
- Vous gérez et développez un portefeuille de clients à qui vous proposez et vendez des services et contrats d'assurances,
- Vous mettez à jour régulièrement les contrats et adaptez le tarif et les garanties aux évolutions du risque.

**Encore une hésitation sur les atouts de cette alternance ?**
- Bénéficier d’un accompagnement personnalisé de la part de votre tuteur et de l’équipe, afin de renforcer votre formation et favoriser votre réussite,
- Rejoindre une communauté d’alternants, animée par les alternants, afin de faciliter votre intégration,
- Intégrer un Groupe recommandé par ses alternants et ses stagiaires (obtention du label Happy Trainees ces dernières années et classé dans le Top 10 de sa catégorie),
- Parce que chez Covéa, nous sommes attachés à la diversité dans nos recrutements et à l’égalité des chances, nous vous offrons, à compétences égales, les mêmes possibilités de parcours professionnels _

**Et si c’était vous ?**
- Vous êtes à la recherche d’une alternance dans le cadre d’un** BAC+2 (idéalement BTS NDRC)**:

- Vous faites preuve de curiosité,
- Vous disposez d'un bon relationnel,
- Votre réussite au sein du groupe Covéa s’appuiera également sur vos capacités d’apprentissage et votre adaptabilité.

**Les avantages qui font la différence**:

- Une rémunération attractive et supérieure au minimum légal de l’alternance,
- Des primes d’Intéressement et de Participation au prorata du temps de présence et en fonction des résultats du Groupe,
- 31 jours de congés payés au prorata du temps de présence et 5 jours de congés pour préparation de vos examens,
- De nombreux avantages via le CSE (Comité Social et Economique),
- Accès au forfait mobilité durable permettant la prise en charge d’une partie des frais de déplacements réalisés en covoiturage, vélo ou autopartage,
- Prise en charge à 75% de votre abonnement aux transports collectifs,

**Et la suite ?**

**Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe.**
Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses **24 000 collaborateurs, **Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.

**Rejoignez le leader de l’assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement



  • Marseille, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller relation client-Conseil et Indemnisation F/H** Rejoignez l'équipe du Centre d'expertises MAAF de Marseille en qualité de Conseiller indemnisation et relation client F/H et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l’image de l’entreprise. **Votre mission ?** Prendre en charge la relation de...


  • Marseille, France mozaik RH Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Rejoindre la Fondation Mozaïk, c'est prendre part à des projets ambitieux reposant sur des valeurs fortes : égalité, diversité, culture d'ouverture aux besoins et usages, innovation, respect, coopération et solidarité. Mozaïk RH est un cabinet de conseil en stratégie d’inclusion, fondé en 2008, qui accompagne les...


  • Marseille, France GED Temps plein

    Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Clientèle pour rejoindre notre équipe. En tant que Conseiller(ère) Clientèle, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de développer des relations solides avec nos clients. Responsabilités: - Assurer un service client de haute qualité en répondant aux demandes et aux préoccupations...


  • Marseille, France R.A.S Intérim Temps plein

    L’agence de Marseille Tertiaire, recherche un** CONSEILLER CLIENTS PARTICULIERS ET PROFESSIONNELS (H/F),** pour un de ses clients du secteur bancaire situé à Marseille. **Missions**: - Accompagner les clients dans la gestion du LSB - Commercialiser l’ensemble des produits et services de 1er niveau - Développer, conseiller et gérer votre...


  • Marseille, France IDEV Temps plein

    Le centre de formation IDEV recherche plusieurs **Téléconseillers/Conseiller Relation Client à Distance H/F en apprentissage **pour l'un de nos partenaires, spécialisé dans le conseil et l’accompagnement d’entreprises et située dans le **12ème arrondissement de Marseille.** Au sein d'un openspace, vous aurez en charge: - Prendre en charge et...


  • Marseille, France STD Pro Temps plein

    Publié le 18 novembre 2019 Nous recherchons actuellement des **Conseillers(ères) Relation Client à Distance**. **_ Nature des missions confiées :_** Conseiller une clientèle de particuliers ou d’entreprises par téléphone selon les objectifs de l’entreprise. **_ Description des tâches :_** - Orienter le client et transférer son appel vers...


  • Marseille, France QR Marseille Tertiaire Temps plein

    Qualis recherche un conseiller relation client automobile junior (H/F) à Aix en Provence, pour son client issu du secteur de Park automobile En tant que conseiller de relation client automobile, vous aurez au cours de cette mission, sous la responsabilité du directeur, les tâches suivantes: - Accompagner et conseiller les conducteurs - Réception des...


  • Marseille, France AFDAS Temps plein

    **_Rattaché(e) au manager du service « centre de relations clients », dans le cadre de vos missions sur le périmètre identifié_** - En réception de sollicitation téléphonique et digitale, vous accueillez nos clients, découvrez leurs attentes et besoins, qualifiez leur demande, et leur apportez les informations et conseils utiles. - Vous informez et...


  • Marseille, France TALENTIS HORIZON Temps plein

    **Talentis Horizon**, notre cabinet de recrutement spécialiste de l’alternance vous accompagne dans votre recherche d’alternance. **Notre rôle ?** Dénicher les talents de demain et réaliser un « perfect match » avec nos entreprises partenaires. **Les offres proposées par notre cabinet sont exclusivement rattachées à nos écoles partenaires. Si...


  • Marseille, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller Relation Client F/H - Alternance** **Rejoignez **une équipe de 16 collaborateurs au sein de la Direction Indemnisation de Covéa, située sur MARSEILLE. **Vos missions au quotidien**: Nous recrutons un Conseiller Relation Client en alternance au sein du Centre de Gestion GMF indemnisation. Dans un environnement de travail convivial, rejoignez...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 8 heures


    Marseille 11e, France CigaretteElec.fr Temps plein

    Rejoignez l'aventure CigaretteElec en tant que Conseiller(e) Clientèle ! Chez CigaretteElec, nous sommes passionnés par la vape. Depuis plus de 10 ans, nous proposons à notre communauté de vapoteurs les meilleurs produits, les dernières nouveautés ( e-cigarettes, liquides et e-liquides CBD) et des conseils d’experts pour les accompagner dans leur...


  • Marseille, France Enedis Temps plein

    **Conseiller relation clients F/H**: - Relations clients et partenaires réseau elec - Alternance - marseille (13) - CAP / BEP / BAC- De 795,11€ à 1 766,92€ par mois- Début de contrat: - 02/09/2024- Contribuer à la satisfaction clients- Accompagner et conseiller les clients dans leurs demandes de raccordement au réseau électrique**En...


  • Marseille, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller Relation Client et Indemnisation F/H en Alternance** **Rejoignez **une équipe de 10/12 collaborateurs au sein de la Direction Indemnisation MAAF de Covéa, située à Marseille. **Vos missions **au quotidien: Nous recrutons un Conseiller Relation Client et indemnisation en alternance au sein du Centre de Gestion MAAF indemnisation basé à...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 1 semaine


    Marseille 15e, France PREDICTIV PRO SAS Temps plein

    Acteur majeur dans le secteur des télécommunications et des nouvelles technologies, le groupe **ILIAD** à lancer en 2021 sa marque **« Free Pro »**, s’adressant ainsi au marché du B2B. **Predictiv Pro** c’est LE Centre d’Expertise Client en charge d’accompagner les professionnels dans leur transformation digitale. Briser les barrières...


  • Marseille, France Pôle Emploi Temps plein

    Employeur présent sur le Salon TAF le Mercredi 15 Mars 2023, de 9H00 à 17H00, au Parc des Expositions de Pérols Au sein de notre centre de relations clients à distance, vous proposerez les produits les plus adaptés aux attentes des sociétaires, en garantissant leur satisfaction et prendrez en charge les demandes des prospects et sociétaires issues du...


  • Marseille, France Le Groupe La Poste Temps plein

    LE GROUPE LA POSTE change, nos métiers évoluent, votre avenir s'accélère. Services-Courrier-Colis, La Banque Postale, Geopost, Réseau et Numérique : dans chacune des activités du Groupe, nos 253 000 collaborateurs imaginent ensemble les services de demain. Et si votre avenir était ici ? Vous voulez faire de la finance autrement, dans une banque...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 1 semaine


    Marseille 15e, France PREDICTIV PRO SAS- Groupe Iliad-FREE PRO Temps plein

    Le **sens du service** fait partie de votre ADN et vous aimez célébrer les succès en équipe ? Vos proches font appel à vous pour brancher leur nouvelle box, paramétrer leur téléphone, dépanner les petits problèmes internet ? Au-delà de ça, vous cherchez une entreprise en pleine croissance, qui pourra vous accompagner dans le **développement de...


  • Marseille 15e, France PREDICTIV PRO SAS- Groupe Iliad-FREE PRO Temps plein

    Le **sens du service** fait partie de votre ADN et vous aimez célébrer les succès en équipe ? Vos proches font appel à vous pour brancher leur nouvelle box, paramétrer leur téléphone, dépanner les petits problèmes internet ? Au-delà de ça, vous cherchez une entreprise en pleine croissance, qui pourra vous accompagner dans le **développement de...


  • Marseille 15e, France PREDICTIV PRO SAS Temps plein

    Le **sens du service** fait partie de votre ADN et vous aimez célébrer les succès en équipe ? Vos proches font appel à vous pour brancher leur nouvelle box, paramétrer leur téléphone, dépanner les petits problèmes internet ? Au-delà de ça, vous cherchez une entreprise en pleine croissance, qui pourra vous accompagner dans le **développement de...


  • Marseille, France Macif Temps plein

    Informations générales Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de fidélisation...